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KiKxxl 
GmbH
Bewertungen

21 von 975 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Coronavirus
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 33%
Score-Details

21 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Typische Callcenter Arbeiter

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kikxxl Bochum in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kollegen, Personalleiter die immer ein offenes Ohr haben für mich, 2 sehr nette Coaches die wir hier haben, die Küchenpausen lol

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Empathie in manchen Situationen. Jeder macht sich dort gefühlt unnötig Druck

Verbesserungsvorschläge

Auffällige Arbeiter sofort feuern, mehr Toleranz für kranke Kollegen, auf Augenhöhe bleiben auch

Arbeitsatmosphäre

Atmosphäre an sich ist okay, Kollegen werden aber ins Büro gebeten, wenn man zu lange krank war, vor allem die armen neuen Kollegen. Das setzt unnötig Stress aus und Verständnis wird wenig gezeigt, vor allem wenn Grippe / Corona häufig auftritt. Klar, Großausfall durch Krankheit tut keiner Firma gut, aber Leistung wird teils der Gesundheit bevorzugt

Image

Typisches Callcenter Image würde ich sagen, man sollte nicht zu viel erwarten

Work-Life-Balance

Gehe nie erschöpft nach Hause und habe noch Zeit für privates, aus nach einer Spätschicht

Karriere/Weiterbildung

Wer ins Berufsleben einsteigen will scheint Callcenter generell ne gute Idee zu sein und kikxxl bietet auch einige Weiterbildungschancen / Aufstieg. Aber nur wer natürlich Bock darauf hat

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ein gutes Mittelmaß, wer mehr verkauft kriegt mehr Provision. Ist klar. Gehalt plus Bonus kommt immer pünktlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Neutrale 3 Sterne weil wir kein kompletter Ökohaufen sind, aber auch keine Müllhalde mit asozialen Menschen

Kollegenzusammenhalt

Jeder Kollege ist neutral nett zueinander, finde nur schade, dass man teilweise von anderen Leitern nicht mal mit dem Hintern angesehen wird oder nicht mal ein neutrales guten Morgen bekommt, sondern man ignoriert und einander vorbeigegangen wird. Finde meinen persönlichen Teamleiter allerdings sehr nett

Umgang mit älteren Kollegen

Habe nicht viel beobachten können / haben gefühlt nur 2 ältere Mitarbeiter, beschwert hat sich allerdings keiner

Vorgesetztenverhalten

Konflikte werden teils totgeschwiegen oder erst gar nicht bearbeitet. Auffällige Kollegen werden nur zuhauf abgemahnt aber immer noch nicht gefeuert. Man fühlt sich dadurch sehr im Stich gelassen

Arbeitsbedingungen

Wird immer gelüftet, Räume sind sauber und Papiereimer werden immer geleert. PCs muss man selbst leider sauber machen gefühlt weil die sehr verstaubt sich. An sich aber nichts schlimmes

Kommunikation

Leiter und Coaches sind alle nett

Gleichberechtigung

Habe bis jetzt kein diskriminierendes Verhalten beobachten können aufgrund von Geschlecht, Sexualität oder Rasse

Interessante Aufgaben

Normale Verkaufsarbeit am PC, essen und Trinken stört allerdings wenig am Platz und man kann zwischendurch gerne mit Kollegen schnacken oder zusammen Pause machen

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Guten Tag und danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns hier so ausführlich zu bewerten! Es freut uns wirklich, dass Du positive Erfahrungen mit Deinen Kolleg*innen, den Personalleiter*innen und den Coaches gemacht hast. Und die Küchenpausen sind natürlich das Highlight des Tages! Es tut uns leid zu hören, dass Du in manchen Situationen Empathiemangel erlebst und unnötigen Druck verspürst. Das soll so natürlich nicht sein. Um die Unternehmenskultur zu verbessern, ist es wichtig, dass wir konstruktives Feedback wie Deines bekommen. Vielen Dank, dass Du bei uns bist und uns dabei hilfst, uns stetig zu verbessern! Liebe Grüße

Kikxxl erzählt, wie verständnisvoll sie sind und kicken einen raus wenn man eine Not OP hat.

