Es könnte so schön sein... wäre da nicht die Geschäftsführung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegenzusammenhalt, Vorgesetztenverhalten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Rückschrittliches Mindset der Geschäftsführung, Homeoffice wird drastisch reduziert
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur erzählen, dass man ein attraktiver Arbeitgeber sein will. Auch entsprechend handeln. Wir befinden uns in einem Arbeitnehmermarkt, der "war for talents" trifft auch Klingel. Homeoffice ist bei Mitbewerbern (spätestens durch Corona) kein Benefit mehr, sondern ist eine Selbstverständlichkeit - insbesondere bei jüngeren Talenten. Die erfolgreichen Mitbewerber legen hier mit größerer Flexibilität und Eigenverantwortung vor. Die Ansicht der Geschäftsführung, dass man mit dem Wunsch nach Homeoffice nicht zur Klingel passt, setzt dem ganzen noch die Krone auf. Klingel ist an sich ein toller Arbeitgeber, aber sollte nicht so rückschrittlich geführt werden und die Mitarbeitenden ernst nehmen. Eine dauerhafte Homeoffice-Regelung von immerhin 50 % wäre angemessen.
Arbeitsatmosphäre
Die Zusammenarbeit unter den Kolleginnen und Kollegen ist super und ich fühle mich sehr wohl in meinem Team. Leider ist die Stimmung nach den regelmäßigen Videochats mit der Geschäftsführung immer sehr gedrückt und man fühlt sich weder ernstgenommen noch mit einbezogen. Das hinterlässt bei großen Teilen der Belegschaft einen faden Beigeschmack und demotiviert.
Kommunikation
Es finden regelmäßige Videochats mit der Geschäftsführung statt, wo die Mitarbeitenden Fragen live stellen und voten können. An sich ein super Format, um näher an den Wünschen & Sorgen der Belegschaft zu sein. Jedoch scheitert die Umsetzung daran, dass die Geschäftsführung nicht an einem Dialog interessiert ist, sondern die Belegschaft vor vollendete Tatsachen stellt und deren Sorgen mit einem "das sehen wir anders" abwiegelt. Das ist kein Leadership, keine echte Führungskultur, keine Wertschätzung - das ist strenges Top-Down ohne Mitbestimmung.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind sehr flexibel wählbar, solange die Arbeit erledigt wird. Was Homeoffice anbelangt: Vor Corona war Homeoffice untersagt. Nun, wo die gesetzliche Homeofficepflicht entfällt, müssen wir alle wieder ins Büro zurückkehren mit übergangsweise 3 Tage Präsenzpflicht bis Juni. Danach "irgendetwas zwischen 3 und 5 Tagen Präsenzpflicht". Und das Schlimmste: Die Geschäftsführung sagte zu der massiven Kritik an dieser Entscheidung, dass diejenigen, die mit dem Präsenzmodell nicht klarkommen, bei der Klingel falsch sind.
Diese Entscheidung und solch ein Verhalten sind absolut nicht zeitgemäß und schrecken nicht nur Bewerber ab, sondern führen auch bei der Belegschaft zu einer wachsenden Unzufriedenheit.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten meiner direkten Vorgesetzten ist top! Ich habe die ganze Zeit über ein sehr offenes und menschliches Verhalten beobachtet. Hier gibt es tatsächlich nichts zu meckern. Das Verhalten der obersten Führungsebene kann man jedoch nicht vollständig ausblenden.
Interessante Aufgaben
Natürlich gibt es immer Aufgaben, die man nicht so gerne erledigt. Dennoch ist der Großteil meiner Aufgaben sehr interessant und meine Vorgesetzten legen viel Wert darauf, dass das auch so bleibt.
Arbeitsbedingungen
Wir müssen ab sofort wieder im Großraumbüro mit teilweise ungeimpften Kolleg:innen ohne Maske bei Rekordinzidenzen sitzen. Schnelltests sind sehr unzuverlässig und die meisten Kolleg:innen tragen am Platz keine Maske. Smalltalk und Austausch ist wichtig, aber der fand in den letzten beiden Jahren Pandemie auch super remote statt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Eine 3-tägige Präsenzpflicht (welche sogar noch ausgebaut werden soll) direkt nach Aufhebung der Coronamaßnahmen, kann wohl selbst mit größtem Wohlwollen nicht als umweltbewusst oder sozialbewusst gewertet werden. Insbesondere dann nicht, wenn sich ein beachtlicher Teil der Mitarbeitenden beim regulären Livechat deutlich darüber beschwert, wieder ins Büro pendeln zu müssen.
Gehalt/Sozialleistungen
Wer im Versandhandel einen Job annimmt, sollte sich bewusst sein, dass hier keine Gehälter wie in der Automobil- oder Elektroindustrie gezahlt werden. Klingel zahlt nach verdi Tarifvertrag mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld.
Kollegenzusammenhalt
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für dein Feedback. Gerne würden wir mit dir auch über den Live-Chat hinaus in einen persönlichen Austausch kommen, um über deine und unsere Erwartungshaltung sowie Sichtweise zu unserem zukünftigen Arbeitsmodell zu sprechen. Wir möchten dich daher bitten, über die bekannten, internen Kommunikationswege auf uns zu zukommen und das persönliche Gespräch mit uns zu suchen. Dies kannst Du mit dem HR Team aber natürlich auch gerne direkt mit der Geschäftsführung tun.