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Bewertungen

90 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 52%
Score-Details

90 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

44 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 40 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Es ist halt die KV...

1,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Kassenaerztliche Vereinigung Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und das Aufgabengebiet

Verbesserungsvorschläge

Engagierte Mitarbeiter als das größte Gut betrachten und den Führungsstil überdenken.

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüros; Headsets, die nach längerem Tragen auf die Ohren drücken; regelmäßige Verbindungsprobleme (egal ob in der KV oder im Homeoffice); veraltete Hardware

Image

Ich kenne keine niedergelassenen Ärzte, die gut über die KV sprechen.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsregelung sind positiv. Sonst nichts.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird nach wie vor zu viel Papier verbraucht. Auf Mülltrennung wird nicht wirklich geachtet.

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

In der Abteilung selbst wieder sehr gut. Die Arbeit mit anderen Abteilung ist teilweise schwierig und mühselig. Man wird oft ausgebremst.

Vorgesetztenverhalten

In der Abteilung selbst wieder sehr gut. Darüber hinaus interessiert es keinen.

Kommunikation

In der Abteilung selbst sehr gut. Wichtige Informationen außerhalb der Abteilung kommen gar nicht oder erst sehr spät an.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr unterschiedliche Einstufungen für die gleiche Arbeit und Qualifikation.

Interessante Aufgaben

Die KV hat wirklich sehr viele interessante Aufgabengebiete. Trotzdem macht es keine Freude mehr hier zu arbeiten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf kununu.

Es ist schön zu lesen, dass Sie die Qualität Ihrer Kollegen und die interessanten Aufgaben Ihres Bereiches die Sie ansprechen, betonen, auch wenn es andere Herausforderungen gibt, die Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben. Auch erfreut es uns, dass Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten und Urlaubsregelungen positiv hervorheben. Neben den regulären 30 Tagen Urlaub erhalten unsere Beschäftigten 6 weitere freie Tage (wie bspw. an Heiligabend, Silvester, Rosenmontag).

Unter „Vorgesetztenverhalten“ und „Kommunikation“ schreiben Sie, dass Sie dies in Ihrer Abteilung als sehr gut empfinden. Das freut uns wirklich sehr! Wir bedauern dennoch zutiefst, dass Sie hier nur einen Stern gegeben haben und verstehen, dass es anderen Faktoren gibt, die eine Gesamterfahrung beeinträchtigt haben können.

Ebenso bedauern wir, dass Sie mit veralteter Hardware konfrontiert sind oder waren. Diesen Aspekt können wir nicht nachvollziehen: Unsere IT-Abteilung bietet einen umfassenden Support und stellt bei Bedarf schnellstmöglich Austauschgeräte zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Aufgaben reibungslos erledigen können. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt zu unserer IT-Abteilung auf. Herzlichen Dank.

Den Aspekt „Karriere/Weiterbildung“ bewerten Sie ebenso mit einem Stern. Wir möchten Sie hiermit gerne dazu motivieren Ihr jährlich stattfindendes Beurteilungsgespräch/Zielvereinbarungsgespräch mit Ihrer Vorgesetzten/Ihrem Vorgesetzten zu nutzen, um Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu besprechen. Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen und ist fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Darüber hinaus werden interne Beschäftigte bei der Besetzung offener Vakanzen vorrangig berücksichtigt.


Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Obwohl Sie positive Elemente unseres Unternehmens hervorgehoben haben, ist uns bewusst, dass Ihre Bewertung insgesamt niedrig ausgefallen ist. Es wäre hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Faktoren dazu geführt haben. Dafür würde ich sehr gerne einen gemeinsamen Austausch vereinbaren, um darüber zu sprechen. Ich freue mich, wenn Sie mit mir in Kontakt treten. Meine Telefonnummer ist die 0211 5970 8690. Wenn Sie keinen persönlichen Austausch bevorzugen können Sie auch gerne per E-Mail mit mir in Kontakt treten via heike.venken@kvno.de. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Wir danken Ihnen noch einmal für die Zeit, die Sie in dieses ausführliche und offene Feedback investiert haben und wünschen Ihnen im Namen der KV Nordrhein weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Heike Venken

Abteilung Prüfungsstelle

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Durch das "Open Office" schwierig, da kein ruhiges und konzentriertes Arbeiten möglich ist, Lichter sind über Bewegungsmelder eingestellt, bei längerem still sitzen, sitzt man im dunkeln, regelmäßige, unangenehme Essensgerüche

Image

Eigene ältere Mitarbeiter sagen die KV ist schon lange kein guter Arbeitgeber mehr und das sie es nicht weiterempfehlen würden

