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Lowell
Bewertung

Rassistische Entgleisungen und Diskriminierung gehören inzwischen zum guten Ton im CC. Comunication Center (Ratingen)

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Lowell in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In dieser Corona-Krise hat sie gut und schnell reagiert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

TL's können tun und lassen wie sie wollen. Manager sieht man sehr selten bis gar nicht. Die

Verbesserungsvorschläge

Das Management sollte einige TL's austauschen, damit einige Kollegen wieder menschenwürdig arbeiten können. Die Firmenleitung sollte auch Ihre Ethik regeln auch ausleben und nicht nur aufschreiben und die TL's besser kontrollieren, besonders den Umgang mit den Mitarbeitern.

Arbeitsatmosphäre

Schlecht, da z.Z. im Home Office. Da ist es besser

Kommunikation

Wir haben keinen Teamleiter und werden somit auch nicht geführt. Infos kommen, wenn überhaupt als Email. Der eine wurde wieder gegangen (auch orientale), dafür hat die eine TL gesorgt.

Kollegenzusammenhalt

Wenig bis gar nicht. Alle wirken eingeschüchtert. Nur die länger dabei sind halten etwas zusammen.

Work-Life-Balance

Im Home Office zu arbeiten ist viel besser

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht. Wenn man als Araber als "Kameltreiber" bezeichnet wird und Türken nur telefonieren sollten und gehören nicht in Führungspositionen, (ungeniert laut einer längjährigen TL im CC ), ist sehr schlecht schon eine gute Note. Die andere ist auch nicht besser. Kann sein , dass nicht alle so sind, aber das sind meine Erfahrungen die ich bisher mit Vorgesetzten hatte.

Interessante Aufgaben

keine gehabt

Gleichberechtigung

Wie schon geschrieben, im CC ist man nicht willkommen. Voruteile, Abneigungen & Intoleranz und keiner sagt tut was. Auch nicht der BR. Da halten sie alle zusammen


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Lowell HR-Team

Lieber ehemaliger Mitarbeiter, liebe ehemalige Mitarbeiterin,

vielen Dank für Deine offene Bewertung. Insbesondere die rassistische Beleidigung hat uns sehr betroffen gemacht und entsetzt. Rassismus und Fremdenfeindlichkeit haben bei Lowell nichts verloren. Lowell ist ein paneuropäisches Unternehmen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jedweder Herkunft sind bei uns willkommen und sollen sich bei uns wohlfühlen. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Du andere Erfahrungen mit Lowell als Arbeitgeber gemacht hast. Wir möchten uns bei Dir für die Beleidigungen im Namen des gesamten Unternehmens entschuldigen, insbesondere aber im Namen der Geschäftsführung.

Wir sind dabei, den von Dir beschriebenen Vorfall intern aufzuarbeiten und haben erste, notwendige Konsequenzen gezogen, damit sich ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Gerne stehe ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Dir persönlich zu erklären was wir unternehmen. Du kannst mich jederzeit unter +492011021273 erreichen.

Viele Grüße
Andrea Collier
HR Director DACH

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