Gut finde ich die Arbeitskollegen, man hat schon viele gute Freunde gefunden und man hat immer etwas zu lachen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
(Franchisenehmer): Er ist immer da und hilft uns, auch im Betrieb selbst.
Hört sich Probleme an und sucht nach Lösungen.
Vielleicht sollte eine wirklich vertrauliche Basis aufgebaut werden und er sich mal von einigen Mitarbeitern anhören was alles so schief läuft aber ohne das am Ende eine Kündigung rollt.
Ich denke das er einiges verständlicherweise nicht mitbekommt weil auch viele aus Angst vor Ärger nicht zu ihm gehen würden um nach Hilfe zu suchen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich nichts, ggf. die oben genannten Punkte aber nicht direkt auf ihn als Person bezogen.
Verbesserungsvorschläge
Das auch die 450€ Kräfte und die, die unausgelehrnt sind und noch nicht so lange bei uns Arbeiten eine Einführung bekommen was es heißt mit Gästen und Lebensmittel umzugehen, ich habe schon so viel mitbekommen und musste mich so oft für die Mitarbeiter rechtfertigen gegenüber Gästen weil die etwas getan haben was wirklich nicht okay war.
Wenn man es bei einer Fillialleitung anspricht wird gesagt "müsst ihr euch drum kümmern" aber das sehe ich definitiv nicht so! Es steht nicht in meinen Vertrag das ich denen so etwas beibringe, das sollte vom Unternehmen kommen und es würde uns so so sehr helfen und die Arbeit einfacher machen.
Es sollte mehr Kleidung in allen Größen zur Verfügung stehen, in allen Fillialen sind welche aber nie die, die man brauch.
Und das zwischenmenschliche sollte verbessert werden, vor allem bei Schichtleitungen und Fillialleitung und Bezirksleitung. Mehr Freundlichkeit.. man hat Angst wenn die den Laden betreten und das sollte nun absolut nicht sein.
Arbeitsatmosphäre
Von den wenigstens Fillialleitungen kommt mal ein Lob. Es wird eher nur auf die Fehler geachtet und gut gemachte Sachen werden schnell wieder vergessen.
Vertrauen hält sich in Grenzen, es wird einen von der Bezirksleitung und Fillalleitung gerne das Wort im Mund umgedreht und auf Verständnis kann man lange warten.
Kommunikation
Es gibt meist Monatliche Meetings des Managements. Die Crew wird da aussen vor gelassen, das erfahren sie denn vom Management wenn es sein muss. Crew Meetings mit Teil- und Vollzeitkräften fände ich aber wichtig. Es stärkt den Zusammenhalt und auch die Crew wäre gut informiert (muss nicht bei alles aber bei vielen Themen sein).
Kollegenzusammenhalt
Entweder man passt ins Team oder nicht. Ich hatte bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Lästereien gibt es überall und wenn man sich mehrfach massive Fehltritte erlaubt hat man es nicht einfach, es gibt kein Mobbing! Aber man wird eher an den Stationen gestellt wo eigentlich nichts passieren kann. Man findet schnell Freunde und eigentlich gibt es immer etwas zu lachen. Das ist auch das was die meisten ehemaligen Mitarbeiter vermissen, die Teams.
Work-Life-Balance
12 Stunden laut Gesetz zwischen 2 Schichten. Wird eingehalten aber man kommt nach Hause, geht duschen und isst was und geht ins Bett, steht wieder auf und man geht zur Arbeit. Das hat mit Work-Life nichts zu tun. Überstunden sind gerne gesehen aber wehe man will zu früh Feierabend machen. Bei Festanstellung werden keine Überstunden bezahlt! Sollte dringend geändert werden, sowie sollten Azubis Überstunden ausgezahlt bekommen.
Man sieht seine Familie kaum wenn sie weiter weg wohnen und man ist froh wenn man es schafft die Wäsche noch zu waschen oder Einkaufen zu gehen. Bin schon oft in klammen Klamotten zur Arbeit weil ich keine Zeit hatte zum trocknen!
Job attraktiver machen - mehr Mitarbeiter kommen - bisschen Entlastung für andere!
Vorgesetztenverhalten
Mal so, mal so.
Es wird gut auf Konflikte eingegangen und auch versucht zu helfen aber manchmal verläuft sich alles wieder und es wird egal. Einen direkten Ansprechpartner, der auch Die Zeit dazu hat UND EINFÜHLSAM ist, sollte dafür da sein. Die meisten sind schon wie Roboter und das Thema "Probleme" etwas womit sie nicht umgehen können.