Work-Life-Balance

Durch das Homeoffice ist man sehr flexible was die Wahrnehmung von privaten Terminen angeht, auch nicht jeden Tag nach Köln fahren zu müssen ist sehr angenehm

Karriere/Weiterbildung

es gibt keine wirklichen Karrierechancen, jedenfalls wird nichts davon auf Nachfrage hin erzählt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt ist für die KV überhaupt kein Thema ..leider .. aufgrund von verbesserungswürdigen Strukturen, die aber scheinbar nicht geändert werden wollen (intern) könnte enorm viel Papier eingespart werden

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kollegen fühlen sich jüngeren gegenüber scheinbar bedroht und müssen "Platzhirsch" spielen

Vorgesetztenverhalten

In Bewerbungsgesprächen wird oft betont, dass man an Entscheidungen und der Optimierung von Arbeitsprozessen beteiligt wird und auch aktiv daran mit gestaltet werden kann. Ist man dann eingestellt, ist selbstständiges und logisches Mitdenken in Arbeitsprozessen nicht gewünscht.

Kommunikation

unter den Mitarbeiterinnen schwierig, Arbeitsprozesse werden schlecht oder gar nicht kommuniziert, Fehler werden nicht kommuniziert sondern sofort an die Abteilungsleiter weitergegeben, vor diesen muss man sich dann rechtfertigen, Feedbackgespräche zwischen Abteilungsleiter und Mitarbeiter finden nicht statt es sei denn es fallen Fehler auf

Interessante Aufgaben

Das Aufgabenfeld in der Prüfungsstelle ist sehr interessant und vielfältig, allerdings viel Arbeit und teilweise hatten Aufgaben ein gewisses Fertigstellungsdatum und dieses wurde oft sehr knapp vorher bekannt gegeben (auch aufgrund umständlicher Arbeitsprozesse) sodass man ziemlich oft unter Druck arbeiten musste


Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

wir bedanken uns vielmals für Ihre ehrliche Rückmeldung hier auf kununu, auch wenn es bedauerlich zu lesen ist, dass Sie Ihre Zeit bei uns nicht in allen Aspekten als positiv empfunden haben.

Erst einmal erfreuen wir uns an Ihrer Aussage, dass Sie das Aufgabenfeld der Prüfungsstelle als sehr interessant und vielfältig beschreiben. Dass kurzfristige Fristen für die Fertigstellung von Aufgaben als problematisch empfunden werden, können wir nachvollziehen – in vielen Arbeitsbereichen, auch außerhalb der KV Nordrhein, können zeitliche Beschränkungen eine alltägliche Herausforderung darstellen. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeitenden angemessen unterstützt werden, um diese Anforderungen zu bewältigen und die Möglichkeit haben, ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, oft unter Druck arbeiten zu müssen.

Ebenso freut es uns, dass Sie unsere Richtlinie zum Mobilen Arbeit positiv bewertet haben. Unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, 40 % ihrer Arbeitszeit im Home-Office abzuleisten. Bei der KV Nordrhein setzen wir uns stets dafür ein, flexible Arbeitszeitmodelle anzubieten, die es unseren Mitarbeitenden ermöglichen, eine gute Work-Life-Balance zu finden.

Unter „Umwelt-/Sozialbewusstsein“ schreiben Sie, dass das Thema Umwelt für die KV Nordrhein überhaupt kein Thema sei. Wir möchten betonen, dass uns Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit am Herzen liegen. Dafür entwickelt unsere hausinterne Nachhaltigkeitsmanagerin Nachhaltigkeitsaktivitäten, um das Bewusstsein für ökologische und soziale Verantwortung in unserer Organisation zu stärken.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihre Erfahrungen genauer zu besprechen. Wenn Sie daran interessiert sind, würde ich gerne einen Termin für einen gemeinsamen Austausch vereinbaren, sei es persönlich oder über Telefon – melden Sie sich gern bei mir (Heike Venken, Telefon 0211 5970-8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de).

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback.
Wir schätzen die Zeit, die Sie in die Erstellung dieses Kommentars investiert haben.

Für Ihren weiteren beruflichen, wie auch privaten Lebensweg wünschen wir Ihnen im Namen der KV Nordrhein alles Gute!

