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ITENOS 
GmbH
als Arbeitgeber

Top
Company
2024

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2024
4,2
kununu Score127 Bewertungen
96%96
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,5Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Operations Manager:in5 Gehaltsangaben
Ø49.500 €
Vertriebsassistent:in5 Gehaltsangaben
Ø48.000 €
Supervisor4 Gehaltsangaben
Ø43.000 €
Gehälter für 13 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ITENOS
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ITENOS
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

ITENOS - IT's us.

Wer wir sind

ITENOS – ein Arbeitgeber mit Herz!

Über 220 kreative Köpfe arbeiten täglich an innovativen Lösungen und daran, unsere Kunden zu begeistern. Als Teil der Deutschen Telekom und damit eines weltweit agierenden Konzerns bieten wir nicht nur Sicherheit, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld, in dem sich jeder Einzelne entsprechend seiner individuellen Stärken und Bedürfnisse weiterentwickeln kann – vom Azubi bis zum Abteilungsleiter.

Produkte, Services, Leistungen

ITENOS gehört zum Konzernverbund der Deutschen Telekom und ist weit mehr als nur ein Rechenzentrumsbetreiber und einer der 5 Top Colocation-Anbieter in Deutschland (ISG Provider Lens 'Next-Gen Private/Hybrid Cloud - Data Center Services & Solutions 2022'). Seit über 30 Jahren planen, realisieren und betreiben wir kundenindividuelle Lösungen für die Rechenzentrums- und IT-Infrastruktur, Connectivity, Zutrittskontrolle und im Bereich Managed Services.

Unsere Lösungen sind speziell für den Mittelstand konzipiert und modular aufgebaut. So können die Unternehmen alle ICT-Services ganz nach ihrem Geschmack kombinieren. Sie entscheiden selbst, ob sie nur einzelne Komponenten oder ganzheitliche Unterstützung beim Aufbau und Betrieb ihrer IT (z. B. Managed Services) benötigen.

Die ITENOS-IT-Prozesse sind nach ISO 20000 und die Informationssicherheit nach ISO 27001:2013 zertifiziert.

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 220

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 106 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    76%76
  • ParkplatzParkplatz
    76%76
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    74%74
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    72%72
  • DiensthandyDiensthandy
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    70%70
  • HomeofficeHomeoffice
    68%68
  • RabatteRabatte
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    58%58
  • InternetnutzungInternetnutzung
    45%45
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    43%43
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • EssenszulageEssenszulage
    33%33
  • CoachingCoaching
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    28%28
  • KantineKantine
    27%27
  • FirmenwagenFirmenwagen
    21%21
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was ITENOS GmbH über Benefits sagt

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Sieben Elemente, ein Team: Das ist der ITENOS Faktor.

Eine Kombination aus Kompetenz, Leidenschaft und vielem mehr, die uns einzigartig macht und von unseren Mitarbeitenden im Job bei ITENOS sowie privat ausgelebt wird. Was sie drauf haben? Schau es dir hier an!

Als Teil der Deutschen Telekom und damit eines weltweit agierenden Konzerns bieten wir Sicherheit und zugleich ein flexibles Arbeitsumfeld mit individuellen Entfaltungsmöglichkeiten – vom Azubi bis zur Abteilungsleitung. Wir fördern eine moderne, offene Unternehmenskultur mit konstruktiver Zusammenarbeit in kreativen und dynamischen Teams sowie mit ehrlicher Kommunikation. Dinge hinterfragen? Selbstverständlich erwünscht! Bei uns sind außergewöhnliche und kluge Köpfe willkommen, die unser Unternehmen mit neuen, kreativen Perspektiven und Ansätzen bereichern, eigene Ideen einbringen und die Marke ITENOS aktiv mitgestalten.

Denn bei uns gilt: Mit Talent und Herz. IT’s our passion!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Menschen, die sich täglich mit Leidenschaft und Herz ihrer Arbeit widmen und denen es Freude bereitet, auf individuelle Wünsche unserer Kunden einzugehen und diese mitzugestalten.

Hier ein Ausschnitt unserer Berufsfelder:

System Engineering
Kreative Ideen und IT-Entwicklungen sind die Stärken unserer System Engineer. Sie sind die Schöpfer, mit denen alles beginnt. Sie konzipieren und kalkulieren kundenindividuelle Lösungen. Gleichzeitig betreuen sie individuelle Kundenprojekte: von der Planung und Koordination über die Entwicklung bis hin zur Umsetzung.

Operation Management
Ohne Operation Manager läuft hier gar nichts! Sie sorgen für einen störungsfreien Betrieb und stellen größtmögliche Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance sicher. Dazu gehört auch die Realisierung von Kundenprojekten im vereinbarten Budget- und Zeitrahmen.