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei KiKxxl GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitskollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sofortige Begutachtung sobald man krank war. Man fühlt sich schlecht, wenn man mit Grippe Zuhause bleibt.

Verbesserungsvorschläge

Wenn man in knapp 6 Monaten 15 Tage gefehlt hat (krankheitsbedingt) dann sollte man nicht direkt die Leute rausschmeißen. Gerade wenn man so dicht neben den Kollegen sitzt soll jemand, der krank ist Zuhause bleiben, um nicht die anderen anzustecken. Als ich da war wurden in der Reihe alle einmal mit Grippe und sogar Corona angesteckt.

Arbeitsatmosphäre

Ich kann nichts gegen die Arbeitskollegen sagen.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn und die Möglichkeit Bonus zu erhalten. Wenn man jedoch nicht so gut beim Verkaufen am Telefon ist dann sieht es schlecht aus.

Kollegenzusammenhalt

Habe von einer Kollegin direkt einen neuen Job vermittelt bekommen.

Arbeitsbedingungen

Typisch Callcenter. Alles dicht nebeneinander. Es wird erwartet, dass man krank zur Arbeit kommt, damit nicht zu viel Ausfall ist.

Kommunikation

Vieles arbeitstechnisch falsch mitgeteilt bekommen, was man zu tun hat.

Interessante Aufgaben

Typisch Callcenter


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Guten Tag und vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass Deine Arbeitskolleg*innen geschätzt gast und einen positiven Eindruck vom Kolleg*innenzusammenhalt hast. Bezüglich Deiner Anmerkungen zur Krankheitsabwesenheit und Kündigung möchten wir betonen, dass es uns wichtig ist, ein faires und verständnisvolles Arbeitsumfeld zu bieten. Wir bedauern, wenn Du Dich in Deiner Situation nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Es ist uns bewusst, wie bedeutsam es ist, bei Krankheit Zuhause zu bleiben, um andere Kolleg*innen vor einer Ansteckung zu schützen. Wir werden Deine Verbesserungsvorschläge sorgfältig prüfen und mögliche Maßnahmen ergreifen, um unsere Mitarbeiter*innen besser zu unterstützen, wenn es um krankheitsbedingte Abwesenheit geht.

Wir danken Dir nochmals für Dein Feedback, da es uns ermöglicht, uns kontinuierlich zu verbessern. Solltest Du weitere Anliegen haben oder uns direkt kontaktieren möchten, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Zu wenig Geld

3,4
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei KiKxxl in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchieebenen, Kollegen, Atmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, Einrichtung bzw. technische Einrichtung

Verbesserungsvorschläge

Gehälter erhöhen; anstelle von Feiern, Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld; Bei netten Aufmerksamkeiten auch wirklich aufmerksam sein und auf Veganer etc. Rücksicht nehmen; Incentives bzw. Benefits aktualisieren.

Arbeitsatmosphäre

Super Kollegen, Flache Hierarchien,

Image

Besseres als die meisten denken bzw. sagen, aber viel Verbesserungspotenzial

Work-Life-Balance

Teilweise Führungskräfte sind nicht vorhanden, alle müssen eine 40 Std. Woche haben.

Karriere/Weiterbildung

Persönlichkeitsentwicklungen sind schwer und langwierig, aber grundsätzlich möglich, genauso wie Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Letzteres lohnt sich finanziell gesehen derzeit meiner Meinung nach nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Aufstiegschancen sind gut gegeben, die Bezahlung ist ziemlich schlecht (Mindestlohn) und die Lohnspanne zwischen Mitarbeitern und Führungskräften ist verschwindend gering.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma spendet zwar allerdings könnten Sie viel mehr für die Mitarbeiter tun wie Weihnachtsgeld, statt Weihnachtsfeier oder Urlaubsgeld.

Umgang mit älteren Kollegen

Mitarbeiter jeder Altersgruppe werden eingestellt und entsprechend geschult.

Vorgesetztenverhalten

Fast alle nehmen sich die Zeit für die Mitarbeiter und versuchen die Wünsche zu berücksichtigen.

Arbeitsbedingungen

Technik ist leider schon überholt, die Mitarbeiterplätze sind statisch, es gibt keine Klimaanlage und teilweise enge Gänge zwischen den Arbeitsplätzen aufgrund der Corona Regelung, Trennwände zwischen den Arbeitsplätzen aufzustellen.