Viele Grüße und eventuell bis bald,
Heike Venken

Verbesserungen wünschenswert

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Seit dem Umzug nach Köln ist die Arbeitsatmosphäre um einiges gesunken. Grund dafür ist die Lautstärke z.B. durch die schlechten Headsets, man muss sehr laut sprechen, damit man verstanden wird und das ist sehr anstrengend für andere. Oftmals wird man auch ermahnt, man solle leiser sprechen und das ist fürs Team einfach nicht schön, denn es macht schlechte Stimmung. Es wird weniger miteinander gesprochen, weil man andere ja stören könnte. An der Lautstärke verbessern auch diese Wände zwischen den Arbeitsplätzen nichts, wenn man jedes Wort 5-10 Meter weit entfernt dennoch hört. Die zur Verfügung stehenden Fokusräume (2 mit 2 Arbeitsplätzen) sind oft belegt. Es geht immer das Licht aus an einzelnen Arbeitsplätzen, weil die Tische nicht unter die Sensoren gestellt wurden und das führt dazu, dass man irgendwann nicht mehr erkannt wird, dann ist es finster und man darf wild mit den Armen wedeln, damit es wieder hell wird. Einstellungen durch den Hausmeister haben bisher nichts gebracht. Die Konzentration sollte wieder hergestellt werden.

Image

Nach außen hin überwiegend gut.

Work-Life-Balance

40/60% Homeoffice Regelung. Seit dem Umzug habe ich persönlich eine insgesamte Fahrtzeit pro Tag von 2 1/2 - 3 Stunden. Vorher 50 Minuten pro Tag. Das sind an 3 Tagen 7 1/2 - 9 Stunden, die ich an "Freizeit" auf der Autobahn im Stau verbringe. Ich bin einfach komplett kaputt von dieser Fahrerei und brauche am Abend auch nichts mehr machen. Zudem teile ich mir ein Auto mit meinem Mann, der mich mind. 1x die Woche zur Arbeit fährt und wieder abholt. Also 1x pro Woche + 220km extra. Da muss mir jetzt auch niemand mit den 3€ pro Tag kommen, die ich bekomme, oder mit "dann kaufen Sie sich doch ein zweites Auto", alles schon gehört, aber wer bezahlt mir das? Andere Kolleginnen und Kollegen kommen von noch weiter her und haben über 2 Stunden pro Strecke, was absoluter Irrsinn ist. Ich denke, dass es einigen Kolleginnen und Kollegen in Düsseldorf ähnlich geht, für die der andere Standort günstiger wäre. Dafür sollte eine Lösung gefunden werden. Mit mobilem Arbeiten und 90% Webex Besprechungen sollte das umzusetzen sein. Man brennt und bremst gute Mitarbeiter aus, die durch diese Fahrerei an Motivation verlieren und die vorherige Leistung nicht mehr abrufen können.

Karriere/Weiterbildung

Sehe auf Sachbearbeiterebende nicht viele Karrierechancen, außer vllt Teamleiter. Weiterbildungen sind einige gegeben z.B. Office Programme, Telefontraining oder auch zu verschiedenen Abteilungen um die gesamte KV und deren Aufgabengebiete kennenzulernen. Das war es aber auch schon. Schön wären Kurse die über mehre Wochen/Monate gehen um wirklich Mitarbeiter auf Führungspositionen oder ähnliches vorzubereiten bzw. weiterzubilden.

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird nach Tarif TV-L bezahlt. Man bekommt zusätzliche Zuschüsse z.B. Fahrtkostenzuschüsse, Boni fürs Mittagessen usw.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Noch immer zu viel Papier. Besserung ist durch neue Programme und das digitale Antragsmanagement gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Man gibt sein bestes in seinem/n Bereich/en nicht "abzusaufen", dabei unterstützt man sich gegenseitig. Ganz nach dem Motto "Solange es läuft, juckt es keinen"

Vorgesetztenverhalten

An manchen Stlelen wünscht man sich mehr Einsatz für die Mitarbeiter zum Thema Work-Life-Balance. Die Beurteilungsgespräche finden auf Augenhöhe und respektvoll statt. Man hat ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge.

Arbeitsbedingungen

Siehe o.g. Gründe.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern hat nachgelassen durch die o.g. Gründe (Arbeitsatmosphäre). Die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen lässt auch zu wünschen übrig. Oftmals muss man Informationen hinterherlaufen, oder man bekommt sie gar nicht. Anträge die von Mitgliedern geschickt werden und andere Abteilungen betreffen, wurden in der Vergangenheit nicht sofort weitergeleitet, was zu Verzögerungen der Genehmigungen geführt hat. Solche Prozesse sollten automatisiert ablaufen. Die Kommunikationsebene des Unternehmens zu den Mitarbeitern ist davon geprägt, dass man oftmals vor vollendete Tatsachen gestellt wird und auf die Stimmen der Mitarbeiter wird kaum bis gar nicht eingegangen.

Gleichberechtigung

Aufstiegschancen für Frauen sind gegeben. Wir haben eine kompetente Ansprechpartnerin zum Thema Gleichberechtigung.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Gebiete. Es wird nicht langweilig. Man hat die Möglichkeit den Wunsch zu äußern, mal ein anderes Gebiet zu bearbeiten.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

wir freuen uns über Ihre überwiegend positive sowie ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung hier auf kununu und bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie für die Erstellung investiert haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die meisten Aspekte überdurchschnittlich gut bewerten und uns Anregungen für Verbesserungsmöglichkeiten geben.

