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Karstadt 
Kaufhof 
GmbH
Bewertung

Seit Karstadt stark nachgelassen und keine perspektive

1,8
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Karstadt Warenhaus GmbH (Essen) in Essen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Einen roten Faden mit Kernkompetenzen (3, max. 5) aufnehmen und Nebenschauplätze (wie z.B. hunderte von verschiedenen Trackings, deren Auswertung und kaum mögliche Überarbeitung) vermeiden bzw. abschaffen. Eine Vernünftige Struktur in den Filialen schaffen, damit die Basis auch wieder effizient wird und durch Motivation wieder bessere Ergebnisse erzielt.
Strukturen die Vorhanden waren wurden abgeschafft und werden nun wieder ins Leben gerufen (WGM), dabei fehlt es jetzt schon an allen Ecken und Enden an Abteilungsleiter Verkauf, Abteilungsleiter Prozesse (sowas von unnötig), KL und FGF.
Ein Abteilungsleiter Verkauf (für das gesamte Haus) soll nun ein ganzes Haus bewirtschaften, aber auf dem Niveau arbeiten, als noch 3,4 und mehr Abteilungsleiter Verkauf im Haus waren. Überlastungen sind Vorprogramiert und die Bezahlung passt nicht ansatzweise zusammen.
Filialgeschäftsführer kommen und gehen, wie es Ihnen gefällt. Werden mit Telkos überhäuft, wo man sich Fragt, ob irgendjemanden in Essen eine Kenntnis davon hat, wie viel Zeit am Telefon (Rechner) verbracht wird. Und immer wieder neue ABM die dringlich zu einem Termin bearbeitet werden müssen, aber keinen Profit und Mehrwert bringen.

Arbeitsatmosphäre

Unter Mitarbeitern (Kollegen/in) funktioniert der Zusammenhalt, das rettet dem Unternehmen den sprichwörtlichen, aber diese laufen Quantitätsmäßig am Limit. teilweise 1 Mitarbeiter pro Etage lässt die Moral weiter sinken.

Kommunikation

Zu viele Themen auf der Agenda, permanent Telko´s der unterschiedlichen Bereiche. Zeit für die Umsetzung all der besprochenen Dinge bleibt kaum.

Kollegenzusammenhalt

Auf unterster Ebene, also an der Basis die das Geld verdient sehr gut, aber am energetisch und gesundheitlich an der Grenze.

Work-Life-Balance

Öffnungszeiten Einzelhandel sollte einem Bewusst sein, was einen erwartet. 3 von 4 Samstagen im Monat muss gearbeitet werden von 09:30-20:00. Freizeitwünsche für freie Tagen möglich, deshalb auch 2 Sterne

Vorgesetztenverhalten

Was ganz oben und ganz unten passiert sind 2 völlig unterschiedliche Paar Schuhe. Erwartungshaltung liegt bei 120%
Man könnte auch von einem gewissen Realitätsverlust reden, weil bestimmte Dinge so vorrausgesetzt werden, als ob das Unternehmen noch so viele Mitarbeiter hat, wie vor 20 Jahren.

Interessante Aufgaben

Der Beruf im Einzehlandel ist immer sehr abwechslungsreich und bietet bei jedem Kunden ein unterschiedliches Spektrum an Variationen.

Gleichberechtigung

Die Frauenquote ist im Einzelhandel bekanntlich sehr hoch und funktioniert ohne Probleme.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein wirklicher Unterschied zwischen Jung und alt.

Arbeitsbedingungen

Schlechter werdend. Seit der Übernahme durch Karstadt wurde das Verkaufsteam Kaufhof in 3 Teams ausgesplittet. Eines Kasse, eines Warenverräumung und ein Verkaufsteam. Das Verkaufsteam muss ständig das Warenveräumteam unterstützen, sonst würde kein Stein mehr auf dem anderen liegen. Prospekte wären nicht aufgebaut, Regale leer, Umkleidekabinen voll etc.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

GKK ist bemüht dem Umweltgedanken langsam zu berücksichtigen. Das Volle Sprektrum wird nicht ansatzweise ausgeschöpft.

Gehalt/Sozialleistungen

Wurde sogar weniger und ist für einige Jahre eingefroren ohne perspektive, aber immer noch über Branchenschnitt.

Image

Versucht es nach außen hin, aber scheitert kläglich

Karriere/Weiterbildung

Bei entsprechender Leistung ist einiges Möglich

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