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iPremium Service GmbH

Deutschland,  4 Standorte Branche Marketing / Werbung / PR
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Bewertungsdurchschnitte


Firmenübersicht

Die iPS ist eine 2013 gegründete Fullservice-Dialogagentur mit 350 Mitarbeitern. Bis heute führt Robert Gräßler als einer der Gründer die Agentur.

Sie ist eine 100%-ige Tochter der weltweit größten Marketingholding WPP.  So kann sich die Agentur auf ein starkes Netzwerk internationaler Partner verlassen.

Ihren Ursprung hat die iPS im Service-Center-Geschäft und hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Heute vereint sie auch Dialogstrategen, Kreative, Social Media-Spezialisten, Webdesigner, Produktioner sowie IT & Business Intelligence Experten unter ihrem Dach.

Kommunikation wird immer komplexer durch verschiedenste Disziplinen, unterschiedliche Kanäle, neue Technologien etc. Das Wesentliche bleibt aber gleich: Es geht immer um Beziehungen zu Menschen.
iPS weiß das.

„Wir denken, handeln und kommunizieren stets als Menschen für Menschen. So schaffen und pflegen wir nachhaltig vertrauensvolle Beziehungen – zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitern.“

Robert Gräßler – Gründer der iPS.



Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Als Fullservice-Dialogagentur bieten wir genau die Leistungen, die unsere Kunden für ihren unternehmerischen Erfolg gerade benötigen:

Social Media Center
Datenbank-Entwicklung und -Betrieb | List-Management | Datenanreicherung | Kampagnen-Management-Systeme | Informationsportale


Business Intelligence
Werbekonzeption und -kreation | Online- und Offline-Kommunikation | Produktion und Fulfillment | Mobile-Marketing | SEM/SEO (Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung) | Mediaplanung


Kreation
Prozess- und Change-Management | Business-Process-Outsourcing | IT-Infrastrukturberatung und Database-Management | CRM Strategieentwicklung | CRM Analytics | Daten-Audits | Test-Lab (Eye-Tracking)


Consulting & Planning
Call-Handling In- und Outbound | E-Mail- und Post-Bearbeitung | Online-Handling (Chats, Communities, Social Media) | Response-Management | Shared Browsing


Service-Center-Leistungen für alle Dialog-Disziplinen
Social Media & Community Management | Audit, Consulting und Training | Programmierung, Tools und Datenbanken | Konzeption und Kreation | Monitoring und Analysen

Perspektiven für die Zukunft

Zukunftsorientiert heißt kundenorientiert. Daher werden Dialogmarketing im Allgemeinen und spezielle, einzelne Leistungen für viele Unternehmen ein immer wichtigeres Thema. Es gibt mittlerweile eine Vielzahl von Dialog-Kanälen und Technologien, die je nach den Bedürfnissen der Endkunden und der Zielsetzung von Unternehmen eingesetzt werden können. Die iPS und ihre Mitarbeiter kennen die jeweiligen Potenziale und nutzen sie für ihre individuellen Lösungen, mit denen sich Unternehmen nachhaltige Geschäftserfolge und glänzende Perspektiven für die Zukunft sichern.


Benefits


ATTRAKTIVES GEHALT MIT PRÄMIEN UND ZUSCHLÄGEN

Attraktives Gehalt mit pünktlicher Überweisung

Regelmäßige Gehaltsentwicklungsgespräche

Sonn- und Feiertagszuschläge (im Dialog-Center)

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktives Prämienmodell „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Prämien und Geschenke nach Betriebszugehörigkeit

Firmenwagen und Mitarbeiterhandys (nach Absprache)


UNTERSTÜTZUNG DER PERSÖNLICHEN WORK-LIFE-BALANCE

Zahlreiche Firmen-, Team- und Motivations-Events

Urlaubstage über gesetzlichem Anspruch

Sonderurlaubstage bei bestimmten persönlichen Anlässen

Home-Office und Teilzeitarbeit (projektabhängig)

Alternative Schichtmodelle (projektabhängig, im Dialog-Center)

Flexible Planungsmodelle (projektabhängig, im Dialog-Center)

Ausgleichsmodelle für geleistete Mehrarbeit (im Dialog-Center)