Auf einige Ihrer Ausführungen möchte ich gerne näher eingehen:
Wir legen sehr viel Wert auf die Gleichberechtigung aller Geschlechter, jeden Alters – es ist schön, dass Sie diese beiden Aspekte mit 5-Sternen bewerten. Ebenso erfreut es uns, dass Sie an Ihren Tätigkeiten in unserem Haus Spaß haben und Sie die Möglichkeit sehen, gemeinsam mit Ihrer Führungskraft Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb Ihres Aufgabenspektrums zu erarbeiten.

Neben der individuellen Personalentwicklung gibt es bei uns im Haus ebenso immer mal wieder spannende Vakanzen zu besetzen, bei dessen Besetzung interne Kandidaten vorrangig berücksichtigt werden.

Dass Sie unser Vorgesetztenverhalten u.a. in Beurteilungsgesprächen als respektvoll und auf Augenhöhe empfinden, erfüllt uns mit Freunde. Genauso soll es sein! Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitenden sind für uns äußerst wertvoll und wichtig und essentiell für unsere Weiterentwicklung als Unternehmen und Arbeitgeberin.

Unter „Karriere/Weiterbildung“ geben Sie an, dass Sie sich „über Kurse freuen würden, die über mehrere Wochen/Monate gehen, um wirklich Mitarbeitende auf Führungspositionen oder ähnliches vorzubereiten bzw. weiterzubilden.“. Unser Führungskräfteentwicklungsprogramm funktioniert genauso: Unser Programm erstreckt sich über ca. 8 Monate und besteht aus mehreren Modulen. Diese werden ergänzt durch Partnerübungen und Learning Nuggets zwischen den Trainings-Modulen. Die Teilnehmenden lernen die wesentlichen Führungsinstrumente für den erfolgreichen Start in die Führung kennen. Durch eine ideale Kombination aus Seminar, digitalen Lernimpulsen, Reflexionsfragen und Austausch werden sie optimal bei ihrem Rollenwechsel unterstützt.

Sie schreiben unter „Arbeitsatmosphäre“, dass sich diese Ihrer Meinung nach seit dem Umzug an unseren neuen Standort in Köln-Ossendorf u.a. wegen der Geräuschkulisse in Ihrem Arbeitsbereich verschlechtert hat. Das finden wir sehr schade. In unseren Büros finden regelmäßige Arbeitsschutzbegehungen statt, bei denen Lautstärkemessungen vorgenommen und bei Bedarf anschließend weitere Schallschutzelemente zur Verfügung gestellt werden. Zurzeit werden zudem neue Headsets als Alternative getestet, und zukünftig können unsere Mitarbeitenden ein Headset nach ihren individuellen Bedarfen auswählen. Auf jeder Etage stehen mehrere Fokusräume zum Rückzug zur Verfügung. Grundsätzlich ist es für uns jedoch auch wichtig, dass wir in einem Büro mit mehreren Personen die Lautstärke anpassen, um die Kolleginnen und Kollegen nicht zu stören. Wir verstehen, dass dies zunächst eine Umstellung darstellt.

Wir sind überzeugt, dass wir als Team diese Veränderungen erfolgreich gestalten können, indem wir weiterhin auf unsere Stärken setzen.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns auf eine weiterhin konstruktive Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Heike Venken

KVNO ist eine Unternemen mit Zukunft

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KVNo in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine Unternehmen mit Zukunft
Gut Balance Familie und Arbeit
Möglichkeit 40% Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht

Karriere/Weiterbildung

Immer möglich deine Kenntnisse zu verbessern

Gehalt/Sozialleistungen

Tarif Vertrag


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung für unser Unternehmen hier auf Kununu. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns als ein Unternehmen mit Zukunftspotential betrachten und schätzen Ihr positives Feedback.

Ihre Anmerkungen motivieren uns, unsere Standards aufrecht zu erhalten und stetig zu verbessern. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das von unseren Mitarbeitenden geschätzt wird.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Bei Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Alles Liebe und Gute für Sie!

Viele Grüße
Heike Venken

War mal schön hier..

