148 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
148 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
106 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 72%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Nette junge Arbeitskollegen, sehr flexible Arbeitszeiten aber sehr schlecht bezahlt und wenig Raum für Krankheit
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Möglichkeit von Sozialen Events
Verbesserungsvorschläge
Früher ein Arbeiter Gespräch machen in dem man auf mögliche Kündigung Hinweist und nicht dann einfach sofort feuern wenn man über Monate garkein Feedback bekommen hat
Work-Life-Balance
Sehr flexible Zeiteinteilung
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr niedrig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt keine Mülltrennung
Kommunikation
Leider wird erst ein bisschen zu spät kommuniziert dass man gefeuert wird und man bis zu dem Zeitpunkt eher ahnungslos ist
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nicht zu empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die wöchentliche Dienstplan Einteilung (freie Wahl)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles außer die Kollegen und das oben genannte
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter mehr als Menschen und nicht als Maschinen ansehen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nichts für längerfristiges
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man kann gute Erfahrungen sammeln und Freundschaften knüpfen. Man lernt wie man mit Kunden umgehen und geduldig sein sollte
Arbeitsatmosphäre
Man lernt viele Kolleginnen kennen
Work-Life-Balance
Dienstzeiten sind frei wählbar, Randzeiten müssen ausgewählt werden
Gehalt/Sozialleistungen
Wenn man noch zuhause lebt, dann reicht es aus
Kollegenzusammenhalt
Es halten alle zusammen und hilft gern untereinander
Vorgesetztenverhalten
Es herrscht keine Struktur
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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habe mir die firma korrekter vorgestehlt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
freien dienstplan
Verbesserungsvorschläge
besser mit den miterbeitern kominitzieren.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wenn man was flexibles braucht/sucht empfehle ich Intelia
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Intelia in Linz gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es könnte besser sein
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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BESTE Chefin <3
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intelia in Linz gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr hilfreich sehr aufmerksam und sehr sehr liebevoll zu alle❤️
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nix. Man denkt es gibt immer was aber glaubt mir an ihr ist nichts anzusetzen ❤️
Verbesserungsvorschläge
Bitte bleib wie du bist S❤️
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm egal was ist wird mit dir persönlich besprochen !
Work-Life-Balance
Es wird zuerst geschaut ob es dir gut geht und ob du den kopf frei hast zu arbeiten du kannst über alles reden und man wird dir geholfen!
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist immer so eine sache wo man streiten kann. Natürlich könnte es mehr sein .
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wird befolgt und bin sehr zufrieden
Kollegenzusammenhalt
Ist auch sehr angenehm
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr respektvoll!
Vorgesetztenverhalten
Wir werden immer gefragt und es gibt immer überraschungen für die mitarbeiter .
Arbeitsbedingungen
sehr angenehm alles ist da was man braucht für die arbeit.
Kommunikation
es wird über alles gesprochen und natürlich alle Probleme werden gelöst wie gut es geht !
Gleichberechtigung
Immer da gewesen und wird auch sehr gut befolgt!
Interessante Aufgaben
Es gibt immer abwechslung da du mehrere projekte haben kannst solange du es willst
Image
Karriere/Weiterbildung
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Der beste Job denn ich bis jetzt hatte
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intelia in Wien gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Extrem angenehm und entspannend
Image
Tolles Image finde ich, mehr Leute sollten von intelia erfahren
Work-Life-Balance
Ich kann alles sehr gut zeitlich einrichten.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe vieles dazu gelernt und kann sagen das es die Erfahrung wert ist
Gehalt/Sozialleistungen
Kann etwas mehr sein aber eigentlich Gut
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir machen genau soviel wie andere Firmen
Kollegenzusammenhalt
Neutral meiner Meinung nach.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden sehr ordentlich, fair und professionell behandelt
Vorgesetztenverhalten
Bei meinem Vorgesetzten kann ich eigentlich nichts gegen sagen
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind übersichtlich und klar kann ich nicht viel gegen sagen
Kommunikation
Alle kommen sehr gut miteinander ins Gespräch
Gleichberechtigung
Ist Top keiner wird bevorzugt
Interessante Aufgaben
Hin und wieder aber eigentlich fast immer das gleiche zutun
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Ich denke Intelia als Arbeitgeber im Vergleich zu den anderen Callcentern wie man Sie kennt ist überdurchschnittlich gut
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegialität und die Arbeitsatmosphäre und auch der Aspekt dass ich Menschen am Telefon helfen kann. Und natürlich last but not least die Flexibilität. Ich kenne keinen Arbeitgeber bei dem das so ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist das einzige Thema wo ich sagen würde hier müsste man einiges verändern, die Benefits dennoch machen es besser. Wie gesagt Kaffee, Tee und die Flexibilität sind für mich der Motor der mich bei Intelia hält.
