Fehlerkultur & Kommunikation aus dem letzten Jahrhundert - modern & agil sieht anders aus - hätte selbst abgesagt
Bewerber/inHat sich 2021 bei Itzehoer Versicherungsverein a.G. in Itzehoe als Learning beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation und das eigene Fehlermanagement sind katastrophal. Bevor die Informationen zum Sachverhalt vorliegen, wird geurteilt. Solche Erfahrung musste ich bisher noch nie machen. So bekommt der AG die MAs, die er verdient. Ich wünsche dennoch viel Erfolg!
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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