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei KV Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlich gesagt, nur meine Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

S. o.

Verbesserungsvorschläge

Puh. Wir haben in den letzten Jahren nur Rückschritte gemacht. Es muss jünger, dynamischer und weniger Bürokratisch werden. Und weg von den veralteten Grossraumbüros. Die Büros machen uns krank

Arbeitsatmosphäre

Es wird von Tag zu Tag schlimmer

Image

Die meisten wollen die Kv abschaffen. Wenn es so weiter geht, dann klappt das. Aber zum Glück ist Nordrhein wohl eine der schlechtesten Kven

Work-Life-Balance

Flaz ist das einzige Gute hier. Homeoffice ist eine richtig veraltete Regelung, aber passt zu diesem veralteten Unternehmen und der Struktur

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Keine Aufstiegschancen. Man muss so hart für ein bisschen mehr kämpfen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Siehe Kommentare vorher. Wir müssen viel Auto fahren, viel Drucken usw.

Arbeitsbedingungen

Schrecklich. Dreckig, kein Klopapier, kein Schallschutz, Hygiene ist nicht vorhanden. Man ekelt sich richtig und man 3 Kreuze, wenn man wieder raus ist

Kommunikation

Keine Kommunikation vorhanden.


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ehrliche Kommentierung hier auf kununu. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, dass es früher besser war. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Mitarbeitenden, sowohl positive als auch negative und nehmen Ihre Bedenken ernst.

Auf einige konkrete Punkte aus Ihrer Kommentierung möchte ich gerne näher eingehen:

Sie schreiben, dass es in Ihrem Umfeld „dreckig sei, es kein Toilettenpapier gäbe und dass Hygiene im Allgemeinen nicht vorhanden sei“. Dies überrascht und erschreckt uns; die von Ihnen beschriebenen Bedingungen sind inakzeptabel und stehen im Widerspruch zu unseren Standards für eine gesunde und angenehme Arbeitsbedingung. Die Büros, Abteilungsküchen und Sanitäranlagen werden täglich gereinigt.
Bitte unterstützen Sie uns und melden Ihre Erfahrung an die zuständigen Kolleg/innen aus der Betriebsgesellschaft oder Ihre Führungskraft.
Bezüglich eines möglichen Schallschutzes bitte ich Sie, mit Ihrer Führungskraft und/oder unserem Facility Management in den Austausch zu gehen, um mögliche Maßnahmen zu diskutieren. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wichtig.

Sie schreiben unter „Image“, dass „die meisten die KV abschaffen wollen und wenn es so weitergehe, dies auch gelingen würde“. Wir möchten klarstellen, dass wir eine Körperschaft des öffentlichen Rechts sind und gemäß unserer Rechtsstellung eine Abschaffung des Unternehmens nicht einfach möglich ist. Körperschaften des öffentlichen Rechts unterliegen rechtlichen Regelungen, die ihre Kontinuität gewährleisten.

Es tut uns ebenso leid zu hören, dass die Fahrtzeit für Sie eine Herausforderung darzustellen scheint. An-und Abreisezeiten zur Arbeitsstelle sind oft individuell und von persönlichen Umständen abhängig, die außerhalb unseres direkten Verantwortungsbereiches liegen.


Wir sind jederzeit bemüht, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, aus dieser Erfahrung zu lernen und uns zu verbessern.

Um Ihre Anliegen sowie Situation noch besser verstehen zu können und konkrete Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen, nehmen Sie doch Kontakt zu den oben genannten Personen/Bereichen oder zu mir auf (Rufnummer 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de).

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme
und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Bis dahin,
Heike Venken

Alles okay

3,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität in der Arbeitszeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird immer unpersönlicher

Verbesserungsvorschläge

Gleiche gerechte Bezahlung


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Kommentar hier auf kununu. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie uns insgesamt als Arbeitgeberin weiterempfehlen und unsere flexiblen Arbeitszeiten wertschätzen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und von Montag bis Samstag im Zeitfenster von 6 bis 20 Uhr zu arbeiten.

Als Verbesserungsvorschlag geben Sie eine gleiche gerechte Bezahlung an. Wir vergüten unsere Beschäftigten nach dem Tarifvertrag der Länder (kurz TV-L), um Gerechtigkeit für alle Mitarbeitenden zu schaffen. Sollten Sie Fragen zu unserer Entlohnungsstruktur haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Die Aussage, die in den durchschnittlichen Bewertungen zum Ausdruck kommt, nehmen wir wahr und sehr ernst. Wir verstehen, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und wir sind entschlossen, an diesen Punkten zu arbeiten. Dafür ist Ihr Feedback, und generell das unserer Mitarbeitenden, von unschätzbarem Wert, um unsere Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu optimieren und sicherzustellen, dass sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen.

Bitte zögern Sie nicht, uns spezifische Anregungen oder Bedenken mitzuteilen. Nehmen Sie gerne persönlich Kontakt zu mir auf unter 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de. Ich freue mich von Ihnen zu hören.

Vielen Dank, dass Sie Teil unseres Teams sind. Wir freuen uns auf eine weitere positive Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Heike Venken

Steinzeit auf vielen Ebenen

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine ist super und auch die flexiblen Arbeitszeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

s.o.