Kommunikation

Zu wenig Meetings und Aussprache zwischen Mitarbeiter, Führungskräften und Auftraggeber

Gleichberechtigung

Viele weibliche Führungskräfte, allerdings keine Bereichsleiter oder höhere. Bis zum Projektleiter / zur Projektleiterin herrscht Gleichberechtigung.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben werden nach einer Weile monoton.


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo, und vielen Dank für Deine detaillierte Bewertung. Danke auch für die Anregungen und das reflektierte Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir in so vielen Bereichen gut bei dir ankommen. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß und Erfolg bei uns!
Liebe Grüße

Neutrale Bewertung zu 4 Monaten Arbeitszeit.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kikxxl Dortmund in Dortmund gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht enorm viel Druck sodass die Arbeitsatmosphäre stark drunter leidet.

Image

Image ist wichtiger als alles andere. Daher fällt der Name Kikxxl extern eher selten und Bewertungen die der Wahrheit entsprechen werden gelöscht.

Work-Life-Balance

Tagschicht, daher hat man keine Freizeit weil man morgens früh zur Arbeit fährt und spät abends erst Zuhause sind. Zwei Pflicht Samstage ohne Ausgleich.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegschancen, es wird lediglich die Chance geboten im Backoffice zu sitzen und somit dem Mindestlohn zu entkommen.

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter werden als Konkurrenz angesehen, da u.a. alle Aufträge und Zahlen offen gelegt werden damit man den Ansporn hat besser als der andere zu sein. Im grossen und ganzen aber sehr humorvolle Mitarbeiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch wenn sich hier und da Mal Scherze erlaubt wurden denke ich dass auch ältere Leute sehr gut aufgehoben sind.
Generell aber ein sehr niedriger Altersschnitt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte machen sich über Mitarbeiter lustig, bauen starken Druck auf und geben leere versprechen

Arbeitsbedingungen

Bis auf den Druck der ausgeübt wird alles ok. Klassisches Callcenter Büro

Kommunikation

Dauer Stress für Vorgesetzte, wenig Zeit für sinnvolle und ausführlichen Gespräche. Viele Fakten wie zb Corona Erkrankungen werden verschwiegen.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn + Fragwürde provisionen

Gleichberechtigung

Vorzug für erfolgreichere Mitarbeiter.

Interessante Aufgaben

Eher weniger interessant da viele Daten mehrmals verwendet werden trotz klarer Desinteresse. Man lernt Druck auf Kunden auszubauen. Wer also schlechtes Gewissen bei sowas hat ist hier falsch.

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo und vielen Dank für das Feedback! Rückmeldungen sind immer wichtig, damit wir wissen, wo es noch hapert. Wie in jedem Unternehmen gibt es auch bei KiKxxl Phasen, in denen es mal hoch her geht. Bestimmte Vorgaben müssen erreicht werden und die Arbeit wird mit Ernsthaftigkeit verfolgt. Hierbei werden aber gesetzliche Vorgaben strikt eingehalten und die oberste Priorität ist, dass die angerufenen Kunden wissen, was sie für Verträge abschließen und wie die Konditionen aussehen. Das Corona-Erkrankungen verschwiegen werden, ist nicht richtig. Wir tun alles für die Sicherheit unserer Kollegen und bieten (z.B. neben den regelmäßigen Reinigungsintervallen) wöchentlich zwei kostenlose Schnelltests an, um Infektionen frühzeitig zu erkennen und einen Beitrag gegen die Ausweitung der Pandemie zu leisten. Die KiKxxl GmbH steht für Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Unsere Kollegen haben alle die gleiche Chance, sich intern weiterzubilden und sogar Führungspositionen zu übernehmen. Um auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kollegen reagieren zu können, bieten wir zudem flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle an. Wenn Du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, kannst Du jederzeit auf uns zukommen! Liebe Grüße

Verkaufen unter Zeit und Zahlendruck ohne Weiterbildung ist hier Programm

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KiKxxl GmbH in Dortmund gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

wie im hühnerkäfig alles dreckig und sehr eng , corona wird belächelt und nicht wirklich ernst genommen

