Kopflos, ziellos, planlos
Gut am Arbeitgeber finde ich
Geld kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das sprengt hier den Rahmen.
Verbesserungsvorschläge
Soziale minimumkompetenz bei tl sicherstellen. Grundlegende qualifizierung bei tl sicherstellen.
Arbeitsatmosphäre
Akkordtelefonie, Druck ohne Ende, lautes Grossraumbüro, abgenutztes Möbiliar
Kommunikation
Die gibt es zu Hauf. Leider: Viel reden, wenig sagen. Meist mit Ausrufezeichen, teils in gross und rot. Irgendwie muss man ja Aufmerksamkeit bekommen.
Kollegenzusammenhalt
Achtung! Halbwahrheiten werden gern ausgeschmückt und beim TL verkauft, klappt immer, man kommt dann nach vorn. Auch übermässiges Lob hört TL sehr gern.
Work-Life-Balance
Agile planung.... bedeutet: lieblinge dürfen die Schichten nehmen, die sie wollen. Normale Agenten nehmen bitte den Rest. Keine Widerworte.... das wird sofort als respektlos gewertet. Fairniss.... Fehlanzeige.
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch, nicht objektiv, fördert Teamspaltung
Interessante Aufgaben
Für die Lieblinge klar. Der rest macht bitte einen Call nach dem anderen.
Gleichberechtigung
Jenachdem. Feierst du mit deinem TL, darfste einiges. Dem Rest wird alles aufgeladen.
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über Mindestlohn. Bonuszahlungen.... ehm ja..... 300 euro, wenn man die Ziele übererfüllt.
Achtung. Der immer wieder genannte zuschuss zum jobticket beträgt genau 1 euro, pro monat, immerhin.
Image
Man stellt sich als stern am himmel dar. Wundert sich, warum man kein Personal findet.
Callcenter, wie alle anderen auch. Am Stadtrand, keine Tramanbindung, keine kostenfreie Parkplätze.
Karriere/Weiterbildung
Egal, wie unggeignet du bist, biste gut mit deinem TL, stehen dir die Türe und Tore offen.