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Firma mobilcom debitel
Stadt Büdelsdorf
Jobstatus Ex-Job
Position/Hierarchie keine Angabe

Vorgesetztenverhalten

Bis hoch zum Vorstand alle sehr nett und aufgeschlossen. Fehler wurden konstruktiv diskutiert

2,54
  • 23.08.2015

Früher Service heute Verkauf....

Firma mobilcom debitel
Stadt Büdelsdorf
Jobstatus k.A.
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Unternehmensbereich Sonstige

Image

Die Arbeit im Service ist eine Arbeit im Hamsterrad. Das Gehaltssystem führt dazu, dass man immer mehr leisten muss, ohne mehr dafür zu bekommen. Gleichzeitig findet eine
vollkommene Überwachung statt über den Computer an dem man arbeitet. Durchschnittslohn von 1500€ liegt knapp über dem mittlerweile Mindestlohn. Ständig sollen neue höhere Ziele erfüllt werden, die Entlohnung gibt es hier jedoch in Gutscheinen und Sachpreise wie etwa einem Handy. Die Personalplanung ist auf Kante gestrickt, die Mitarbeiter sind im Druck oft Mehrarbeit am Wochenende zu machen. Lohnsteigerungen gibt es seit Jahren nicht mehr, stattdessen werden nur neue Lohnmodelle aufgelegt, wo man mehr verdienen könnte, wenn man die hohen Ziele erreichen würde. Viele arbeiten dort nur 1-2 Jahre. Im Service ist mittlerweile der Verkauf das wichtigste. Jeder Kunde wird erst mal auf Zusatzprodukte angesprochen. Mehr Geld bekommt der Mitarbeiter nicht , wenn er Erfolg hat, sondern Gutscheine, die nichts für die eigene Rente beitragen und wovon man die Miete nicht zahlen kann. Die Leute sind entweder angewiesen auf die Arbeit oder planen diesen Job nur als Zwischenlösung, daher ist keiner in der Gewerkschaft, so dass es keinen Tarif gibt.

Verbesserungsvorschläge

  • Bisschen mehr Personal einstellen, damit es besser läuft. Erreichen von Zielen auch mal loben und monetär belohnen.

Vergleich Gesamt-Score auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 1.324.000 Bewertungen

mobilcom debitel
3,50
kununu Durchschnitt
3,18

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche Telekommunikation  auf Basis von 19.136 Bewertungen

mobilcom debitel
3,50
Durchschnitt Telekommunikation
3,16

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