Work-Life-Balance

nicht gegeben

Kollegenzusammenhalt

jeder gegen jeden

Vorgesetztenverhalten

agressiv und ungebildet

Kommunikation

kein


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung,

wie in jedem Unternehmen gibt es auch bei KiKxxl Phasen, in denen es mal hoch her geht. Bestimmte Vorgaben müssen erreicht werden und die Arbeit wird mit Ernsthaftigkeit verfolgt. Hierbei werden aber gesetzliche Vorgaben strikt eingehalten und die oberste Priorität ist, dass die angerufenen Kunden wissen, was sie für Verträge abschließen und wie die Konditionen aussehen. Aber dann gibt es auch wieder Zeiten, da ist der Druck nicht so groß und es ist auch mal ein Plausch mit den netten Kollegen möglich. Der Spaß bei der Arbeit darf ja nicht zu kurz kommen. Und wer hart arbeitet, darf sich auch immer wieder über Team- und Unternehmensevents freuen.

KiKxxl hat bereits zu beginn der Pandemie blitzschnell reagiert: Die Reinigungsintervalle wurden deutlich erhöht (ebenfalls wurde die Anzahl der Desinfektionsspender erhöht - welche mit Desinfektionsmittel befüllt werden), es wurde eine KiKxxl-App entwickelt (sodass unsere KollegInnen stetig durch die Geschäftsführung auf dem laufenden gehalten werden), es wurde ein Corona-Kodex entwickelt (welcher Verhaltensregeln und Hygienemaßnahmen beschriebt, während der Arbeits- und Pausenzeiten), wir haben in allen unseren Standorten eine Maskenpflicht (diese Masken werden durch KiKxxl den Mitarbeitenden zu Verfügung gestellt). Dies ist nur ein kleiner Einblick unsererseits im Umgang mit Corona. Viele KollegInnen fühlen trotz Pandemie wohler denn je bei und mit KiKxxl. Über allem verfolgen wir alle das Ziel, gesund und gemeinsam durch die Pandemie zu kommen. Somit haben wir uns im Haus auch für eine Maskenpflicht ausgesprochen, welche erfolgreich umgesetzt wird.

Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute.
Liebe Grüße

Sorry aber einen so schlechten Arbeitgeber hatte ich noch nie. Corona wird geleugnet.

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Kikxxl in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und das kostenlose Wasser

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Chefs,
Atmosphäre (lacht man wird man ermahnt),
Pausenzeiten,

Verbesserungsvorschläge

Einfach alles, corona nicht leugnen, in die hygienespender mal Desinfektionsmittel füllen anstatt Wasser, die Chefs mal austauschen.

Arbeitsatmosphäre

Geile Kollegin, doofe Chefs

Work-Life-Balance

Was ist das ?

Vorgesetztenverhalten

Man wird alleine gelassen, bei fragen soll man selber klar kommen. Man wird gezwungen die Leute zu zwingen einen Vertrag abzuschließen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo und vielen Dank für Dein Feedback.
Gerne möchte ich auf Deine brisante Aussage eingehen, dass KiKxxl Corona leugnen würde. An dieser Stelle muss ich mich klar und deutlich davon distanzieren! KiKxxl hat bereits zu beginn der Pandemie blitzschnell reagiert:
Die Reinigungsintervalle wurden deutlich erhöht (ebenfalls wurde die Anzahl der Desinfektionsspender erhöht - welche mit Desinfektionsmittel befüllt werden), es wurde eine KiKxxl-App entwickelt (sodass unsere KollegInnen stetig durch die Geschäftsführung auf dem laufenden gehalten werden), es wurde ein Corona-Kodex entwickelt (welcher Verhaltensregeln und Hygienemaßnahmen beschriebt, während der Arbeits- und Pausenzeiten), wir haben in allen unseren Standorten eine Maskenpflicht (diese Masken werden durch KiKxxl den Mitarbeitenden zu Verfügung gestellt). Dies ist nur ein kleiner Einblick unsererseits im Umgang mit Corona.
Viele KollegInnen fühlen trotz Pandemie wohler denn je bei und mit KiKxxl.
Wir können uns gerne persönlich Austauschen. Komm hierfür gerne auf mich zu.
Liebe Grüße

DRUCK OHNE AUCH NUR ANSATZWEISE AN ZUFRIEDENHEIT ZU DENKEN

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KiKxxl in Osnabrück gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wegen corona schlecht. Es gibt türen die man nicht zum lüften öffnen darf vorallem dort wo keine fenster zum öffnen sind... Mitarbeiter klagen über massive kopfschmerzwn

Image

Google sagt euch dazu alles. Jede schlechte Bewertung kann ich nach mehreren jahren nur bestätigen

Work-Life-Balance

Schichtplanung fürn.....

