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gkk 
DialogGroup 
GmbH
Bewertungen

357 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

357 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

182 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 154 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unzumutbare Arbeitgeber

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich PR / Kommunikation bei gkk DialogGroup GmbH in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Einfühlsamer gegenüber den Arbeitenden sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Einfach ein Arbeitgeber wo alles schlecht ist!!!

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Gkk Dialog Group in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Mini Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wirklich alles

Verbesserungsvorschläge

Da sollte meiner Meinung nach alles nochmal überdacht werden was die Führung betrifft.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,
wir danken dir für dein Feedback, auch wenn es leider nicht sehr positiv ist.
Du gehst leider nur auf einzelne Punkte und dies auch sehr kurz ein. Wir können daher nicht im Detail nachvollziehen, was genau du als schlecht empfunden hast und woran wir uns im Einzelnen als Arbeitgeber verbessern können.
Daher und zu deiner Kritik hinsichtlich Führungskraft würden wir uns entsprechend freuen, wenn du uns per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Bewertung“ etwas mehr Input geben könntest.
Zumindest ist dir aber unser Umgang miteinander und unser Anspruch an Gleichberechtigung im Sinne unser DIALOG-Wert positiv aufgefallen.
Dass ein Gehalt pünktlich kommt, sollte unserer Meinung nach übrigens selbstverständlich sein.

Wir wünschen dir an dieser Stelle erst einmal ein schönes Wochenende und würden uns über detaillierte Informationen per E-Mail freuen.

Liebe Grüße
dein kununu Team von gkk

AG ganz ok, Teamleitung top

3,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk Hannover GmbH Agentur für Dialogmarketing in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Angebot von HO, Support durch Teamleitung und SKB.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das einzig schlechte Erlebnis das ich hatte, war meine Kündigung. Mitten in der Arbeitszeit eine Frage ob ich kurz Zeit für einen Teamscall habe und dann bumm ohne Vorwarnung die Kündigung. Meine Beurteilungen waren immer gut also habe ich damit nicht gerechnet. Kollegen die näher am Wasser gebaut sind als ich, könnten da schon mal aus der Bahn geworfen werden.

Verbesserungsvorschläge

Es wurden Schulungen zur Deeskalation versprochen die so nie sattgefunden haben. Die Feedbackrunden sollten nicht nach Feierabend stattfinden, so was ist wichtig und sollte zur Arbeitszeit gehören (ja ich weiß das wir dafür Mehrarbeit gutgeschrieben bekommen, aber es ist trotzdem nach Feierabend). Auch sollte man die Qualigespräche wieder regelmäßig führen

Arbeitsatmosphäre

Da ich 100% im HO arbeite ist das für mich der Himmel auf Erden. Im Büro selbst war ich sehr selten und kann dazu kaum was sagen

Image

Wird gepflegt.

Work-Life-Balance

Man kann Wünsche zur Arbeitszeit bzw Schicht angegeben die, so weit möglich, auch beachtet werden. Kurzfristige Änderungen sind möglich, aber können nicht immer klappen. Ansonsten kann ich an einer Hand abzählen das ich mal nach Feierabend kontaktiert wurde oder wenn ich krank war und das auch nur wenn es kurze wichtige Fragen zu klären gab.

Karriere/Weiterbildung

Karriere hätte ich hier wohl nicht gemacht. Weiterbilden kann man sich über LinkedIn.

Kollegenzusammenhalt

Da ich nicht viel Kontakt zu meinem ganzen Team habe, kann ich da nicht wirklich was zu sagen. Meine Teamleitung und die SKB waren immer super und auch an die Trainer Kollegen kann man sich immer wenden.

Vorgesetztenverhalten

Mein Teamleiter war wirklich der Beste den ich je hatte in meinem Arbeitsleben. Hilfsbereit, norddeutsch direkt, dabei aber immer fair. Grüße gehen raus an A.K.

Arbeitsbedingungen

HO ist mein Freund und ich schätze es sehr das die gkk das möglich macht.

Kommunikation

Mein Teamleiter hat bei allem Wichtigen immer Gespräche angesetzt, regelmäßig KPI Gespräche geführt etc. Auch konnte man immer auf ihn zugehen mit Fragen oder Problemen. Quali Gespräche die eigentlicht regelmäßig stattfinden sollten, wurden so schon lange nicht mehr umgesetzt. Dadurch besteht natürlich auch die Gefahr das man in einen Trott kommt, der einem selbst nicht auffällt.

Gehalt/Sozialleistungen

Sie bemühen sich immer über dem Mindestlohn zu bleiben, reich wird man nicht und die Welt wird man auch nicht verdienen.