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeitern zuhören und sich nicht durch Aussagen wie mangelnde Produktivität andauernd demotivieren. Vielleicht mal in bessere ARbeitssoftware investieren, bei dem man nicht mehrere Versuche und bis zu 30 min braucht um EIN (!!!!!!!) Dokument hochzuladen. Könnte möglicherweise die Produktivität immens verbessern. Homeofficeregelung lockern, wenn man sich schon vermeintlich an den Krankenkassen orientiert, dann bitte auch dabei, dort muss man nur 2 Tage pro Woche ins Büro.

Arbeitsatmosphäre

durch die Großraumbüros konzentriertes Arbeiten nur sehr schwer möglich. Wurde anscheinend aber bei der Planung des neuen Gebäudes billigend in Kauf genommen. Wo andere Unternehmen von Großraumbüros wegkommen, weil man eben die Mitarbeiter wertschätzt, wird in der KV ein neues Gebäude mit Großraumbüros geplant. Angeblich um die interne Kommunikation zu verbessern. Großraumbüros fördern die Kommunikation eben NICHT, sie UNTERBINDEN sie.

Work-Life-Balance

Während der Pandemie super, jetzt muss man mittlerweile wieder 3 Tage die Woche ins Büro fahren, auch wenn man bei dem schlechten ÖPNV selbst innerhalb von Köln bis zu 2 Stunden pro Anfahrt unterwegs ist. Man bezeichnet sich gerne als familienfreundlich. So eine starre Homeoffice-Regel ist alles aber eben NICHT familienfreundlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

immer noch zuviel Papier. Man ist beim STandort schon fast gezwungen mit dem PKW zu fahren, weil die ÖPNV Verbindung zu schlecht ist. Umweltbewusstsein geht anders.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten = 0

Kollegenzusammenhalt

Die ständige Belastung wirkt sich häufig auch auf den Umgang untereinander aus

Vorgesetztenverhalten

Leider durch Meetings schwer zu erreichen. Weniger Sitzungen würde die Kommunikation mit den Mitarbeitern wesentlich verbessern

Arbeitsbedingungen

Ständige Belastung, kein Ende in Sicht, es wird sich erst darum geschert, wenn die Mitarbeiter zusammenbrechen.

Kommunikation

von der Geschäftsführung bekommt man als besonderes Schmankerl serviert, dass man nicht produktiv genug sei und obwohl man wirklich an das hinterste Ende der Welt von Köln gezogen ist, mit extrem langen Anfahrtszeiten könne man doch dankbar sein, in der KV arbeiten zu dürfen.....

Gehalt/Sozialleistungen

Trotz abgeschlossenen Studium teils schlechter bezahlt, als Menschen ohne Studium


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

herzlichen Dank erst einmal für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Kantine(n), der flexiblen Arbeitszeiten sowie zum Vorgesetztenverhalten. Es freut uns zu hören, dass diese Aspekte unserer Arbeitsbedingungen zu Ihrer Zufriedenheit beitragen.

Wir verstehen, dass die Effizienz der Arbeitssoftware einen erheblichen Einfluss auf Ihre täglichen Aufgaben hat. Wir investieren kontinuierlich in die Verbesserung und Aktualisierung unserer Software, um die Leistungsfähigkeit zu optimieren. Ihr Feedback an unsere IT-Abteilung ist ein wertvoller Beitrag, der uns hilft, Schwachstellen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Um genauer zu verstehen, welche Aspekte der Software als besonders langsam empfunden werden, bitten wir Sie mit unserer IT-Abteilung Kontakt aufzunehmen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Es tut uns darüber hinaus leid zu hören, dass die derzeitigen Richtlinien zum Mobilen Arbeiten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir schätzen Ihre Meinung und verstehen, dass die Flexibilität der Arbeitsbedingungen für viele Mitarbeitenden von Bedeutung ist. Unsere Dienstvereinbarung, welche durch die Dienststelle und unsere Interessensvertretungen geschlossen wurde, erlaubt, dass wir 40 % unserer Arbeitszeit im Home-Office ableisten können. Derzeit haben wir uns bewusst dazu entschieden ein Präsenzunternehmen zu sein, um die Zusammenarbeit und den Austausch zwischen den Teammitgliedern zu fördern.

