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Vorstellungsgespräche

18 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,2
Score-Details

18 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unangenehmes erstes Gespräch

2,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 als Sachbearbeiterin Kundenservice Rechnungsabteilung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich bekam nach meiner Bewerbung die Einladung zu einem Zoom-Videotermin. Es wurde durch zwei Recruiter geführt, der junge Herr war sehr nett und freundlich, die Dame geht wohl eher zum Lachen in den Keller.
Sie stellten sich vor, das Unternehmen und mir auch einige Fragen, die ich akustisch kaum verstand und mehrere Male nachfragen musste.
Alles in allem dauerte dieses Gespräch in etwa zehn Minuten bis viertel Stunde, in dem mir versichert wurde, dass man sich Ende kommender Woche bei mir meldet.
Da dies dann nicht geschehen ist, habe eine Email an den zuständigen Herren gesendet, ob man sich denn entschieden hätte, dennoch auch darauf keine Antwort erhalten.
Ich bin wirklich sehr genervt mittlerweile von solchen Vorgehensweisen, da das nicht die erste Firma war, die Bewerber im Nachgang so behandelt. Zumindest eine popelige, formelle Absage wäre drin gewesen. Ich ärgere mich über die Zeit, die ich in die Bewerbung für dieses Unternehmen investiert habe.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

HR

Liebe Bewerberin,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir wie folgt kommentieren möchten:

Die technischen Pannen zu Beginn des Gesprächs beim Aufbau Ihrer Verbindung ließen sich zum Glück ja schnell lösen, so dass das Gespräch zwischen Ihnen und unserem Teamleiter sowie unserer Teamleiterin anschließend in sehr guter Ton- und Bildqualität stattfinden konnte.

Dass ein Erstgespräch per Zoom 10 bis 15 Minuten dauert ist durchaus möglich, gerade wenn es von Seiten des Bewerbers/der Bewerberin in diesem ersten Kennenlerngespräch keine weiteren Fragen zu unserem Unternehmen oder der ausgeschriebenen Stelle gibt.

Es tut uns leid, wenn in dem Gespräch der Eindruck entstanden ist, dass wir zum "Lachen in den Keller" gehen. Ganz im Gegenteil: Wir reden und lachen viel miteinander und pflegen im Allgemeinen eine sehr offene und direkte Kommunikation :-)

Dass Sie unsere Absage offensichtlich nicht erhalten haben hat tut uns leid. Lt. unserem Bewerbermanagement-System sind bzw. waren wir mit keiner Absage in zeitlichem Verzug, was uns bei der Kommunikation mit unseren Bewerbern/innen generell auch sehr wichtig ist. Möglicherweise ist unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet?

Gerne können Sie mich dazu aber auch noch einmal telefonisch kontaktieren, um weitere Details zu erörtern. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 06 81 / 40 00 75.

Freundliche Grüße

Angelika Väth
Human Resources

Job-Ghosting vom AG im Bewerbungsprozess ! Und so etwas bei akutem Fachkräftemangel im Jahr 2023...

3,2
Bewerber/inHat sich 2023 als IT-Mitarbeiter beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

-Ein Mindestmaß an Höflichkeit beweisen, indem man Bewerber, die sich die Zeit nehmen sich für mehrere Gespräche vorbereiten, vor Ort erscheinen und am Bewerbungsprozess teilnehmen und Termine absprechen, wenigstens in irgendeiner Form zu benachrichtigen egal wie man sich nun entschieden hat.Professionalität eben...
-Abgesprochene Termine einhalten
-Das drücken eines vorher abgesprochenes Wunschgehaltes dadurch zu Rechtfertigen das "die Stelle das nicht hergibt" ist leider so ein hanebüchener Unsinn, wenn man bedenkt, das dieses branchenüblich war und Mediserv damit rühmt, mehr als der Saarland Durchschnitt zu zahlen...


