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Bewertungen

48 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 33%
Score-Details

48 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

16 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Wenn die Kolleg:innen zu Freund:innen werden

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lufthansa InTouch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einen super Bewerbungsprozess
Tolle Kolleg:innen
Spaß!
Ich komme gerne zur Arbeit
Man kann viel verändern
Abwechslungsreiche Arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und teilweise veraltete Denkweisen

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir mehr Gehalt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Isabella SchmidtJunior Recruiter

Vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein ehrliches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Du den Bewerbungsprozess positiv erlebt hast und eine großartige Beziehung zu Deinen Kolleg:innen pflegst. Wir legen großen Wert darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder wohl fühlt und gerne zur Arbeit kommt. :) Unsere Gehälter sind gemäß eines internen Tarifvertrags festgelegt, der regelmäßig überprüft und an die aktuellen Gegebenheiten angepasst wird.
Deine Anregungen bezüglich der Gehaltsstruktur und möglicher Verbesserungen nehmen wir dennoch sehr ernst. Sie werden intern diskutiert, um kontinuierliche Weiterentwicklungen voranzutreiben.

Nochmals herzlichen Dank dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Gedanken mit uns zu teilen!

Liebe Grüße
Dein Recruiting Team

Toller Job

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Lufthansa In Touch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr freundlich und sehr Loyal

Verbesserungsvorschläge

Da die Arbeitgeber immer bemüht sind alles zu verbessern habe ich keine Vorschläge.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Isabella SchmidtJunior Recruiter

Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deinen Job bei uns genießt und unser Unternehmen als freundlich und loyal empfindest. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Mitarbeitenden ein noch besseres Arbeitsumfeld bieten zu können.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Deine Unterstützung und Dein Engagement! :')

Liebe Grüße
Dein Recruiting Team

Komplexer Job mit hoher Verantwortung und hohem Stresslevel, der gerade mal knapp über Mindestlohn entlohnt wird.

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lufthansa In Touch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Kaffeeautomat, Obsttag, Massagen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die bedrückende Arbeitsatmosphäre

Verbesserungsvorschläge

Auf die Sorgen und Kritik der Angestellten eingehen. Ein angemessenes wertschätzen Verhalten und Bezahlung in einem angemessenen Rahmen würde vieles verbessern. Nicht nur kleine Extras wie Obsttag oder Drinks, sondern dafür sorgen, dass die Mitarbeiter überhaupt von dem Gehalt leben können. Kommunikative Fähigkeiten der direkten Vorgesetzten bedürfen ebenfalls einer Verbesserung.
Es wird zwar auf allen Ebenen gedutzt, aber falls es mit dem direkten Vorgesetzten nicht funktioniert, hat man keine Chance, woanders Gehör zu finden.
Die Mitarbeiter zumindest für einige Internetseiten freischalten.

Arbeitsatmosphäre

Außerhalb der Pause fast unmöglich auf Toilette zu gehen. Hohes Misstrauen gegenüber Anhestellten. Die Atmosphäre bessert sich mit Abwesenheit bestimmter Führungskräfte.

Image

Lebt vom guten Image des Mutterkonzerns, hat jedoch nichts mit dessen Fiřmenphilosophie gemein. Ist eine ausgelagerte Tochterfirma, die sich um Kundenbelange kümmert.
Am Anfang der Bewerbungsphase hilft noch der Glamour des großen Konzerns, dieser verfliegt jedoch sehr schnell im Arbeitsalltag. Eine sehr enttäuschende Erfahrung für die meisten zuerst motivierten Bewerber, deswegen auch die hohe Fluktuation.
Versprechen aus der Bewerbungsphase werden nicht eingelöst und man fühlt sich der Sympathie und Willkür der direkten Vorgesetzten hilflos ausgeliefert.

Work-Life-Balance

Überstunden werden erwartet und lassen sich nicht vermeiden. Wenn man entgegen der Vereinbarung nicht ins Homeoffice darf ist man kaum zuhause.

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man gemocht wird oder zu lange dabei ist, um den Basisjob zu machen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das geringe Gehalt ist ein Ausdruck der Wertschätzung. Bei Mitarbeitern mit langer Firmenzugehörigkeit wird auf jeder Betriebsversammlung über das geringe Gehalt geklagt. Meiner Meinung nach ein sehr deprimierendes Verhalten.

Kollegenzusammenhalt

Allgemein sind die Kommegen sehr hilfsbereit und freundlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum, denn erwachsene gestandene Personen dulden die geringe Wertschätzung nicht.

Vorgesetztenverhalten

Sehr kontrollierend, wenig Wohlwollen. Bei Überziehen der Pausen um eine Minute gibt es sofort großen Ärger.

Kommunikation

Schwierig, wenn man am Anfang der Nahrungsketze steht.

Gleichberechtigung

Ja, diverses Team und jeder wird gleich schlecht bezahlt.

