Licht und Schatten
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viel Statusdenken, viel Kontrolle
Verbesserungsvorschläge
Es fehlt an Inspiration, Kreativität und Visionen. Man möchte etwas besonderes im Allianz Konzern sein, schafft aber keine Bedingungen und keine Kultur um einen innovativen Standort zum Thema Kundenservice zu entwickeln.
Arbeitsatmosphäre
Ecken und Kanten einer Person werden als störrisch und schwierig wahrgenommen. Wertschätzung wird versucht, wirkt künstlich
Kommunikation
Nix besonderes. Mal klappt sie gut, mal ist sie ehrlich, meistens nicht ausreichend und zielführend
Kollegenzusammenhalt
Ist in CallCentern grundsätzlich gut, hier ebenfalls. Ausnahmen bestätigen die Regel.
Work-Life-Balance
Arbeitszeitfenster von 6- 22 Uhr. Zum Teil wird auch am Samstag gearbeitet. Max 28 Tage Urlaub sind über dem Branchenschnitt aber zu wenig.
Vorgesetztenverhalten
Wie überall. Entweder Du hast Glück oder Du machst das beste draus. Micromanagment und Kontrolle sind üblich.
Interessante Aufgaben
Am Anfang spannend, dann schnell wiederkehrend und ermüdend. Die einzigste Abwechslung sind die Kunden. Testfelder werden immer an den gleichen Personenkreis gegeben.
Gleichberechtigung
Frau und Mann haben die gleichen Chancen. Nasenfaktor verhindert gleichberechtigte Chancen. Unterschiede gibt es auch bei Führungskräften. Wer einen Allianzvertrag hat, muss nicht Samstags oder bis 22 Uhr arbeiten
Arbeitsbedingungen
Callcenter typische Großraumbüros. Aber mit höhenverstellbare Tische!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kompliziert , wie vieles in diesem Unternehmen. Soziale Einrichtungen werden mit Spenden unterstützt.
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über Mindestlohn, mehr muss man nicht sagen
Image
Gefühltes Unverständnis der Unternehmensleitung, warum immer weniger neue Mitarbeiter kommen. Mann gehöre doch zur Allianz. Aber in der Summe ist das Unternehmen ein Callcenter von vielen in der Stadt. Ohne besonderes Image.
Karriere/Weiterbildung
Muss man wie überall in die eigene Hand nehmen. Unterstützung nur für auserwählte Kollegen. Angebote zur Weiterbildung orientieren sich am branchenüblichen Inhalten.