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AG
Bewertung

eine Firma wie überall

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MFO Matratzen Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Selbständiges arbeiten und pünktlicher Gehalt finde ich sehr gut

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dieses nicht mehr relevante Mitbewerberdenken blockiert!
Besser wäre es, die Firma würde ihre eigene Werbung gestalten und sich nicht mehr mit anderen messen. Wettbewerb kann ganz anders aussehen!

Verbesserungsvorschläge

Wegen der chronischen Personalunterbesetzung im Verkauf gezielt mehr Einstellungen machen
Die Verkäufer sind die tragenden Leute des Betriebs!
Einfache und durchsichtige Provisionen machen mehr Verkaufslaune

Arbeitsatmosphäre

Verkaufsleiter ist freundlich, lustig und umgänglich. Man sieht ihn nur 1x im Monat, so ist der Kontakt recht wenig.
Verbales echtes Lob gibt es sehr selten, weil es ja immer noch Luft noch oben gibt.
Gut- kann man immer noch besser machen!
Im Vorstand gibt man im Slogan "fair" als Titel. Vielleicht gibt es verschiedene Definitionen von fair, aber das ist es nicht. Offen auch nicht, denn es wird lang viel verschleiert. Darum ist ein miteinander darauf beschränkt, dass die Mitarbeiter gebietsweise sich über das Telefon gegenseitig unterstützen, manchmal nur Frasen von "oben" hören.

Kommunikation

Ja, wir werden über die Umsätze informiert, mit der Aufforderung, uns noch mehr anzustrengen und mehr zu verkaufen. Deshalb sollen die Verkäufer auch bei Regen die Leute, die den Laden betreten, als Kunden wahrnehmen!!

Kollegenzusammenhalt

Es gibt immer Kollegen, mit denen man super auskommt und ganz wenig, da regt man sich bloß auf.

Work-Life-Balance

Urlaub bekommt man natürlich. Kollidiert aber oft mit den Zeiten, wo viele gleichzeitig anmelden. Die Gutmütigen warten, bis der Engpass vorbei ist. Durch chronische Unterbesetzung bleiben so Urlaubstage und viele Überstunden am Jahresende übrig

Vorgesetztenverhalten

Ziele werden von der Direktion vorgelegt und sollen so umgesetzt werden.
Die Gebietsleiter müssen umsetzen, was von der Zentrale diktiert wird. Die Mitarbeiter werden von ihnen bei Laune gehalten und zur Selbständigkeit erzogen. Konflikte möglichst umgangen, aber wenn, logischerweise immer zu Gunsten der Firma gelöst. Entscheidungen sind somit eher einseitig.

Interessante Aufgaben

Arbeitspläne werden von den Mitarbeitern oft eigennützig vorgelegt. Der Gebietsleiter schreibt den Arbeitsplan, weil er die Gesamtübersicht hat.
Die Ordnung und Sauberkeit sind vertraglich festgeschrieben. Die Gestaltung wird von der Direktion vorgeschrieben. Persönliche Gestaltung ist nicht gewünscht.

Gleichberechtigung

Aufstiegschancen gibt es nicht, mehr Verantwortung schon

Umgang mit älteren Kollegen

im Verkauf sind ältere Mitarbeiter erwünscht und geschätzt. Eine Urkunde nach 5 Jahren soll das bezeugen. Mehr als ein Blatt Papier ist es nicht.

Arbeitsbedingungen

Die Ladengeschäfte sind oft renovierungsbedürftig. Dafür war aber bislang kein Geld übrig. Das Equipment ist veraltet, das Datensatz hinkt manchmal nach.
Die Bürostühle sind eine ergonomische Katastrophe.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Standards werden eingehalten und es gibt auch schadstofffreie Matratzen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt absolut pünktlich!
Die Löhne sind bei gleicher Arbeitsvoraussetzung sehr unterschiedlich.
Die immer wieder geänderten Prämiensysteme sind manchmal lohnend, oder auch total unfair.
Zusätzliche Sozialleistungen gibt es nicht.
Bruttogehalt liegt zwischen Frisör- und Gastronomielöhnen, also untere Lohngruppen.

Image

Das Image der Firma wird durch die Verkäufer gestellt. Ist der Kunde zufrieden, hat die Firma ein gutes Image.
Die diversen Vorstände haben das Image zeitweise fast zum Ruin geführt.
Sollte sich nun alles wieder aufbauen.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegsmöglichkeiten.
Als Weiterbildung werden zur x-ten Wiederholung Verkaufstraining durchgeführt, die nur jede Menge Geld in die Taschen irgendwelcher Ärzte und Verkaufstrainer spülen.
Eine Schulung der Gebietsleiter in psychologischer/systemischer Mitarbeiterführung könnte die Zusammenarbeit und Erfolg fördern.

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Arbeitgeber-Kommentar

Herr Torsten Hohengarten, Leitung Unternehmensorganisation und -entwicklung / Mitglied der Geschäftsleitung
Herr Torsten HohengartenLeitung Unternehmensorganisation und -entwicklung / Mitglied der Geschäftsleitung

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie uns so ein ehrliches Feedback geben. Weil wir kontinuierlich an uns als Arbeitgeber arbeiten wollen, nehmen wir Bewertungen auf kununu.de sehr ernst. Auch wenn diese anders ausfallen, als wir es uns wünschen.

Dass auf unseren Mitarbeitern/innen in den Filialen oft ein hoher Druck liegt, wissen wir. Und genau deswegen wissen wir die Arbeit, die dort geleistet wird, sehr zu schätzen. Ihre Kritik nehmen wir natürlich sehr ernst.

Unsere Mitarbeiter/innen können jederzeit das Gespräch mit Vorgesetzten oder gegebenenfalls direkt mit der Zentrale suchen. Vielleicht möchten Sie diese vorhandenen Wege zukünftig nutzen.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zukunft mit Ihnen.

Viele Grüße
Ihre Kollegen/innen aus der Zentrale

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