Unter anderem aus diesem Grund haben wir uns für unseren Neubau auf der Butzweilerhofallee in der Nähe des IKEAs in Köln-Ossendorf für ein „Multispace“-Bürokonzept mit einer offenen Büroumgebung entschieden, das transparente, abgeschlossene Büros mit ein bis vier Arbeitsplätzen mit offenen Arbeitsplätzen kombiniert, die durch Stellwände oder Mobiliar voneinander abgetrennt und mit Schallschutz ausgestattet sind; für konzentriertes und ungestörtes Arbeiten gibt es Rückzugsräume.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was genau Sie an der Bürosituation besonders stört. Bitte zögern Sie nicht mit unserem Facility-Management, Ihrer Führungskraft oder der Personalabteilung Kontakt aufzunehmen, um solche Anliegen weiter zu besprechen. Nehmen Sie auch gerne dafür Kontakt zu mir auf (telefonisch unter 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de).

Bezüglich Ihrer Angaben zu „Interessanten Aufgaben“ sowie „Karriere/Weiterbildung“ möchten wir Sie gerne motivieren mit Ihrer Führungskraft in den Austausch zu gehen oder unsere internen Stellenausschreibungen im Blick zu halten. Unsere internen Beschäftigten werden bei der Besetzung offener Vakanzen vorrangig berücksichtigt.

Wir danken Ihnen noch einmal für die Zeit, die Sie in dieses ausführliche und offene Feedback investiert haben und bedanken uns vielmals für Ihr Engagement und Ihre Mitarbeit bei der KV Nordrhein.

Viele Grüße
Heike Venken

Stärken und Schwächen

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei KV Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen!

Image

Behördenimage

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten sind gut, nur 40% Home Office sind weniger positiv.

Karriere/Weiterbildung

Wenig Aufstiegschancen.

Vorgesetztenverhalten

Tadellos

Interessante Aufgaben

Naja, es ist halt eher eine Behörde als ein innovatives Start Up Unternehmen.


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie die KV Nordrhein insgesamt als eine gute Arbeitgeberin erleben und Sie besonders das Vorgesetztenverhalten, den Umgang mit älteren Kollegen und die Gleichberechtigung aller Geschlechter positiv hervorheben.

Die KV Nordrhein ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und bringt sehr viele Vorteile und sichere Rahmenbedingungen für unsere Mitarbeitenden mit sich. Gleichwohl sehen wir uns als modernes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen.

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts bezahlen wir unsere Mitarbeitenden nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L). Dieser bietet unter anderem eine transparente Gehaltsstruktur, sichert den Beschäftigten verbindliche Arbeitsbedingungen zu und enthält auch garantierte Mindestregelungen, wie zum Beispiel Jahressonderzahlungen.

Aufstiegschancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind bei uns definitiv gegeben – gerade unsere internen Beschäftigten werden bei der Besetzung offener Vakanzen vorrangig berücksichtigt. Ebenso haben wir eine eigene Einheit für die Personalentwicklung, welche unsere Führungskräfte auch bei individuellem Personalentwicklungsbedarf aktiv unterstützt.

Haben Sie Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung? Sprechen Sie gerne Ihre Führungskraft an oder nutzen Sie dahingehend Ihr jährliches Beurteilungsgespräch für einen Austausch.

Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Zeit und Ihr Engagement bei der KV Nordrhein sowie Ihre Rückmeldung hier auf kununu.

Viele Grüße
Heike Venken

Nicht mein Ding...

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei KVNo in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gute Kantine
Flexible Arbeitszeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zu wenig Homeoffice
undurchdachte interne Umzüge (Kosten)
keinerlei Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Sich wieder auf das Kerngeschäft konzentrieren.
Mehr auf die Mitarbeiterstimmung achten!

Arbeitsatmosphäre

Wird immer schlechter.

Image

war früher wohl mal besser

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierverschwendung ohne Gleichen, alles wird ausgedruckt
Papierhandtücher auf dem WC, in den Küchen wird mit Papierhandtüchern das Geschirr abgetrocknet usw.
Sozialkompetenz: nicht wirklich vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Wird immer schlechter

Vorgesetztenverhalten

Nicht Jede(r) ist als Führungskraft geeignet. Empathie Fehlanzeige.

Kommunikation

Untereinander gut, von Vorstand und Geschäftsführung das Jahr über kaum etwas gehört oder gesehen.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback und für Ihre Zeit und Mühen, die Sie für die Erstellung dieses Kommentars investiert haben.

Zunächst freut es uns sehr, dass Sie unsere Kantine(n) und unsere flexiblen Arbeitszeiten in Ihrem Kommentar positiv hervorheben. Unsere Kantinen in Düsseldorf und Köln bieten montags bis freitags gesundes, frisches Essen zu erschwinglichen Preisen und laden zu gemütlichen Mittagspausen ein. Unsere flexiblen Arbeitszeiten sollen die Vereinbarkeit von Leben und Beruf für unsere Mitarbeitenden erleichtern.

