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Bewertungen

141 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

141 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

83 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 42 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Finger weg von diesem Unternehmen.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Finanzen / Controlling bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Obst

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Hier ist Hopfen und Malz verloren. Tauscht die Geschäftsleitung aus. vieleicht hat dan das Unternehmen noch eine Chance.

Arbeitsatmosphäre

Vertraue dort niemanden. Hintenrum wirst du verraten und verkauft. die Spitzel der Geschäftsleitung.

Image

Liegt nicht an Inkasso. Es liegt an fehlender Firmenkultur, Struktur und einer richtig guten Geschäftsführung.

Work-Life-Balance

Wer arbeitet nach seinem Vertrag eine 40 Std Woche?

Karriere/Weiterbildung

Null. Forder ja nicht zu viel. Du könntest zu viel können

Kollegenzusammenhalt

evtl. im Team. Wenn man den in einem guten ist. ansonsten ist alles nur Intrigen, Verrat und Tratsch. Selbst aus der Schusslinie zu kommen. Hier werden Werte wie Ehrlichkeit etc ganz schnell vergessen.

Vorgesetztenverhalten

Miserabel. Das gesamte Management gehört erst mal in eine "Wie führe ich Menschen und wie behandel ich Mitarbeiter Schulung. " Geschäftsleitung ist total fehl besetzt. Der Fisch fängt bekanntlich immer am Kopf an zu stinken. Unterdrückung pur. Respektlos. Null Wertschätzung.

Kommunikation

Miserabel. Flur Funk funktioniert. Was davon stimmt, oder nicht... Reine Spekulationssache.

Gehalt/Sozialleistungen

ein absoluter Witz und nicht mehr an die Zeit gemessen.

Gleichberechtigung

Wenn man genug Schleimt, hat man immer die besseren Karten

Interessante Aufgaben

Jeder Beruf, Jede Aufgabe kann Spass machen, interessant sein, wenn man das richtige Unternehmen findet. Einfach ausprobieren. Alles ist besser als Intrum.

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Gute Werte werden leider nicht umgesetzt

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Homeoffice Option ist toll. Teilweise bis 3 oder einige Leute 4 mal die Woche. Auch wenn man ein Termin hat kann man problemlos früher gehen. Auch Minusstunden sind machbar. Obst ist immer verfügbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn man ein Problem hat steht man alleine da, Einrichtung veraltet, enger Raum morgens im Winter ohne Licht. Keine gesunde Arbeitsatmosphäre meiner Meinung nach.

Verbesserungsvorschläge

Versuchen auch wirklich die eigenen Werte durchzusetzen. Zeigt euren mitarbeitenden an wen sie sich wenden können (ggf. Anonym) wenn sie Probleme haben. Vllt auch trotz dem großen Büro den Menschen auch ein bisschen mehr Platz geben. Weniger Menschen in einem Büro um die Lautstärke in den Griff zu bekommen und vllt auch mal neue monitore und anderen Bürobedarf. Man fühlt sich auch mit kaputteren alten Stapelkästen nicht wohl

Arbeitsatmosphäre

Es wird viel über die Kollegen hergezogen. Man fühlt sich trotz vielen Menschen sehr einsam

Image

Inkasso hat einfach nicht das beste Image

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist der heutigen Zeit meiner Meinung nach nicht mehr angemessen

Kollegenzusammenhalt

Vorne herum schon, hinten herum zieht selbst der Teamleiter gegenüber anderen Kollegen über einen her

Vorgesetztenverhalten

Bis auf den Teamleiter kennst du deine Vorgesetzten nicht

Arbeitsbedingungen

Arbeiten an einen viel zu kleinen Schreibtisch mit wenig Platz. Alte kleine Monitore. Das in einem dunklen Büro riesiges Großraumbüro dauerhaft laut.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Erfahrung als Quereinsteiger in einem komplett neuen Bereich - Inkasso.

3,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Arbeitsatmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Home Office Freiheiten

Verbesserungsvorschläge

Mehr Austattungsmöglichkeiten mit Equipments wie Laptop und neuere Bildschirme.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber mit Potenzial, wenn alte Zöpfe abgeschnitten werden.

3,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit den Kollegen und die Firmen-Events die geplant werden sind immer sehr schön.
Kostenfreie Parkplätze sind auch vorhanden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Sozialleistungen.

