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Bewertungsdurchschnitte

  • 6 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (3)
    50%
    Gut (1)
    16.666666666667%
    Befriedigend (2)
    33.333333333333%
    Genügend (0)
    0%
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  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
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  • 0 Azubis sagen

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Arbeitgeber stellen sich vor

ITSM GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,93 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 10.Juli 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Es wird nur auf Profit geschaut, neue Kunden/Projekte rangeschafft mit denen aber oftmals leider keiner richtig vertraut ist

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiter werden nur eingeschränkt mit in Entscheidungen einbezogen. Keine klare Führung vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Im großen und ganzen klappt dies gut, in den letzten Monaten aber leider nicht mehr so. Jeder ist gestresst und oftmals überlastet da keine klare Struktur herrscht

Interessante Aufgaben

Ab und an kommen spannende Projekte, ansonsten täglich Einheitsbrei

Kommunikation

Wichtige Dinge werden oftmals leider nicht kommuniziert, dafür jedoch viel E-Mail-Ping-Pong um Kleinigkeiten betrieben.

Karriere / Weiterbildung

Ist nur bedingt möglich, es werden bestimmte Zertifizierungen angeboten die jedoch um wesentlichen dem Unternehmen dienen. Job-Grades werden auf dem Papier getrennt.

Gehalt / Sozialleistungen

Mitarbeiter die sich besonders einbringen (Mehrarbeit/Arbeit außerhalb der Arbeitszeit, Projekte besonders vorantreiben, Ideen und Vereinfachungen/Verbesserungen einbringen oder auch das Team versuchen zusammen zu halten) werden in ihrer Entlohnung dabei nicht berücksichtigt. Positiv: Dee Gehälter kommen immer pünktlich und korrekt an.

Arbeitsbedingungen

Klimaanlage und ausreichend Getränke vorhanden.

Work-Life-Balance

Urlaub nehmen / Überstunden abbauen ist in der Regel fast jederzeit möglich. Jedoch kommen leider auch gelegentlich viele Überstunden durch verbesserungswürdige Planung und Absprachen zu Stande. Immer die selben Arbeitnehmer arbeiten außerhalb der regulären Arbeitszeiten.

Image

Die ITSM GmbH genießt ein sehr gutes Image bei den Kunden

Pro

Dass sich die Kollegen zum größten Teil sehr gut verstehen

Contra

Dass bekannte Probleme desöfteren schön geredet werden

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

wird geboten wird geboten
  • Firma
    ITSM GmbH
  • Stadt
    Langenfeld
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT
  • 14.März 2016 (Geändert am 15.März 2016)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Wie vorher angesprochen ist das Verhältnis der Kollegen untereinander sehr gut. Allerdings kommt leider häufig Stress auf, wo dann auch zeiweise zu wenig Personal vorhanden ist. Dies kann dann schon einmal auf die Laune der Mitarbeiter schlagen und die Atmosphäre kurzzeitig anspannen.

Vorgesetztenverhalten

Im Großen und Ganzen in Ordnung. Urlaub oder mal kurzfristig frei nehmen klappt unkompliziert. Allerdings wird so gut wie keine Kritik und kein Vorschlag angenommen, eigentlich machen ja nun einmal die Mitarbeiter einen großen Teil eines Unternehmens aus...

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen verstehen sich durch die Bank weg sehr gut und dies zusätzlich auch noch privat. Wobei es natürlich sehr seltene Ausnahmen gibt.

Interessante Aufgaben

Zahlreiche wechselnde Aufgaben, es kommen desöfteren neue Kunden und Anforderungen hinzu. Auf der anderen Seite oftmals die gleichen, eintönigen Problemstellen.

Kommunikation

Regelmäßig wird ein Meeting mit der Belegschaft abgehalten wo aktuelle und vergangene Probleme und zukünftige Projekte etc. besprochen werden, dies ist soweit auch positiv und oft hilfreich. Allerdings werden gelegentlich auch für die Mitarbeiter relevante Informationen von der Geschäftsführung nicht an die Mitarbeiter weitergegeben.

Gleichberechtigung

Es wird kein Alter oder Geschlecht benachteiligt oder bevorzugt. Da kommt eher die schulische Vorbildung zum Tragen.

Karriere / Weiterbildung

Es werden Zertifizierungen gefördert. Aufstiegschancen sind nicht klar definiert und den Mitarbeitern bekannt. Auf die persönliche Entwicklung eines Mitarbeiters wird in der Regel nicht eingegangen.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt wird jeden Monat pünktlich überwiesen.

Arbeitsbedingungen

IT-Equipment ist bis auf die Notebooks im Support in Ordnung. Wenn jemand neue Peripherie benötigt, wird diese in der Regel sofort genehmigt und beschafft. Die Ausstattung der Büros mit Sonnenschutz und Klimaanlage ist komfortabel. Die Besetzung der Büros ist an der Anzahl der Personen gemessen sinnvoll aufgeteilt.

Work-Life-Balance

Urlaub bzw. Überstundenabbau kann in der Regel problemlos und kurzfristig beantragt und genommen werden. Allerdings fallen auch regelmäßig Überstunden an, häufig leider auch sehr kurzfristig. Da könnte man mit den Arbeitnehmern auch sicherlich bessere Lösungen finden.

Image

Bisher nur positive externe Kritik wahrgenommen.

Verbesserungsvorschläge

  • Die Belegschaft bei Entscheidungen mit einbeziehen.
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

wird geboten wird geboten
  • Firma
    ITSM GmbH
  • Stadt
    Langenfeld
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT
  • 25.Juni 2013
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Jederzeit kooperativ und zielbewusst

Interessante Aufgaben

Fordernd und fördernd

Verbesserungsvorschläge

  • Noch ein klitzekleines wenig mehr Fortbildungs-Support mit Nutzen für die MA. Ist aber auch jetzt schon in Ordnung!

Pro

Norbert schafft es, etwas besonderes aus der Arbeit zu machen. Respektvoll und Team-orientiert. Mit Nutzen für alle Beteiligten. Top!

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten
  • Firma
    ITSM GmbH
  • Stadt
    Langenfeld
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2005
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Marketing / Produktmanagement

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Bewertungsdurchschnitte

  • 6 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (3)
    50%
    Gut (1)
    16.666666666667%
    Befriedigend (2)
    33.333333333333%
    Genügend (0)
    0%
    3,93
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
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  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
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kununu Scores im Vergleich

ITSM GmbH
3,93
6 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (EDV / IT)
3,68
153.501 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,28
2.611.000 Bewertungen