Interessante Aufgaben

Man hat mit Menschen aus aller Welt zu tun. Wäre das Unternehmen in Kommunikation und Bezahlung wertschätzend zu den Mitarbeitern, könnte es ein wirklich schöner und spannender Job sein. Jedoch vergiftet das Verhalten einiger Vorgesetzter und die lächerlich geringe Bezahlung für die hohen Anforderungen die Arbeitsatmosphäre , schade, denn es gibt Einige, die mit Aufmerksamkeiten versuchen, den Alltag dort zu erleichtern.
Kritik ist nicht erwünscht und wird mit schlechten Bewertungen „abgestraft“ man hat keine Möglichkeiten , sich an höhere Stellen zu wenden und aufsteigen kann man nur durch langjährige Zugehörigkeit ungeachtet der Qualifikation. Natürlich muss man dafür die Sympathien der direkten Vorgesetzten haben, sonst wird alles abgeblockt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Isabella SchmidtJunior Recruiter

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Du eine bedrückende Arbeitsatmosphäre erlebt hast und Dich nicht ausreichend gewertschätzt gefühlt hast. Wir nehmen Deine Anmerkungen bezüglich der kommunikativen Fähigkeiten unserer Teamleitungen und des Misstrauens gegenüber den Angestellten ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen in diesen Bereichen zu erzielen. Unsere Gehälter sind gemäß eines internen Tarifvertrags festgelegt, der regelmäßig überprüft und an die aktuellen Gegebenheiten angepasst wird. So stellen wir sicher, dass unsere Vergütungsstrukturen transparent gestalten sind.

Andererseits freuen wir uns sehr zu hören, dass Du die Dir übertragenen Aufgaben als interessant empfindest und dass der Zusammenhalt unter den Kollegen als positiv wahrgenommen wird. Vielfalt ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir sind stets bemüht, ein Umfeld zu schaffen, welches die unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden würdigt und fördert.

Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unser Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Deine Anmerkungen sorgfältig prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich alle Mitarbeitende geschätzt fühlen und eine positive Arbeitsatmosphäre erleben können. Nochmals vielen Dank für Deine Offenheit und Dein Engagement.

Herzliche Grüße
Dein Recruiting Team

Worst place to work

1,5
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 bei Lufthansa In Touch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flight benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Its culture, its people in higher management positions, political games are more important than work development and reaching results.

Verbesserungsvorschläge

To hire qualified people


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Thank you for your feedback.

In regards to your comments about culture and political power plays, we would like to emphasise that we always strive to provide a positive and culturally enriching experience for our employees. We understand that different cultural perspectives and political dynamics can play a role, especially in a diverse environment such as ours.
We are pleased that you have rated the flight benefits positively, we hope you have been able to enjoy some of them.

Kind regards
Alex

Sehr nette Mitarbeitende Schönes Umfeld, ich fühle mich wohl!

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Lufthansa In Touch in Berlin gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team

Arbeitsbedingungen

Das darf gerne noch besser werden, auch hier auf dem richtigen Weg

Kommunikation

Geht immer besser, sind auf einem guten Weg


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Vielen Dank für Dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du uns als Unternehmen so wertschätzend bewertet hast und Dich die gute Zusammenarbeit im Team motiviert sowie dafür sorgt, dass Du Dich wohlfühlst.

Wie bereits von Dir angemerkt, sind wir stetig dabei unsere Arbeitsbedingungen als auch Kommunikationswege zu verbessern, um als Arbeitgeber noch attraktiver zu werden.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß und Erfolg.

Viele Grüße
Dein Recruiting Team

Es wird nie langweilig

4,4
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lufthansa InTouch in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super Kollegialität

Work-Life-Balance

Durch Schichtarbeit nicht für alle optimal

Karriere/Weiterbildung

Gut, auch wenn teilweise Geduld benötigt wird

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifvertrag

Kollegenzusammenhalt

In fast allen Bereichen super

Umgang mit älteren Kollegen

Viele bleiben bis zur Rente

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf Vorgesetzte an, überwiegend kooperativ

Arbeitsbedingungen

Schon gut, Verbesserungen möglich

Kommunikation

Ok mit Luft nach oben

Gleichberechtigung

In jeder Hinsicht ja

Interessante Aufgaben

Wie im Titel, es wird nie langweilig


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Du unser Unternehmen so positiv bewertet hast und Deine Wertschätzung für uns zum Ausdruck gebracht hast. Wir setzen alles daran, die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch eine Präferenzerfüllung von 60 % bestmöglich zu ermöglichen.

Wir schätzen Deine Anmerkungen sehr und arbeiten kontinuierlich daran, sowohl die Arbeitsbedingungen als auch die Kommunikationswege zu verbessern. Unser Ziel ist es, als Arbeitgeber noch attraktiver zu werden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden weiter zu steigern.

Es wäre großartig, wenn Du uns auch weiterhin begleitest und vielleicht bis zu Deiner Rente Teil unseres Teams bleibst.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß und Erfolg in Deiner Tätigkeit.

