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Jumeirah 
Frankfurt
Bewertung

Keine Strategie, wenig Struktur, schwaches Management

2,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Jumeirah Management Services Germany GmbH gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Entlastung der Manager (werden mit zu vielen Aufgaben/Projekten beauftragt, haben keine Zeit für ihr Personal).
Struktur schaffen, Ziele festlegen, klarere Kommunikation des Managements
Einarbeitungsplan /Übergabe
Mitarbeiter stärker motivieren, um Krankheitsstand und Fluktuation zu verringern, evtl. mit HR-Maßnahmenkatalog

Arbeitsatmosphäre

Hohe Fluktuation, deshalb geht Wissen verloren und Arbeit erhöht sich für den einzelnen. Die Stimmung ist nicht sonderlich gut. Motivation und Anerkennung erfolgt kaum. Deshalb auch hoher Krankenstand. Fachlich versierte Mitarbeiter erkennen schnell die strukturellen Probleme und suchen das Weite.

Kommunikation

Der eine weiß nicht, was der andere tut. Schlechte Kommunikation unter den Abteilungen, was sicher auch durch den schnellen Weggang der Mitarbeiter geschuldet ist. Auch von der Geschäftsleitung keine klare Kommunikation. Willkürliche Strategieänderungen.

Work-Life-Balance

Mehrarbeit durch schlechte Organisation & wenig Struktur. Überstunden normal.

Vorgesetztenverhalten

Soziale Kompetenz leider nicht gegeben.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben

Arbeitsbedingungen

Winzige Büros, keine Möglichkeit die Fenster zu öffnen. Überstunden die Regel und werden erwartet.

Image

Image nach außen gut, unter Bewerbern hat Jumeirah keinen guten Ruf.

Karriere/Weiterbildung

Beförderungen erfolgen nicht unbedingt nach Können, sondern Sympathie oder um die Person zu halten. Dadurch leidet generell das Arbeitsklima & die Arbeitsbedingungen verschlechtern sich, da andere die fehlende Kompetenz ausgleichen müssen.


Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/-r Kollege/-in,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung auf Kununu abzugeben.

Zufriedene Mitarbeiter sind unser höchstes Ziel und Ihre Anmerkungen werden uns dabei helfen Verbesserungspotential im Unternehmen zu finden und zu nutzen. Sehr gerne möchten wir auf ein paar Punkte, die Sie erläutert haben etwas näher eingehen:

Vorgesetztenverhalten:
Die Einhaltung unserer Hallmarks wird im Unternehmen groß geschrieben, von daher ist es uns umso wichtiger, dass sowohl das Management als auch die Mitarbeiter diese in ihrem täglichen Miteinander praktizieren. In unserer letzten Mitarbeiterumfrage haben wir an dieser Stelle sehr positiv abgeschnitten. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie dies anders wahrnehmen. Jeder Mitarbeiter ist immer herzlich willkommen seine Anmerkungen frei zu kommunizieren, dazu steht sowohl das GM’s Office als auch das Personalbüro jedem Mitarbeiter zu jeder Zeit zur Verfügung.

Kommunikation:
Die Kommunikation in unserem Hause und zwischen den Abteilungen ist sehr wichtig. Wir sind stets bedacht, wichtige Informationen zeitnah an die entsprechenden Mitarbeitern weiterzugeben. Dies erfolgt meistens durch interne Emails, Aushänge, oder in den jeweiligen Abteilungsmeetings. Wir möchten gern daran arbeiten, den Kommunikationsfluss zu optimieren und eventuell genutzte Kanäle oder Empfänger effektiver zu adressieren und freuen uns hier sehr über Vorschläge.

Eines unserer sechs Guiding Principles ist „Continous Growth“. Sollte ein Mitarbeiter durch seine gute Leistungen herausstechen, dann wird dies in der Regel belohnt. Jeder unserer Mitarbeiter wird dabei gleich behandelt, weshalb wir enttäuscht sind, dass dies im Hotel anders wahrgenommen wird.

In diesem Rahmen sind wir für Ihre Verbesserungsvorschläge sehr dankbar. Wir können Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen angegebenen Kritikpunkte in dem bevorstehenden Strategie-Meeting dem Management vortragen werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Eindrücke und wünschen uns weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Lysann Clauß
Human Resources Manager

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