Verbesserungsvorschläge

Auf Mitarbeiter besser eingehen und unbedingt alte Zöpfe dringend abschneiden.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre im Team und unter den Kollegen ist gut, auch wenn teilweise durch fehlende Strukturen und falsche Zuständigkeiten einzelner Kollegen immer Reibungspunkte entstehen. Das ist schade und vergiftet teilweise die Gemeinschaft.

Image

Forderungsmanagement ist leider in Deutschland eine verhöhnte Branche und das wird sie sicherlich auch bleiben.
In der Region Bergstraße und Rhein-Neckar-Kreis sicherlich das Beste Unternehmen in dieser Branche.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance kann als gut bezeichnet werden, allerdings ist durch zu viele Arbeit und zu wenige Mitarbeiter Mehrarbeit notwendig, was den Stressfaktor deutlich erhöht.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen sollten ausgebaut werden. Hier wird aus meiner Sicht deutlich zu wenig angeboten.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Sozialleistungen müssen und sollten unbedingt überarbeitet werden. Kostenlose Parkplätze, Getränke und Obst ist heute Standard und sollte nicht mehr hervorgehoben werden.
Altersvorsorgeprodukte sollten unbedingt mehr gefördert werden und vorhandene Verträge übernommen werden. Damit muss man punkten.
Auch die Bezahlung von Mitarbeitern ist ausbaufähig.

Kollegenzusammenhalt

Einzelne Abteilungen und Vorgesetzte haben einen sehr guten und ehrlichen Umgang miteinander.
Allerdings gibt es auch einzelne Kollegen, die aus meiner Sicht ein falsches Spiel spielen um sich besser zu positionieren und zu profilieren. Das verpestet die Luft und fördert Missgunst. Das ist sehr schade.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen ist absolut einwandfrei.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten ist leicht zu bemängeln. Es sollte mehr auf die Mitarbeiter eingegangen werden und Vorschläge gehört werden, um an gewissen Situationen etwas zu ändern.

Arbeitsbedingungen

Viele Büros sind hell und die Mitarbeiter haben auch alle notwendigen Utensilien um Ihrer Arbeit nachzugehen. Bei Problemen technischer Seite wird versucht schnell zu helfen.

Kommunikation

Die Kommunikation untereinander ist absolut Ausbaufähig und sollte dringend überdacht werden. Viele Informationen gehen auf einer gut gemeinten Plattform einfach unter und werden oft nicht wahrgenommen. Das sollte nochmals durchdacht werden.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist absolut vorhanden.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielfältig und sehr interessant. Leider ist durch zuviel Arbeit das volle Potential noch lange nicht ausgeschöpft. Wie in allen Unternehmen zählen immer nur Zahlen und es werden gerne Mitarbeiter und Kunden vergessen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Super Flexibel, Tolle Kollegen und Teamleitung

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In Absprache mit der Teamleitung die Flexibilität!! Gleitzeit, Homeoffice (jedoch gerne mehr davon)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt oft IT Probleme und die Gehälter die einfach nicht angepasst werden!

Verbesserungsvorschläge

Die Homeofficegestaltung sollte den Mitarbeitern mehr oder weniger (natürlich verantwortungsbewusst) selbst überlassen sein!

Image

Naja ein Inkassounternehmen hat meist keinen guten Ruf, jedoch muss ich sagen, dass Schuldner von uns mit größtem Respekt behandelt werden!

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter gehen wenn überhaupt in nur minimalen Schritten nach oben,sie werden der heutigen Zeit nicht wirklich angepasst,aber wenn der Fahrtweg nicht weit ist und man die Flexibilität in der Firma betrachtet,dann nimmt man das in Kauf…also ich zumindest!

Vorgesetztenverhalten

Hinsichtlich der Teamleitung, Top!

Arbeitsbedingungen

Ist ok, da es zum Glück Homeoffice gibt!

Gleichberechtigung

Die Gehälter sind wohl teilweise sehr unterschiedlich!


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Christoph Köller, Senior HR Business Partner
Christoph KöllerSenior HR Business Partner

...ich möchte mich herzlich bei dir für deine positive Bewertung bedanken! Es freut mich ungemein zu hören, dass du mit unserer Arbeitsumgebung und den Kollegen so zufrieden bist.

Die Flexibilität ist uns ein wichtiges Anliegen, und es ist großartig zu wissen, dass du diese schätzt. Wir bemühen uns stets, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben zu finden.

