Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima bezogen auf die Kollegen im Team ist super. Es herrscht ein lockeres miteinander. Jedem wird bei Fragen geholfen. Neue Kollegen werden so gut wie es geht eingebunden.
Das Verhältnis zu dem Vorgesetzten (seit einer Umstrukturierung steht nur noch die Geschäftsleitung vor dem Support) ist stark ausbaufähig. Leider wird hier in einer sehr arroganten Art und Weise mit den Kollegen umgegangen, Gespräche auf Augenhöhe gibt es nicht. Man bekommt zu spüren das man "nur" ein Supporter ist. Es gibt keinen mehr der einem Feedback gibt, erst recht nicht positiv, aber auch nicht negativ. Dies war mal anders.

Vorgesetztenverhalten

Leider gibt es keinen direkten Vorgesetzten für unseren Bereich mehr. Seit einer Umstrukturierung ist das Verhältnis zur Geschäftsleitung äußerst schlecht. Man hat nicht das Gefühl ernst genommen zu werden, man tritt dem Team mit sehr viel unangebrachter Arroganz gegenüber. Es werden Entscheidungen für unser Team gefällt ohne sich von der bisherigen Situation ein ernsthaftes Bild gemacht zu haben. Erst nach mühseligen Diskussionen wird widerwillig eingesehen das nicht alle getroffenen Entscheidungen auch gut sind. Laut Unternehmensleitbild steht der Mensch (Mitarbeiter) im Vordergrund. Dies merkt man aktuell leider nicht mehr.

Kollegenzusammenhalt

Hatte bisher keinen besseren. Egal bei welchem Problem, es wird immer zusammen eine Lösung gesucht und in der Regel auch gefunden. Man wird hier von den Kollegen im Team nicht alleine gelassen!

Interessante Aufgaben

Der Kundensupport steht im Vordergrund, man hat täglich mit unterschiedlichsten Menschen zu tun. Ob am Telefon, während einer Schulung beim Kunden oder in unserer Akademie.

Kommunikation

Auch hier gibt es 2 Seiten. Allgemeine Infos werden über ein vorhandenes Intranet gut verteilt. Das funktioniert mittlerweile recht gut.
Der Informationsfluss der die tatsächliche Arbeit betrifft ist schlecht. Teilweise werden Infos zu Neuerungen/Neuerscheinungen zu spät oder gar nicht weitergegeben.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht werden Frauen und Männer gleichberechtigt behandelt. Lediglich bei der Kleidungsauswahl werden die Männer etwas eingeschränkt

Karriere / Weiterbildung

Ein sehr großer Nachteil der gelebten flachen Hierarchien sind die quasi nicht vorhandenen Karriere Chancen.
Es werden zwar einige Weiterbildungen angeboten, diese sind allerdings größtenteils nicht für die weitere berufliche Zukunft verwertbar.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist für die Region ok und wurde bisher immer pünktlich gezahlt. Durch diverse Sozialleistungen kann das Gehalt für viele Mitarbeiter indirekt aufgestockt werden.
Ein völlig undurchsichtiges Gehaltsmodell trägt zur schlechteren Bewertung bei.

Arbeitsbedingungen

Hier wird viel für die Mitarbeiter getan. Mit der technischen Ausstattung können fast alle täglichen Aufgaben erledigt werden. Büros sind hell und werden mittlerweile auch mit Schallschutzsystemen ausgestattet (Hotline Arbeit).

Work-Life-Balance

Hier macht die Firma tatsächlich sehr viel. Angefangen bei kostenfreiem Kaffee/Tee/Wasser, über Sportkurse im eigenen Fitnessstudio bis hin zu betrieblichen Altersvorsorge ist vieles dabei.

Image

Es werden sehr viele Ressourcen gebunden um das gute Image, welches die Firma nach außen pflegt, aufrecht zu erhalten. Natürlich gibt es viel positives über die Firma zu berichten, aber eben nicht nur. Oftmals weicht die Realität von der Darstellung weit ab. Es ist nicht alles Gold was glänzt.

Arbeitsatmosphäre

Es wird immer nur so getan, als gäbe es ein tolles Betriebsklima. Gibt es aber nicht wirklich. Hinterm Rücken ist Hauen und Stechen angesagt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte verhalten sich in Konfliktfällen sehr armselig. Zielvorgaben sind absolut unrealistisch und es werden keine klaren und nachvollziehbare Entscheidungen getroffen. Mitarbeiter werden bei Entscheidungen auch nicht mit einbezogen, es herrscht eher eine "friss oder stirb Mentalität".

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt gibt es nicht. Alle tun immer nur so. Verlässt man den Raum, wird über andere hergezogen was das Zeug hält. Wenn es ernst wird, rettet jeder nur seinen eigenen Hintern!

Kommunikation

Sehr schlecht! Fürs positive Image nach Aussen wird viel getan, dann hörts auch schon auf.

Gleichberechtigung

Eindeutig nicht gegeben, Männer dominierter Laden. Frauen haben nichts zu melden.

