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NH 
Hotel 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score423 Bewertungen
59%59
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,2Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 6.3.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die NH Hotel Group bietet eine Arbeitsumgebung, die stark von den Hoteldirektoren und unmittelbaren Vorgesetzten abhängt. Während einige Mitarbeiter:innen die Atmosphäre als negativ empfinden, gibt es auch positive Rückmeldungen, insbesondere im Team der Bar. Der Zusammenhalt im Team wird generell als stark und angenehm beschrieben, obwohl es auch Berichte über Probleme mit der Teamarbeit gibt.

Die Karrierechancen hängen stark von der Unterstützung der Vorgesetzten ab. Die Weiterbildung erfolgt größtenteils digital, was nicht allen Mitarbeiter:innen entspricht. Es gibt jedoch vielfältige Angebote durch die NH University und regelmäßige Trainings.

Die Kommunikation innerhalb des Teams und mit der Direktion ist offen, kann aber verbessert werden. Informationen werden oft verzögert oder verfälscht weitergegeben.

Das Umwelt- und Sozialbewusstsein wird kritisiert. Es gibt Bedenken, dass viele Produkte mehrfach in Plastik verpackt sind und viel weggeworfen wird.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Starken Zusammenhalt im Team
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote durch die NH University
  • Offene Kommunikation innerhalb des Teams und mit der Direktion

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der Arbeitsatmosphäre
  • Praktische Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Stärkeres Umwelt- und Sozialbewusstsein
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in26 Gehaltsangaben
Ø28.900 €
Hoteldirektor:in22 Gehaltsangaben
Ø63.100 €
Hotelfachfrau / Hotelfachmann22 Gehaltsangaben
Ø30.100 €
Gehälter für 43 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
NH Hotel Group
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
NH Hotel Group
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung führt die NH Hotel Group über 350 Hotels in 28 Ländern hauptsächlich in Europa und Lateinamerika.

Seit 2019 gehört das Unternehmen zu Minor Hotels und betreibt zusammen mittlerweile mehr als 520 Hotels, Resorts und Residenzen auf fünf Kontinenten​ unter den Marken
NH Hotels, NH Collection, nhow, Tivoli, Anantara, Avani, Elewana, Oaks.

Produkte, Services, Leistungen

Das Ziel der NH Hotel Group ist es, unseren Kunden, Aktionären, Partnern, Mitarbeitern und der Gesellschaft nachhaltige, konsistente und effiziente Hotelservices anzubieten. Das Unternehmen ist bestrebt, seiner Verpflichtung nachzukommen, eine verantwortungsbewusste Unternehmensführung in die wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Bereiche zu integrieren, die darauf abzielen, eine Referenz für Corporate Responsibility in der Tourismusbranche zu werden.

Perspektiven für die Zukunft

Bei der NH Hotel Group führen viele Wege in die faszinierende Welt der Hotellerie! Egal, ob als Schüler oder Student im Rahmen eines Praktikums, nach der Schule mit einer Ausbildung oder einem Dualen Studium oder als Quereinsteiger zur beruflichen Neuorientierung – in jedem Fall bietet die NH Hotel Group exzellente Möglichkeiten, um erste Praxiserfahrungen zu sammeln und so den Weg in eine spannende Karriere in der Hotellerie zu ebnen.

Kennzahlen

Mitarbeiter>2000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 389 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    61%61
  • KantineKantine
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    46%46
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • ParkplatzParkplatz
    38%38
  • InternetnutzungInternetnutzung
    37%37
  • CoachingCoaching
    30%30
  • EssenszulageEssenszulage
    26%26
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • HomeofficeHomeoffice
    13%13
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was NH Hotel Group über Benefits sagt

• Einen starken und wertschätzenden Teamspirit

• Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit wie auch attraktive Übernachtungsraten für Familie und Freunde

• Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets

• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere NH Talent Plattform

•Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

•Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter

•Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm für dein perfektes Onboarding

• Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas

• Kollegen und Kolleginnen in über 52 Ländern weltweit

• Und viele weitere Benefits

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die NH Hotel Group ist bestrebt, qualitativ hochwertige Arbeitsplätze in einem Umfeld zu schaffen, in dem Ausbildung, berufliche Entwicklung und kulturelle Vielfalt unter Berücksichtigung von Chancengleichheit gefördert werden. Unsere Gesamtstrategie umfasst drei Schlüsselelemente: Unsere Vision, Ziele und die Werte, die uns alle in die gleiche Richtung lenken.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die NH Hotel Group ist eine der führenden, international wachsenden Hotelketten. Mit immer neuen, spannenden Hoteleröffnungen in den nächsten Jahren bieten wir unseren Mitarbeiter*innen aufredende Karrieremöglichkeiten. Somit haben unsere Mitarbeiter*innen die besten Karriereaussichten und Perspektiven, um in der gehobenen Hotellerie nach ihrem Abschluss Fuß zu fassen. Es warten spannende Tätigkeiten in einem unserer Hotels (Front Office, Food & Beverage, Guest Relations, Housekeeping etc.) sowie in unserer Zentrale (Vertrieb, Marketing, HR, Asset & Development, Revenue Management, etc.).

