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Lowell
Bewertungen

86 von 361 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Genügend
kununu Score: 1,6Weiterempfehlung: 1%
Score-Details

86 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ein Mitarbeiter hat den Arbeitgeber in seiner Bewertung weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 69 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Der Umgang mit Kündigung seitens des Mitarbeitenden

1,9
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei lowell group in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das wirklich kein Unterschied zwischen Kultur und Herkunft der Angestellten gemacht wird.
Das die Arbeitszeiten flexibel sind.
Das die Möglichkeit besteht im Homeoffice zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung nach Gehaltsbändern.
Kommunikation zwischen den Abteilungen z.B. HR, FOMA, TLs

Verbesserungsvorschläge

Er sollte auf die soziale Kompetenz der Führungskräfte mehr Wert legen.
Er sollte die Kommunikation verbessern und das transparente Miteinander stärken.
Er sollte unterbinden, dass Führungskräfte Mitarbeiter bevorzugen, wenn es um z.B. Urlaubsanträge Abbau der Überstunden oder Umgang in Gesprächen geht.
Zudem ist der Altersunterschied zum Vorgesetzten, teilweise zu groß.
Ein Mitarbeiter der das Elternteil des Vorgesetzten sein könnte tut sich schwer von dem Vorgesetzten respektiert zu werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fatma UyarTalent Partner

Liebe/r Mitarbeiter/in],

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Deine positiven Rückmeldungen zu unserer Kultur, der flexiblen Arbeitszeit und des mobilen Arbeitens freut uns sehr.

Es tut uns leid, dass Deine Erfahrung mit Lowell als Arbeitgeber im Weiteren nicht rundum Deinen Erwartungen entspricht.

Lowell steht für Fairness und einen wertschätzenden Umgang miteinander. Für alle Lowell-Mitarbeiter – und damit auch für Führungskräfte – gelten die gleichen, klar definierten Werte. Hilfsbereitschaft, Fairness und Respekt sind in unserem gemeinschaftlich erarbeiteten Wertekatalog festgeschrieben und werden im Alltag gelebt. Gerade auch von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie ihrer Vorbildfunktion gerecht werden und unsere Werte mit Leben füllen.

Solltest Du einmal konkrete Verbesserungsvorschläge haben, dann freuen sich unsere Kolleginnen und Kollegen aus der HR-Abteilung unter feedback.hr@lowellgroup.de über Deine Hinweise.

Mit freundlichen Grüßen

Lowell HR-Team

Loancos Essen

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Finanzen / Controlling bei Proceed Portfolio Services GmbH in Essen gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Kein Kommentar


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fatma UyarTalent Partner

Liebe/r Bewerter/in,

danke, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deinen Arbeitgeber zu bewerten.

Bitte beachte aber, dass die Proceed Portfolio Services GmbH kein Unternehmen der Lowell Group ist. Sie gehört, wie in der Überschrift genannt, zu Loancos. Insofern bitten Dich, Deine Bewertung dort zu platzieren.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Lowell HR-Team

Man wird angelogen, Gehalt wird fehlerhaft gezahlt, HR ignoriert einen

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei Lowell Financial Services GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe sehr schlechte Erfahrung gemacht bei der Lowell Group. Es fing an dass die HR einen angelogen hat zwecks Gehalt es wäre wohl Verhandelbar. Im nächsten Gespräch mit der HR wurde mit mitgeteilt dass es strickte Gehaltsbänder gibt, somit war das die erste Lüge die aufgetischt wird. Natürlich verliert man wegen solchen aussagen Zeit um sich woanders zu Bewerben. Nach der zusage erhält man den Arbeitsvertrag erst kurz vor dem ersten Arbeitstag. Ich kann nicht nachvollziehen wieso man so sehr unstrukturiert sein kann als Unternehmen.
Im Endeffekt gab es auch bei der Einarbeitung Probleme da niemand vor Ort oder auch aus dem HomeOffice da war um mich einzuarbeiten.
Eine neue Kollegin die erst im September angefangen hatte zeige mir die einfachen Bearbeitungen was ich gut fand leider war dann da auch Schluss. Da man sich selbst in der EAB befand.

