Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können.
Segment Mobilfunk
Das Kerngeschäft der freenet ist der Mobilfunk. Zum Angebot zählen Produkte, Dienstleistungen und Hardware rund um mobile Telekommunikation und mobiles Internet. Ergänzt wird das Portfolio durch ein vielfältiges Angebot an Digital Lifestyle Produkten. Hierzu zählen unter anderem Handyzubehör, Home Entertainment (Musik- und Videoangebote) sowie Smart Home Anwendungen. Über eine Mehrmarkenstrategie, d.h. von der Discount- bis hin zur Premiummarke, können die Bedürfnisse nahezu aller Kundengruppen abgedeckt werden.
Alleinstellungsmerkmal der freenet im deutschen Markt ist, dass sich das Tarifportfolio einerseits auf die Originaltarife der drei deutschen Netzbetreiber - Telekom, Vodafone und Telefónica Deutschland - erstreckt und andererseits hauseigene Tarife vermarktet werden, ohne ein eigenes Mobilfunknetz zu betreiben. In Abhängigkeit von der Markenstrategie werden die Tarife online und/oder offline, d.h. über ein weitreichendes stationäres Filialnetz vertrieben. Unter der Dachmarke freenet betreibt die freenet Unternehmensgruppe sowohl einen Online-Shop als auch ein Filialnetz mit rund 530 Shops. Darüber hinaus verfügt freenet über ein exklusives Vermarktungsrecht von Mobilfunkdienstleistungen in den Netzen der Telekom und Vodafone in über 400 Elektrofachmärkten der Media-Saturn-Deutschland GmbH (Media Markt und Saturn).
Segment TV und Medien
Seit mehr als 25 Jahren zählt „Customer Experience Management“, also die Schaffung von positiven Erfahrungen mit dem Produkt Mobilfunk zur emotionalen Bindung des Kunden, zur wichtigsten Kernkompetenz der freenet. Diese Expertise wird auch auf das vergleichsweise junge Segment TV und Medien übertragen. Seit 2016 ist die freenet über die Media Broadcast GmbH, Köln, und über eine Mehrheitsbeteiligung an der EXARING AG, München, im Geschäftsfeld TV und Medien tätig. Die Media Broadcast GmbH projektiert, errichtet und betreibt multimediale Übertragungsinfrastruktur für TV und Hörfunk basierend auf modernster digitaler Sendertechnologie. Im Bereich des digitalen Antennenfernsehens (DVB-T2 HD) ist die Media Broadcast GmbH und damit die freenet alleiniger Anbieter dieses Übertragungsweges im deutschen Markt. Über die Marke freenet TV werden öffentlich-rechtliche sowie private TV-Inhalte an private Endkunden vertrieben.
Das Geschäftsmodell der EXARING AG basiert ebenfalls auf der Übertragung öffentlich-rechtlicher sowie privater TV-Inhalte. Über eine innovative App und den exklusiven Zugang zu einem modernen, rund 12.000 km langen Glasfasernetzwerk überträgt und verkauft die Gesellschaft unter der Marke waipu.tv Bewegtbildinhalte mittels internetbasierter Technologie (IPTV). Das IPTV-Produkt wird in einem Abonnementmodell unter anderem über die Vertriebskanäle der freenet beworben und an private Nutzer vermarktet. Auf Basis des schnellen Datenübertragungsverfahrens „Low Latency Service“ lassen sich über 100 TV-Sender bis zu einer Minute schneller als klassisches Kabelfernsehen übertragen. Ein unkomplizierter Empfang wird per Highspeed-Streaming auf das Smartphone, Tablet, Laptop oder das heimische Fernsehgerät ermöglicht. Eine schnelle und stabile Übertragung, kombiniert mit einer hervorragenden Bildqualität und einer intuitiven Benutzeroberfläche, ließen waipu.tv in dem wachsenden deutschen IPTV-Markt innerhalb von wenigen Jahren eine relevante Marktposition einnehmen.
Auszeichnungen für hervorragende Arbeitgeberqualität
Produkte, Services, Leistungen
Die freenet bietet ihren Kunden in Deutschland ein umfassendes Portfolio an Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datendienste an. Die Vermarktung der Dienstleistungen der Mobilfunknetzbetreiber Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica Deutschland erfolgt unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung über eine Vielzahl von Vertriebskanälen und unterschiedlichen Marken. Neben den eigenen netzunabhängigen Diensten und Tarifen vermarktet die freenet unter eigenem Namen auch die Originaltarife der deutschen Mobilfunknetzbetreiber.