Incident Management
24/7 und 365 Tage im Jahr sind unsere Incidentmanager für unsere Kunden erreichbar. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn doch einmal etwas ausfällt. Sie überwachen die Kundensysteme, stellen proaktiv Fehlerquellen sicher und eliminieren diese. Schnell, eigenständig und zuverlässig werden alle Incidents und Service Requests von unseren „Hütern“ bearbeitet.

Software Development
Wir sind nur so gut, wie wir auch intern optimal digitalisiert und ausgestattet sind. Dafür sorgen unsere Software Developer. Sie konzeptionieren und entwickeln in erster Linie die Weblösungen und -anwendungen mit denen wir arbeiten. Die Optimierung, Entwicklung und allen voran Digitalisierung von Standardmethoden und -werkzeugen für alle Fachbereiche stehen hier im Vordergrund.

Sales/Account Management
Uns fliegen die Kunden nur so zu? Ja, aber dahinter steht ein starkes Sales-Team mit geballtem Know-how, das neue Kunden erobert und die bestehenden Kunden weiterentwickelt. Fachliche Kompetenz und Vertrieb gehen hier Hand in Hand – sei es über die Kanäle der Deutschen Telekom oder im direkten Markt.

Service Management
Liebevoll von uns auch als „Kundenflüsterer“ bezeichnet, lesen sie dem Kunden jeden Wunsch von den Lippen ab und wissen, was er braucht, bevor er es selbst weiß: unsere Service Manager. Als zentrale Ansprechpartner für den Kunden, stellen sie die vertraglich vereinbarten Leistungen sicher und sorgen damit für eine bessere Kundenzufriedenheit.

Corporate Functions
Immer wieder haben wir auch kaufmännische Stellen in den Bereichen Projektmanagement, Controlling, Human Resources, Marketing, Einkauf, Contract Management oder im Auftragsmanagement frei.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ITENOS GmbH.

  • Sei du selbst! Nur so finden wir heraus, ob du und ITENOS ein perfektes Match bilden.

  • Reiche deine Bewerbung gerne schriftlich bei uns ein. Vorzugsweise direkt mit CV, einem kurzem Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen. Du kannst sie per E-Mail an recruiting@itenos.de senden oder dich direkt über die Telekom Jobbörse, in der alle unsere Stellen hinterlegt sind, bewerben.

  • Die passende Stelle
    Schau in unserer Stellenbörse nach einem passenden Job und schick uns deine Bewerbung mit CV, kurzem Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen per E-Mail an recruiting@itenos.de. Alle unsere Stellen findest du auch in der Telekom Jobbörse.

    Telekom Bewerbertool
    Bitte beachte, dass wir als Konzernunternehmen mit dem Bewerbertool der Deutschen Telekom AG arbeiten und deine eingereichten Daten und Dokumente unter Umständen dort einpflegen lassen. Nur so können wir die Bewerbung im weiteren Prozess vollständig berücksichtigen.

    Kennenlernen
    Überzeugst du uns im ersten Schritt mit deinen Unterlagen, laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, in dem wir uns gegenseitig kennenlernen. Hier zählen neben dem ersten Eindruck natürlich dein Fachwissen und deine Persönlichkeit. In der Regel nehmen ein HR-Mitarbeitender und deine zukünftige Führungskraft an dem Gespräch teil.

    Einstellung
    Bilden du und die ITENOS ein perfektes Match, unterbreiten wir dir ein Vertragsangebot. Nimmst du dieses an, freuen wir uns erstmal sehr darüber! Im gleichen Zuge starten wir mit dem Einstellungsprozess. Dazu gehören diverse administrative To Do’s, wie die Anhörung beim Betriebsrat und natürlich die Vertragsunterzeichnung.