Verbesserungsvorschläge
Überkollektivliche Bezahlungen wären cool, aber wie gesagt das Gehalt ist branchenüblich und mit der Provision kann man sich das Gehalt wirklich schön aufstocken
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist das was mich immer noch an Intelia hält. Ich freue mich jeden Tag in eine Arbeit zu kommen in der ich nette Kollegen hab, meine Spezis mit denen ich Witze reißen kann und das Umfeld nicht so trüb und angespannt ist
Image
Es ist ein Callcenter, dementsprechend hängt der Ruf der Branche ein wenig hinterher. Dennoch ist die Intelia der Premium Anbieter unter den Callcentern und hat auch bei Kunden einen sehr guten Ruf. Ich kann mir auch vorstellen, dass als Führungskraft die Sache noch eine Tiefe bekommt (wenn man ein Team mit 100 Leuten leitet z.B) die natürlich gut wirkt.
Cool fand ich auch das Imagevideo und die Weihnachtsfeier die dieses Jahr stattgefunden.
Work-Life-Balance
Hier muss ich ebenfalls 5 Sterne geben. Ich habe so gut wie immer die Möglichkeit mich für meine Prüfungen vorzubereiten. Man kann seinen Dienstplan sehr flexibel mitgestalten und durch Überstunden und Zeitausgleich sich dann auch teilweise für seine Prüfungen frei nehmen um sich voll auf die Prüfungen zu fokussieren. Ich kenne keinen anderen Arbeitgeber wo das so gut funktioniert.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe mittlerweile mehrere interne Jobausschreibungen mitbekommen, und auch gesehen dass Kollegen und Kolleginnen eine höhere Position bekommen haben - somit muss ich auch hier sagen dass es Weiterbildungsmöglichkeiten gibt, man muss sich nur trauen zu fragen. Auch wenn es eine Absage ist wird das sehr transparent kommuniziert.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist natürlich nicht der Hammer - aber branchenüblich. Im IB Verkauf kann man sich das Gehalt mit Provisionen aufstocken, und das kann schon sehr interessant sein. Abgesehen davon gibt es Kaffee, Tee, Süßigkeiten und Früchte zur freien Entnahme was ich auch gut finde. Es gibt auch immer wieder Teamevents wie Weihnachtsfeiern und Gutscheine zu Weihnachten und co. Gibt es auch nicht überall.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier könnte man mehr machen. Es wird nicht getrennt - leider habe ich im Innenhof auch nur Papier und Restmüllbehälter gesehen, vielleicht deswegen?
Ich habe mitbekommen, dass an einem Recyclingkonzept gearbeitet wird vielleicht ändert das ja was. Im Newsletter wurde uns mitgeteilt, dass wir nun 100% auf erneuerbare Energien umgestiegen sind.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist wie im Punkt Arbeitsatmosphäre schon angeschnitten etwas das mir besonders gut gefällt. Gute Kollegen machen die Arbeit gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen gibt es zwar im Unternehmen aber wenige. Ich denke dass Sie aufgrund der technischen Gegebenheiten nicht so gut mitkommen und daher der Job eher weniger für Sie geeignet ist.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetztenverhalten ist ein Punkt den ich etwas bemängeln würde. Wir haben viele junge Vorgesetzte im Unternehmen, die sich teilweise nicht an die Vorschriften (Pünktlichkeit, etc.) halten - ist natürlich blöd wenn man wegen Pünktlichkeitsthemen dann von dieser Person "Ärger" bekommt. Ist aber meckern auf hohem Niveau, wie gesagt wir sind nicht im Kindergarten und das hat weniger mit meiner eigenen Arbeitsleistung zu tun als mit ihrer.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen finde ich gut - die Büros sind schön, die Kollegen nett. Gehalt könnte besser sein ist aber branchenüblich (und mit den Provisionen kann man es sich natürlich etwas aufstocken) - wenn man es objektiv betrachtet finde ich die Arbeitsbedingungen sehr gut.