Das Unternehmen bietet darüber hinaus innovative digitale Anwendungen rund um Home Automation und Home Security, Health, Datensicherheit, Enter- und Infotainment – inklusive aktueller Smartphones, Tablets, Notebooks und attraktivem Zubehör. Mit der Gravis-Computervertriebsgesellschaft mbH („GRAVIS“), einer der größten unabhängigen autorisierten Apple-Händler in Deutschland, nimmt der Konzern auch in diesem Bereich eine herausragende Marktstellung ein.
Perspektiven für die Zukunft
Du suchst eine neue Perspektive, Herausforderungen oder eine berufliche Neuorientierung? Wir setzen auf Menschen, die Know-how mitbringen, die Ideengeber und Lösungsgestalter sind. Du beschreitest auch mal neue Wege und möchtest Veränderungen anstoßen? Wir bieten Dir ein flexibles und vielschichtiges Arbeitsumfeld.
Durch ein umfassendes Qualifizierungsangebot und unterschiedliche Entwicklungsprogramme entwickeln und fördern wir unsere Mitarbeiter stetig.
Kennzahlen
Mitarbeiter3.660 (Stand: 31. Dezember 2022)
Umsatzrund 2,56 Milliarden Euro (Stand: 31. Dezember 2022)
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 868 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
73%
Mitarbeiter-Events
59%
Internetnutzung
59%
Betriebliche Altersvorsorge
50%
Firmenwagen
46%
Flexible Arbeitszeiten
45%
Parkplatz
43%
Gesundheits-Maßnahmen
41%
Gute Verkehrsanbindung
39%
Diensthandy
38%
Essenszulage
38%
Coaching
35%
Betriebsarzt
35%
Kantine
33%
Homeoffice
27%
Barrierefrei
23%
Mitarbeiter-Beteiligung
18%
Hund erlaubt
10%
Kinderbetreuung
4%
Was freenet AG über Benefits sagt
Mitarbeiterrabatte
Ob Mobilfunktarife, Cloud oder Mail Services: die freenet bezuschusst eigene Tarife und Services und schafft so die Möglichkeit für unsere Mitarbeiter ein Teil der Produktwelt von morgen zu sein. Neben diesen Zuschüssen bieten wir standortspezifische Vergünstigungen an. Angefangen von unterschiedlichen Sportaktivitäten und Massagen bis hin zu Einkaufspartnerschaften in unterschiedlichen Geschäften vor Ort. Ein absolutes Highlight ist unser Mitarbeiterfahrzeugmodell. Nach Ablauf der Probezeit bietet die freenet den Mitarbeitern ein Fahrzeug zur privaten und dienstlichen Gebrauchsüberlassung an.
Qualifizierung
Personalentwicklung bedeutet, in den Job hineinzuwachsen, mit dem Job zu wachsen – oder auch über sich hinauszuwachsen. Unsere Mitarbeiter dabei bedarfsgerecht zu beraten und zu begleiten gehört zu unseren wichtigsten Aufgaben als Arbeitgeber.
Entwicklungsprogramme
Bereits seit 2008 fördern wir konzernweit Leistungsträger im Unternehmen. Mittels mehrerer Entwicklungsprogramme bildet die freenet Multiplikatoren aus, die Kulturwerte in das Unternehmen weitertragen, sie mitgestalten und repräsentieren.
Aktiv und gesund
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter hat für uns eine große Bedeutung. Dabei steht die Prävention an erster Stelle. Wir stellen unseren Mitarbeitern standortspezifisch unterschiedliche Angebote zur Verfügung – vom Schwimmkurs, Teamsport, einem ergonomischen Arbeitsplatz, Gesundheitstagen sowie Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu individuellen Angeboten arbeitsplatznaher Fitnessstudios. An jedem Standort können sich unsere Mitarbeiter zudem von unseren Betriebsärzten vor Ort beraten lassen.
Unser Miteinander Wir bieten unseren Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld, welches durch unsere Duz-Kultur und die flachen Hierarchien geprägt wird.