Gleichberechtigung

Mir ist nie ein Unterschied aufgefallen

Interessante Aufgaben

Am Anfang war alles sehr spannend, da es neu war und viel zu lernen gab. Nach einer Zeit ist es dann immer nur noch dasselbe, nur unter manchmal erschwerten Bedingungen. Da ich meine Arbeitszeit sehr reduziert hatte, kamen für mich auch andere Tätigkeiten nicht mehr in Frage


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Erst einmal tut es uns sehr leid, dass wir uns voneinander trennen müssen – glaube uns, dieser Schritt ist uns nicht leicht gefallen!
Umso mehr schätzen wir deine schöne und ehrliche, detaillierte Schilderung zu deiner Erfahrung bei und mit uns.
Du gibst sehr schön wider, wie wir anhand unserer DIALOG-Werte im Umgang miteinander sind und wie wichtig uns die gegenseitige Wertschätzung ist. Vor allem hinsichtlich der Kommunikation und der regelmäßigen Gespräche ist uns bewusst, dass diese der Schlüssel zu einem engen, gelebten Miteinander sind. Insofern werden wir hier daran arbeiten, die von dir angesprochenen Qualifikationsgespräche wieder zu intensivieren und ihnen den Raum zu geben.
Wir danken dir an dieser Stelle herzlich, dass du zu unserem familiären, offenen Miteinander als wertgeschätztes Teammitglied beigetragen hast und wünschen dir von Herzen alles Gute für die Zukunft!

Liebe Grüße
dein kununu-Team von gkk

Selten so wenig Wertschätzung und Respektlosigkeit erfahren

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich PR / Kommunikation bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass die Möglichkeit, 100 % im Remote zu arbeiten gegeben ist. Das ist tatsächlich tatsächlich das einzige

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Irreführung bereits in der Stellenausschreibung, falsche Versprechungen hinsichtlich finanzieller und beruflicher Weiterentwicklung. Uns wurde zu Ende des Projekts ein Bonus in Höhe unseres Bruttomonatsgehalt, versprochen, das als Übergangsgehalt gedacht war,. Wir bekamen allerdings dann nur einen Bruchteil, auf Rückfragen kamen seitens der Firma nur Respektlosigkeit via E-Mail zurück..

Schlechtester Arbeitgeber, den ich jemals hatte!

Verbesserungsvorschläge

Offene Kommunikation, ehrliche Stellenausschreibungen, ohne falsche Versprechungen, adäquat Bezahlung

Arbeitsatmosphäre

100% Remote - daher top.

Image

Viel Schein, null sein. Die Agentur brüstet sich damit, innovativ und fortschrittlich zu sein. Umsetzung davon allerdings absolute Fehlanzeige.

Kollegenzusammenhalt

Die Probleme haben unser Team sehr zusammengeschweißt.

Vorgesetztenverhalten

Unsere Teamleitung war sehr bemüht allerdings wurden nur falsche Versprechungen gemacht, und am Ende kam nichts dabei heraus

Arbeitsbedingungen

100 % Remote –sonst nicht auszuhalten


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Ex-Kollege/in,

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn wir hier nicht so gut wegkommen.
Laut der Angabe zu deinem Feedback hast du uns bereits 2021 verlassen, daher können wir einige Punkte nicht ganz nachvollziehen.
So sind wir zum Beispiel in unseren Stellenanzeigen sowie im Bewerbungsverfahren sehr offen hinsichtlich Perspektiven und Gehalt – letzteres wird zum Teil sogar direkt mit veröffentlicht. Im Rahmen der Feedbackgespräche – aber auch abseits davon – ist die Weiterentwicklung zusätzlich ein besprochenes Thema.
Zumindest haben wir aber in puncto Team und Arbeitsatmosphäre aber zusammengepasst – hier spielen vor allem unsere gelebten DIALOG-Werte und unser offenes, familiäres Miteinander eine wichtige Rolle und wir freuen uns, dass du dies erlebt und mitgelebt hast.

Wir wünschen dir alles Gute und senden dir viele Grüße
dein kununu Team von gkk

Familiäres Unternehmen mit Herz für Mitarbeiter

4,6
Empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat bis 2023 bei gkk DialogGroup GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das familiäre Miteinander. Menschlichkeit schafft eine angenehme Wohlfühlatmosphäre. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts. Ich beendete die Zusammenarbeit auf eigenen Wunsch. Ich brauche mehr Bewegung und Face 2 Face-Kontakt, als mir im Dialogmarketing geboten werden kann. Aber ich kann GKK Dialog in Bremen nur weiterempfehlen.