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Professionalität des Gesprächs

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Widerspruch in sich selbst

2,8
Bewerber/inHat sich 2023 als Sachbearbeiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt ist unterirdisch. Sie schreiben hier irgendwo sie zahlen mehr als SB Durchschnitt - definitiv nicht. Keine Ahnung wie sie darauf kommen, aber andere AG zahlen definitiv besser als sie.
Sieht man sich die Bilanz an und teilt die Personalausgaben durch die MA Anzahl kommt man bei 46k raus im Durchschnitt.
Es gab auch nur Ausreden warum nicht mehr gezahlt werden kann. Dabei wäre die Stelle ein Mix aus 3 Abteilungen gewesen.
Man könne keine separate Sekretärin einstellen. Seltsam das jetzt genau die als Halbtagsstelle gesucht wird rein für Postbearbeitung.

Wenn einem nach einer Zusatzinfo der Bewerber plötzlich nicht mehr zusagt, sollte man das offen sagen statt sich einfach nicht mehr zu melden und nicht eingehaltene Termine dem Bewerber unterzuschieben, obwohl es gar keinen Termin gab.
Was die Personalabteilungen in ihren Emails sieht..
Recruiterin kam während dem Gespräch kaum zu Wort..

Wenn man im Gespräch nach den Kununu Bewertungen gefragt wird, sollte man eine Antwort parat haben, gerade wenn der Account aktiv gemanagt wird. Zu erwähnen das es durch MA von Rechtsstreits kommt ist nicht förderlich.

Bewerbungsfragen

  • Ziele, warum der Beruf und die Firma, Stressfragen
  • Lebenslauf, Studium, Weiterbildungen

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Professionalität des Gesprächs

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Ich habe mich sehr wohlgefühlt, trotz des nicht so schönen Endergebnisses, welches mich ein wenig traurig stimmt.

4,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 als Mitarbeiter im Anforderungsmanagement beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

- Tatsächlich bei dem dritten Termin den Bewerber mitnehmen und die tägliche Arbeit zeigen.
- Bei einer Absage doch etwas genauer erläutern, wo die letzten paar Prozent gefehlt haben und was man besser tun könnte.

Bewerbungsfragen

  • Gestellt wurden die üblichen Fragen. Unangenehme Stressfragen oder irgendwelche Respektlosigkeiten, wie an anderen Stellen hier behauptet, gab es absolut keine.
  • Allgemeine Fragen zum Lebenslauf.
  • Kleiner Leistungstest, welcher meine Meinung nach machbar war, allerdings kenne ich das Ergebnis auch nicht. ;-)

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Von meiner Sicht her eine klare 6 für den Recruiting Prozess

1,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 als Mitarbeiter für den Bereich Training und Coaching (m/w/d) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin über Xing auf die Stelle aufmerksam geworden. Dort ist die Funktion des Chats freigeschaltet (Mit der leitenenden Person: Personal).
Da ich eine wichtige Frage hatte, habe ich per Chat um ein Zeitfenster gebeten, wann wir dies telefonisch klären können. Keine Antwort (Obwohl meine Nachricht den Status "Gelesen" hatte)
Am Nachmittag hatte ich es dann per Telefon probiert. HR nicht erreichbar.
E-Mail gesendet mit der Bitte um Rücksprache. Keine Antwort.
3 Tage Später Bewerbung einfach reingeschickt.
14 Tage Später Ablehnung mit dem Vermerk, dass Sie sich für einen Mitbewerber entschieden hätten.

Ich persönlich habe überhaupt kein Problem damit, wenn jemand anderes eher den Vorstellungen des Unternehmens entspricht.
Aber auch hier hatte ich freundlich geantwortet mit der Bitte um eine Chance für mich um mich in Zukunft zu verbessern. "Was hätte ich müssen mitbringen, damit eure Enstscheidung auf mich gefallen wäre?" war meine Frage. keine Antwort.