Flexible Arbeitszeitmodelle Die flexible Gestaltung der Arbeitszeit ist für uns ein wesentlicher Aspekt, den wir unseren Mitarbeitern u. a. durch das Modell der Vertrauensarbeitszeit und Teilzeittätigkeiten ermöglichen. Je nach Bereich haben wir unterschiedliche Modelle etabliert. - auch im Bereich der mobilen Arbeit.
Betriebliche Altersvorsorge Die Zukunft unserer Mitarbeiter – auch nach ihrer Berufstätigkeit – ist für uns wichtig. Durch unsere enge Zusammenarbeit und individuelle Beratung mit unserem langjährigen Partner auf Seiten der Pensionskasse unterstützen wir unsere Mitarbeiter bei ihrer Altersvorsorge.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unsere Stärke liegt darin, unseren Kunden innovative Produkte anzubieten, die den Lifestyle von morgen mit digitalen Lösungen kombinieren. Wir verbinden dabei das Beste aus unserem Portfolio mit den Produkten unserer Partner, um Digital Lifestyle für alle erlebbar und greifbar zu machen.
Große Herausforderungen meistern wir im Team. Wir arbeiten zusammen und teilen unsere Erfolge. Die freenet sucht nicht nach Angestellten, sondern nach Kollegen, die Teil unseres Teams werden. Wer uns kennen lernt, wird uns mögen und gerne bei uns bleiben!
Wir bieten die unterschiedlichsten Aufgaben an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland. Hier geben wir vielfältige Möglichkeiten, sich einzubringen und Lösungen zu gestalten. Wir fördern Initiativen und teilen die Begeisterung. Nur auf dieser Grundlage können wir nicht nur unsere Produkte, sondern auch uns selbst gemeinsam weiterentwickeln.
Als Arbeitgeber bieten wir die Vorzüge und Vergünstigungen eines Großunternehmens mit Geschichte. Dabei haben wir uns immer das Miteinander bewahrt. Und darauf sind wir stolz!
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Ob in der Logisitk, im Vertrieb und Verkauf, im Einkauf, der IT, dem Marketing, dem Personal- oder Finanzbereich – als der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter Deutschlands kannst Du vielfältige, standortübergreifende Möglichkeiten der Entfaltung und Eigeninitiative nutzen.
Neugierig geworden? Dann schaut Euch doch einfach mal unsere freien Stellen auf www.freenet.ag/karriere an.
Gesuchte Qualifikationen
Wir suchen Kollegen in den unterschiedlichsten Bereichen unseres Unternehmens – von motivierten Schülern, Studenten, Absolventen bis hin zu Berufserfahrenen und Führungskräften. Besonders wichtig ist uns dabei, Leidenschaft und Affinität für die Aufgaben sowie der Wille sich gemeinsam für Ziele zu begeistern und Schritt zu halten mit dem Tempo unserer Branche.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei freenet AG.
Wir möchten Kollegen, die sich für unsere Branche, unser Unternehmen und die Aufgaben begeistern und Leidenschaft dafür mitbringen. Affinität, Neugierde und Eigeninitiative sind dafür essentiell und bilden die Grundlage für den stetigen Willen Themen voranzutreiben.
Für uns ist es wichtig, dass Du Dich mit uns als Unternehmen und Arbeitgeber auseinandersetzt. Lass uns einfach eine aussagekräftige Bewerbung zukommen, mittels derer wir uns ein Bild von Dir und Deinen Kompetenzen machen können. So können wir bestmöglich prüfen, ob diese zu dem jeweiligen Anforderungsprofil der Wunschposition passen. Sag uns warum Du gerade bei uns arbeiten möchtest und zeig uns wer Du bist.
Damit Deine Bewerbung auch schnell bei uns auf dem Schreibtisch landet, nutze doch einfach die Online-Bewerbung mit Hilfe unseres Bewerbermanagement-Systems: Stellenangebote (freenet-group.de)
Wir setzen auf Einzelinterviews und Assessment-Center.
Standort
Standorte Inland
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Die Vorgesetzten haben ein sehr gutes Empfinden dafür ein synergierendes Team zu leiten und einzustellen. Kollegen sind sehr sympathisch und kompetent. Verständigung im Team funktioniert sehr gut. Der Art & Weise des Vertriebs entspricht dem qualitativen Anspruch.