Verbesserungsvorschläge

Die technische Ausstattung kann weiter verbessert werden. Die Anzahl der genutzten Programme reduzieren, um die Übersichtlichkeit zu verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeitete am Standort in Bremen. Ein besonderes Lob an die Teamleiter und Coaches. Sie schaffen eine Arbeitsatmosphäre in der das Arbeiten Spaß macht! Mit Humor haben sie stets ein offenes Ohr, wenn man Hilfe braucht. Ob Weihnachtsfeier oder gemeinsames Pizzaessen, es wird Wert darauf gelegt, gemeinsame Erlebnisse zu schaffen.

Image

Das Image ist auch abhängig vom Standort. Bremen steht gut da, hat eine lange Tradition.

Work-Life-Balance

Es gibt die Möglichkeit Remote, also im Home Office zu arbeiten. In einer Zeit-Auktion kann man mitbestimmen, welche Arbeitszeiten man hat. Durch Planung kennt man seine Arbeitspläne Wochen im voraus.

Karriere/Weiterbildung

Teamleiter ist natürlich eine Option, aber die Posten sind begrenzt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist natürlich abhängig von der Verantwortung der Aufgabe. Die Gehaltszahlung erfolgt pünktlich. Eine goldene Nase verdient man sich im Dialogmarketing natürlich nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Büro wird natürlich Strom verbraucht. Im Büro stehen Pflanzen. Es wird Obst auch aus nachhaltigen Anbau angeboten. Trinkwasser zum Nachfüllen spart Verpackungen.

Kollegenzusammenhalt

Viele Kollegen/innen sind schon lange dabei. Es herrscht Duz-Kultur und es wird auch viel gelacht. Mißgunst und Mobbing Fehlanzeige.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind absolut Willkommen. Es wird kein Unterschied gemacht, eher Rücksicht genommen.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter und Vorgesetzten sind freundlich und respektvoll. Man nimmt sich Zeit für Feedbackgespräche, um dem Mitarbeiter zu unterstützen.

Arbeitsbedingungen

Große Fenster, bequeme Stühle, in der Höhe verstellbare Tische machen das Arbeiten angenehm. Die Beleuchtung ist gut, der Lärmpegel ist absolut in Ordnung. Die technische Ausstattung ist nicht auf dem neuesten Stand aber erfüllt ihren Zweck. Gut ausgestattete Küche zum Relaxen in den Pausen.

Kommunikation

In Meetings, Teams etc. wird man informiert. Der BR informiert auch laufend und setzt sich für die Belange der Mitarbeiter ein.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist absolut gegeben. Geschlecht, Alter, Nationalität, jeder hat die gleichen Chancen. Auch mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen wird man wertgeschätzt.

Interessante Aufgaben

Im Dialogmarketing ähneln sich die Aufgaben und Abläufe. Auf die Schulungen wird großer Wert gelegt, damit die Servicestandards eingehalten werden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,
vielen Dank für dein tolles und detailliertes Feedback!
Wir bedauern natürlich sehr, dass du uns verlässt und werden dich vermissen – natürlich können wir deine Beweggründe aber absolut nachvollziehen.
Deine Schilderung gibt sehr schön wider, wie unser alltägliches Miteinander im Team aber auch übergreifend ist und sich in der langen Zeit des Bremer Standortes immer weiter entwickelt hat.
Daher freut es uns umso mehr, dass du dich von Anfang an wohl gefühlt und zu unseren gelebten Werten deinen Teil beigetragen hast.

Wir wünschen dir an dieser Stelle alles Liebe und Gute für deinen weiteren Weg und danken dir für deine Empfehlung an dieser Stelle!

Liebe Grüße
dein kununu Team von gkk

Vermitteln ein familiäres Klima und ein Arbeitgeber mit viel Potential

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei gkk DialogGroup GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeitsklima ist wirklich super und man kann über alles sprechen, vor allem mit dem HR TEAM, diese haben immer ein offenes Ohr und leisten sehr viel, sind immer da und kümmern sich.
es gibt viel Verständnis und es wird versucht einem wirklich entgegenzukommen und eine Lösung für beide Seiten zu finden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden leider die monatlichen Mitarbeiter Gespräche vernachlässigt und dadurch verliert sich leider auch die Wertschätzung den Angestellten gegenüber zumindest ist so das Gefühl.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr miteinander gesprochen werden und monatliche Mitarbeiter Gespräche eingeführt werden (Feedback Gespräche)

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima ist super man findet immer ein offenes Ohr und eine Schulter zum anlehnen und das HR Team, sowie der Betriebsrat sind immer für einen da und präsent.
Es wird versucht schnellstmöglich etwas umzusetzen oder ein Gespräch einzurichten

Image

Ich denke das manche Kollegen es der Firma nicht einfach machen, da sie selbst nicht zufrieden mit sich oder der Situation sind, ich finde die GKK vermittelt gute image werte, aber ist natürlich Ansichtssache und liegt im Auge des Betrachters und des Mindsets.