Leider muss ich sagen war das der einzige Positive Aspekt die das Unternehmen hervorbringen konnte.

Zudem wird im Büro lautstark Negativ über das Unternehmen gelästert.

Der SignOn Bonus wird auch nicht ausgezahlt gute Masche um neue Leute zu werben.

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Bin froh, da weg zu sein

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei Sirius Inkasso GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die Arbeitszeiten so unflexibel sind.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Flexibilität


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Martin SassenHR Business Partner

Liebe/r Mitarbeiterin/er

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Deine Rückmeldung zum Thema Flexibilität nehmen wir zur Kenntnis, können diesen Eindruck allerdings nicht nachvollziehen. Wir haben eine Betriebsvereinbarung zum "Mobile Arbeiten" und an den unterschiedlichen Standorten auch gute Regelungen zur flexiblen Arbeitszeit, so dass wir der Meinung sind, hier sehr gute Angebote an die Belegschaft machen zu können.

Solltest Du einmal konkrete Verbesserungsvorschläge haben, dann freuen sich unsere Kolleginnen und Kollegen aus der HR-Abteilung unter feedback.hr@lowellgroup.de über Deine Hinweise.

Mit freundlichen Grüßen

Lowell HR-Team

Wird immer unerträglicher

1,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei lowell group in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass Home Office auch nach Corona möglich ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Rest

Verbesserungsvorschläge

Der Platz reicht hier nicht aus!!!!!

Image

Liegt nicht nur an Inkasso

Work-Life-Balance

Durch Home Office besser

Karriere/Weiterbildung

Welche Weiterbildung????

Umwelt-/Sozialbewusstsein

So gut wie nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Wenn das nicht wäre, dann …..

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch

Arbeitsbedingungen

Technik total veraltet

Kommunikation

Es wird nur über die unkritischen Themen informiert

Interessante Aufgaben

Na ja, immer derselbe Trott


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Woanders ist schöner

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Tesch Inkasso GmbH in Gummersbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Führungskräfte nach der Leistung auswählen und nicht nach dem „Buddy-Prinzip“.
Und auch kurze Röcke können über absolute Inkompetenz nicht lange hinwegtäuschen.

Work-Life-Balance

Muss man sich selbst verschaffen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf dem Papier gibt es das

Kollegenzusammenhalt

Ganz unterschiedlich

Umgang mit älteren Kollegen

Liebevoll „Altlasten“ genannt

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisches Verhalten der Vorgesetzen

Arbeitsbedingungen

Man wird wie ein Stück Vieh behandelt

Kommunikation

Zumindest werden E-Mails versendet

Gleichberechtigung

Nur zwischen Frau und Mann, aber nicht zwischen Mitarbeiter und Führungskraft

Interessante Aufgaben

Es kommt auf den Bereich an, meist ist es stupides Tastendrücken


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fatma UyarTalent Partner

Liebe/r Mitarbeiter/in,

es tut uns leid, dass Deine Erfahrung mit Lowell als Arbeitgeber nicht Deinen Erwartungen entspricht.

Lowell steht für Fairness und einen wertschätzenden Umgang miteinander. Für alle Lowell-Mitarbeiter – und damit auch für Führungskräfte – gelten die gleichen, klar definierten Werte. Hilfsbereitschaft, Fairness und Respekt sind in unserem gemeinschaftlich erarbeiteten Wertekatalog festgeschrieben und werden im Alltag gelebt. Gerade auch von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie ihrer Vorbildfunktion gerecht werden und unsere Werte mit Leben füllen.

Ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter wohlfühlen und gut arbeiten können, hat bei Lowell oberste Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an allen Standorten weiter zu verbessern.

Daher würden wir uns über einen gemeinsamen und persönlichen Austausch und über Deine konkreten Verbesserungsvorschläge freuen. Hierzu kannst Du uns jederzeit an hr.feedback@lowellgroup.de eine E-Mail schreiben.