Die Variation des Produktportfolios, Jeder in der Firma wird geduzt, man hat immer eine Kontaktmöglichkeit bei Herausforderungen, Präsenzschulungen sind sehr spannend gestaltet.
Gibt eigentlich nicht viel zu meckern, Abteilungsübergreifend könnte in manchen Fällen die Zusammenarbeit Wertschätzender laufen. Aber man hat vieles selbst in der Hand
Für den Standort Oberkrämer: Aus Mücken werden Elefanten gemacht und Teamleiter wie Abteilungsleitung reiten stark auf schlechte Zeiten rum. Mangelnde Wertschätzung, Anerkennung und Würdigung sind scheinbar Tagesordnung, Spaß an der Arbeit wird stets untersagt und gutes Teambuilding wird als Cliquenbildung angesehen, statt den Wert dieses Teams zu erkennen, wird geadelt und regelmäßig geschaut, dass auch ja jeder zu tun hat und nicht gelacht wird. Keiner der drei dort ansässigen Teamleiter hat auch nur ein Fünkchen Ahnung von dem, was wir ...
Es ist ja schön und gut von sich selber zu sagen, dass man ein Top- Ausbildungsbetrieb ist aber wenn man sich als Azubi oft alleingelassen fühlt, sollte man seine Meinung vielleicht mal hinterfragen. Gute Leistungen entstehen nicht durch die übermäßige Unterstützung, sondern durch die eigenen Ansprüche. Wenn ich als Azubi die Aufgaben der Ausbildungsleitung mit übernehmen muss frage ich mich nicht nur, ob irgendwas vielleicht nicht ganz richtig läuft sondern auch, wofür es überhaupt diese Stelle gibt. Da verwundert es ...
Provisionsmodell ist mittlerweile so unattraktiv, dass ich es mir kaum noch anschaue...Neuverträge lohnen sich kaum, außer der Kunde kriegt ein "Bundle" mit Versicherung, Finanzierung, TV, usw...was aber bei aktuellen Geräterpreisen immer weniger vorkommt. Und die Konkurrenz schläft nie. Im PReisvergleich mit Mediamarkt Angeboten unfassbar teuer. teils 500€ Differenz. Man bekommt zwar mtl. einen Mitarbeiter Rabatt auf einen HAndyvertrag. Der gilt aber nicht auf rabattierte Angebote und ist somit effektiv mittlerweile oft Quatsch! (gerade an Black Friday) - es gibt also ...
Ich würde mir wünschen, wenn aus Angestellten, Führungskräften und Vorstand ein Team würde. Wenn sie verstehen könnten, dass es gemeinsam so viel mehr Spaß macht, Neues zu entwickeln, anstatt wenn jemand ganz oben eine Entscheidung bis unten durch drückt. Ich würde mir wünschen, dass eine offene Feedback- und Kommunikationskultur entstehen würde – ohne Lästereien. Ich würde mir wünschen, dass erst Dinge entschieden werden, wenn die Experten dazu gehört wurden. Ich würde mir wünschen, dass die Führungskräfte professioneller agieren würden und ...
1. Monatliches Budget a la Edenred Card für die Shopmitarbeiter für Essen und Getränke? In den Zentralstandorten gibt es immerhin eine subventionierte Kantine. 2. Anpassung des Entgeltsystems; es kann nicht sein, dass das eigene Einkommen vom persönlichen Glück abhängig ist, ob man ,,gute" Kunden oder nicht erwischt. Gerade den Altmitarbeitern gegenüber sehr unfair, da man ja eben nicht nur den Verkauf hat, sondern auch noch allerlei andere Aufgaben im Shop gleichzeitig erledigen soll und muss. 3. Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation! Verlässliche ...
Bitte sucht euch Führungskräfte wie den Spagat zwischen unternehmerischem Handeln und ganzheitlicher Führung verstehen. Trennt euch konsequent von karrieregeilen nach-unten-tretern. Muss eine Gehaltserhöhung wirklich von dem Vorgesetzten, dessen Vorgesetzen, dessen Vorgesetzten, dem Personalsachbearbeiter, dem Vorgesetzen des Personalsachbearbeiter, dem Controller der Personalabteilung und jeweils zwei Vorständen abgesegnet werden?