Die Teamleitung spielt eine entscheidende Rolle dabei, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen, und ich bin froh zu hören, dass du mit unserer Teamleitung zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Führungskräfte nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter haben.

Wir schätzen deine Rückmeldung sehr und sind stets bestrebt, unsere Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern. Falls du weitere Anregungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, dich mit mir in Verbindung zu setzen. Wir sind immer offen für konstruktive Vorschläge, um unsere Arbeitsumgebung noch angenehmer zu gestalten.

Viele Grüße

Christoph

Toller Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich denke hier kann sich eigentlich niemand beschweren. Jeder ist nett und hilfsbereit dem Anderen gegenüber. Egal ob es private oder Arbeitsthemen sind, man kann sich eigentlich mit jedem austauschen und bei Problemen wird immer geholfen.

Image

Auch wenn die Branche nicht den besten Ruf hat, wurde Intrum schon mehrfach als Top Arbeitgeber bewertet und dies hat auch seine Gründe.

Work-Life-Balance

Es gibt immer eigentlich die Möglichkeit auch im Homeoffice zu arbeiten oder auch Gleitzeit abzubauen.

Karriere/Weiterbildung

Jeder erhält sich Möglichkeit sich weiterzubilden. Egal ob es um eine Beförderung, ein Abteilungswechsel oder so um Fortbildungen geht. Möglich ist alles.

Kollegenzusammenhalt

So wie die Arbeitsatmosphäre top ist, so passt dann natürlich auch der Kollegenzusammenhalt.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder kümmert sich um jeden und natürlich achten die Kollegen auch noch ein bisschen mehr auf die Älteren.

Kommunikation

Funktioniert eigentlich recht gut, manchmal kommt es nunmal vor, dass wichtige Informationen unter gehen, ich denke aber das ist in jedem Unternehmen so. Wir sind halt alle nur Menschen.

Interessante Aufgaben

So wie die Branche interessant ist, so gibt es zig verschiedene Aufgaben, welche fasst immer interessant sind.


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Christoph Köller, Senior HR Business Partner
Christoph KöllerSenior HR Business Partner

...es freut uns wirklich sehr, dass du gute Erfahrungen bei uns machst und dies in deiner Bewertung zum Ausdruck bringst.

Besonders toll finden wir, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Zusammenhalt im Team positiv hervorhebst. Es ist uns wichtig, dass du dich in einem angenehmen Umfeld wiederfindest und die Unterstützung deiner Kollegen spürst.

Dein Hinweis auf die offene Kommunikation und die Möglichkeit, Ideen einzubringen, freut uns besonders. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter sich gehört fühlen und aktiv zum Erfolg des Teams beitragen können.

Der Zusammenhalt im Team ist für uns von zentraler Bedeutung, und es ist großartig zu hören, dass du dies genauso empfindest. Ein starkes Team trägt maßgeblich zum Erfolg eines jeden Unternehmens bei.

Nochmals herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Dein Engagement und deine Meinung sind uns wichtig. Falls du weitere Anliegen oder Vorschläge hast, lass es uns bitte wissen. Wir möchten stets daran arbeiten, unser Arbeitsumfeld zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter einzugehen.

Viele Grüße

Christoph

Hat viel Potenzial

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Mitarbeiter werden im Stich gelassen, ob Einarbeitung oder wir die lange dabei sind
-Es wird viel Druck auf die MA ausgeführt

Verbesserungsvorschläge

-inkompetente Führungskräfte auswechseln
-inakzeptable Wortwahl von Führungskräften direkt rügen

Arbeitsatmosphäre

Einige Vorgesetzte mit rauem Ton

Image

Die Inkassobranche ist nur bei Gläubigern mit gutem Inage behaftet

Work-Life-Balance

An Absprachen wird sich nicht gehalten.

Karriere/Weiterbildung

Als Startpunkt ist das Unternehmen sicherlich ein guter Ort

Gehalt/Sozialleistungen

Unter Durchschnitt...

Vorgesetztenverhalten

Außer die schwarzen Schafe gibt es auch sehr angenehme Vorgesetzte

Kommunikation

Oft wird zu spät als zu früh kommuniziert


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wow.

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Immer der Abteilung


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Christoph Köller, Senior HR Business Partner
Christoph KöllerSenior HR Business Partner

...vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Meinung ist uns jedoch wichtig, da sie uns dabei hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.