Unsere Kolleginnen und Kollegen aus der HR-Abteilung nehmen sich gerne Zeit für Dein Anliegen und Behandeln alle Themen vertraulich.

Viele Grüße

Lowell HR-Team

Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen…

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Inkasso Becker Wuppertal GmbH & Co. KG in Wuppertal gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- mobiles Arbeiten
- Obst + Wasser

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Gehalt
-Kommunikation
- Weiterbildungsangebot

Image

Inkassobranche eben.

Work-Life-Balance

Durch das Angebot des mobilen Arbeitens gut.

Karriere/Weiterbildung

Wurde schlichtweg nicht angeboten.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich finde das Gehalt ist dort sehr schlecht. Grenzt an Mindestlohnniveau. Heutzutage als Alleinverdiener problematisch.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren überwiegend nett und hilfsbereit. Ausnahmen gibt es leider immer.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach sehr schlecht. Einige Kollegen wurden von der vorgesetzten Person besser behandelt als andere. Hier kam es immer darauf an, wie gut man sich mit dieser verstanden hat. Ebenfalls bin ich der Ansicht, dass einige Personen nicht wirklich geeignet sind, eine Führungsposition zu bekleiden.

Arbeitsbedingungen

Die technische Ausstattung ist zeitgemäß. Das Gebäude ist bereits in die Jahre gekommen.

Kommunikation

Leider herrscht meiner Ansicht nach eine sehr schlechte Kommunikation innerhalb des Unternehmens. Das zieht sich von der Führungsebene über die Personalabteilung bis zu den direkten Vorgesetzten.

Gleichberechtigung

Wie bereits erwähnt wurden meines Erachtens nach große Unterschiede gemacht.

Interessante Aufgaben

Der Aufgabenbereich war in Ordnung.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fatma UyarTalent Partner

Liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Deine Erfahrung mit Lowell als Arbeitgeber nicht rundum Deinen Erwartungen entsprochen hat.

Dennoch freuen wir uns, dass Dir insbesondere die Möglichkeit des flexiblen Arbeitens zugesagt hat.

Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes für unsere Kunden und die Konsumenten, mit denen wir in Kontakt stehen, um gemeinsam maßgeschneiderte Lösungen für die jeweilige Situation zu entwickeln. Dabei folgen wir unserem Ansatz eines verantwortungsvollen Forderungsmanagements: Respekt, Fairness, Hilfsbereitschaft und Mitgefühl gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Konsumenten gehören zu den zentralen Werten unseres Unternehmens.

Die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeiter ist für uns ein besonders wichtiges Anliegen. Ein Aufstieg in verantwortungsvolle Aufgaben und Positionen hängt dabei nicht von persönlichen Kriterien ab. Wir fördern gezielt einen eigenen unternehmerischen Umsetzungswillen und die Fähigkeit, Dritte für die eigenen Ideen zu begeistern.

Daher sind uns Rückmeldungen wie diese sehr wichtig, um uns als Unternehmen und Arbeitgeber laufend weiterzuentwickeln. Wir würden uns daher über einen gemeinsamen und persönlichen Austausch über Deine konkreten Verbesserungsvorschläge freuen. Hierzu kannst Du uns jederzeit an hr.feedback@lowellgroup.de eine E-Mail schreiben.

Unsere Kolleginnen und Kollegen aus der HR-Abteilung nehmen sich gerne Zeit für Dein Anliegen und Behandeln alle Themen vertraulich.

Viele Grüße

Lowell HR-Team

Bewertungen die positiv ausfallen, können keine ernstgemeinte Bewertungen sein

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Proceed Collection Services GmbH in München gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die toxischen Mitarbeitern, die seit Jahren ein Grüppchen gebildet haben endlich entlassen, ermahnen, was auch immer.

Arbeitsbedingungen

Permament Schlechte Laune der Niederlassungsleitung. Mit ihr und ihren lieblingen zusammen zu arbeiten - reinstw Qual.