Work-Life-Balance

Es wird Rücksicht genommen und Urlaub ist auch nach Rücksprache kurzfristig möglich oder man versucht die Schicht zu verschieben oder mit jemanden zu tauschen man kann schon über vieles sprechen

Karriere/Weiterbildung

Teils ja, teils nein. Ich finde gut das man eine App zum lernen hat und auch dort Kurse belegen kann aber wenn man dann über einen Aufstieg sprechen möchte Dauer es bis man ein Gespräch führen kann.
Die GKK legt keinen Kollegen Steine in den Weg und Versuch zu helfen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt wird sehr pünktlich bezahlt. manchmal werden Aufgaben verteilt die dann nicht dem Gehalt übereinstimmen, aber da muss man einfach offen drüber sprechen was man machen möchte und wo man im Unternehmen stehen möchte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja es wird darauf geachtet,

Kollegenzusammenhalt

So ein Kollegium findet man selten es ist wirklich super bei der GKK

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch ältere Kollegen eingestellt welche die Zeit bis zur Rente mit dem Job überbrücken echt super

Vorgesetztenverhalten

Ausbaufähig, leider wurde nicht immer offen kommuniziert

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist wirklich richtig gut, man merkt Komfort steht an erster Stelle es gibt viele ergonomische Tische die elektrisch verstellbar sind, technisch sind sie auch gut aufgestellt. Im Büro stehen viele schöne große Pflanzen und es ist sehr hell in den Räumen man kann die Fenster öffnen und es stehen Obst Körbe zur Verfügung und ein toller kaffeevollautomat! Die Küche ist der Hammer schön eingerichtet und man hat auch mal seine Ruhe es sind Sofas vorhanden.

Kommunikation

Die Kommunikation zu den Mitarbeitern könnte ausgebaut werden, aber es wird schon das best und schnellstmögliche versucht um daran zuarbeiten und umzusetzen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es definitiv

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben in der Kundenbetreuung sind abwechslungsreich, und es kommen immer spannende neue Themen hinzu, es ist auch anspruchsvoller als manche vielleicht denken.

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Du spiegelst in allen Punkten sehr schön aus eigener Erfahrung wider, wir unsere DIALOG-Werte im Großen und auch kleinen, zwischenmenschlichen Bereich live gelebt werden.
Wir bedanken uns daher an dieser Stelle, dass du deinen Teil dazu beiträgst und diese Werte mit lebst und vermittelst!
An der Kommunikation – sowohl übergreifend als auch hinsichtlich der einzelnen Feedbackgespräche – arbeiten wir weiterhin. Uns ist bewusst, dass der stete Austausch wichtig für das enge Miteinander auf Augenhöhe ist, auch wenn es zeitlich mal eng sein sollte.
Bezüglich deiner Schilderung der Räumlichkeiten können wir nur zustimmen: wir freuen uns, dass unsere Raumideen gut ankommen und für Wohlfühlatmosphäre sorgen, wenn man vor Ort ist, statt remote von zu Hause aus zu arbeiten.

Wir freuen uns auf den weiteren Weg mit dir und wünschen dir nun erst einmal ein schönes Wochenende!

Liebe Grüße
Dein kununu Team von gkk

Als Angestellter hast du leider nichts zu melden.

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei gkk München GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn du dich anpasst, werden Späße mit dir gemacht. Wenn du ein Gespräch anfängst, wird auch geredet. (Hauptsächlich, es gibt auch kleine Ausnahmen). Das Obst ist gut, der Pausenraum ist auch okay.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hab ich oben alles erwähnt.

Verbesserungsvorschläge

Zeigt mehr Interesse für eure Mitarbeiter. Begrüßt sie, stellt euch vor, erzählt etwas von euch. Denkt nicht immer das ihr etwas Besseres seit. Ich habe schon mit vielen Mitarbeitern, auch mit denen die schon seit vielen Jahren im Team sind gesprochen und so gut wie alle sagen das selbe: Keiner mag die Teamleiter in Wahrheit. Alle tun nur so.

Arbeitsatmosphäre

Mal so, mal so. Wenn viel los ist, werden Gespräche mit Kollegen nicht gerne gehört. Teilweise verständlich, andererseits auch nervig wenn man sieht wie oft die Teamleiter selber quatschen, am Handy sind, mit Ihren liebsten Mitarbeitern tratschen und seltsamerweise länger in der Pause sind als sie sollten.

Kollegenzusammenhalt

Naja. Man versteht sich zwar gut miteinander, aber dass muss noch lange nichts heißen. Vielen vertraue ich nicht, da sie sich in Abwesenheit der Teamleiter anders äußern und verhalten, als wenn sie da sind. Maske auf, Maske ab, Maske auf.
Ein ständiges Theater. Am Ende schaut jeder nur auf sich.