Unsere Türen stehen immer offen, und wir schätzen offenen Dialog. Falls du konkrete Anregungen hast, würden wir uns freuen, diese persönlich mit dir zu besprechen, um gemeinsam Lösungen zu finden.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.

Viele Grüße

Christoph

Arbeitgeber top! Team und Teamleitung flopp...

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kostenlose Parkplätze, Duz-Kultur, für das leibliche Wohl ist gesorgt (Kaffee, Tee, frisches Obst, Eis), Events

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich würde das Unternehmen erstmal nicht weiter empfehlen. Es muss für neue Kollegen erstmal ein neues Konzept her und in den Teams aufgeräumt werden.

Verbesserungsvorschläge

Einarbeitung funktioniert nicht, wenn der neue Mitarbeiter im Office und beide Paten im Homeoffice sind. Bessere Einarbeitungsbedingungen für den neuen Mitarbeiter - z. Bsp. regelmäßige Schulungen, Arbeitsmaterial, Teamsitzungen nur für Neulinge (gemeinsamer Austausch). Dafür sorgen, dass alle neuen Mitarbeiter gleiche Chancen haben in diesem Unternehmen zu wachsen und es nicht davon abhängt von wem man eingearbeitet wird oder in welchem Team man landet.

Arbeitsatmosphäre

Durch herbeigeführte Konflikte von Stamm-Kollegen ist die Atmosphäre sehr angespannt.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man nicht zu den Alphamännchen im Team gehört hat man sehr schlechte Karten. Neue Mitarbeiter schlecht zu reden, um sich selber in den Vordergrund zu stellen ist hier an der Tagesordnung. Das Alpha-Team führt das Großraumbüro und entscheidet wen sie wollen und wer besser gehen soll. Dafür wird im Hintergrund alles getan, um die neuen Mitarbeiter als unfähig für diesen Job hinzustellen. Ob der Teamleitung das Bewusst ist kann ich nicht beurteilen. Das Alpha-Team möchte in Wirklichkeit keine neuen Mitarbeiter, die bei der Arbeit unterstützen sonst würden sie respektvoller mit den Neulingen umgehen. Intrigen werden im Team großgeschrieben. Untereinander gibt es auch genug Intrigen, wenn die Kollegen im Homeoffice oder krank sind.
Es gibt auch sehr nette Kollegen im Unternehmen, leider fangen diese Kollegen die toxische Stimmung nicht auf.

Vorgesetztenverhalten

Für neue Mitarbeiter wäre es gut, wenn am Anfang (auch in der Probezeit) Gespräche mit Vertrauenspersonen der Geschäftsführung geben würde, um eventuelle Missstände gleich zu bereinigen und abzuschaffen. Die Teamleitung war für mich leider nicht vertrauenswürdig, da sie in den Pausen (Raucherpausen) gemeinsam über Mitarbeiter gesprochen haben. Das Thema Diskretion sollte noch einmal aufgegriffen werden.

Arbeitsbedingungen

Im Großraumbüro ist es aus unterschiedlichen Gründen oft sehr laut.

Kommunikation

Die Kommunikation kann noch verbessert werden, vielleicht liegt es auch an der allgemeinen Situation in den Teams.

Interessante Aufgaben

Wenn das Aufgabengebiet größer ist, könnte ich mir vorstellen das es auch interessanter wird. Bei dieser langsamen Einarbeitung kann das eine Ewigkeit dauern.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Könnte Top Arbeitsplatz sein, aber...

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt ist in Ordnung. Home-office. Schönes Gebäude. Dutz-Kultur. Team-events. Betriebsrat (..was man besser sein lässt)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Vorgesetztenverhaltung. Atmosphäre und Mobbing im Team. Ellbogengesellschaft. Da das in meiner Sicht das die wichtigsten Faktoren sind, würde ich das Unternehmen momentan nicht weiterempfehlen.

