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Kreissparkasse 
Heilbronn
Bewertung

Gutes Gespräch, aber der Prozess ist nicht ehrlich gewesen

3,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Kreissparkasse Heilbronn in Heilbronn als k.A. beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach meiner Bewerbung wurde ich 2 Tage später angerufen und man wollte mich für 8 Wochen später zu einem Gespräch einladen, was mir sehr seltsam vorkam. Als Begründung nannte man mir Feiertage und die zwingende Anwesenheit von Abteilungs- und Bereichsleiter. Letztendlich sollte das Gespräch aber doch 2 Wochen später stattfinden. Man rief mich an und sagte, dass das Gespräch doch nur mit dem Abteilungsleiter stattfindet, da dieser die Entscheidung alleine treffen möchte und das ausreichen würde. Das Gespräch selbst war gut. Aber bereits hier kam es mir doch sehr seltsam vor, dass der Gesprächpartner davon redete, dass der Prozess sich noch sehr lange ziehen würde, da man noch ein weiteres Gespräch mit dem Bereichleiter anpeilen würde. Mir wurde ja zuvor etwas anderes kommuniziert. Als ich nach 2 Wochen nachfragte wartete mein Interviewpartner ganze 3 Tage bis er mir geantwortet hat. Er wollte mich nochmals um eine Woche vertrösten. Mittags bekam ich trotz dieser Mail dann aber eine automatisch generierte Absage. Diese Vorgehensweise finde ich absolut respektlos. Vor allem hätte man den Anstand haben können persönlich per Telefon abzusagen. Das schaffen andere Unternehmen auch.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Daniel Fischer, Abteilungsleiter Personalbetreuung
Daniel FischerAbteilungsleiter Personalbetreuung

Sehr geehrte Bewerberin,
sehr geehrter Bewerber,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere ausdrücklich, dass es im Rahmen Ihres Bewerbungsverfahrens offensichtlich zu Kommunikationsproblemen gekommen ist. Unser Anspruch ist es, Bewerbergespräche sehr zeitnah zu führen und BewerberInnen dann auch so rasch wie möglich über das Ergebnis persönlich zu informieren. Leider gibt es im Einzelfall immer wieder Situationen, in welchen wir unsere ursprünglichen Planungen anpassen müssen. Auch in diesen Fällen ist aber eine offene Kommunikation sehr wichtig, damit unsere Gesprächspartner jederzeit wissen, wo sie stehen.

Abläufe wie in Ihrer Situation treffen nicht den Anspruch, den wir an uns selbst haben und wir entschuldigen uns recht herzlich bei Ihnen. Ich nehme Ihr Feedback daher gerne zum Anlass, unseren Bewerbungsprozess noch einmal zu überprüfen.

Für Ihre weitere berufliche Zukunft wünsche ich Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Uwe Piojda
Bereichsleiter Personal und Organisationsentwicklung

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