Gutes Konzept - leider schlecht implementiert
Gut am Arbeitgeber finde ich
PAYBACK gibt sich auf der Makroebene viel Mühe, den Mitarbeitern eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen: Von Kantine, über Spielzimmer und Sportkurse bis zur betrieblichen Altersvorsorge. Die Unternehmenskultur ist aufgeschlossen und modern.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider werden die vielen kleinen positiven Aspekte durch die wenigen großen , negativen überflügelt. Es gibt keinerlei Überstundenmodell bei starker Belastung der Arbeitnehmer. Eine Gehaltsentwicklung ist nicht zu erkennen bei steigender Erfahrung und Verantwortung. Entscheidungen des Managements sind in vielen Fällen nicht nachvollziehbar. Wenig Unterstützung durch die Führungskräfte, obwohl es durchaus Feedbackgespräche zwischen Führungskraft und Mitarbeiter gibt. Teilweise unehrlicher Umgang zwischen Führungskraft und Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Bessere und ehrlichere Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern, weniger Überlastung der Mitarbeiter, ein Überstundenmodell
Arbeitsatmosphäre
Mit Kantine und Sportkursen gibt man sich viel Mühe eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Praktisch kommt man aber leider zeitlich nie dazu, die Vorzüge zu nutzen (bis auf die Kantine).
Kommunikation
Es gibt unglaublich viele Meetings in denen viel berichtet wird. Leider werden grundlegende Änderungen in der Abteilung etc. gar nicht oder viel zu spät kommuniziert.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut, man hilft sich immer gegenseitig. Auf den unteren Rängen spielt Unternehmenspolitik keine Rolle.
Work-Life-Balance
Es herrscht Vertrauensarbeitszeit - Vertrauen, dass der Mitarbeiter Überstunden leistet! Leider gibt es kein Modell, Überstunden zu bezahlen oder abbauen zu können. Ohne massive Überstunden sind die Aufgaben überhaupt nicht zu bewältigen. Die Abteilung ist völlig unterbesetzt, ohne dass das Aufgabenspektrum daran angepasst werden würde. Das Problem ist dem Management bekannt, leider gibt es bisher keine Reaktion darauf. Es scheint, als wird in Kauf genommen, dass Mitarbeiter verbrannt werden.
Vorgesetztenverhalten
Mitarbeiter werden nur selten in Entscheidungen einbezogen, die teilweise nicht nachvollziehbar sind.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben bei PAYBACK waren immer (über)fordernd, interessant und abwechslungsreich. Für Langeweile und das Sinnieren über den Sinn des Lebens bleibt ohnehin keine Zeit.
Gleichberechtigung
Es gibt viele Frauen in Führungspositionen. Ich habe auch nie eine Benachteiligung von Frauen bemerkt.
Umgang mit älteren Kollegen
Da es nur wenige ältere Kollegen gibt, kann darüber nur begrenzt Auskunft gegeben werden.
Arbeitsbedingungen
Gearbeitet wird in Großraumbüros. Je nach Natur des Einzelnen und der Abteilung kann das die Produktivität fördern oder behindern.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
PAYBACK engagiert sich in vielen sozialen Projekten.
Gehalt/Sozialleistungen
Wer zum Einstieg gut verhandelt kann auf ein befriedigendes Gehalt hoffen. Gehaltsentwicklungen sind leider nur geringfügig möglich. Beförderungen schlagen sich leider nicht in einer Gehaltserhöhung nieder.
Image
Es scheint ganz darauf anzukommen, in welchem Team bzw. Abteilung man arbeitet. Es gibt Teams mit sehr zufriedenen Mitarbeitern und auch Teams mit homogen unzufriedenen Mitarbeitern - das zeigt sich dann an der Fluktuation innerhalb von Teams und Abteilungen.
Karriere/Weiterbildung
Es werden Weiterbildungen einmal jährlich ermöglicht - sofern sich der Mitarbeiter da selbst bemüht. Erkennbare Karrierepfade und auch der Weg dahin anhand von dedizierten Kritieren wurden mir nie aufgezeigt.