    Onboarding
    Sobald du deinen Vertrag unterzeichnet hast, starten wir mit einem umfangreichen fachlichen und sozial-integrativen Onboarding, welches dir alle Inhalte rund um unser Unternehmen strukturiert und übersichtlich vermittelt. Dein Buddy steht dir dabei tatkräftig zur Seite. Dann heißt es am ersten Arbeitstag nur noch: Willkommen an Bord.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Viele Mitarbeiter-Angebote und tolle Incentives.
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Absolute Flexibilität
Sehr familienfreundlich
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Bei der ITENOS wird Top-Leistung erwartet und auch umgesetzt. Schlechte MItarbeiter und MItarbeiterinnen werden aber nicht einfach mitgeschleift oder direkt entlassen. Ihnen werden vorher viele Reflektierungen und Möglichkeiten geboten, sich zu verbessern und die Leistung zu steigern.
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Möglichkeiten, Umgang, Feier
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Die Eigenständigkeit der ITENOS im Konzernverbund Deutsche Telekom.
Die Vorteile des Konzerns werden mit der Flexibilität eines kleinen und agilen Unternehmens kombiniert.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Hier gibt es nichts auszusetzen, denn der Arbeitgeber tut alles für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hast du ein Problem? Dann rede mit deinem Vorgesetzten und es werden direkt Maßnahmen eingeleitet!
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Durch knapp besetzt Personallage in einigen Abteilungen, werden „schwarze Schafe“ und die gibt es in jedem Unternehmen leider viel zu lang mitgezogen.
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Wenig Frauen
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- Mentalität und Einstellung vieler Mitarbeiter ist altbacken. Zeichen der Zeit werden nicht erkannt, Entwicklung wird einfach verschlafen.
- In wichtigen Geschäftsfeldern fehlen dringend notwendige Qualifikationen, z.B. Citrix oder auch Server Administratoren mit aktuellen Zertifizierungen (Windows Server 2016)
- Projekte werden als PoC aufgesetzt und mutieren zum Dauerläufer ohne Sicherheitsfreigabe ( Beispiel check_mk Monitoring im 4. Jahr)
- Fehlendes bzw. ungepflegtes Lizenzmanagement verursacht 6 stellige jährliche Kosten die unnötig sind. Lizenzen werden falsch eingesetzt.
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Direkt schlecht finde ich nichts. Eas hat alles seine Vor- und Nachteile.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht sollte die ITENOS bzgl. Büroräumen, Gebäude-Umwelttechnik und dergleichen etwas mehr Durchsetzungsstärke gegenüber dem Gebäudemanagement der Telekom zeigen? Wir ITENOS sind es auf jeden Fall wert, dass wir chickere Gebäude beziehen könnten. Oder zumindest umweltfreundlichere Maßnahmen am Gebäude umsetzen könnten.
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In sehr erfolgreichen Jahren den Mitarbeiter mehr am Unternehmenserfolg beteiligen.
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Alle sollten zusammen arbeiten
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An der Vorgehensweise der Einarbeitung könnte noch etwas gearbeitet werden. Damit ist folgendes gemeint:
Eine Person die den neuen Mitarbeiter/-innen zugeordnet wird und diese bis zum Eigenständigen Arbeiten begleitet.
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Etwas höhere Einstiegsgehälter in den unteren Gehaltsbändern. Auch wenn es sehr schwierig ist gutes Personal zu bekommen, muss in einigen Abteilungen dringend aufgestockt werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,5

Der am besten bewertete Faktor von ITENOS ist Gleichberechtigung mit 4,5 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).


Eigentlich werden bei der ITENOS Frauen wie Männer, Menschen mit Migrationshintergrund, LGBTQ etc. gleich geschätzt und geachtet. Und wir werden alle auch gleich bewertet.
Aber zugegeben: Wir haben wenige, sehr wenige Frauen in Führungspositionen. Ich weiss jetzt nur nicht: werden tatsächlich Männer bei Führungsrollen bevorzugt oder liegt das auch an uns Frauen, weil wir weniger karriereorientiert sind als Männer?
4
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Es werden keine Unterschiede gemacht. Es zählt bei der Arbeit das Engagement und die Qualität.
5
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hier ist kein Unterschied zu spüren
5
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Es besteht eine diskreminierungsfreie Mitarbeiter"politik". Es zählt das persönliche Engagement und Qualifikation unabhängig vom Geschlecht
5
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Nach neu Jahren ist mir nichts bekannt, dass hier ein Unterschied gemacht wird.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ITENOS ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,8 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Dafür das die Angestellten hier in der IT-Branche arbeiten, verdienen diese hier nicht gerade übermäßig viel.
3
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Gehaltszahlung ist angemessen bis überdurchschnittlich. Anbetrtacht der vielen Minus Punkte auch gerechtfertigt.
3
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Kein Tarifvertrag. Der Konzern bezahlt besser.
3
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Über den Konzern viele Sozialleistungen. Über die Firma selbst auch ein paar. Diese können aber nicht ausgleichen was beim Gehalt alles falsch läuft. Wer Leistung A haben möchte sollte auch dafür bezahlen.
2
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3 Sterne auch nur weil viele Sozialleistungen durch die Konzenzugehörigkeit zur Telekom gegeben sind, ich glaube damit ist alles gesagt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 33 Bewertungen).


Es gibt so viele unterschiedliche Möglichkeiten und Tools, dass wahrscheinlich gar nicht alle bekannt sind und es manchmal schwierig ist, für sich das richtige herauszusuchen.
5
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man hat ohne Probleme die Möglichkeit, sich innerhalb der Firma weiterzuentwickeln, wenn man das entsprechende Engagement mitbringt
5
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Weiterbildungsmöglichkeit top
5
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Es gibt in unserem Unternehmen (auch durch den Telekom-Konzern) enorme Möglichkeiten von Karriere-Programmen. Und auch ein grosses Budget für Weiterbildungsmaßnahmen. Und es wird hier sehr gerne gesehen, wenn diese Massnahmen von uns Mitarbeitern auch wahrgenommen werden.
5
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Weiterbildung TOP
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ITENOS wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet ITENOS besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 96% der Mitarbeitenden ITENOS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 127 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 25 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei ITENOS als eher modern.
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