Ausbildung im Kundensupport
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt kompetente Kollegen die einen intentsiv über einen kurzen Zeitraum einlernen. Es gibt Kaffe und Getränke für Umsonst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Flexibilität in der Arbeitzeit, und auch eine schlechte Lage des Firmensitzes. Kommunikation ist ein großer Schwachpunkt an dem gearbeitet werden muss.
Die Ausbilder
Kümmert sich um das notwendige, musste aber auch an wichtige Ausbildungspunkte mehrfach erinnert werden.
Spaßfaktor
Der Umgang mit den Kunden ist toll, und man erfährt auch positive Bestätigung durch die Kunden sei es auf Projekten oder am Telefon.
Aufgaben/Tätigkeiten
Ich wurde wie ein normaler Mitarbeiter angelernt und dann als solcher eingesetzt. Es gab keinen Fokus auf Ausbildung.
Variation
Der Wechsel der Abteilungen musste sehr energisch gefordert werden.
Respekt
Obwohl die Aufgaben die eines normalen Angestellten waren, wurde man sehr deutlich als Auszubildende/r behandelt.
Karrierechancen
Eine Übernahme ist nicht garantiert und schwankt je nach Stimmung und Betriebsklima von "es ist unser Ziel die Ausgebildeten Kräfte zu behalten" zu ,man bekommt lange keine eindeutige Aussage.
Arbeitsatmosphäre
Je nach Arbeitsdruck schwankt das Betriebsklima.
Arbeitszeiten
Sehr starre Regelungen mit wenig Spielraum.