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Lowell
Bewertung

Transparent - Faire Bezahlung - tolle Aufstiegschancen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Proceed Collection Services GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

oben genanntes

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

nichts

Arbeitsatmosphäre

gemütlich

Kommunikation

In unserem Intranet wird man immer über alle Neuigkeiten auf dem laufenden gehalten. Und das beste, es finden in regelmäßigen Abständen Telefonkonferenzen mit der Chefetage statt, in denen Transparent über Zahlen, Daten Fakten gesprochen wird und man vor der Konferenz auch Kritik und Fragen an das Office schicken kann, damit diese Themen mit behandelt werden

Kollegenzusammenhalt

Wir sind nicht nur ein Team sondern wie in einer Familie. Man kann sich aufeinander verlassen und helfen untereinander immer aus

Work-Life-Balance

Tolle Arbeitszeiten, aufgebaute Überstunden können nach kurzer Rücksprache mit dem Vorgesetzten i.d. R immer nach freiem Wunsch genommen werden so dass man auch flexibel Frei bekommen kann

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sehen uns auf Augenhöhe. man wird als MA geschätzt und auch für seine Arbeit gelobt! Nicht nur mit Worten, sondern auch mit Bonuszahlungen im Sommer und Winter :)

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeitsbereiche sind sehr umfassend bei uns im Communication Center. Wir telefonieren sowohl im und Outbound, jeder Konsument hat andere Anliegen, so das die Gespräche abwechslungsreich sind. Zu meinem Aufgabenbereich gehört somit die telefonische Beratung von offenen Forderungen, allgemeine Kommuniktion mit Behörden, Rechtsanwälten und Konsumenten, Erstellungen von Zahlungsvereinbarungen, Gewährung von Stundungen, überwachen von Zahlunseingängen und selbstständige Bearbeitung der Anruferliste, sowie Brief oder Faxversand

Gleichberechtigung

Egal ob Führungskräfte, Azubis oder Agents, wir sind alle auf gleicher Augenhöhe

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kollegen werden wie jeder andere mit vollem Respekt behandelt

Arbeitsbedingungen

Bereitstellung von kostenlosem Arbeitsmaterial, Klimatisierte Büroräume, abgetrennte Bereiche für mehr Konzentration bei der Arbeit, neueste Technologie (PC etc)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In der aktuellen Situation konnten wir besonders spüren, dass wir als MA wichtig sind und es wurde aus dem nichts eine Arbeitsumgebung im Homeoffice geschaffen um alle MA zu schützen. Es findet ein regelmäßiger Austausch statt und jedes Anliegen wird vertraulich und wichtig behandelt.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter sind Überdurchschnittlich für ein Communication Center und es gibt noch Sommer und Winter - Bonuszahlungen

Karriere/Weiterbildung

Man hat tolle Aufstiegschancen. 2x im Jahr werden deine Leistungen von dir selbst und deiner Führungskraft ausgewertet und wird zusätzlich gefördert nach Bedarf


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