Karriere / Weiterbildung

Karriere zu machen, ist nicht vorgesehen bzw. sondern nur bei ganz bestimmten Mitarbeitern vorgesehen.

Gehalt / Sozialleistungen

Zufriedenstellende Gehälter werden nicht gezahlt, Gehälter eher am unteren Rande.

Arbeitsbedingungen

Ist in Ordnung, aber sollte das nicht sowieso Standard sein?! Ist in anderen Unternehmen nicht anders.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sozial ist in diesem Unternehmen gar nichts! Wird aber immer gerne nach Außen so dargestellt. Hauptsache alle reden gut übers Unternehmen. Die Wirklichkeit ist leider völlig anders... Einen Betriebsrat gibt es nicht!

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance= Bistro mit oftmals ungesundem Essen (tägl. Fastfood á la Currywurst/Pommes, Schnitzel und Co., teilweise sogar Fertigprodukte aus dem Eimer etc.) und eine KiTa. Nur doof, wenn man keine Kinder hat bzw. diese aus dem KiTa Alter raus sind. Mehr wird nicht getan. Kein Homeoffice, keine richtige Gleitzeit usw. Was hier als Gleitzeit bezeichnet wird, ist lediglich der Versuch den Mitarbeitern zu erlauben, eine Stunde eher anzufangen. Wer aber freitags mal eine Stunde eher gehen möchte, muss sich dafür jedesmal die schriftliche Erlaubnis vom Vorgesetzten einholen in Form von Überstundenabbau.

Image

Das Image stimmt nicht mit der Realität überein! "Außen hui, innen pfui" ist zutreffend. Reden sich größer als sie sind. Vergleichen sich gerne mit Amazon, Apple und Co... Nicht mehr als ein Möchtegern-Unternehmen. Mehr Schein als Sein!

Arbeitsatmosphäre

Entscheidungen der Geschäftsleitung oft nicht nachvollziehbar. Den einen Tag macht man es so und am anderen Tag wieder alles zurück. Niemand weiß wo die Reise hingeht, anscheinend nicht mal die Geschäftsführung selbst. Das schafft ein sehr unruhiges Betriebsklima und auf dem Mitarbeiter wirkt es völlig demotivierend.

Vorgesetztenverhalten

Die direkten Vorgesetzten haben mittlerweile nicht mehr viel zu sagen und können dementsprechend nur noch wenig einlenken. Stattdessen setzt man darauf, die Geschäftsleitung weiter mit noch mehr Leuten aufzublähen, die vielleicht gar nicht nötig sind und jeder versucht an irgendwelchen Armen der Firma in verschiedene Richtungen zu ziehen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kommunikation untereinander ist sehr gut. Der Umgang ist freundschaftlich und hilfsbereit, so geht es eben manchmal geht.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet empfinde ich immer noch als sehr interessant und vielseitig. In der Softwarebranche gibt es branchenbedingt auch immer wieder Veränderungen. Das mag für einige anstrengend sein, ich finde es herausfordernd und auch nach Jahren spannend.

Kommunikation

Wie bereits erwähnt weiß niemand so richtig, wo die Reise jetzt hingehen soll und dementsprechend ist die Kommunikation der Geschäftsführung schlecht. Die Kommunikation der "normalen" Mitarbeiter untereinander empfinde ich als gut und funktioniert auch Abteilungsübergreifend recht gut.

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildungen werden in unterschiedlichen Abständen angeboten aber Karriereaussichten gibt es kaum. Zudem fehlen hier auch allein die Anreize bei dem zu geringen Gehalt.

Gehalt / Sozialleistungen

Vorweg die Bezahlung bei LANDWEHR war noch nie der Branche angemessen, dass zeigen auch die sonst üblichen Durchschnittsgehälter in der Branche. Und das zieht sich eigentlich durch alle Bereiche. Dann beschloss man zusätzlich die Gehälter zu deckeln und alle Mitarbeiter in Gruppen festzulegen, somit gibt es eigentlich keinen Spielraum mehr bei den Gehältern. Leistung spielt keine Rolle mehr und ist absolut kontraproduktiv. Dafür baut man eine riesige Akademie mit allem Schnick-Schnack und der Mitarbeiter wird mit einem mickrigen Grundgehalt abgespeist.

Arbeitsbedingungen

Die Bedingungen sind insgesamt sehr gut und man hat hier nach vielen Jahren in allen Bereichen aufgerüstet und stattet die Mitarbeiter mit vernünftiger Hardware, Laptops oder zwei Monitore etc. aus.

Work-Life-Balance

Hier gibt es nichts zu bemängeln und sollte für jeden etwas zu bieten haben, sei es nun der betriebseigene Kiga, Fitnessraum oder die Kantine.

Verbesserungsvorschläge

• Leistungsorientierte Bezahlung, den Mitarbeiter wieder mehr in den Fokus nehmen

Pro

Soziales Engagement und die Work-Life-Balance ist sehr vorbildlich

Contra

Gehaltsgruppierungen, keine Anreize etwas zu verbessern