Herzliche Grüße
Dein Recruiting Team

Viel zu geringes Gehalt für das was man leisten muss..

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lufthansa InTouch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flugbenefits, die das schlechte Gehalt ein bisschen erträglicher machen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die nicht so große Flexibilität bei den Schichtplänen und wiederholt das Gehalt, der Tarifvertrag ist meiner Meinung nach nicht an die derzeitigen Kosten angepasst

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt ist definitiv verbesserungswürdig, man verdient nicht annähernd so viel wie man an Aufgaben hat, selbst als jahrelange Mitarbeiter/in


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es liegt uns am Herzen zu betonen, dass unsere Gehälter gemäß einem internen Tarifvertrag festgelegt sind, der regelmäßig überprüft und aktualisiert wird. Wir schätzen dein wertvolles Feedback sehr und sind bestrebt, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.
Solltest du Fragen & Anregungen zur Dienstplanung haben, melde Dich gerne bei deiner Teamleitung.
Wir freuen uns, dass du die Flugvergünstigungen positiv bewertet hast. Wir wünschen dir weiterhin angenehme Flüge und eine gute Reise!

Dein Recruiting Team

Arbeitsbedingungen und Gehälter unterschreiten weit, was man vermuten würde.

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lufthansa In Touch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Angebot fürs hybride Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung, keine Motivation oder große Aufstiegschancen, das Arbeitsklima ist ein veraltete Bürodenken welches einen sehr runter zieht

Verbesserungsvorschläge

Mehr Soft skills bei den Führungskräften einführen. Bessere Gehälter!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Herzlichen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass wir dich bisher noch nicht vollständig überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, in einem gemeinsamen Austausch mehr über deine Sichtweise zu erfahren und sind jederzeit offen für Verbesserungsvorschläge
Eine angenehme Atmosphäre und ein positives Arbeitsklima sind uns besonders wichtig.

Es freut uns zu hören, dass das hybride Arbeitsmodell einen positiven Einfluss auf deine Work-Life-Balance hat. Vielleicht können wir dich in Zukunft noch mehr überzeugen, und du kannst von unseren vielfältigen Benefits wie vergünstigten Flügen, Lufthansa Mitarbeiterangeboten, Inhouse-Massagen und dem Job-Rad profitieren. Wir setzen alles daran, deine Erfahrung bei uns zu optimieren und stehen gerne für einen weiteren Austausch zur Verfügung.
Viele Grüße Dein Recruiting Team (Isa & Ute & Alex)

Es geht immer besser, es geht aber auch schlechter!

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lufthansa InTouch in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamspirit, Flugbenefits, Diversität und Internationalität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, maanchmal unfelxibel im Sschichtdienst

Verbesserungsvorschläge

Bessere Gehälter

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt könnte echt besser sein!

Interessante Aufgaben

Produkt ist weitreichend somit gibt es viel zu lernen vor allem Anfangs kann es manchmal etwas viel werden- leider gibt es nicht allzu viele Weiterentwicklungs bzw Aufstiegsmöglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Lieben Dank für Deine offene & ehrliche Bewertung
Es ist verständlich, dass die finanzielle Anerkennung im Blickpunkt steht.
Bei uns sind die Gehälter durch unseren Haustarifvertrag geregelt, der regelmäßig überprüft und angepasst wird.
Neben der finanziellen Seite sind auch Benefits und die Unternehmenskultur entscheidend. Wir setzen darauf, hier punkten zu können✈
Wir freuen uns, dass Du unsere Vielfalt & Benefits & Teamspirit & Internationalität schätzt und auch positiv erlebst.
Falls Du weitere Fragen bezüglich Deiner persönlichen Weiterentwicklung im Unternehmen hast, melde Dich einfach beim Recruiting Team oder natürlich auch bei Deiner Teamleitung.

Leider hat es nachgelassen

3,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Lufthansa InTouch in Berlin gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

sehr gut

Vorgesetztenverhalten

die Teamleiter sind überwiegend gut.

Kommunikation

Es findet kaum noch Information der GF statt


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Alexandra WilhelmSenior Recruiter

Lieben Dank für Deine offene & ehrliche Bewertung.

Es macht uns glücklich zu sehen, dass Du den Zusammenhalt der Kolleg:innen sowie die Gleichberechtigung mit 5 Sternen bewertet hast.
Dein Feedback bezüglich der Kommunikation mit der Geschäftsleitung ist äußerst wertvoll für uns. Wir nehmen es auf und werden es entsprechend weiterleiten. Bitte zögere nicht, die 90-minütigen Runden zu nutzen, um dein Feedback zu teilen – hier ist deine Meinung gefragt. Vielen Dank für Deine offenen Rückmeldungen!

Dein Recruiting Team (Isa & Ute & Alex)

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 57 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Lufthansa In Touch durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,3 Punkte). 47% der Bewertenden würden Lufthansa In Touch als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 57 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 57 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Lufthansa In Touch als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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