Mitarbeiter = Cash Cows
Verbesserungsvorschläge
Know How bei den Mitarbeitern ausbauen, offen und ehrlich kommunizieren und Mitarbeiter als Kollegen und nicht als Cash Cows ansehen
Arbeitsatmosphäre
Sitzt man beim Kunden, so interessiert es den Arbeitgeber an sich nicht wirklich was man macht. Wichtigste Regel: Das Geld muss fließen.
Kommunikation
Von seitens der Geschäftsführung wird immer viel kommuniziert, jedoch nichts davon eingehalten, genau so vom Teamleiter.
Kollegenzusammenhalt
Manche Kollegen sind gute Freunde, andere ein Fähnchen im Wind. Know How lässt bei einigen Kollegen zu wünschen übrig. Kollegen werden von Service zu Service geschickt und hinterlassen verbrannte Erde.
Work-Life-Balance
Ist man gut, muss man viel machen. Liegt einem nichts an seinem Kunden oder an einem selbst, dann macht man pünktlich schluss.
Vorgesetztenverhalten
Hier müssten 0 Sterne auszuwählen sein. Lügen werden verbreitet, Versprechungen gemacht und nichts wird eingehalten. Mitarbeiter werden als Cash Cows bezeichnet, dass sagt alles.
Interessante Aufgaben
Kommt auf den Kunden an.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro, Kollegen die eine Line zu betreuen haben telefonieren und langsame Hardwarde.
Gehalt/Sozialleistungen
Variable Stellenzulage und Prämie. Ist man krank bekommt man nur Grundgehalt, was meist nicht so hoch ist. Beschwert man sicht, gibts es mehr Geld, gern auch mal über 1200 € Brutto mehr im Monat.
Image
Bei meinem Kunden nicht so gut. Es hängt eigentlich alles nur an einem Ansprechpartner. Kunde hat die Spielerein durchschaut und sucht nach neuem Dienstleister. Auf diese Bewertung erfolgt wieder eine sehr sehr gute Bewertung. Es ist ein Armutszeugnis, dass nicht mal Stellung zu den Bewertungen bezogen werden.