Beste Arbeitgeber, den ich je hatte! Mit Entwicklungspotential ;-)
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Pünktliche Bezahlung nach TVL
- Trinkwasser und Kaffee sind kostenlos
- Hanse Fit: Zuschuss vom Arbeitgeber
- Corporate Benefits
- kostenlose externe Mitarbeiterberatung
- kostenlose Erste-Hilfe Kurse, Brandschutzhelfer Ausbildung
- kostenloser Betriebsarzt
- kostenlose Gesundheitstage
- kostenlose Schulungen
- Kantine in ST und RT, leider nicht in KA und FR, dafür Essenzuschuss (30 € pro Monat)
- sicherer Arbeitsplatz
- Mobiles Arbeiten (nur Deutschlandweit)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Ungleichbehandlung im Team und eine teilweise ungleiche Erwartungshaltung von der Führungskraft (Gespräche haben hier auch nicht geholfen)
- Mitarbeiter werden nicht einbezogen
- Mobiles Arbeiten im Ausland ist nur den Führungskräften zugänglich
- Essenszuschuss wird nicht angepasst (30 € pro Monat)
- Man wird nach TVL bezahlt, d.h. diejenigen die länger dabei sind verdienen mehr Geld und das unabhängig davon, ob sie viel bzw. gute Arbeit leisten. Das ist frustrierend. Zu dem kommen noch die sogenannten "Altverträge", die mehr Urlaub und mehr Geld bekommen aufgrund vom Altvertrag. Die Neuen haben das natürlich nicht, zu was das führt muss ich nicht erklären.
Verbesserungsvorschläge
Auch von der Geschäftsführung/Vorstand werden Dinge entschieden und man muss sie umsetzten. Auch bei schlechten Entscheidungen... Das ist schade, denn den Unmut der Mitglieder bekommt der einzelne Sachbearbeiter/Berater ab.
Arbeitsatmosphäre
Die Guten bekommen noch mehr Arbeit.
Andere lehnen sich teilweise bewusst zurück. Oder haben Angst vor (neuen) Aufgaben, aber das wird akzeptiert. Ungleichbehandlung im Team und eine teilweise ungleiche Erwartungshaltung von der Führungskraft.
Image
Muss eindeutig daran gearbeitet werden. Die Mitglieder sind häufig unzufrieden und frustriert. Feedback Bogen auf der Homepage ist eher versteckt, aber das ist gewollt. Teilweise muss man psychologische Arbeit am Telefon leisten, dabei sitzt man nicht an der Position an der man etwas an dem Missstand ändern könnte. Beschwerde wird intern weitergeleitet und dann? ...
Work-Life-Balance
Nicht so flexibel wie gedacht, da hier immer noch eine Absprache in der Gruppe stattfinden muss, da eine Hotline von 08:00 - 16:00 Uhr besetzt sein muss und wir viele Teilzeitkräfte haben. (Jammern auf hohem Niveau, ja)
Karriere/Weiterbildung
Schwierig. Weiterbildung wird nur auf Eigeninitiative und mit viel interner Organisation und dann auch nur evtl. unter gewissen Umständen gefördert.
Dafür gibt es aber interne Schulungen zu bestimmten Themen, die angeboten werden und man kostenlos nutzen kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Immer pünktlich zum 15. des Monats.
Sonderzahlung zur Corona Pandemie und Inflationsausgleich.
Betriebliche Altersvorsorge
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierfreies Büro, leider nicht komplett umsetzbar, aber schöner Gedanke.
Digitalisierung wird auch bevorzugt und ausgebaut, jedoch teilweise zum Nachteil der Mitglieder.
Die einfache Organisation von Fahrgemeinschaften zu unterstützen wäre nicht schlecht, also es den Mitarbeitenden einfach machen eine solche Fahrgemeinschaft zu organisieren und besser fördern.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team sind die Kollegen hilfsbereit, wenn man öffnet und springen auch mal für einen ein, z.B. im Freitagsdienst.
Umgang mit älteren Kollegen
Viel Rücksichtnahme.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise völlig ungeeignet im persönlichen Führungsstil. Ich bezweifle ob gewisse Voraussetzungen geprüft werden beim Bewerbungsgespräch.
Führungskräfte, die u.a. Ihre Unsicherheit nicht verbergen können und die keine Entscheidungsfähigkeiten haben und sich lieber (mehr als) 3 Mal rückversichern wollen. Da frägt man sich zu oft, wer jetzt der GL ist...
Und dann gibt es die, die Ihren Zorn und/oder Frust nicht anders verarbeiten können...