Vorgesetztenverhalten

Ich versuche zwar prinzipiell das gute in Menschen zu sehen und mich auch danach zu richten, aber die Teamleiter sind leider alle sehr egoistisch. Ich erwarte von professionellen Teamleitern eigentlich auch, dass Sie sich bei den Neulingen vorstellen und sie begrüßen. Stattdessen hockt jeder Teamleiter in seinem Stuhl und interessiert sich gar nicht dafür, wer du überhaupt bist. Die ersten richtigen Gespräche finden dann meistens statt, wenn es Kritik zu äußern gibt. Es mangelt an Selbsteinschätzung und Selbstreflektion. Wie schlimm so ein Verhalten ist, scheinen sie nicht zu sehen. Oder sie sehen es und entscheiden sich dennoch bewusst dafür, so zu handeln wie sie es tun.

Kommunikation

Kann ich auch nicht ganz sagen. Arbeitest du gut, dann wirst du zwar gelobt, doch dennoch kommt es einem so vor als wäre der Fokus hauptsächlich auf den Dingen, die du nicht gut machst. Verbesserungsvorschläge gibt es selten. An Ermahnung und Kritik wird aber nicht gespart.

Gehalt/Sozialleistungen

Nicht gut.

Gleichberechtigung

Nein. Nur die Lieblinge haben Ihre Freifahrtscheine.

Interessante Aufgaben

Immer das selbe. Ich helfe Kunden gerne, deswegen kann ich glaube ich besser damit leben als andere.


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für dein zum Teil ausführliches Feedback!
Deine Schilderung nehmen wir etwas zwiegespalten wahr: du scheinst dich zumindest im Team und hinsichtlich der Atmosphäre bei uns wohlzufühlen und das allgemeine Miteinander positiv wahrzunehmen. Unser Umgang miteinander im Team aber auch darüber hinaus abteilungsübergreifend ist eng an unsere DIALOG-Kultur geknüpft und hängt damit auch stark vom Beitrag jedes einzelnen hierzu ab. Wir danken dir daher, dass du dazu beiträgst und dies unter Umständen auch anderen Neuankömmlingen vorlebst!
Kritik lesen wir hier vor allem am Verhalten deiner Führungskraft und der Rolle als Vorbildfunktion. Das eine Teamleitung mitunter mal am Firmenhandy auch in Teams oder via E-Mail arbeitsbezogen eingebunden ist, ist nicht immer ersichtlich.
Definitiv sollten wir alle, besonders aber Führungskräfte, mit einem guten Beispiel voran gehen. Dazu gehört vor allem eine persönliche Vorstellung, sowohl in einem Bewerbungsgespräch als auch am ersten Arbeitstag oder beim ersten Kennenlernen!
Uns ist wichtig, Neuankömmlinge nicht nur kennenzulernen, sondern auch mitzunehmen und zu integrieren. Dazu gehört auch eine Ansprechbarkeit über die regelmäßigen Feedbackgespräche hinaus - vor allem im den ersten Monaten, wenn Fragen, Unklarheiten und einfach Redebedarf aufkommt.
Da müssen wir wohl an einigen Stellen noch nachbessern.
Daher würden wir uns hierzu sehr freuen, von dir mehr zu erfahren und uns mit dir persönlich auszutauschen. Komm doch bitte gerne per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Bewertung“ auf uns zu – vielen Dank im Voraus!

Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
dein kununu Team von gkk

Nette Idee, mehr aber auch nicht.

1,9
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 bei gkk Hannover GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich, das wars dann aber auch...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bewertung spricht wohl für sich selbst. Hier geht viel nach Antipathie und Sympathie, Kommunikation ist eine Katastrophe, alle "Dialog-Werte" sind nur schein, werden aber nicht gelebt. Direkt ist hier niemand, Integration nur zu Gunsten des Kunden, es gibt kein Umgang auf Augenhöhe, Leistung wird nur dann als positiv gewertet, wenn man die Person mag, oder wenn es für den Kunden passen muss, Optimismus höchstes nur, wenn man das alles mit Galgenhumor nimmt und bei der Gemeinschaft ist sich jeder selbst der Nächste.

Verbesserungsvorschläge

Wirklich mal fähige und kompetente Vorgesetzte einstellen, weniger nach Nasenfaktor gehen und den HX Gedanken auch wirklich leben und nicht nur so tun als ob.

Arbeitsatmosphäre

Kommt drauf an, mit wem man zusammenarbeitet. Man kann hier Freundschaften finden, an denen aber der Arbeitgeber kein Zutun hat, man kann aber auch Feindschaften finden. Generell spielt der Nasenfaktor hier eine große Rolle. Druck von "oben" gibts häufig genug.

