Abwechslungsreiche Arbeitsstelle mit kleinem (familiären) Team
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team ist relativ überschaubar und somit sehr familiär. Dienstwege sind kurz und die jährliche Weihnachtsfeier dient der Teamfindung. Die festen Kernarbeitszeiten wurden - wie im Dienstleistungsbereich üblich - zwar häufiger überschritten, dies jedoch praktisch immer in einem kleinen und vor allem planbar überschaubarem Rahmen (meist täglich bis ca. 30 Minuten). Damit konnten private Termine noch immer gut geplant werden. Außerhalb der Arbeitszeiten war keine Erreichbarkeit notwendig und "man hatte den Rücken frei". Die Pause konnte (und musste) dynamisch genommen werden, da diese (wie im Kundengeschäft üblich) natürlich von den Gegebenheiten stattfand. War gerade viel Kundschaft im Haus, musste ein Pause auch mal unterbrochen werden. Dafür konnte eine Pause - wenn man wollte - auch früher genommen werden oder später und ein kurzer Gang zum Einkaufen wurde auch - ohne sich in Pause buchen zu müssen - tolleriert.
Verbesserungsvorschläge
Wünschenswert wären regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von Zertifizierungen gewesen. Hier wäre vielleicht sogar eine Weiterbildungs-, bzw. Zertifizierungspflicht ein Mehrwert.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeit fand in einem angenehmen und kollegialen Team statt. Es gab flache Hierarchien und kurze Dienstwege. Insgesamt war die Arbeit im Rahmen der Möglichkeiten sehr vielseitig und die Atmosphäre im klimatisierten Ladenlokal angenehm.
Kommunikation
Es gab stets "klare Kante". Wenn Konflikte aufgetreten sind, wurde hier nicht lange drumherum geredet, sondern diese offen angesprochen. Auf dieser Basis sind mögliche Schwierigkeiten schnell geklärt gewesen und ein angenehmes Arbeitsklima entstanden.
Kollegenzusammenhalt
Zumindest unter den Festangestellten war der Zusammenhalt hier vorbildlich. Man half sich bei Schwierigkeiten gegenseitig. Die Arbeitsweise der Auszubildenden war hier manchmal etwas schwieriger, wobei hier größtenteils ebenfalls keine Probleme aufgetreten sind und ein Teamgeist vorhanden war.
Vorgesetztenverhalten
Das Büro vom Vorgesetzten war immer geöffnet. Fragen und Sorgen konnten so stets direkt geäußert werden und es gab keine langen Dienstwege. Dies war auch bei kurzfristigen Urlaubsanträgen durchaus positiv zu erwähnen, die in vielen - insbesondere größeren - Firmen so vermutlich nicht möglich wären.
Interessante Aufgaben
Im Rahmen der Möglichkeiten gab es interessante Aufgaben. So war das Aufgabenspektrum recht vielseitig und umfasste sowohl den Verkauf von Computern und Fernsehgeräten, als auch das Konzeptionieren von Computern, Servern und Netzwerken, die Betreuung von Firmen- und Privatkunden, sowie die Reparatur von Computersystemen in der hauseigenen Werkstatt. In wenigen Ausnahmefällen kamen auch kleine Arbeiten an Webseiten vor.
Umgang mit älteren Kollegen
Tatsächlich ist diese "Altersklasse" in der IT eher unüblich gewesen; trotzdem hatten wir hier einen zusätzlichen Langzeitpraktikanten (auf eigenen Wunsch hin), der auch bestens integriert und akzeptiert war und eine wertvolle Bereicherung des Teams dargestellt hatte.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren sehr angenehm. Es gab - trotz Dienstleistungs- und Servicegeschäft - relativ stabile Arbeitszeiten, mit denen man gut planen konnte. Vereinzelte Überstunden waren doch meist planbar und wurden zügig ausgezahlt oder ausgeglichen. Die Räumlichkeiten waren klimatisiert, gut ausgeleuchtet und es standen - trotz der Räumlichkeiten in einer großen Mall - für die Mitarbeiter eigene sanitäre Räumlichkeiten zur Verfügung. Abwechslungsreiche Tätigkeiten (Außendienst, Innendienst, Verkaufstätigkeiten, IT-Service-Tätigkeiten, Kundeneinweisungen, etc.) rundeten den Umfang recht dynamisch ab.
Gehalt/Sozialleistungen
Ein solides Einstiegsgehalt darf positiv erwähnt werden. Es gab zusätzliche Verdienstmöglichkeiten. Überstunden wurden durch Freizeit ausgeglichen oder ebenfalls vergütet. Ein wenig Luft nach oben hätte es natürlich geben können, aber grundsätzlich befand sich das Gehalt in fairen Regionen.
Karriere/Weiterbildung
Auf Grundlage des kleinen Unternehmens bieten sich natürlich auch nur eingeschränkte Karrieremöglichkeiten. Im Rahmen der Möglichkeiten war ein "Aufstieg" zu einer Werkstattleitung möglich. Weitergehende Weiterbildungsmaßnahmen mit der Möglichkeit des Zertifikatserwerb wären wünschenswert gewesen.