 

KONTINUIERLICHE FÖRDERUNG DER MITARBEITER­GESUNDHEIT

Betriebsarzt

Employee-Assistance-Program (EAP)

Firmenfitness

Obst, Getränke & Vitaminbar

Täglicher, vergünstigter Frühstücks-Lieferservice

Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)


TRANSPARENTE ENTWICKLUNGS­PERSPEKTIVEN

Umfangreiche Einarbeitung

Individuelle Entwicklung im Projekt durch ausführliche Coachings

Mitarbeitergespräche zur persönlichen Einschätzung, Entwicklung und Karriereplanung

Klare Karrierepfade und Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens

Zielgerichtete Teamgrößen (im Dialog-Center)

Weiterbildung durch Sessions und Schulungen in verschiedenen Bereichen

Förderung individueller bzw. berufsbegleitender Aus- und Weiterbildungen

Karrieretage

Standortübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten


DIE KLEINEN DINGE DES LEBENS

DIALOG-Kultur

Visitenkarten

Anlassbezogene Geschenke

Saisonale Überraschungen

Gute Verkehrsanbindung aller Standorte

Projekt-Goodies

Unterstützung sozialer Projekte

Umfangreiche Mitarbeiterbeteiligung und Integration in Entscheidungsprozesse


4 Standorte

Impressum

iPremium Service GmbH
Bremen • Frankfurt • Hamburg • München

Hanseatic Trade Center
Am Sandtorkai 76
20457 Hamburg
Tel.: + 49 (0)40 376 81-0
Fax: + 49 (0)40 376 81-681
E-Mail: info(at)ipremiumservice.de

Geschäftsführer:
Christian Tiedemann, Robert Gräßler

Amtsgericht Hamburg HRB 123935
Ust-IdNr. DE813972597

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Vom Kundenbetreuer in unseren Dialog-Centern über Account Manager in der Kundenberatung bis zu Kreativen und IT-Experten ist alles dabei.

Gesuchte Qualifikationen

Sprecher & Zuhörer, Macher & Denker. Wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die gemeinsam mit uns Beziehungen schaffen und pflegen. Die Aufgabengebiete sind dabei ebenso vielfältig wie die dafür notwendigen Qualifikationen.

Die aktuellen Stellenausschreibungen finden Sie in unserem Unternehmensprofil auf Xing, unter ipremiumservice.de#karriere oder auf Facebook. Und natürlich freuen wir uns auch über initiative Bewerbungen.

Gesuchte Studiengänge

Je nach Aufgabengebiet sind diese so unterschiedlich, dass wir hier keine allgemein gültigen Studiengänge angeben können.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

  • iPS verbindet die Vorteile einer internationalen Netzwerk-Agentur mit der Beständigkeit und der familiären Atmosphäre eines gründergeführten Unternehmens.
  • Bei iPS arbeiten Menschen miteinander und füreinander. Die unterschiedlichsten Charaktere, Talente und Persönlichkeiten kommen hier zusammen und ziehen gemeinsam an einem Strang.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Das Prinzip DIALOG

So leben wir Beziehungen von Mensch zu Mensch.

So sind wir gemeinsam erfolgreich.

 

Direkt.Gesagt, getan – die Basis unseres Erfolgs.

Ein persönliches Gespräch ist die ursprünglichste und menschlichste Form des Dialogs. Wir hören zu, entwickeln eigene Gedanken, treffen gemeinsame Entscheidungen und handeln entsprechend. So entstehen aus Gesprächen mit Kollegen, Partnern und Kunden erfolgreiche und nachhaltige Beziehungen.

Integration.Die Koordination von Talenten ist unser Geschäft.

Wir benötigen eine breite Auswahl an Talenten mit unterschiedlichen Denkweisen, Kompetenzen und Fähigkeiten, um unser Angebot glaubwürdig darzustellen. Die Integration dieser Vielfalt ist eine unserer Kompetenzen, die wir jeden Tag fordern und fördern.

Augenhöhe.Wir arbeiten mit unseren Kunden für gemeinsame Ziele.

