KCS 

Medical 

GmbH

Bewertungen

Liebe Bewerterin/lieber Bewerter,
danke für Ihr Feedback. Für uns ist es wichtig zu erfahren, wo im Unternehmen der Schuh drückt, denn nur so haben wir die Möglichkeit, uns zu verbessern und gemeinsam zu wachsen.
Auf Ihre offene Kritik wollen wir hiermit eingehen:

Arbeitsatmosphäre:
Gerade hier erleben wir täglich das Gegenteil. Die zugewandte und wertschätzende Umgangsweise der Ansprechpartner vor Ort sowie die gegenseitige Hilfsbereitschaft im Team sorgen für ein gutes Miteinander, was auch in den fast ausschließlich positiven Rückmeldungen sichtbar wird.

Vorgesetztenverhalten/Abrechnung:
Die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern liegt uns sehr am Herzen. Unsere Mitarbeiter beschreiben sich selbst als „Teil des Teams“ und sind dankbar für die „offene und ehrliche Kommunikation“ bei KCS Medical. Wir werden uns auch weiterhin dafür einsetzen, dass sich unsere Mitarbeiter sehr gut bei uns aufgehoben fühlen.
Nach wiederholter Prüfung aller Abrechnungen der letzten 12 Monate in Mannheim konnten wir keine Fehler finden. Alle Abrechnungen werden vor dem Versand und der Überweisung durch mindestens drei Personen eindringlich geprüft, um Fehler zu vermeiden. An dieser Stelle sei angemerkt, dass wir als KCS Medical GmbH und Mitglied in der BAP Tarifgemeinschaft, die Löhne im Durchschnitt bis zu einer Woche früher überweisen als im Tarifvertrag gefordert, da wir es als wichtigen Beitrag für einen fairen Umgang mit unseren Mitarbeitern sehen.
In unseren Niederlassungen vor Ort können offene Fragen zum Lohn, zur Abrechnung und alle weiteren Anliegen direkt und unkompliziert besprochen werden.

Kollegenzusammenhalt/Qualifikation:
Zur Stärkung des Zusammenhalts unserer KCS Medical Teams gibt es mehrmals im Jahr Veranstaltungen, die von den Niederlassungen liebevoll organisiert werden. Alle sollen die Möglichkeit haben, ihre Kollegen kennenzulernen. Bei diesen Treffen geht es immer sehr kollegial zu und es entwickeln sich oftmals auch enge Freundschaften zwischen unseren Mitarbeitern.
Viele unserer Mitarbeiter arbeiten als Fachkräfte schon jahrelang in der Pflege, sind hochqualifiziert und geben jeden Tag Ihr Bestes, um die optimale Versorgung in den Häusern bei Krankheitsausfällen oder sonstigen Umständen zu sichern. Eine unzureichende Qualifikation unserer Mitarbeiter zu behaupten ist nicht fair gegenüber unseren Mitarbeitern und entspricht nicht den Tatsachen.

Aufgaben/Kommunikation/Dienstplan:
Der ganzheitliche Austausch mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden ist für uns tägliche Praxis. Kritikpunkte entgegenzunehmen und gute Lösungen zu erarbeiten – das gehört für uns zu einer gesunden Unternehmenskultur. Der genannte Fall ist uns bis zum heutigen Zeitpunkt jedoch nicht bekannt. Sollte Ihnen ein solcher Fall bekannt sein, können sie sich gerne vertrauensvoll an uns wenden, damit wir diesem umgehend nachgehen können.
In kaum einer Branche kann der Dienstplan so intensiv selbst mitgestaltet werden wie in der Personaldienstleistungsbranche. Davon haben sich schon seit vielen Jahren Pflegekräfte überzeugt und die Vorteile genossen. Schade, dass dies aus Ihrer Sicht nicht geklappt hat. Auch hier werden wir weiterhin versuchen, die Wünsche unserer Mitarbeiter maximal zu berücksichtigen.

Gehalt/Sozialleistungen:
Anders als manch andere Dienstleister haben wir die Mitgliedschaft in dem Tarifverbund BAP gewählt, um unseren Mitarbeitern größtmögliche Sicherheit und Transparenz zu bieten. Wir zahlen überdurchschnittliche Zuschläge und Zuschüsse. Als einer von zahlreichen Benefits gehört das Fahrtgeld bei einem Großteil unserer Mitarbeiter zum Standard.

Arbeitsbedingungen:
Da uns ein solcher Fall bis heute nicht bekannt ist, würden wir uns gerne mit Ihnen besprechen, um einen etwaigen Missstand zu beheben.
Wir werden unserem hohen Anspruch an ein kollegiales und hilfsbereites Miteinander als Team und an eine professionelle Arbeitskultur auch weiterhin treu bleiben und uns gerne mit Ihnen über Ihre Anliegen austauschen. Wir laden Sie deshalb herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. Bitte wenden Sie sich an Ihre Niederlassung in Mannheim, wir sind für Sie da.

Liebe/r Bewerter/in,

danke für Ihr Feedback, auf das wir gerne hiermit eingehen möchten.

Ein freundlicher, wertschätzender Umgang miteinander – das ist für uns eine Herzensangelegenheit. Dies wird in unseren Niederlassungen auch so gelebt und unsere Mitarbeiter fühlen sich gerade deshalb auch langfristig sehr wohl bei KCS Medical, was die vielen positiven Stimmen wiedergeben („In der Kommunikation sehr freundlich, aufgeschlossen und verständlich.“, „…man ist sofort ein Teil des Teams.“). Sollten Sie da aber einmal andere Erfahrungen gemacht haben, dann tut es uns aufrichtig leid. Wir sind in Mannheim für Sie erreichbar und möchten uns um Ihr Anliegen kümmern. Der direkte Dialog, auch über mögliche weitere Kritik-Punkte, auf die Sie hier leider nicht näher eingegangen sind, ist für uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Anregungen gerne persönlich entgegen.
Unsere Niederlassungs-Teams bringen sich mit langjähriger beruflicher Erfahrung in den jeweiligen Fachbereichen ein und können so auch noch besser auf die Job-Wünsche unserer Mitarbeiter eingehen. Wir möchten einander von Fachkraft zu Fachkraft und auf Augenhöhe begegnen. Sollten dennoch Unklarheiten aufkommen, freuen wir uns über Ihren Hinweis dazu. Zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf den gemeinsamen Austausch.