Es wird viel für die Mitarbeiter getan!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten
Tolle Führungskräfte
Tolle Mitarbeiter und Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wirklich schlecht ist nichts! Bei uns wird auf hohem Niveau gejammert!
Es ist immer zu viel Arbeit und zu wenig Zeit! Mit dem Druck muss man umgehen können!
Verbesserungsvorschläge
Gehaltsmodell zum Abschluss bringen
Mobiles Arbeiten anbieten
Mehr in teamevents investieren
Diskutiert mit den Mitarbeitern über Kosteneinsparungen, fragt sie worauf sie verzichten könnten und worauf gar nicht! Das beugt schlechter Stimmung vor!
Arbeitsatmosphäre
Es gibt immer solche und andere Zeiten! Grundsätzlich grüßen alle mit einem Lächeln im Gesicht! So kommt man gerne ins Büro!
Kommunikation
Das Management kommuniziert über sämtliche Wege! Intranet, Führungskräfte, Veranstaltungen! Wer informiert werden will, wird informiert!
Kollegenzusammenhalt
Es liegt immer am Menschen! Ich arbeite seit über 10 Jahren in diesem Unternehmen! Ich hatte bisher immer Kollegen auf die ich mich verlassen durfte und wurde noch nie mit einem Problem alleine gelassen!
Work-Life-Balance
Die Mitarbeiter haben flexible Arbeitszeiten! Die vertraglich vereinbarte Arbeitszeit kann absolut flexibel geleistet werden! Bis auf ein paar Ausnahmen die angekündigt werden! Abholzeiten der Kinder, Arzttermine, Kind krank, unvorhersehbares Ereignis- kein Problem!
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte immer Glück! Wurde gefordert und gefördert! Ich habe viel lernen und mich weiterentwickeln dürfen! Wurde immer wertgeschätzt! Als Angestellter fühlt man sich immer auch mal ungerecht behandelt aber unterm Strich bin ich absolut zufrieden!
Interessante Aufgaben
Mitarbeiterführung ist nie langweilig! Prozesse entwickeln, neue Portfolien onboarden und die Performance steigern auch nicht! Man wird immer wieder auch mit Projekten betraut um für die Mitarbeiter, Kunden UND Konsumenten noch besser zu werden!
Gleichberechtigung
Grundsätzlich bekommen alle die gleichen Chancen! Es wird immer jemanden geben der das anders sieht oder sogar andere Erfahrungen gemacht hat! Ich nicht!
Umgang mit älteren Kollegen
Jedes Team hält zusammen! Das Alter spielt überhaupt gar keine Rolle
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind häufig viel zu voll! Lüftungsanlage nicht vernünftig regulierbar. Parkplatz Situation ist mangelhaft! Das Gebäude ist zu klein für die Anzahl der Mitarbeiter! Technik funktioniert häufig nicht! Der Arbeitgeber ist aber immer bemüht für das Wohlergehen der Mitarbeiter vieles zu tun!
Man bekommt Zuschüsse für Fahrkarten, Cooperation mit jobrad, kostenloses Obst und wasser, Kaffee und Tee! Tolle Küchen! Viele Benefits!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierloses Büro! Es wird immer überlegt welche Prozesse noch umweltschonender verändert werden können! Aber: hier gibt es noch einiges zu tun! Nicht nur im Büro
Es gibt regelmäßig Spendenaktionen!
Gehalt/Sozialleistungen
Einige Kollegen sind seit ihrer Ausbildung im Unternehmen und sind inzwischen seniorsachbearbeiter oder Teamleiter, Vorstandsassistenz... wer Ziele hat kann diese bei lowell erreichen!
Das Gehalt spielt immer eine Rolle!
Das Unternehmen arbeitet aber nun an einem Gehaltsmodel um transparenter und gerechter zu werden! Die Inkassobranche ist nicht mit Banken zu vergleichen! Auch ich hatte lange neben meinem Sachbearbeiterjob einen Nebenjob um mir Urlaub und Freizeit leisten zu können!
Image
Wie jedes Inkassounternehmen kämpfen auch wir mit Vorurteilen! Wir gehen aber vergleichsweise fair und verständnisvoll mit unseren Konsumenten um! Die bekommen jede Chance sich mit uns zu einigen! Am Ende sind wir aber ein Inkasso-Unternehmen!
Karriere/Weiterbildung
Früher gab es mehr Möglichkeiten sich weiterzubilden! Heute gibt es E-learning Programme um Kosten zu sparen! Mir fehlt die Möglichkeit die Mitarbeiter individuell auch zu Seminaren zu schicken! Andererseits werden manche Kollegen zu sehr teuren Seminaren geschickt, die dieses Wissen gar nicht richtig nutzen können!