Image

Außen hui, innen pfui. Es wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass das Image nach Außen super aussieht, ist man aber etwas involvierter und etwas länger dabei, dann merkt man schnell, dass das alles nur eine Fassade ist.

Work-Life-Balance

Kommt ganz klar auf den Bereich an. Aber Wochenend-Arbeit oder Überstunden zu verlangen ist keine Seltenheit. Grundsätzlich ist Work-from-home möglich, das erleichtert das Ganze jedoch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung oder soziale Projekte gibt es hier nicht.

Kollegenzusammenhalt

Mal so, mal so. Die Einen gönnen einem den Schmutz unter den Nägeln nicht und grundsätzlich ist sich hier jeder selbst der Nächste und das wird auch offenkundig so gelebt und toleriert. Wenn man Glück hat, dann gerät man an nette Kolleg*innen und hält sich so gegenseitig über Wasser.

Umgang mit älteren Kollegen

Egal ob alt oder jung, hier wird alles angestellt.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal! Hier gibt es Vorgesetzte, die das nur aufgrund von Glück oder Nasenfaktor sind. Zwar gibt es Weiterbildungsmöglichkeiten für diese, das ist aber alles mehr Schein als Sein. So wie sich hier jeder selbst der Nächste ist, so ist es auch mit dem Vorgesetzten. Wenn dieser einen Vorteil hat, dann hat man als Mitarbeiter schlechte Karten.

Kommunikation

Wenn ich könnte, dann würde ich gar keinen Stern vergeben. Für ein Kommunikationsunternehmen ist das eine glatte 6. Wenn man was erfährt, dann entweder über inoffiziellen Flurfunk oder wenn alles schon gelaufen ist. Sich groß Dialog auf die Fahne schreiben und dann aber so zu handeln ist schon echt eine Hausnummer

Gehalt/Sozialleistungen

Hat sich gebessert, früher gab es Zeiten, da haben langjährige Mitarbeiter*innen weniger Gehalt bekommen als neue Mitarbeiter*innen. Das hat sich dann dahingehend geändert, dass der riesengroße Sprung von 50 Euro zu Bestandsmitarbeiter*innen und neuen Mitarbeiter*innen vorhanden ist. Man muss sich hier, je nach Position, nicht unbedingt für sein Gehalt schämen, große Sprünge gibt es dennoch nicht und man muss lange und hart dafür kämpfen.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich wird nicht differenziert, aber leider sind trotzdem noch geschlechtsdiskriminierende Ansichten vorhanden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,

auch wenn es nun bereits etwas länger her ist, möchten wir uns hiermit für dein Feedback bedanken – auch wenn in deiner Zeit bei uns ja einiges schief gelaufen zu sein scheint.
Wir finden es sehr schade, dass du unsere DIALOG-Werte nicht als authentisch und gelebt wahrgenommen hast - auf diesen beruht ja schließlich unser gesamtes Miteinander. Natürlich funktioniert dies vor allem, wenn dazu auch alle beitragen und unsere Kanäle, wie z.B. Microsoft Team, unsere gkk-Community oder auch die digitalen bzw. Vor-Ort-Zusammenkünfte nutzen, um ins Gespräch und den Austausch zu gehen. Wir können deinem Eintrag leider nicht entnehmen, ob du deine Sichtweise einmal direkt geschildert hast und welche Reaktion du daraufhin erfahren hast.
Deine Bewertung zur Kommunikation können wir daher nicht ganz nachvollziehen. V.a. firmenweite, bedeutende wie unbedeutende Informationen werden über die entsprechenden Medien direkt kommuniziert – immer mit der Bitte, diese zu teilen und auch mit uns in den Dialog zu gehen. Letzteres erfolgt dann leider eher selten, was wir sehr schade finden, vor allem aufgrund der geäußerten Kritik.
Zumindest sind dir aber die Atmosphäre im Team und auch die Work-Life-Balance unterstützenden Maßnahmen positiv in Erinnerung geblieben. Natürlich hängt der Wohlfühlfaktor im Team auch immer stark am Menschlichen und den Kolleg*innen. Dies möchten wir zudem durch Teamevents – digital oder live – fördern und freuen uns, wenn so Freundschaften entstehen, was durchaus häufig der Fall ist.
Dass der Arbeitsalltag im Kundenservice durchaus getaktet ist, ist uns bewusst. Die von dir positiv angesprochene Remote-Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, macht unseren Alltag zwischen Arbeit und Privatem flexibler. Aber auch unsere Schichttauschbörse und unser Angebot des EGYM-Wellpasses mit tausenden von Sport- und Erholungsangeboten sowie das Job-Rad oder subventioniertes Deutschlandticket schafft Entlastung und bietet Ausgleich.
Einen Punkt finden wir jedoch besonders wichtig und möchten diesen abschließend besonders klar stellen: geschlechtsdiskriminierende Ansichten oder Äußerungen widersprechend unserer Kultur und unseren Werten! Entsprechend sind diese nicht zu dulden. Wir hoffen, dass du dies einmal persönlich – mit deiner Teamleitung oder einer Person deines Vertrauens im HR beispielweise – angesprochen hast.
Falls nicht, bitten wir dich auch an dieser Stelle zumindest hierzu (und gerne auch zu anderen Punkten) nochmal auf uns per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Bewertung“ zuzukommen und uns dies zu schildern!