Kommunikation
An der Kommunikation kann ich auch nichts aussetzen. Es gibt Feedbackgespräche und Leistungsgespräche. Ich habe das Gefühl, dass mir sehr wohl kommuniziert wird wo ich stehe. Natürlich ist es ein Unternehmen mit Prozessen und ich kann nicht erwarten, dass immer 100% auf meine persönlichen Bedürfnisse eingegangen wird aber das gehört zum Erwachsenwerden dazu, wir sind ja schließlich nicht im Kindergarten.
Gleichberechtigung
Ich habe bei Intelia schon die diversesten Arten von Menschen gesehen. Bei keinem von Ihnen hatte ich den Eindruck dass Sie unglücklich sind. Ich hätte auch nicht mitbekommen, dass jemand anders behandelt wird aufgrund seiner Situation.
Interessante Aufgaben
Jedes Projekt ist spezifisch - man bekommt einen sehr guten Eindruck hinter die Kulissen von verschiedensten Branchen. Jedes Kundengespräch ist etwas besonderes. Die Arbeit muss einem liegen aber wenn ja, dann macht Sie Spaß.
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Callcenter Outbound
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
kompetente und freundliche Vorgesetzte, flexible Arbeitszeiten, sehr gute Lage in der Innenstadt, angenehme Atmosphäre und Räumlichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
geringes Gehalt, eintönige Tätigkeit
Verbesserungsvorschläge
Gehaltserhöhungen nach ein gewissen Zeit wären vielleicht eine Option
Arbeitsatmosphäre
sehr angenehme flache aber klare Hierarchien, gutes Management durch unmittelbar Vorgesetzte
Image
es ist eben ein Callcenter. als solches hat es mich allerdings sehr positiv überrascht. entspricht keineswegs dem eher schlechten Ruf, den die Branche an sich hat. als Callcenter scheint es auch einen ganz guten Ruf bei Auftraggebern zu haben. aber klar, ein boost für den Lebenslauf ist der Job eben seiner Natur nach nicht
Work-Life-Balance
die Arbeitszeiten sind extrem flexibel von den Mitarbeitern selbst gestaltbar, auf Änderungswünsche wird eigentlich immer eingegangen; es gab einmal eine Situation, in der ein Urlaub nicht zum gewählten Zeitpunkt möglich war. wesentlich ist natürlich: es ist ein Job mit Mindestlohn, ein gewisser finanzieller Stress ist also schon gegeben
Karriere/Weiterbildung
diese Kategorie habe ich insofern gut bewertet, als Intelia, gemessen an dem Tätigkeitsbereich und den damit einhergehenden Möglichkeiten, durch auch Aufstiegschancen bietet und auch gewisse Weiterbildungsoptionen offen hält
Gehalt/Sozialleistungen
zunächst: Gehälter werden immer vollständig und pünktlich ausgezahlt. es gab auch immer Boni zu Weihnachten (Gutscheine, Zusatzgehalt, nach COVID auch Weihnachtsfeiern mit guten Leistungen). selbstverständlich ist man auch sozialversichert.
dennoch ist das Gehalt eben ein Mindestlohn, der Job also insbesondere als Nebenjob oder zur Überbrückung geeignet
Umwelt-/Sozialbewusstsein
schwer zu beurteilen. scheint mir aber durchaus gegeben zu sein.