Arbeitsbedingungen
Top Ausstattung. Alles was man braucht, bis auf Stuhl und Arbeitstisch fürs Homeoffice. Aber da wären wir wieder beim Jammern auf hohem Niveau.
Kommunikation
Viele online Meetings, Austausch und Infos per Mail
Gleichberechtigung
In meinem Bereich sind mehr Frauen angestellt...
Ich weiß nicht, wie es z.B. bei der IT aussieht.
Interessante Aufgaben
Nach vielen Jahren sind es immer nur die gleichen Aufgaben. Vll. bekommt es einen neuen hübschen Namen, aber das gleiche in grün. Es sei denn man ist einer von den Guten, dann bekommt man alle neuen und interessanten Aufgaben ab...
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen hast. Wir haben uns sehr über Deine positiven Rückmeldungen gefreut. Auch Deine kritischen Punkte nehmen wir sehr ernst, denn uns ist wichtig, dass sich alle Mitarbeitenden bei uns gesehen, wertgeschätzt und unterstützt fühlen.
Schön, dass Du viele Aspekte Deines Arbeitsumfelds schätzt. Von der pünktlichen Gehaltszahlung und den Sozialleistungen über Angebote wie Gesundheitstage oder Erste-Hilfe-Kurse. Besonders freuen wir uns über Dein Lob zur gegenseitigen Hilfsbereitschaft im Team und zur sicheren Beschäftigung. Dass Du das nicht als selbstverständlich siehst, wissen wir sehr zu schätzen.
Die von Dir geschilderten Themen wie Ungleichbehandlung im Team, Unsicherheiten im Führungsverhalten und eine unklare Aufgabenverteilung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass bisherige Gespräche dazu bisher nicht die gewünschten Veränderungen gebracht haben. Gerade hier möchten wir noch gezielter hinhören und uns verbessern, denn Wertschätzung und Fairness sollen für alle gelten. Im Personalbereich setzen sich Deine Kolleginnen und Kollegen engagiert dafür ein unsere Führungskultur stetig weiterzuentwickeln. Von Orientierungsworkshops für neue Führungskräfte über regelmäßige Seminare, Coachings und Entwicklungsgespräche bis hin zu Teamworkshops und der Mitarbeitendenbefragung.
Deine Kritik zu internen Entscheidungen, die sich direkt im Austausch mit unseren Mitgliedern auswirken, ist für uns sehr nachvollziehbar. Gerade in beratenden Funktionen sind die Auswirkungen solcher Entscheidungen der Führungsebenen oft unmittelbar spürbar. Wir verstehen, dass so etwas frustrierend sein kann. Eine offenere Kommunikation und gezieltere Rückmeldungen sind deshalb etwas, an dem wir weiterhin arbeiten müssen.
Schade, dass Deine bisherigen Erfahrungen mit den Weiterbildungen nicht nur positiv waren, das bedauern wir sehr. Wenn Du konkrete Ideen hast, wie wir uns in diesem Bereich oder auch generell noch verbessern können, freuen wir uns, wenn Du Deine Ideen ins Ideenmanagement einbringst. Außerdem unterstützen Dich unsere Fortbildungsbeauftragten auch gerne immer bei den Themen Weiterentwicklung und -bildung.
Wir verstehen gut, dass es frustrierend sein kann, wenn sich die Aufgaben über die Jahre kaum verändern und ungleich verteilt wirken. Jede und jeder soll die Chance bekommen, sich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Dass das bei Dir aktuell nicht so ankommt, nehmen wir sehr ernst. Du kannst in Bezug auf die Ausgestaltung Deiner Aufgaben auch direkt mit Deiner Führungskraft sprechen und gemeinsam mit ihr eine Lösung finden.
Wenn es um das mobile Arbeiten im Ausland geht, gilt für alle eine einheitliche Regelung. Mobiles Arbeiten ist bei uns flexibel, aber nicht grenzenlos möglich. Grundsätzlich gilt: Arbeiten aus dem Ausland ist nicht erlaubt. Eine Ausnahme gibt es für Grenzgängerinnen und Grenzgänger, deren Hauptwohnsitz im Ausland liegt und diesen auch offiziell angegeben haben.
Komm gerne für ein persönliches Gespräch bei uns im Personalmanagement vorbei. So können wir uns die Zeit nehmen gemeinsam noch detaillierter ins Gespräch zu gehen und an möglichen Verbesserungen zu arbeiten.
Schön, dass Du Teil unseres Teams bist! Wir sind gespannt, was die Zukunft für uns bringt.
Viele Grüße aus dem Personalmanagement
Jasmin Müller