Wir wünschen dir bis dahin eine gute Zeit und senden viele Grüße
dein kununu Team von gkk

Gleichgeschalteter Betriebsrat sichert Ausbeutung nach Gutsherrenart

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat bis 2020 im Bereich PR / Kommunikation bei gkk DialogGroup GmbH in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Unternehmensliquidation

Arbeitsatmosphäre

Stress stress stress und immer dreiAugen drauf (JEDES Kundengespräch wird abgehört und mitgespeichert)

Image

Gkk

Work-Life-Balance

unbezahlt 30 minuten vor Schichtbegin Rechner hochfahren §§

Karriere/Weiterbildung

Gerüchte soll es geben, mehr Geld aber keins

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn und Brachentarif gibt es nicht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

selbst das Flaschenpfand wird der Putzfrau nicht gegönnt und an Charity zwecks Eigendarstellung geschoben

Kollegenzusammenhalt

Nicht aufmucken oder anecken, Aufmerksamkeit führt zur "genaueren Betrachtung/fokussiertes coaching durch mehrere Teamleitungen"

Umgang mit älteren Kollegen

50% gammeln Zeit in dieser Hölle ab bis zur Rente

Vorgesetztenverhalten

Selbstdarstellung nix dahinter

Arbeitsbedingungen

unter Niveau

Kommunikation

Nur Stammbelegschaft 3 Jahre+, der Rest kann selber sehen woher Informationen für die Kundenkommunikation kommen

Gleichberechtigung

kommt vor, kann man nach außen vermarkten (außen hui innen pfui)

Interessante Aufgaben

repetitiver Shit

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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Ex-Kollege/in,

wir bedanken uns - wenn auch spät - für dein Feedback zu deiner Zeit bei uns, auch wenn wir dabei keinen positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Deinem Eintrag entnehmen wir, dass du uns 2020 bereits verlassen hast? Seitdem hat sich einiges bei uns geändert und entwickelt.
Jedoch sind uns einige von dir angesprochenen Punkte wichtig, zu denen wir uns hier nochmal äußern und sie klar stellen möchten:
Du bewertest den Umgang mit älteren Kollegen positiver als die anderen Aspekte - uns ist im Sinne unserer DIALOG-Werte ein offenes und direktes Miteinander zwischen allen Mitarbeitenden wichtig. Jeder gkk'ler ist ein wertgeschätztes Mitglied unserer Gemeinschaft, unabhängig vom Alter. Insofern haben wir nicht den Eindruck, dass 50% unserer Teams nur die Zeit absitzt, sondern jeder seinen Teil und Input zu unserer Entwicklung und unserem Miteinander beiträgt. Dafür sind wir nicht nur dankbar sondern fördern dies zudem v.a. in den letzten Jahren durch unsere gkk-eigene Community und den firmenweiten Austausch via Microsoft Teams sowie digitale und Vor-Ort-Zusammenkünfte standortübergreifend mit allen Abteilungen.
Damit läuft unsere Kommunikation nicht nur generell firmenweit sondern sicher mittlerweile auch schneller als vor 4 Jahren und v.a. lebhafter und bunter.
Wir erwarten zudem natürlich nicht, dass die Arbeitsplatzbereitstellung eine halbe Stunde vor Beginn erfolgt. V.a. im Kundenkontakt gibt es zwar feste Arbeitszeiten - hier ist allerdings im Sinne des Teams und der Kunden nur wichtig, dass ein pünktlicher Start gewährleistet wird. Manch einer kommt gemütlich und richtet sich ein, um dann noch in Ruhe einen Kaffee zu trinken und zu schnacken, andere kommen kurz vor knapp - wir sind eben alle unterschiedlich und schätzen diese Vielseitigkeit in unseren Teams.
Last but not least lagen wir immer mindestens beim Mindestlohn oder - wie aktuell - darüber. Dies hat auch ein Personaldienstleister zu zahlen, wenn du darüber zu uns den Weg gefunden hast. Deine Aussage hierzu können wir daher nicht nachvollziehen und hätten die Frage, ob du dies einmal bei uns oder deinem damaligen Dienstleister angesprochen hast?
Wir kommunizieren sehr offen, wo unsere Einstiegs- oder Übernahmegehälter liegen, bevor wir in ein Zusammenarbeit starten. Da wir immer eine langfristige Zusammenarbeit anstreben und hinsichtlich der Perspektiven ganz transparent sein möchten, macht alles andere aus unserer Sicht keinen nachhaltigen Sinn.