Liebes HR Team. Bewerber wie ich investieren viel Zeit in eine solche Bewerbung. Bewerber machen auch Fehler bei der Bewerbung und möchten sich verbessern. Wenn hier schon nicht die Wertschätzung da ist, eine Antwort zu geben .. dann verstehe ich die vielen andere Beschwerden hier über die interne Kommunikation.
Bitte denkt mal drüber nach.


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Andere Unternehmen können sich hier eine Scheibe abschneiden.

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 als Innendienst/Kundenbetreuung beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Die beiden vorherigen negativen Bewertungen kann ich in keinem einzigen Punkt bestätigen, daher habe ich entschieden, hier zu schreiben was ich sonst normalerweise nicht tue. Habe mich per Mail beworben und ca. 1 Woche später eine Einladung zum Vorstellungsgespräch bekommen. Von anderen Firmen bei denen ich mich vor 3 Monaten beworben habe warte ich heute noch auf überhaupt irgendeine Rückmeldung. Gespräch wurde von 2 Personen geführt, Teamleiter und Personalverantwortliche. Ich wurde freundlich empfangen, bekam Kaffee angeboten und das Gespräch fand pünktlich statt. Natürlich wurden die üblichen Fragen zu meiner Person und meinem Werdegang gestellt, hier wurde auch viel im Detail über vorherige Stellen und Tätigkeiten nachgefragt. Es wurde auch gefragt was ich über mediserv weiß. Aber sorry.... Sowas ist eine Standardfrage in jedem Vorstellungsgespräch. Auf so eine Frage sollte man vorbereitet sein und sich vorher über die Firma erkundigen, in der man sich bewirbt.
  • Ich hatte zu keiner Zeit ein ungutes Gefühl oder das Gefühlt in die Ecke gedrängt zu werden. Im Gegenteil: Ich bekam ausführliche Infos über die Stelle, konnte viele Fragen stellen, die auch alle ausführlich und offen beantwortet wurden. Das beste war, dass ich nach dem Gespräch noch die Möglichkeit hatte, mir das Unternehmen und die Arbeitsplätze anzuschauen. Ich durfte ca. 1 Stunde mit einer anderen Mitarbeiterin aus der Abteilung an ihrem Arbeitsplatz verbringen und dieser über die Schulter schauen und dort auch nochmal alles fragen, was ich wollte. Auch hier wurde ich herzlich aufgenommen und habe mich wohlgefühlt, obwohl ich die Mitarbeiterin ja eigentlich in diesem Moment von ihrer Arbeit abgehalten habe. Man hat sich insgesamt somit ca. 2 Stunden (!) Zeit für mich als Bewerber genommen, in anderen Firmen dagegen haben die Gespräche oft nicht mal eine halbe Stunde gedauert und hatten den Charakter von Massenabfertigung. Anschließend wollte man mir innerhalb von einer Woche eine Rückmeldung geben. Das habe ich von anderen Unternehmen vorher auch schon mehrfach gehört und anschl. nie mehr was gehört, weder Zusage noch Absage.
  • Einen Tag später erhielt ich dann aber schon einen Anruf von der Personalabteilung mit der Zusage. So kann es auch gehen und ich freue mich sehr auf meine neue Stelle. Vielleicht hatte ich auch einfach Glück und mein Profil hat gepasst, vielleicht war ich auch einfach sympathischer als andere. Wie man in den Wald hineinruft so schallt es zurück ;-) Ich habe übrigens auch vor vielen Jahren mal ein Studium abgeschlossen, wurde aber im Vorstellungsgespräch gar nicht weiter thematisiert, war laut Stellenausschreibung ja auch keine Voraussetzung, dass man ein abgeschlossenes Studium hat. Warum hätte ich dann da noch weiter drauf rumreiten sollen? Zum Thema Gehalt bzw. dem Vergleich mit Real im Vorposting: Ich habe (trotz Studium) ebenfalls schon im Einzelhandel gearbeitet, zwar nicht an der Kasse, im Real, aber das Gehalt, was ich jetzt bei mediserv erhalte, ist deutlich höher. Außerdem arbeite ich nur bis 17 Uhr und nicht bis 20 Uhr und auch nicht Samstags. Vielleicht war hier einfach nur jemand beleidigt weil er eine Absage und keine Zusage bekommen hat, woran auch immer dass gelegen hat. Vielleicht war das auch mein Glück gewesen, wer weiß...