Kollegenzusammenhalt
es ist ein Recht großes Unternehmen mit hoher Mitarbeitefluktuation, da gibt es gelegentlich Konflikte, insgesamt aber eine sehr angenehme und freundliche Kollegenschaft
Umgang mit älteren Kollegen
wieder falle ich selbst nicht direkt in diese Kategorie, habe aber den Eindruck gehabt, es herrscht ein sehr verständnisvolles, respektvolles Arbeitsklima. auch kompliziertere und weniger glückliche Lebensläufe werden gut aufgenommen und führen zu keinen sichtbaren Vorurteilen oder Diskriminierungen
Vorgesetztenverhalten
an sich (siehe Atmosphäre) sehr angenehm; je nach Verkaufsquoten finden aber individuelle Schulungen statt, die manchmal wie ein Druckmittel verwendet werden, und nicht unbedingt in Abhängigkeit zu der tatsächlichen Qualität der Gesprächsführung stehen
Arbeitsbedingungen
natürlich herrscht zu machen Tageszeiten in einem Callcenter mit Großraumbüro ein gewisser Lärmpegel, die Ausstattung (Computer, Headsets, lärmdämmemde Schiebewände und Vorrichtungen) funktioniert aber sehr gut. es wird auch auf Feedback Rücksicht genommen: zB wurden in meiner Zeit dort, sämtliche weniger angenehme Headsets durch wesentlich bessere ersetzt
Kommunikation
es gab regelmäßig Workshops, Updates zur Unternehmensentwicklung etc....zum Teil allerdings für den Mitarbeiter etwas intransparent Gestalt
Gleichberechtigung
ich selbst gehöre keine typischen Minderheit an, soweit ich es beurteilen kann, gibt es aber keinerlei Diskriminierung in Hinblick auf Herkunft, Hautfarbe, Alter etc. wobei das Unternehmen vor allem ethnisch sehr divers ist
Interessante Aufgaben
naheliegender Weise ist der Verkauf im Callcenter etwas eintönig, quasi geistige Fließbandarbeit. das soll keine Kritik am Unternehmen sein, aber jemand, der sich einen langfristig interessanten Job wünscht ist jedenfalls im Verkauf falsch aufgehoben. es gibt allerdings durchaus Aufstiegsmöglichkeiten ins Management. außerdem zeitweise Abwechslung durch andere Kampagnen, mit eher beratendem Fokus. man kann sich auch auf andere Kampagnen umschulen lassen, diese wechseln oder insgesamt den "Bereich" tauschen (also etwa für ein anderes Auftraggeber-Unternehmen telefonieren. in Summe dennoch eintönig
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Sehr zufrieden.Ich bin der Firma Intelia und allen Führungskräften und meinen Coachs sehr Dankbar für die Tolle Zeit
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Intelia in Wien gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das alles Menschen hier gleich sind,das hier alle Menschen ob alt oder Jung,Egal welcher Nation oder Religion oder Hautfarbe.Die Mitarbeiter werden mit Hochachtung und sehr viel Liebe aufgenommen,und auch behandelt Jeder bekommt eine Chance für die Zukunft.Ich danke euch jeden einzelnen,das ich bei euch dabei sein durfte.Meine Coachs waren die Besten❤️Flexible Arbeitszeiten eine sehr tolle Sache
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe ehrlich gesagt nichts was ich an meinem Arbeitgeber schlecht gefunden habe.
Verbesserungsvorschläge
Ich finde es ist alles gut wie es jetzt ist.
Arbeitsatmosphäre
Fühlt man sich sehr wohl
Karriere/Weiterbildung
Jeder hat die Chance sich weiter zu entwickeln.Es gibt verschiedene Positionen die man als Mitarbeiter als ein guter Mitarbeiter anstreben kann
Gehalt/Sozialleistungen
Immer rechtzeitig ausbezahlt.
Kollegenzusammenhalt
Ist da.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleich wie mit den neuen Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Alle sehr Lieb.
Arbeitsbedingungen
Alles da was man braucht
Kommunikation
Hatte ich keine Probleme
Gleichberechtigung
Ich habe nichts mitbekommen wo ich mich beschweren könnte.Gleichberechtigung ist da
Interessante Aufgaben
Ja.Es gibt immer wieder neue Aufgaben
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 160 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Intelia durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 79% der Bewertenden würden Intelia als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 160 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 160 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Intelia als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.