Karriere/Weiterbildung

Es wird viel versprochen aber Karriere machen nur die die immer und zu allem ja sagen. Ob es passt oder nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn mit hohen Anforderungen die immer mehr werden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gute projekte sie unterstützt werden

Kollegenzusammenhalt

Das ist ausnahmsweise positiv

Umgang mit älteren Kollegen

Zusammenhalt is da... sonst wäre schon jeder weg

Vorgesetztenverhalten

Wie oben beschrieben alles wird runtergeredet

Arbeitsbedingungen

Wie oben beschrieben.... corona macht es nicht besser

Kommunikation

Alles was man an Verbesserungen Vorschlägt wird als nicht konstruktiv bewertet! Hauptsache Profit

Gleichberechtigung

Nope!

Interessante Aufgaben

Für leute die verkaufeb verkaufen verkaufen sicher das beste....

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung.
Schade, dass Du mit uns als Arbeitgeber so unzufrieden bist. Nichtsdestotrotz hast Du durch Deinen Kommentar den richtigen Schritt gewagt, denn so können wir in einen konstruktiven Austausch treten.
Uns ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden sehr wichtig - auch zu Corona Zeiten ist KiKxxl stets mit dabei neue Konzepte und Ideen zu entwickeln, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.
Ich freue mich auf einen persönlichen Austausch mit Dir. Komm gerne auf mich zu! So haben wir die Möglichkeit gemeinsam Lösungsansätze zu entwickeln, um Deine Zufriedenheit bei uns zu steigern.
Liebe Grüße

Traurig aber wahr

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KIKxxl in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zur Zeit eigentlich nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verdienst, Krank und Urlaubsregelung.

Verbesserungsvorschläge

Eine wirkliche Möglichkeit der Weiterentwicklung und zu gesagte stehen.
Gerechte und transparente Bezahlung.
ErnstNehmen des stattfindenden Mobbing, grade in Bochum und Dortmund

Arbeitsatmosphäre

Teils sehr stressig durch sehr laute, rücksichtslose und Musik hörende Führungskräfte.

Work-Life-Balance

Was ist das?

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nein, Müll etc bleibt an den Arbeitsplätzen, sehr sehr dreckige Toiletten und Küche, trotz Corona wird da kein Wert drauf gelegt.

Kollegenzusammenhalt

Ist eigentlich das Plus an dem Unternehmen, wird aber zu nehmend unter drückt.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt wirklich gute, aber viele, die direkt meinen sie sind Gott weiß wer. Kritik wird weiter oben leider nicht ernst genommen, ebenso Hinweise oder Kritik

Arbeitsbedingungen

Oft laut, sehr schlechte Ausstattung , alte Computer und Systeme, stark verschmutzte Stühle. Generell eher unsauber.

Kommunikation

Teils teils, es werden teilweise Infos vorenthalten , um andere schlecht dastehen zu lassen, grade bei einzelnen Führungskräfte, die Angst vor Konkurrenz haben.

Gehalt/Sozialleistungen

Unterste Mindestlohn, Bonussytem ist total undurchsichtig , an jeder Stelle wird was abgezogen . Und wenn man mal krank ist, hat man kaum Chance auf Bonus, da man sofort in der Quote sinkt. Zusätzlich wird der Stundensatz einach gekürzt. Genauso wie bei Urlaub, warum weshalb bekommt man nicht gesagt. Nachfragen nach seinem Geld sind sehr ungern gesehen und bekommen einen gar nicht gut.