Da nun seit deiner Tätigkeit bei uns bereits Zeit ins Land gegangen ist, wissen wir nicht, ob deinerseits noch Redebedarf besteht. Falls ja und da dir eine Bewertung ja nun doch auch nach ein paar Jahren wichtig war, komm doch gerne auf uns zu und gehe mit uns in den Dialog per E-Mail an info@gkk.de mit Betreff „kununu-Bewertung“ – wir würden uns freuen.

Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und senden viele Grüße
Dein kununu Team von gkk

Es ist ok.

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei gkk DialogGroup in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit im Home Office arbeiten zu können.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die Benefits.

Verbesserungsvorschläge

Faire Bezahlung. Vor allem wenn die Firma ihren Sitz in Frankfurt und unter anderem in München hat, sollte das Gehalt den Lebenshaltungskosten der Städte entsprechen.

Arbeitsatmosphäre

Da unser Team hauptsächlich im Home Office ist, ist es schwierig das zu bewerten. Ich habe oft das Gefühl, dass einige die HO-Situation ausnutzen und deutlich weniger machen als andere aus dem Team. Die Aufgaben werden nicht immer fair verteilt.

Work-Life-Balance

Hier ist die Möglichkeit von Home Office ein sehr großer Vorteil. Allerdings gibt es in unserem Team vorgegebene Servicezeiten, wodurch die Arbeit nicht sehr flexibel eingeteilt werden kann.

Karriere/Weiterbildung

Intern im eigenen Team gibt es kaum Aufstiegsmöglichkeiten. Weiterbildung ist via LinkedIn Learning Kurse möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Das ist leider ein großer Minuspunkt. Das Gehalt ist gering und es gibt kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bei dem Deutschlandticket werden nur 10€ übernommen und den Inflationsausgleich hat es ebenfalls nicht gegeben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen setzt sich für Soziales ein, aber nicht für den Umweltschutz.

Kollegenzusammenhalt

Durchwachsen. Einige Kollegen sind super und hilfsbereit, andere drücken sich jedes Mal vor Mehrarbeit.

Umgang mit älteren Kollegen

Habe bisher keine Unterschiede zu jungen Kollegen bemerkt.

Vorgesetztenverhalten

Im Großen und Ganzen gut.

Arbeitsbedingungen

An der Technik und der Büroeinrichtung gibt es nichts auszusetzen. Es ist jedoch ein Großraumbüro und ziemlich „kühl“ und lieblos. Wenn sich Kollegen unterhalten kann das durchaus ablenken. Allerdings gibt es die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten.

Kommunikation

Intern im Team ist die Kommunikation in Ordnung. Von der Geschäftsführung gibt es 1-2 Mal im Jahr ein Update.

Gleichberechtigung

Das Unternehmen setzt sich für Gleichberechtigung ein und das merkt man.

Interessante Aufgaben

Nicht sehr abwechslungsreich und kreativ. Wurde im Bewerbungsgespräch besser verkauft.


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Arbeitgeber-Kommentar

Anna Koch, Manager HR Business Partner
Anna KochManager HR Business Partner

Hallo liebe/r Kollege/in,

wenn auch verspätet - vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich vor allem in puncto Arbeitsbedingungen und Umgang miteinander so wohl fühlst und dazu beiträgst, dass wir ein offenes und familiäres Miteinander mit Gleichberechtigung haben!
Bezüglich der Tatsache, dass in einigen Bereichen Servicezeiten vorgegeben sind, möchten wir mit der Option, von zu Hause aus zu arbeiten, eine Erleichterung schaffen und uns allen die Work-Life-Balance positiver in Richtung Life verschieben. Dazu gehört dann natürlich auch die entsprechende Technik, die du ebenfalls positiv bewertest.
Zum Punkt Gehalt und Benefits ist uns bewusst, dass dies in den von dir genannten Städten immer wieder ein Thema ist. Daher kommunizieren wir auch von Anfang an offen und transparent unsere Gehaltsbänder und betrachten diese zudem regelmäßig aufs Neue.

Wir hoffen, dass wir dich auch diesem Punkt zukünftig mehr zufriedenstellen können und wünschen dir bis dahin ein schönes Wochenende.

Herzliche Grüße
dein kununu-Team der gkk

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 394 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird gkk DialogGroup durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8 Punkte). 46% der Bewertenden würden gkk DialogGroup als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 394 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 394 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich gkk DialogGroup als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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