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Selten so unwohl gefühlt

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 als Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht über eine Auslagerung des HR Prozesses nachdenken

Bewerbungsfragen

  • Ich wurde gefragt was ich von mediserv alles kenne?
  • Unangenehm wurde ich in die Ecke gedrückt weil ich Fachbegriffe nicht kannte.
  • Mein Studium hat die HR-Person gar nicht interessiert.
  • Mein Lebenslauf war eigentlich völlig uninteressant.
  • Ich möchte ein gespieltes Telefonat machen

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Selten so ein persönliches Gespräch geführt **kopfschüttel**

1,0
Bewerber/inHat sich 2019 als Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

HR Person sollte eigentlich ein Aushängeschild sein - hier leider sehr arrogant und negativ

Bewerbungsfragen

  • Ich hatte mich beworben und bekam erst mal lange keine Rückmeldung.
  • Dann wurde ich eingeladen und wurde von der HR Person sehr unsympathisch empfangen worden.
  • Als wäre ich ein Bittsteller.
  • Es wurde mir gesagt dass mein Bachelor nix wert ist und ich im Kundenservice den Abschluss gar nicht brauche. Den Bachelor hätte sowieso jeder.
  • Kaum zu glauben.
  • Ich wurde permanent gefragt was ich über die Mediserv weiß und bin wirklich unsanft hingewiesen worden, warum ich den Inhalt der Webseite quasi nicht auswendig kann.
  • Ich war zwar gut vorbereitet, aber manche Fachausdrücke kann man nicht als junger Mensch wissen.
  • Das genannte Gehalt ist ein Witz. Ich habe im Real an der Kasse mehr.
  • Ich habe dann selbst abgesagt.
  • Nicht zu empfehlen

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Mehrstufiger Bewerbungsprozess. Super guten Überblick erhalten. Sehr nette motivierte Kollegen. Job bekommen, alles gut.

4,8
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei diesem Unternehmen beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Erwartungen an die Tätigkeit, Umgang mit Stress ...
  • Lebenslauf, warum auf mediserv Anzeige beworben ...

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Schnelle Rückmeldung, sehr ausführliche Informationen, gut vorbereitet.

5,0
Bewerber/inHat sich 2019 als Kundenbetreuuer beworben.

Verbesserungsvorschläge

3 Tage nach Abgabe meiner Bewerbung erfolgte schon eine Einladung zum Vorstellungsgespräch. Gespräch war mit Abteilungsleiter und Personalleiterin. Trotzdem das ich sehr nervös war habe ich mich im Gespräch direkt wohl gefühlt, war sehr angenehm, locker und freundlich. Neben den üblichen Standartfragen (was man über die Firma weiß, warum man sich beworben hat), wurden mir viele Fragen zu meinen bisherigen Tätigkeiten und Lebenslauf gestellt. Es wurde nicht wie in manchen anderen Unternehmen einfach nur ein Fragebogen abgearbeitet, sondern man hat gemerkt, dass die sich meine Unterlagen wirklich auch vorher mal durchgelesen haben. Job wurde ausführlich erklärt, es wurden viele Infos zur Firma und den Erwartungen mitgeteilt und es wurde sich Zeit genommen, alle meine Fragen (Einarbeitung, Arbeitszeit, Gehalt, Schulungen) zu beantworten ohne dabei auf die Uhr zu gucken. Büroräume sahen sehr schön, hell und modern aus mit einem großen Garten außenrum. Anschließend wurde mir direkt noch ein Probetag angeboten, um das Team kennenzulernen und einen Einblick in den Arbeitsalltag zu erhalten, bevor man sich endgültig entscheidet. Ist zwar zusätzlicher Zeitaufwand, finde ich aber trotzdem gu


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