Interessante Aufgaben

Nicht wirklich


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo und Danke für das Feedback.
Schade, dass es Dir bei uns nicht so gut gefallen hat.
Wie in jedem Unternehmen gibt es auch bei KiKxxl Phasen, in denen es mal hoch her geht. Bestimmte Vorgaben müssen erreicht werden und die Arbeit wird mit Ernsthaftigkeit verfolgt. Aber dann gibt es auch wieder Zeiten, da ist der Druck nicht so groß und es ist auch mal ein Plausch mit den netten Kollegen möglich. Der Spaß bei der Arbeit darf ja nicht zu kurz kommen. Und wer hart arbeitet, darf sich auch immer wieder über Team- und Unternehmensevents freuen.
In einem Contact Center lassen sich leider keine Einzelbüros für jeden Mitarbeiter einrichten. Aber gerade deswegen versuchen die Führungskräfte die Arbeit in den Büros so angenehm wie möglich zu gestalten. Lounge-Ecken in den Bereichen und Deko (wie gerade noch die Weihnachtsgirlanden usw.) sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Und auch beim Lohn haben wir gerade eine Anpassung vorgenommen. Zudem kann bei uns jeder, der Einsatz zeigt, auch gutes Geld verdienen. Neben dem Basis-Lohn lassen sich attraktive Boni einfahren. Für erfolgreiche Abschlüsse gibt es nochmal Geld und so lässt sich der Basislohn auch noch etwas aufmotzen. Und da hat jeder die gleichen Chancen - ganz unabhängig von Abschluss oder Background.
Gern würde ich zu den Punkten: Vorgesetztenverhalten sowie Arbeitsatmosphäre näheres erfahren. Komm gerne für einen persönlichen Austausch auf mich zu. Gemeinsam lassen sich sicherlich zielführende Lösungsansätze entwickeln.
Liebe Grüße

Kann mich nicht beschweren

2,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei KiKxxl in Bremen gearbeitet.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Ich finde die haben alles richtig gemacht. Was ich eben mitbekommen habe

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Also ich hab mir den Misst von den anderen hier mal durchgelesen. Ich wurde von meinem Chef angerufen und mir wurde gesagt, dass man jetzt lieber schließt bevor sich noch mehr anstecken. Von Behördenschliessung habe ich weder in den Nachrichten gelesen noch von KiKxxl gehört. Wir haben alle ziemlich früh Bandanas bekommen, jeder zweite Platz ist im Center frei. Desinfektionsmittel gab es schon vor Corona und wurde jetzt nur noch mehr hingestellt. Die Putzfrau und Mann sind den ganzen Tag hier und putzen die Türklinken und so ab. Die Plätze wurden mit Plastikwänden verkleidet und wer den Sicherheitsabstand nicht eingehalten hat wurde auch mal vom Teammanager angemacht. Und der Fahrstuhl durfte auch nur noch von 3 Leuten gleichzeitig genutzt werden. Was die Leute in ihrer Freizeit machen kann doch keiner sagen. Im Homeoffice war ich nicht da ich schon gekündigt hatte. Bei meinem jetzigen Arbeitgeber gibt es diese ganzen Dachen nicht, aber wir sitzen auch nur zu viert im Büro. Wenn dann einer Corona hat werden wir uns wohl auch anstecken.

Arbeitsatmosphäre

Klassisches Callcenter halt! Großraumbüro und überall sieht es gleich aus. Keine Entfaltungsmöglichkeit oder Kreativität. Das ist total veraltet.

Image

Callcenter eben. Ich glaube das ist egal in welchem Callcenter Du arbeitest.

Work-Life-Balance

Haben die das? Dann ist das an mir vorbei gegangen.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe nie eine Stellenauschreibung gesehen und wollte auch keine Kariere machen.