Gesuchte Qualifikationen

• Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit
• Eine offene und freundliche Persönlichkeit
• Einsatzbereitschaft und Engagement
• Hands-on-Mentalität

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei NH Hotel Group.

  • Magdalena Raith, Recruiting Manager

    karriere.de@nh-hotels.com

  • Sei einfach ganz du selbst, denn das ist das Beste, was du sein kannst!

  • Online über unsere Karriereseite: www.nhhoteljobs.com

  • Telefoninterviews, persönliche Bewerbungsgespräche, Case Studies

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

NH Hotels ist bestrebt seinen Mitarbeitern von allen etwas zu geben. Allerdings meist nur in sehr geringen Ausmaß oder das was die Gesetzeslage vorgibt
-Urlaub = Minimum (bei Einstieg knapp 24 Tage)
-Weihnachtsgeld = Minimum und nach der Versteuerung Miniminimum
-Urlaubsgeld = auch Minimum
-steuerfrei monatliche Zuschüsse (bei NH 25 Euro in Form einer Sodexo-Card)
-Inflationsausgleich (leider nur in Form einer Einmalzahlung welche auch noch sehr gering ausfiel)
-Verpflegung (Speisen & Getränke)
-kostenfreies Parken für Mitarbeiter
-Mitarbeiter können andere NH ...
Bewertung lesen
Tolles Team, ein ganz besonderer Spirit den ich so in noch keinem anderen Hotel, in dem ich gearbeitet habe, erlebt habe. Unsere Leitung setzt sich wirklich für die Mitarbeiter ein und man versucht sich stetig als Team weiterzuentwickeln. Hier ziehen alle gemeinsam an einem Strang und es herrscht wirklich ein besonderes Betriebsklima.
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Ich habe Bewertungen von früher gelesen und muss sagen, dass dieses Haus diese Kommentare nicht verdient hat. Wer weiß, vielleicht war es früher wirklich schlechter, aber jetzt ist es wirklich harmonisch. Ich komme gerne hier her.
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sehr international, tolle Betriebe, guter Zusammenhalt, nette Kollegen, Teamgedanke wird durch Geschenke, Sommerfest und Weihnachtsfeiern gestärkt, ebenso große Flexibilität und Hilfsbereitschaft untereinander
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Förderung der Mitarbeiter, prima Arbeitsklima, interne Austauschprogramme und Veranstaltungen, Unterstützungen, ein offenes Ohr für die Mitarbeiter
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Veränderungen werden meist abgelehnt. Schlechte Kommunikation. Keine Barrierefreiheit. Falsche Versprechungen. Lügen, um das Unternehmen interessanter zu machen. Alle "großen" vor Ort haben massiv Dr*ck am stecken. Auf Hygiene achten die wenigsten. Mentale Gesundheit interessiert niemand. Mobbing nach Krankheit. Nur befristete Verträge. Keine oder unzureichende Schulungsmöglichleiten. Schlechte Förderung der Weiterentwicklung. Keine Sichtbaren Tattoo, Piercing oder bunte Haare im 21 Jahrhundert, vollkommen veraltet denkweise. "Kantine" war ein alter Kellerraum, der stinkig, dreckig und traurig war. Selbst das langjährige Personal wollte da nicht ...
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Scheinheiligkeit, geben immer vor sich für Probleme zu interessieren, machen aber nie was...
- Mitarbeiterumfrage ganz groß angepriesen, Beschwerden wurden nur direkt den Abteilungsleitern gezeigt, was passiert ist? Keine Ahnung.
- Beschwerden einer Person direkt betreffend, wird eiskalt kommentarlos 1:1 an die betreffende Person weitergeleitet.
- Azubis haben gar keine Chance auf dem Arbeitsmarkt, wenn die hier fertig sind.
- Vorgesetzte, die ihren aktiven physischen Job, mit einem Bürojob verwechseln
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- Organisation (faktisch nicht vorhanden)
- keine Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern
- Mitarbeiter werden nicht ernst genommen
- Es werden Mitarbeiter bevorzugt, die alles hinnehmen. Solche, die konstruktive Kritik äußern, versucht man, zu vergraulen. Aussagen wie "Wenn es Ihnen nicht passt, dann können Sie ja gehen", sind WORTWÖRTLICH Gang und Gäbe.
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Es wird kaum Rücksicht genommen auf die schlechte Qualität der Arbeitsgeräte und dem Fehlenden Personal. Nur auf Profit aus und keine Chance irgendwas daran zu ändern. Ist ein großer Konzern da ist das klar aber man wird dort teilweise kaputt gemacht. Wäre das tolle Team da nicht könnte man da nicht arbeiten.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es muss definitiv mehr in der Beschaffung von qualifizierten Arbeitskräften investiert werden. Es kommen immer neue Aufgaben, neue Vorschriften, neue Handlings und manchmal gibt es nicht genug Mitarbeiter um das umzusetzten.
Etwas Bürokratieabbau würde auch nicht schaden.
Mehr im IT Bereich investieren, das ist ein entscheidender Punkt, vor allem für die Arbeit am Front Office.
Da ich erst ab Mitte Juni komplett wieder neu einsteige kann ich noch nicht so viel mitteilen.. :) Aber ich weiß, dass wenn mich etwas stört oder ich Verbesserungsvorschläge habe, meine Vorgesetzen (Chefetage) ein offenes Ohr haben und man mit denen ein vernünftiges Gespräch führen kann!
Meinen Vorgesetzten hier Empfehlungen auszusprechen, wie sie das Haus führen sollten, würde mir gar nicht zustehen. Sollte ich so weiterarbeiten können, wie ich es bisher erlebt habe, bin ich recht dankbar und froh, in diesem Haus arbeiten zu dürfen.
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Schulungen auch für Azubis anbieten oder mehr Schulungen während der Arbeit
Mehr Mitarbeiter, dass man als Azubi nicht ständig alleine ist
Leider bekommt man als Azubis nicht immer vor dem Urlaub das Wochenende frei
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Besser die Auszubildenden behandeln mit mehr Respekt und Fairness zwischen den mitarbeitern. Nicht nur ausnutzen und sich immer beschweren vielleicht mal ein kleiner Motivationspruch würde es auch tun…
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,7

