Jumeirah 

Frankfurt

Bewertung

Liebe/-r ehemalige/-r Kollege/-in,

zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung auf Kununu genommen haben. Zufriedene Mitarbeiter sind unser höchstes Ziel und Ihre Anmerkungen sollen uns dabei helfen Unzulänglichkeiten im Unternehmen zu erkennen und so stetig an uns zu arbeiten. Sehr gerne möchten wir an dieser Stelle die Möglichkeit ergreifen, zu einigen Punkten Stellung zu beziehen:

Es tut uns sehr Leid zu lese, dass Sie mit dem Vorgesetztenverhalten in unserem Hause nicht zufrieden waren. Besonders da unsere Hallmarks und deren Umsetzung in der täglichen Arbeit auf allen Betriebsebenen groß geschrieben wird. Bei der letzten, unserer jährlichen, Mitarbeiterumfragen haben wir an dieser Stelle sehr positiv abgeschnitten, weshalb wir besonders über diesen Punkt erschüttert sind. Jeder Mitarbeiter ist bei uns immer herzlich willkommen Anregungen oder seine Meinung offen zu kommunizieren, dazu steht sowohl das GM’s Office als auch das Personalbüro jedem Mitarbeiter zu jeder Zeit zur Verfügung. Wir würden uns diesbezüglich sehr freuen, wenn Sie im Nachgang mit uns unter lysann.clauss@jumeirah.com (HR Manager) in Kontakt treten und wir über Ihre Eindrücke im Detail sprechen könnten.

Eines unserer sechs Guiding Principles heißt „Team Work“. Hierbei schätzen wir sehr, wenn sich Kollegen gegenseitig unterstützen, besonders auch abteilungsübergreifend. Es geht uns im täglichen Miteinander nicht darum, was in einer Job Description steht oder welchen Schulabschluss man hat, sondern viel mehr um den Team-Zusammenhalt bei Gastanforderungen unter Kollegen. Und zwar unter allen Kollegen, egal welcher Abteilungen oder Positionen. Wir finden es schade zu lesen, dass dieses Principle ihrer Meinung nach nur unzureichend im Haus gelebt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Punkt mit besonderem Augenmerk noch einmal im Kollegenkreis zum nächsten All Staff Meeting besprechen werden.

Danke, dass Sie mit unter unsere Benefits sowie unser Engagement für soziale und ökologische Nachhaltigkeit als positive Aspekte herausgestellt haben.

Zuletzt möchten wir Stellung zu unseren Sozialleistungen beziehen. Jeder unserer Mitarbeiter erhält bei Einstellung die Möglichkeit eine Betriebliche Altersvorsorge sowie eine Vermögenswirksame Leistung abzuschließen. Beide Möglichkeiten werden von unseren Kollegen sehr gerne genutzt. Neben der Möglichkeit von Teilzeitarbeit bieten wir auch weitere Leistungen und Veranstaltungen an.

Liebe/-r ehemalige/-r Kollege/-in wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst nehmen und diese auch auf Management-Ebene besprechen werden. Wir möchten noch einmal die Möglichkeit des direkten Austausches betonen und freuen uns wirklich, sollten Sie noch Details mit uns besprechen wollen. Wir wünschen Ihnen für ihren weiteren Werdegang sowie persönlich alles Gute und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen,

Lysann Clauß
Human Resources Manager