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Bewertung

Es war zumindest eine Erfahrung

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei Mytheresa.com in Aschheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Die Hierarchien sind relativ flach und alle duzen sich.
- Die Freunde, die man dort findet bleiben.
- Mitarbeiter-Rabatt hat sich sehr gelohnt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe Verbesserungsvorschläge!
Nach mehr als einem Jahr bei der Firma, waren sich einige Vorgesetzte/Teamleiter zu "fein" sich persönlich zu verabschieden... sehr schade

Verbesserungsvorschläge

1. Vorgesetzte sollten offener für Verbesserungsvorschläge von ihren Mitarbeitern sein, besonders, weil diese den ganzen Tag mit den Kunden in Kontakt stehen und wissen, was schlecht oder gut läuft.
2. Im 21. Jahrhundert ankommen. Telearbeit/Homeoffice (auch EU-weit) sollte kein Problem mehr darstellen und besonders sollte man solche Anfragen nicht einfach mit einem (nicht korrekten) Kommentar über Steuern/Gesetze o.Ä. abtun.
3. Arbeitnehmer motivieren: ein kleiner Bonus hier und da oder ein nettes (ernstgemeintes!!!) Dankeschön tut niemandem weh und macht die Mitarbeiter fröhlich.
4. Qualität über Quantität.

Arbeitsatmosphäre

Lob erhält man zwar, aber zu knapp. In stressigen Zeiten werden gefühlt alle 2 Wochen Danke-E-Mails versendet, die den Stress wettmachen sollen, funktioniert nur leider nicht so gut.

Kommunikation

Häufig stattfindende Team-Meetings, in denen über die aktuelle Lage geredet wird.

Kollegenzusammenhalt

Viele nette Kollegen, die einem immer gerne bei Problemen weiterhelfen. Man wird eigentlich nie im Stich gelassen, selbst in stressigen Situationen

Work-Life-Balance

Urlaub ist (außer in Sale-Zeiten) kein Thema. Die Arbeitszeiten sollten meiner Meinung nach für den Kundenservice angepasst werden. Luxus-Kundenberatung hin oder her, aber Kundenservice fast 24/7 ist ein wenig übertrieben in diesem Bereich ...

Vorgesetztenverhalten

Manche Vorgesetzte haben definitiv den falschen Job gewählt. Fehlinformation, keine klaren Anweisungen, nur erreichbar, wenn sie etwas von einem benötigen, Tratsch hinterm Rücken usw.
Auch wenn es keine sehr steilen Hierarchien gibt, fühlt man sich manchmal wie das "Fußvolk"

Interessante Aufgaben

Kaum Abwechslung bei den Aufgaben.

Gleichberechtigung

Hauptsächlich Frauen in Führungspositionen

Arbeitsbedingungen

Sehr schöne große Büros + Equipment, Kaffee für einen guten Start, etc.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden immer noch unnötig viele Rechnungen in Papierform mit den Bestellungen versendet. Teilweise werden sogar leere Boxen an Kunden versendet, weil diese darauf bestehen... Unnötig meiner Meinung nach.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt könnte angepasst werden für den Stress, den man mehrmals pro Jahr hat.
Gehälter werden jedoch immer pünktlich ausgezahlt

Image

Mytheresa steht für luxury fashion, was man intern leider aber manchmal nicht mehr merkt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man genügend dafür macht, kann man schnell aufsteigen.


Umgang mit älteren Kollegen

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