Interessante Aufgaben
Alles relativ eintönig... Man macht jeden Tag das selbe.
Gleichberechtigung
Es sind auch viele Frauen hoch positioniert.
Da ist es egal welches Geschlecht oder Herrkunft.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden sehr respektiert, mehr sogar als die eigentlichen Chefs.
Bei Krankschreibungen wird nicht mehr gemeckert und bei Entlassung (Rente) wird auch immer ein Blumenstrauß o.ä. überreicht.
Arbeitsbedingungen
Die meisten Stores sind RDZ also neues System.
Meist ist aber immer etwas was nicht funktioniert (die Shakemaschine mal aussenvor). Unsere PCs im Büro dürften gerne schneller und besser sein.
In den kleinen Stores wie in den Einkaufszentren sollte mal eine komplettrenovierung stattfinden. Es geht zum Arbeit aber es kann um einiges besser sein!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird aktuell umgestellt, das Plastik aussortiert wird.
Mit dem Mc Cafè werden nicht mehr so viele Einwegbecher verbraucht.
Destotrotz Arbeit Mc Donalds mit Nestlè zusammen was mich sehr wütend macht.
Denn Nestlè und Umwelt sind zwei Welten die da aufeinandertreffen!!!!!
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist schlecht, man muss quasi betteln um als ausgelernte Kraft mal mehr zu verdienen als unausgelernte Mitarbeiter. (Meiner Meinung nach sollte ein besseres Gehalt sofort passieren) sonst hat das Unternehmen selber Schuld wenn im Laufe der Zeit geschultes Fachpersonal die biege macht.
Es gibt Urlaub und Weihnachtsgeld! Großer Pluspunkt aber die Auszahlung sollte lieber früher sein und nicht immer erst zum 05ten jeden Monats, bis dahin ist schon alles abgebucht und das nervt.
Image
Es gibt die Mitarbeiter, die diesen Job wirklich gerne machen. Denen bringt es Spaß und es fällt ihnen leicht, natürlich wird zum größten Teil gut über das Unternehmen gesprochen und dann gibt es die, die diesen Job nur zweckdienlich tun, die sich aber einen anderen Job wünschen und meist nicht so überzeugt sind. Im großen und ganzen beschweren sich die meisten über die Arbeitszeiten. Wenn alle frei haben, müssen wir Arbeiten.. Feiertage, Sonntags, mitten in der Nacht. Die Bezahlung ist auch eher ein negatives Thema und man regt sich doch vermehrt über die Gäste auf.
Unseren Franchisenehmer mögen eigentlich alle ganz gerne, er arbeitet wirklich richtig mit und ist immer freundlich und fragt immer wie es uns geht, auch wenn er sich gerade nicht bewusst ist, wer man ist :D
Karriere/Weiterbildung
Man muss nicht viel tun um Karrieremäßig hoch zu kommen.
Pünktlich sein, nicht Nein sagen, schnell sein und natürlich das gewisse Know-how an wissen haben und man kann als Crew Trainer und später im Management arbeiten. Auch Fillialleitung zu werden ist da nicht ausgeschlossen.
Es gibt Fortbildungen in Hamburg und Berlin wo schon viele waren und einen Ausbildungsplatz bekommt man auch sehr leicht.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
wir danken dir dafür, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns eine so umfangreiche Bewertung zu schreiben!
Es ist schön, dass dir besonders unsere Weiterbildungsmöglichkeiten positiv aufgefallen sind, denn die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter*innen liegt uns sehr am Herzen. Auch unser Streben nach umweltfreundlichem und nachhaltigem Handeln ist dir nicht entgangen. Das freut uns sehr!
Schade, dass es auch Aspekte deiner Arbeit gibt, mit denen du weniger zufrieden bist. Wir haben immer ein offenes Ohr für dich, wenn du dich zu deinen Kritikpunkten, Sorgen oder Wünschen persönlich mit uns austauschen möchtest. Wende dich hierzu bitte einfach an unsere Vertrauensstelle. Wie du diese kontaktieren kannst, erfährst du in deinem Restaurant, z.B. in der Crew News (Wandzeitung), und auf Ourlounge.de. Deine Angaben und Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und anonym.
Für die Zukunft wünschen wir dir alles Gute!