Professionell, schnell, persönlich
Bewerber/inHat sich 2018 bei Mittwald CM Service GmbH & Co. KG als Kundenservice beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Mutig ist es, ohne Ankündigung sofort und selbstverständlich zu duzen. Das ist Mittwald-Mentalität und wer das nicht mag, ist dort wahrscheinlich einfach falsch. Trotzdem fänd ich ein kurzes “Wir duzen uns hier alle und dementsprechend auch die Bewerber, ist das ok?“ zu Beginn angebracht.
Ob es darüber hinaus sinnvoll ist, rein stärkenorientiert vorzugehen bei der Mitarbeiterauswahl und -führung ist vielleicht zu reflektieren. Manchmal muss man Menschen auch an Schwächen arbeiten lassen und in Positionen hineinwachsen lassen. Aber auch dieses Thema gehört wohl am Ende zur Mittwald-Mentalität, die man eben mögen muss.
Bewerbungsfragen
- Stärkenorientierung wird hier groß geschrieben und das äußert sich auch in der Gesprächsführung. Es geht primär um das Kennenlernen der Persönlichkeit, mit Positivfokus. Keine Thematisierung von Lernfeldern oder mittelfristigen Zielen.
- Klassische Punkte werden recht locker im Gespräch verpackt, ohne unnatürliches Frage-Antwort-Spielchen. Bisherige Aufgaben, Gründe für Wechsel, Highlights, Gelerntes aus eventuellen Fehlentscheidungen. Darauf basierend dann die Fragen nach der Motivation zur Stelle.
- Allgemeine Fragen zur IT Affinität. Aber angenehm verpackt und nicht bloßstellend.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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