Daneben tut es uns leid, dass Sie einige Aspekte nennen, die Sie an der KV Nordrhein als Arbeitgeberin als negativ empfinden. Gerne würde ich im Folgenden auf einige Punkte eingehen:

Sehr schade empfinden wir Ihre Wahrnehmung zu dem Umzug von den in Köln angemieteten Büroräumen auf der Sedanstraße zu unserem Neubau in Köln-Ossendorf.
Die KV Nordrhein hat viel in den modernen Neubau in der Butzweilerhofallee in Köln-Ossendorf investiert, um unseren Mitarbeitenden einen hoch modernen Arbeitsplatz mit u.a. einer internen Kita, einer Kantine mit Blick auf den Kölner Dom sowie einem bald eröffnenden Sportraum zu ermöglichen.

Sie gaben an, dass Sie von unserem Vorstand und unserer Geschäftsführung das Jahr über kaum etwas gehört haben.
Die Geschäftsführung wünscht sich einen offenen Austausch mit unseren Mitarbeitenden. Aus diesem Grund laden unsere beiden Geschäftsführenden wöchentlich zu informellen, gemeinsamen Mittagessen und damit zum Austausch an unseren beiden Standorten ein. Falls Sie noch keine Einladung erhalten haben, melden Sie sich gern bei mir.

Ein weiterer Punkt über den wir nicht hinwegsehen möchten und der uns sehr erschüttert ist, dass Sie „keinerlei“ Wertschätzung erhalten haben. Die Wertschätzung unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig – deswegen nehmen wir Ihr Feedback ernst und möchten Sie zu einem persönlichen Dialog einladen. Wir möchten erfahren, welche Erlebnisse zu einem solchen Meinungsbild führen bzw. geführt haben. Nur durch konkretes Feedback ist es uns möglich, Herangehensweisen anzupassen bzw. zu verändern. Rufen Sie mich dazu gerne an unter 0211 5970 8690. Sollten Sie kein persönliches Gespräch bevorzugen, können Sie mir gerne eine E-Mail mit weiteren Informationen zu Ihren Erfahrungen senden an heike.venken@kvno.de.

Wir freuen uns, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen!

Abschließend möchte ich mich noch einmal für Ihre Zeit und Ihr Engagement bei der KV Nordrhein und Ihre Rückmeldung hier auf kununu bedanken. Für Ihren weiteren beruflichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Viele Grüße
Heike Venken

Der Untergang naht

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Kassenaerztliche Vereinigung Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Anstatt Stabsstellen zu gründen, Architekten und noch mehr Häuptlinge einzustellen schlage ich vor auf die Stimmungslage der bestehenden Mitarbeiter zu achten. Diese ist nämlich großflächig mehr als schlecht. Weiterhin, gerade in Bereichen in denen man nicht vor Ort sein muss, sollte das mobile Arbeiten deutlich erweitert werden. Dies käme nicht nur dem CO2-Fußabdruck sondern auch der eigenen Geldbörse zu Gute, Sprit und Verschleiß werden nicht billiger! Zudem ist man im Homeoffice konzentrierter und bekommt somit einiges mehr an Arbeit erledigt.

Arbeitsatmosphäre

Von angenehmen Büroräumen ins OpenSpace! Hier ist es viel zu laut und zu kalt. Die Beleuchtung ist viel zu grell. Ständig wird man durch Personen gestört die durch die Gänge laufen.

Image

Die IT hat intern eine schlechtes Ansehen. Durch zu viele vorgegebene brandeilige Projekte und viel zu viele Meetings ist kaum genug Zeit um den Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen

Work-Life-Balance

Die flexible Arbeitszeit ist gut. Das mobile Arbeiten war der Knaller. Die Betonung liegt auf war! Zurzeit sind nur zwei Tage im Homeoffice möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Noch immer nicht digital genug

Karriere/Weiterbildung

Schulungen und interne Maßnahmen sind sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Man kommt klar, könnte aber besser sein

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten ist relativ ok. Es gibt aber Verbesserungspotential: Durch weniger Meetings mehr Erreichbarkeit, einfach mal Fragen ohne Gegenfragen beantworten.

Kommunikation

Tja, was soll ich sagen? Kurz gesagt, man kann sich auch zu Tode quatschen. Gefühlt mehr als 50% der Arbeitszeit ist man in Meetings. Leider bringen diese keinen Fortschritt da es immer jemanden gibt der gegen irgendetwas Einwände hat. Projekte ziehen sich in die Unendlichkeit…..

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist im Groben ok. Rein auf die IT gemünzt wäre ein Sprung nach oben sehr wünschenswert. Neu eingestellte Mitarbeiter werden höher eingruppiert, traurig!


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 110 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,4 Punkte). 43% der Bewertenden würden Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 110 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 110 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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