Gleichberechtigung

Die, die länger dabei sind werden in allem bevorzugt. Sogar die Boni fallen bei den Mitarbeitern, die länger da sind und die „lieblinge“ sind besser aus, als beim Rest der MA. SCHADE!!!!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Fatma UyarTalent Partner

Liebe/r Mitarbeiter/in,

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Deine Erfahrung mit Lowell als Arbeitgeber nicht rundum Deinen Erwartungen entspricht.

Lowell steht für Fairness und einen wertschätzenden Umgang miteinander. Für alle Lowell-Mitarbeiter – und damit auch für Führungskräfte – gelten die gleichen, klar definierten Werte. Hilfsbereitschaft, Fairness und Respekt sind in unserem gemeinschaftlich erarbeiteten Wertekatalog festgeschrieben und werden im Alltag gelebt. Gerade auch von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie ihrer Vorbildfunktion gerecht werden und unsere Werte mit Leben füllen.

Deine konkreten Anmerkungen und Hinweise haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese intern diskutieren.

Viele Grüße
Lowell HR-Team

Qualität ist anders

1,4
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lowell Service GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schade, da fällt mir leider nichts ein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nahezu alles. Vor allem das Qualitätsbewusstsein ist unter aller ……

Karriere/Weiterbildung

Viel Schein um nichts

Gehalt/Sozialleistungen

Grottenschlecht. Macht sich in hoher Fluktuation und fast nicht möglicher Nachbesetzung bemerkbar

Arbeitsbedingungen

Nur wegen Home Office besser geworden

Interessante Aufgaben

Wenn Druck die Scala Interessante Aufgaben steigert, dann 5 Sterne


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Mit Vollgas Richtung Eisberg.

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Lowell Financial Services in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man schnell kündigen konnte.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Respektvoller Umgang mit der Belegschaft lässt zu wünschen übrig.

Verbesserungsvorschläge

HR Management austauschen und kompetente Leader einstellen, die People & Culture nicht nur als Etikette verkaufen. Mitarbeiter in wichtigen Prozessen einbinden, zuhören und echte Wertschätzung zeigen. Mitarbeiter entlasten, durch Optimierung von Prozessen oder mehr Mitarbeiter einstellen.

Arbeitsatmosphäre

Massive Fluktuation und Überlastung, geprägt durch völliges Versagen auf Management Ebene, führen zu einer schlechten Arbeitsatmosphäre.

Image

Inkasso halt...

Work-Life-Balance

Überstunden sind keine Seltenheit, da aufgrund von massiver Fluktuation die Arbeit der gekündigten Belegschaft hinzu kommt. Management weiß von diesem Problem aber eine langfristige und effektive Lösung lässt lange auch sich warten.

Karriere/Weiterbildung

Schlichtweg nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Ellenbogenmentalität. Einige wollen schnell nach vorne kommen und man könnte meinen, denen sei gefühlt jedes Mittel recht. Lästereien gehören leider zum traurigen Arbeitsalltag noch zusätzlich hinzu.

Vorgesetztenverhalten

Messias ähnliches Verhalten der Vorgesetzten wird gelebt. Auf Augenhöhe findet keine konstruktive und ehrliche Kommunikation statt. Mitarbeiter werden für Fehler stark kritisiert und Erfolge werden nicht wertgeschätzt.

Arbeitsbedingungen

Hybrides Arbeitsmodell. Homeoffice angenehm aber vor Ort lautes und kleines Großraumbüro mit wenig Raum für Konzentrationsarbeit.

Kommunikation

In großen Telkos wird immer transparenz und Ehrlichkeit suggeriert. Allerdings werden Fragen der Belegschaft ausgewichen oder nicht beantwortet. Das schöpft kein Vertrauen zwischen Management und Belegschaft.

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn man beachtet, dass man weit mehr als die wöchentliche Arbeitszeit leisten muss, dann ist das Gehalt deutlich unter dem Branchendurchschnitt. Gehaltsanpassungen sind schwindend gering aber werden groß angepriesen.

Gleichberechtigung

Alle sind gleich, manche sind gleicher...

Interessante Aufgaben

Zu viele Aufgaben, die zur gleichen Zeit erledigt werden müssen und zur völligen Überlastung führen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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