Im konstruktiven und partnerschaftlichen Austausch fokussieren wir uns nicht nur auf unsere eigene Aufgabe. Wir blicken auch über die Tellerränder von Abteilungen und Zuständigkeiten und suchen stets nach ganzheitlichen und nachhaltigen Lösungen.

Leistung.Messbare Erfolge für uns und für unsere Kunden.

Wir lieben den Erfolg. Messbare Ergebnisse in Wirksamkeit (Effektivität) und Wirtschaftlichkeit (Effizienz) sind der Antrieb für unsere tägliche Leistung.

Originale.Wir arbeiten mit Persönlichkeiten.

Wir sind im People-Business tätig. Dafür brauchen wir ehrliche, offene und authentische Persönlichkeiten. Menschen, die sich und andere für Ideen begeistern können.

Gastgeber.Freundlichkeit und Höflichkeit sind unsere Tugenden.

Unsere Mitarbeiter schätzen unsere familiäre Atmosphäre und tragen selbst zu ihr bei. Diese Offenheit und Freundlichkeit spüren auch unsere Kunden und Partner, die sich so bei uns wohlfühlen und gerne wiederkehren.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Unser Alltag ist geprägt durch flache Hierarchien und eine persönliche Atmosphäre. Bei Bewerbern sind uns daher fachliche Kompetenzen ebenso wichtig wie menschliche Aspekte. Wir schätzen und suchen langfristige Beziehungen. Viele Mitarbeiter sind bereits seit mehreren Jahren bei iPS.

Weiterbildung wird bei iPS großgeschrieben: Jeder Mitarbeiter hat beispielsweise die Möglichkeit, nach Absprache die Kurse der BAW Sommerakademie zu besuchen. Darüber hinaus gibt es ein regelmäßiges Weiterbildungsangebot, bei dem iPS Mitarbeiter oder externe Referenten ihr Wissen teilen.

Bewerbungstipps

Unser Rat an Bewerber

Seien Sie einfach Sie selbst und seien Sie ehrlich. So machen wir das auch. Dann sehen beide Seiten am besten, ob die Chemie stimmt und man gut zueinander passt.


Bevorzugte Bewerbungsform

Sie können aus folgenden Möglichkeiten wählen:

Füllen Sie das Onlineformular auf ipremiumservice.de aus: ipremiumservice.de/#jobs

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an: bewerbung@ipremiumservice.de

Ansprechpartner für Bewerber an allen Standorten: Frau Anna Rössner oder Frau Dana Hofmann

Auswahlverfahren

Schicken Sie uns Ihr Bewerbungsschreiben inklusive Lebenslauf. Wenn Ihre Bewerbung unser Interesse weckt, laden wir Sie zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch ein.

iPremium Service GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,57 Mitarbeiter
2,95 Bewerber
4,89 Azubis
  • 21.Nov. 2016
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

das Unternehmen scheint mir sehr viel wert auf das kollegiale Miteinander zu legen. Besonders gefallen hat mir, dass die Vorgesetzten immer auf Augenhöhe mit den Mitarbeitern kommunizieren. Arroganz gibt es hier nicht.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind immer ansprechbar und kümmern sich zuverlässig um alle Bedürfnisse der Mitarbeiter. Mir gefällt, dass nicht alles so steif ist, sondern man auch mal locker mit dem Chef plaudern kann.

  • 21.Nov. 2016
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Hier macht es Spaß zu arbeiten. Alle agieren fair miteinander.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind immer auf Augenhöhe, stets ansprechbar und immer für einen Plausch gut.

Kollegenzusammenhalt

Alle sind wie ein große Familie. Toller Zusammenhalt unter den Kollegen.

Interessante Aufgaben

Vielseitige Aufgaben, ofters einmal neue Projekte.

Kommunikation

Es sind immer Ansprechpartner vorhanden, jeder kommuniziert mit jedem.

  • 21.Nov. 2016 (Geändert am 22.Nov. 2016)
  • Mitarbeiter

Gehalt / Sozialleistungen

€3 die stunde am WE ist einfach lächerlich. 40 Stunden für €1800...


Bewertungsdurchschnitte

kununu Scores im Vergleich

iPremium Service GmbH
3,53
41 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Marketing / Werbung / PR)
3,54
28.559 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,13
1.406.000 Bewertungen