Die kubus IT ist der IT-Dienstleister der AOK Bayern und der AOK PLUS. Unsere Aufgaben leiten sich von dem Tätigkeitsfeld und den Zielen der Gesellschafter AOK Bayern und AOK PLUS ab. Als Tochter der AOKs betreuen wir die IT-Infrastruktur, sind Mitgestalter der Entwicklungen und Digitalisierungsvorhaben und stellen den täglichen Betrieb sicher.
Vor dem verlässlichen Hintergrund der Gesundheitskassen sind wir ein starker Partner und überzeugen durch Fachkompetenz und hohe IT-Standards.
Entwicklung- Im betrieblichen Alltag gibt es immer wieder Prozesse, welche nachweislich effizienter ein optimaleres Ergebnis erzielen können. Um den AOKs in diesem Fall zu helfen, analysieren wir in enger Zusammenarbeit die Problemstellung und entwickeln maßgeschneiderte Anwendungen, welche stets weiterentwickelt, angepasst, kontrolliert und qualitätsgesichert werden.
Support - Die kubus IT ist auf die AOKs ausgerichtet und unterstützt alle Mitarbeiter bei der täglichen Erreichung der Ziele. Durch den ständigen Kontakt kennen die Beschäftigten der kubus IT genauestens die Anforderungen der Kunden. Jeden Tag unterstützt die kubus IT Mitarbeiter der AOK und bearbeitet rund 700 Endanwenderanfragen. Betreut werden ca. 18.000 Arbeitsplätzen mit insgesamt über 96.000 Endgeräten (ThinClients, Monitore, PC´s, Laptops, Tablets, Smartphones, Telefone und Drucker).
Beratung - Bei der kubus IT arbeiten Experten, die auf die IT-Herausforderungen im Gesundheitswesen maßgeschneiderte Lösungen zur Verfügung stellen. Die kubus IT unterstützt die AOKs dabei, ihre internen Prozesse effizienter abzubilden und durch den optimierten Ressourceneinsatz Aufwand reduzieren.
Betrieb - Unseren Kunden bieten wir eine Rund-um-Betreuung: von technischer Stabilität, über die Bereitstellung neuer Funktionen und Tools bis zur Datensicherheit, werden alle Bereiche abgedeckt. Zusätzlich sichern wir durch die Weiterentwicklung sowie Optimierung interner Abläufe die langfristige Leistungsfähigkeit der AOKs.
Die AOK PLUS, die AOK Bayern und die kubus IT rücken in Zukunft noch enger zusammen. Dies gewährleistet eine schnellere Leistungserstellung im Sinne der Ausrichtung der AOKs am Markt und dessen Bedürfnisse. Für die kubus IT bedeutet das, schneller auf Anforderungen der AOKs an den stetig wandelnden Markt zu reagieren sowie die Weiterentwicklung der Digitalisierungsprozesse voranzutreiben.