Gehalt/Sozialleistungen

Keine Ahnung. War Kundenberater und habe ein Bonus bekommen wenn ich die vorgegebenen Ziele erreicht habe. Wenn ich krank war gab es leider nichts mehr. Keine gute Morivation

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papier gab es wenig und sich nur auf Nachfrage. Keine Mülltrennung. Den PC musste man nach Feierabend aus machen

Kollegenzusammenhalt

Echt nette Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wie oben schon gesagt. Mir ist nichts bekannt das man sich um ältere anders gekümmert hätte oder vielleicht sogar schlechter

Vorgesetztenverhalten

Ich kann mich über meine Chefs nicht beschweren. Im Gegensatz zu anderen Bereichen war mein Teammanager immer für uns da und auch seine Chefin. Die war sogar bei uns mit im Center und man konnte sie immer ansprechen

Arbeitsbedingungen

Das ist wirklich nicht schön. Alte Möbel, schlechte Stühle. Es ist sehr laut da die Center voll gestopft sind. Im Sommer ist die Luft sehr schlecht. Klimaanlage gibt es nicht und man sitzt im Dauerzug wenn die Fenster geöffnet werden. Die Kopfhörer fühlen sich wie Billigware an und man arbeitet nicht mit Windows. Das ist sehr gewöhnungsbedürftig und hat genervt

Kommunikation

Kommt ganz darauf an in welchem Projekt man arbeitet und wer dann Chef ist. Wir hatten regelmäßig Meetings und da war sogar die Projektleiterin dabei. Weiß aber von Kollegen aus anderen Abteilungen das die das nie hatten und gar nicht wussten wer dort zuständig war

Gleichberechtigung

Ich hab nichts anderes kennengelernt. Man hat sich für jeden Zeit genommen. Egal ob alt oder jung. Männer und Frauen werden gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Kein Verkauf! Das ist glaube ich immer gut.

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung.
Danke, dass Du dir die Zeit genommen hast, um uns so umfangreich zu bewerten. Es ist schön zu wissen, dass es Dir gut bei uns gefällt und Du gut mit Deinen Kollegen und Vorgesetzten klarkommst. Ebenfalls freue ich mich, dass Dir unsere Vorgehensweisen und Maßnahmen in Bezug auf Corona aufgefallen sind und diese gut ankommen.

Für weitere Verbesserungsvorschläge und einen persönlichen Austausch stehe ich Dir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße

Wolf im Schafspelz

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KiKxxl in Bremen gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Nichts

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Alles

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Standorte wurden bis zum Schluss Weiterbetrieben, Homeoffice gab es erst Ende April. Aussage eines Vorgesetzen war wir arbeiten hier bis auch der letzte mit Corona rausgetragen wird. Sicherheitsmaßnahmen waren ehr lapidar und für den Schein.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen sind freundlich und hilfsbereit. Man hat steht’s jemanden zu plauschen oder einen Kaffee zu trinken.

Work-Life-Balance

Überstunden sind begrenzt und ehr der Einzelfall. Am Samstag wird abwechselnd gearbeitet so das jeder mal ein freies Wochenende hat

Karriere/Weiterbildung

Man kann relativ schnell aufsteigen hat daraus aber eig keine finanziellen Vorteile.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte widersprechen sich oft gegenseitig, dies führt dazu das man nie weiß woran man ist. Sind vom Umgang her bis auf einige Ausnahmen nett.

Arbeitsbedingungen

Sehr alte Stühle auf denen man kaum sitzen kann. Kaffee muss selber bezahlt werden, gerade bei diesem niedrigen Gehalt sollte das eine Selbstverständlichkeit sein

Kommunikation

Es findet Kommunikation statt allerdings werden Versprechen und Zusagen ehr selten eingehalten

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist der Mindestlohn. Das Bonus System ist auch nicht wirklich lukrativ. Man hat Glück wenn man im Monat auf 1100€ kommt. Für den Stress ist dieses Gehalt kurz über Harz 4 Niveau wirklich nicht angemessen. Gerade langjährige Mitarbeiter sollten mal ab und an eine Gehaltserhöhung bekommen


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Michaela Haunert, Personalassistentin
Michaela HaunertPersonalassistentin

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung.
Ich freue mich über Deine umfangreichen Schilderungen.
Ersteinmal ist es schön zu wissen, dass #DiebestenKollegenderStadt gut bei Dir ankommen und Du dich wohlfühlst. Bezüglich Deiner weiteren Ausführungen, freue ich mich wenn du persönlich auf mich zu kommst. Ich finde, dass in einem persönlichen Gespräch viel Raum für Fragen und Verbesserungsvorschläge gegeben ist.

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.
Liebe Grüße

Wir setzen auf Transparenz

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