Der am besten bewertete Faktor von NH Hotel Group ist Kollegenzusammenhalt mit 3,7 Punkten (basierend auf 139 Bewertungen).


Ich glaube, der wird hier echt großgeschrieben. Alle sind freundlich und hilfsbereit untereinander- es gibt kein Murren oder meckern, wenn es eng ist oder wird, stehen alle zusammen und packen an. Jeder für Jeden, so scheint das hier gängige Praxis zu sein. Muss man erlebt haben, um es zu glauben.
4
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Die Kollegen versuchen so gut wie es geht zusammenzuhalten, was leider schwer ist, insbesondere seitdem die neue stellvertretende Direktorin da ist und versucht die Abteilungen gegeneinander zu steuern.
3
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Ich habe bisher größtenteils nur sehr positive Erfahrungen mit meinem Kollegen gemacht. Als Trainee muss man sich eben beweisen aber viele Kollegen nehmen einen ernst, sind hilfsbereit und freundlich.
4
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Im NH Leipzig Messe halten wir zusammen und das hat uns ermöglicht viele schwierige Situationen zu bewältigen. Ich weiß, dass ich mich auf meine Kollegen verlassen kann.
5
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Voll und Ganz vorhanden und schön zu sehen, wie Kolleg:innen schnell und unaufgefordert anderen Abteilungen aushelfen, weil Sie den Bedarf sehen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von NH Hotel Group ist Kommunikation mit 3,0 Punkten (basierend auf 137 Bewertungen).


Infos würde oftmals nicht weitergegeben, denke aber die Leitung war daran schuld und nicht die NH Struktur
3
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Abteilungsübergreifend herrscht gar keine Kommunikation.
1
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Könnte besser könnt schlechter sein
2
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wenn man Zeichensprache versteht
1
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Keine Kommunikation möglich
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 120 Bewertungen).


Ja man kann durchaus seine Karriere nach oben treiben. Hierzu gehören aber auch die richtigen Unterstützer in Form von Vorgesetzten. Schulungen der persönlichen Art wurden im Laufe der Jahre fast gänzlich abgeschafft. Mittlerweile wird 90% der Weiterbildung in digitaler Form gestaltet. Hierzu laufen dann Info-Video´s welche man sich stundenlang anschauen muss um danach ein Quiz zu lösen. Sicherlich kostengünstig und ohne logistischen Aufwand zu bewältigen aber auch nicht das was der Mitarbeiter wünscht. Man sollte hier eine bessere Balance schaffen. ...
2
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Online Weiterbildungen, mehr wird nicht wirklich geboten, spart wohl gut Geld.
Als Azubi, egal welche Abteilung, lernt man so ziemlich NICHTS, ist ja auch keiner da, der einen wirklich was beibringen möchte.
Ist aber auch Aufgabe des Ausbilders, der entweder nicht existiert oder seinen Job nicht macht und sich gut verstecken kann.
2
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Es gibt keinerlei Fort- oder Weiterbildungen. Karriere ist hier nicht möglich. Gute Leistungen werden niemals honoriert. Weder mit einer Beförderung, noch mit einer Gehaltserhöhung. Nicht einmal ein "Gut gemacht, danke Ihnen" kriegt man zu hören. Absolut motivierend!
1
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Die NH Hotel Kette bietet viele Weiterbildungen an, man sollte dafür aber eigenes Interesse haben und mitbringen!
Man hat bei NH gute Karrierechancen, auch hier wieder, wenn man etwas will kann man vieles erreichen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • NH Hotel Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet NH Hotel Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 59% der Mitarbeitenden NH Hotel Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 423 Bewertungen schätzen 43% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 154 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei NH Hotel Group als eher modern.
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