Kienbaum 

Consultants 

International 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Sich nicht zu wichtig nehmen.
Als Personalberater sollte man einer der ersten Marktteilnehmer sein der versteht, dass die UNTERNEHMEN sich als Arbeitgeber bewerben. Big Fail here.

Verbesserungsvorschläge

Die Karriere-Seite sollte anstandslos funktionieren
Rückfragen (z.B. telefonisch) zulassen
Zeitnah dem Bewerber Rückinfo geben
Wertschätzende Kommunikation mit den Bewerbern
Professioneller Auftritt
Kurz: Was man seinen Kunden für teures Geld verkauft, sollte man erst einmal selbst beherrschen!

Verbesserungsvorschläge

Nach meiner Bewerbung wurde ich direkt zum OA eingeladen, also schienen meine Qualifikationen grundsätzlich mit den Anforderungen überein zu stimmen. Ich betrachte es zwar als wenig wertschätzend mich direkt zum Intelligenztest einzuladen ohne einmal persönlich mit mir über meine Berufserfahrung gesprochen zu haben, habe aber teilgenommen. Im Anschluss daran wurde ich kontaktiert um mir mitzuteilen, dass es für die derzeitigen Projekte nicht passen würde und jemand mit mehr Erfahrung gewünscht sei, das aber nicht bedeutet, dass es grundsätzlich nicht passen würde. Zudem wurde mir eine administrative Assistenzstelle angeboten. Ich habe erklärt, dass auf meiner Seite keine Eile besteht und wir haben uns darauf geeinigt meine Bewerbung auf On Hold zu setzen. Direkt nach diesem Telefonat, erhalte ich eine Standardabsagemail. Auf meine erneute Nachfrage wie das zu verstehen sei, schickt die Rekruiterin mir dann doch noch die Einwilligungserklärung zur Aufnahme in den Bewerbungspool und redet sich bei einem erneuten Anruf auf das System aus. Diese Art von Absage empfinde ich als feige und als jemand der selbst mit Bewerbermanagementsystemen arbeitet, kann ich über diese Lüge nur schmunzeln

Verbesserungsvorschläge

Ich würde Kienbaum ans Herz legen, die Unterlagen von Bewerber:innen genau zu studieren, bevor man zum Telefon greift. Damit würden sich awkward Situationen vermeiden, in denen ich das wiedergeben musste, was ich entweder im Lebenslauf oder Anschreiben sowieso schon genannt hatte. Sicherlich: Ein Telefonat kann viele Fragen schnell klären und gibt einen ersten Eindruck besser wieder als schwarze Tinte auf weißem Papier. Dennoch halte ich es für wenig aufmerksam mich bspw. nochmals zu fragen, für welche Standorte ich mich interessiere, obwohl ich diese im Bewerbungsprozess sowieso nennen musste.

Verbesserungsvorschläge

Ansprache von Kontakten in der Datenbank muss ja nicht per se schlecht laufen. Ein grober Abgleich - ist die mögliche Position sollte in mindestens einer Dimension eine Weiterentwicklung andeuten.
Wenn allerdings Gehalt, Führungsverantwortung, Anbindung an das C-Level und das Unternehmens-Headquarter 1-3 Stufen unter dem Ist liegen, wird's "herausfordernd".
Wenn dann der Berater schon sprachlos wird, allein weil man selbst das Unternehmen und Niederlassung identifiziert hat, muss man vielleicht noch einmal ganz von vorn anfangen. "Gleicher" High-Level-Industriebereich (z.B. Produktion) und (vom Kunden euphorisch vergebener) "Fancy Titel" sind übrigens nicht ganz ausreichend für einen #perfectmatch .

Verbesserungsvorschläge

Kienbaum wurde von einem Düsseldorfer Grundversorger beauftragt, eigenhändig das AC für eine Gruppenleiter-Position durchzuführen. Das Prozedere blieb in vielen Punkten fraglich und fachlich enttäuschend
1 Ob der AC-Durchführende schon in Malaysia oder anderen Asien-Ländern tätig war, ist dem Bewerber so ziemlich egal, passte in der Vorstellungsrunde auch gar nicht in den Kontext (Geltungsdrang??). 1.Tipp: Bitte auf das Wesentliche konzentrieren und sich nicht mit Stationen schmücken, die nur eine marginalen Anteil des CVs ausmachen (ganz schwach) - Derjenige hatte es wohl nötig
2 Bitte keine falschen Signale an den Bewerber während des AC senden, das verwirrt nur - so wurden dem Bewerber "zwei Daumen hoch" während des AC gezeigt, um dann bei der Endbeurteilung fast nur schlechte Noten zu vergeben (grenzt an dem Attribut 'verlogen')
3 Bitte professionell bleiben und kein Platzhirschgehabe an den Tag legen, nur weil ein Bewerber mal 1% von der Tagesordnung abgewichen ist. Das macht den Auftritt authentischer
4 Beim Rollenspiel bitte den Gegenspieler realistischer darstellen. Hier war klar zu erkennen, dass der Bewerber beim AC-Durchführenden (aus gekränkter Eitelkeit??) unten durch war und im Rollenspiel ein Extremszenario aufgebaut wurde (da fühlte sich wohl jmd auf den Schlips getreten - ganz schwach)
5 noch viele andere Punkte, aber kein Platz mehr, diese hier darzustellen. Insgesamt ein sehr schwacher Auftritt und durchgeführtes AC mit vielen paradoxen Aussagen und Verhaltensweisen (zzgl. Arroganz und Überheblichkeit)

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

mehr Wertschätzung ggü Bewerber, nach einer langen Dauer ohne irgendeine Benachrichtigung über den Zwischenstand kam ein Standardtext von einer Praktikantin. Zudem scheinen hier einige 5-Sernebewertungen eher aus der eigenen Marketingabteilung als von realen Bewerbern.

Verbesserungsvorschläge

Ein sehr chaotischer und unprofessioneller Prozess. Mir wurde ein Telefoninterview um 8 Uhr morgens vorgeschlagen. Die Dame, mit der ich das Interview führen sollte, mag zu dieser Zeit schon im Büro sein - ich saß da für gewöhnlich im Stau auf der A5 auf dem Weg nach Frankfurt. Ich bat um eine spätere Uhrzeit. Die vielbeschäftigte Dame musste erst schauen, ob sich das einrichten ließ.
Ich hörte nichts mehr von Kienbaum - bis mich um 22 Uhr (!) eine gestresste Sekräterin/studentische Aushilfe anrief, um mir noch rechtzeitig die spätere Uhrzeit zu bestätigen. Ansonsten hätte ich als Weitpendler mit über 70 km Entfernung erst mal um 5 Uhr morgens losfahren müssen, um Frankfurt pünktlich zu erreichen. Ein persönliches Ausmachen des Termins mit dem Gesprächspartner war entweder nicht möglich oder ist nicht die Regel - stattdessen spielt man lieber Stille Post.
Bei meinem neuen Arbeitgeber waren einige Kollegen zuvor bei Kienbaum unterwegs und hatten - trotz verschiedener Standorte - aufgrund des Geschäftsführerwechsels durchweg nur Schlechtes zu berichten. Im Nachhinein bin ich also froh über die Absage.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Verbindlichkeit im Prozess

Verbesserungsvorschläge

KEINE! Meine Gesprächspartnerin war sehr freundlich, kompetent und aufgeschlossen.