MCE 

Service 

GmbH

Bewertung

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung. Natürlich sehr schade für uns, dass Sie in diesem Maße unzufrieden mit Ihrer Anstellung bei uns waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir durchaus ernst.

Inzwischen haben Sie unser Unternehmen verlassen - ob Sie die Chance genutzt haben, Ihre Punkte zuvor auch offen und direkt mit unserer Geschäftsführung zu klären, wissen wir leider nicht.

Daher würden wir gern diese Möglichkeit nutzen, um auf Ihre Punkte einzugehen:
Dass es keinen Zusammenhalt zwischen den Kollegen gibt können wir so nicht bestätigen. Der Zusammenhalt bei uns ist sogar einer der von Mitarbeitern am häufigsten positiv erwähnten Punkte in der der MCE.
Natürlich wissen wir gleichzeitig auch, dass wir noch weiter an der internen Kommunikation arbeiten dürfen. Das ist sehr wichtig, da haben Sie völlig Recht. Meetings gehören auch dazu. Es stimmt aber auch, dass wir keine ausgeprägte Meeting-Kultur haben wie beispielsweise große Konzerne. Gerne nutzen wir bei Anliegen den direkten Kommunikationsweg ohne einen formellen Termin. Und dieses „Korsett“ möchten wir auch weder uns noch den Mitarbeitern anlegen. Abgesehen von der Kommunikation bezüglich unserer Arbeit ist es auf sozialer Ebene natürlich ein absolutes No-Go, wenn hier Witzchen gemacht werden, durch die sich jemand diskriminiert fühlen muss. Hier wird die GL in jedem Fall tätig!
Durch einige Umstrukturierungen haben wir es erreichen können, dass die Arbeitsbelastung für jeden Kollegen erheblich verringert wurde; v.a. wurde die Schichtarbeit durch feste Arbeitszeiten ersetzt. In welchem Dienstleistungsunternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung können Sie heutzutage noch freitags um 15:30 Uhr nach Hause gehen – und haben Samstag und Sonntag generell frei? Durch diese Maßnahme sind auch die Urlaube der Mitarbeiter mittlerweile einfacher planbar für die Abteilungsleiter und können früher freigegeben werden. Wir sind auch darum bemüht, unsere Büros möglichst ruhig und mitarbeiterfreundlich zu gestalten. Von richtigen "Großraumbüros" kann man bei uns aber wirklich nicht sprechen. Dass es in der telefonischen Kundenbetreuung nicht komplett still sein kann, müsste aber selbsterklärend sein.

Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen neuen Arbeitsplatz gefunden haben, der Ihnen das bietet, was Sie sich wünschen. Alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Lebensweg!