Der am besten bewertete Faktor von freenet ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 190 Bewertungen).
Da national quer verteilt hat man nur seine wenigen, mit denen man kontaktet. Früher gab es jährliche "Road Shows". Mittlerweile darf dort nur noch einer pro Shop hin. Für mich gesprochen gibt es eigentlich fast gar keinen "Zusammenhalt" mit anderen Shops, lediglich (hoffentlich im Team). ABER: jeder ist sich selbst am nächsten. Vor allem bei den Shopzielen und Provisionen.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
2,9
Der am schlechtesten bewertete Faktor von freenet ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,9 Punkten (basierend auf 206 Bewertungen).
Generell OK, aber leider wird nicht verstanden wie sich außerhalb des Unternehmens die Welt weiter bewegt. Wir leben in einem Arbeitnehmermarkt. Es wird mit dem Benefit "Leistungsorientierte Vergütung" geworben, was generell stimmt solange der Tops nicht schon im Juni leer ist. Soll heißen es gibt eine prozentuale mögliche Erhöhung über ein gesamtes Teams. Ist das verbraucht, kann man noch soviel Leistung bringen wie man will. Da tut sich dann nichts. Wobei auch hier wohl gilt: Das soll in Teams mit ...
Branchendurchschnitt, nur durch die theoretisch mögliche Provision in Ordnung. Aber auch da haben Corona etc. Spuren hinterlassen, sodass durch fehlende Möglichkeiten die Durchschnittsprovision gesunken ist und somit effektiv eine Lohnsenkung zu spüren ist. Zumindest gibt es keinen adäquaten Inflationsausgleich über den Lohn. Lobenswerterweise möchte ich aber erwähnen, dass wir immerhin zwei Mal eine einmalige Prämie erhalten haben.
Kümmer dich, sonst kümm,ert sich kaum wer. Das ist die Devise beim Thema Gehalt. Gender-Pay-Gap ist schon angesprochen und ich bin mir sicher, dass die PR Abteilung hier wieder den Satz bringt das alles nicht nachvollziehbar sei. Ja, es gibt Gehaltserhöhungen. Ja, diese sind auch (bei guten Vorgesetzten) der Leistung angemessen. Kümmern muss sich aber jeder selber.
Es ist der Mindestlohn und reicht an allen Enden nicht. Aber das wird einem im Einstellungsgespräch klar. Auch wenn man bei Gravis extrem teure Geräte verkauft, ist das Gehalt gerade an der Grenze und eigentlich nicht zumutbar bei dem, was verkauft und eingenommen wird. (Wenn man sich den Gewinn ausrechnet, ist es in meinen Augen definitiv zu wenig.)
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,2
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 182 Bewertungen).
Hier kommen wir zu den oben erwähnten Abmahnungen. Mir wurde zugesagt, dass ich zusätzliche Qualifikationen erwerben könnte, allerdings hat mein Teamleiter das bis zum letzten Tag nicht in die Wege geleitet. Auch ein Aufstieg ist meines Erachtens nicht möglich.
Es wurde eine unbefristete Stelle angeboten. Mit Weiterbildungen & Studiengängen wird geworben, in der Realität jedoch kaum bis gar nicht umsetzbar. Interesse an Weiterbildungen o.ä. werden von Führungspositionen nicht unterstützt bzw. abgelehnt.
Es gibt Optionen, sich durch Online Seminare oder Workshops weiterzuentwickeln. Die Entwicklungschancen im Unternehmen selbst sind aber rar. Bei mir kam ein Gefühl von "klein halten, um nicht mehr Gehalt zahlen zu müssen" auf.
Grundsätzlich gut, leider ist der Faktor Beziehung zu Vorgesetzen ein zu großer Faktor. Im Zweifel steigt jemand auf, der dem Vorgesetzen wohlgesonnen ist anstatt jemand der durch gute Leistung "gefährlich" werden könnte.
Ich denke in dem Unternehmen kann man schon viel lernen. Hier kann man ein duales Studium machen, was ich persönlich sehr schön finde. Nach der Ausbildung hast du Unmengen an wissen, was du auch überall einsetzen kannst.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
freenet wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet freenet schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 76% der Mitarbeitenden freenet als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 979 Bewertungen schätzen 39% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 300 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei freenet als eher modern.