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetztenverhalten unbedigt strenger ziehen in eine professionelle Richtung. Schulung für People-Management, soft-skills? ...denn wie die Vorgesetzten, so das Team. Man möchte ja endlich Mitarbeiter langfristig..oder vielleicht doch nicht? :)
Einarbeitung sehr schlecht. Keine Unterlagen. Neue Mitarbeiter haben entweder Glück, von einer guten Persönlichkeit eingearbeitet zu werden, oder eben Pech. Teamleitung müsste Einarbeit viel strenger beobachten und auch die Supporter objektiv prüfen. Thema Einarbeit ist ein reiner Wischi-waschi. Wenn sich unsere Mitarbeiter mit der eigenen Arbeit und der Einarbeit der neuen überfordert fühlen, flippen einige aus und setzen die ganze Schuld an die Einzuarbeitenden. Die Feedbacks der Supporter hängen oft davon ab, wie sehr sich die neuen Mitarbeiter sich menschlich unterwerfen. Es gibt z.B. Supporter, die rassistisch auftreten, dann muss der Einarbeitende sich dem anpassen. Wenn man sich den Supportern jedoch anfreundet, bekommt man gutes Feedback. Manche werden eingearbeitet von Supporter, die immer im office sind, und andere von Supporter, die mehr von zu Hause arbeiten, als im office. Das betrifft auch den Urlaub. Einige bleiben für Wochen ohne Supporter, oder werden von der Vertretung nur noch verwirrt, und andere haben Glück. Ungleiche Chancen für neue Mitarbeiter. Alles ziemlich unprofessionell.

Arbeitsatmosphäre

Aufgrund Mobbing und Intriken, ständig verspannt

Image

...Inkasso

Work-Life-Balance

Mit Gleitzeit und Homeoffice sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Nur möglich, wenn man zu der Klicke gehört.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man zu der Klicke gehört, dann gut, aber falls nicht, dann wird man gemobbt. Das ist typisch für uns Frauen. Arglistig andere runterdrücken um sich selbst zu erheben. Es reicht nur ein-zwei toxische Mitarbeiter zu haben, was das ganze Team vergiftet. Es würde evtl. gut tun, mehr Männer im Team zu haben. Sobald man in die Pause geht, hört man wie sich Mitarbeiter über andere beklagen und hetzten. Im nächsten Moment beklagen sie sich dann über den Mitarbeiter, dem sie vorhin noch jemand anderen schlecht gemacht haben. Ständige hetzerei und Intriken. Man hat nur Ruhe, wenn man den großen Teil der Woche im Homeoffice verbringt. Mit zuviel Homeoffice verliert man jedoch in gewisser maßen an sozialen Kontakt zum Team. Schade.

Vorgesetztenverhalten

Projektleitung hat in unserem Team null Kontakt zu den Mitarbeitern. Wenn der Projektleitung jemand in der Probezeit nicht sympathisch ist, wird der Mitarbeiter entlassen, auch wenn die Teamleitung es anders sieht. Teamleitung lässt sich von arglistigen Mitarbeitern manipulieren. Wenn bestimmte Stammmitarbeiterinnen (2-3 Leute) jemanden rausekeln möchten, dann spielt die Teamleitung mit, besonders bei neuen Mitarbeitern. Später hört man, dass die Teamleitung bereut, den Mitarbeiter entlassen zu haben. Es gibt sogar Teamleiter, die selbst in den Pausen ständig über die eigenen Mitarbeitern reden und persönliche Informationen verbreiten. Bei uns ist für die Teamleitung die eigene Beliebtheit wichtiger, als Konflikte einzugehen die wichtig wären. (besonders mit "Stammmitarbeiter" die den Schein geben unersetzlich zu sein). Und das absolute no-go für mich, dass Teamleitung und Mitarbeiter offen im Büro über die Leistung anderer besprechen, wo das ganze Team mithört. Solche Gespräche sollten diskret ablaufen. Alte Mitarbeiter wie auch neue müssten objektiv behandelt werden. Die Vorgesetzten geben den alten Mitarbeitern zu viel Vertrauen, was oft ausgenutzt wird.

Arbeitsbedingungen

Ist in ordnung, es gibt aber noch Luft nach oben.

Kommunikation

Man bekommt nur etwas mit, wenn man mit den Vorgesetzten "dicke ist"

Gehalt/Sozialleistungen

Ich bin zufrieden.

Gleichberechtigung

...wie schon beschrieben. Mitarbeiter, die sich unersetzlich scheinen lassen haben absoluten Vorrang zu anderen, besonders gegeüber den neuen. Positiv ist, dass junge und ältere Mitarbeiter gleichberechtigt werden.

Interessante Aufgaben

Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeiten


Umgang mit älteren Kollegen

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So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 163 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Intrum durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 78% der Bewertenden würden Intrum als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 163 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 163 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Intrum als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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