Höflich, Respektvoll, Kompetent
Verbesserungsvorschläge
Hab mich ebenfalls für eine Stelle als Call Center Agent beworben, da die Stelle nicht nur die reine Telefonie (In-/ Outbound) umfasst, sondern auch eMail-Beantwortung und es laut Anzeige nur eine kleine Gruppe von Agenten gibt.
Ich hatte mich dann auch entsprechend über die Firma schlau gemacht und versucht näheres zur Stelle selbst rauszufinden.
Nach kurzer Zeit wurde ich auch eingeladen zu einem Gespräch, das hat der Firmeninhaber auch selbst geführt zusammen mit der dem Call Center vorsitzenden Leiterin.
Wir verabredeten einen Probetag, ich lies mir von der Agentin das System und die Phrasen erklären und brachte dann den Probetag hinter mich, das Miteinander innerhalb der Abteilung als auch zu anderen Abteilungen zeigten mir eine wunderbares Arbeitsklima. Ich fand es letztlich schade, das ich doch nicht genommen wurde, aber auf Nachfrage war man sogar bereit mir die Umstände zu erläutern die zu der Absage geführt hatten.
Falls dort wieder gesucht wird und ich grad verfügbar bin, werd ich mich wieder dort bewerben, dann werd ich aber genommen. xD
Bewerbungsfragen
- Es gab keine Fragen die überrascht hätten. Sicher gab es Formulierungen die überraschten, aber es war alles leicht zu beantworten.
- Man wird gefragt ob man die Firma schon vor der Bewerbung kannte, man erzählt nen Schwung aus seinem Leben am besten verbunden mit dem Grund für die Bewerbung bei genau dieser Firma.
- Obwohl eine Frage hatte mich überrascht, ob ich bei einem Firmenumzug (gab scheinbar schon einige wegen Wachstum) mit anpacken würde oder auch mal bei anderen Abteilungen falls Not am man ist.
- Aber sonst gibt es da nichts Spektakuläres zu berichten, das war's auch im großen und ganzen