Let's make work better.

Novum Hospitality Logo

Novum 
Hospitality
Bewertungen

348 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 31%
Score-Details

348 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

106 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 238 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Potential verschenkt. Es hätte so gut sein können!

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Novum Hospitality GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unser eigenes Team innerhalb in der Zentrale. Je nach Seite hat man eine schöne Aussicht zur Alster. Schöne zum Teil Open-space Bereiche. Das Gehalt wird pünktlich gezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Enorme Kommunikationsschwierigkeiten, wenig Wertschätzung, Wenig Gehalt....

Verbesserungsvorschläge

Bessere Gehälter für die Mitarbeiter und mehr Wertschätzung und Respekt. Je glücklicher es die Mitarbeiter gehen, desto besser geht es dem Unternehmen. Keine leeren Versprechungen bei Einzelgespräche. Transparente Kommunikation zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Wahrung der Work-Life-Balance und einer gesunden Lebensweise für Mitarbeiter/in wie Bonus-Zahlungen, mehr Urlaubstage und Home-Office.

Image

Einer der größten Kritikpunkte. Vieles was von außen scheint stimmt nicht. Der Slogan ´We are Family´ gilt nur für die eigene Familie des Unternehmen. Besser passt: Ihr macht das was wir euch sagen oder ihr könnt gehen! Denn jeder ist ersetzbar! Man hat vergessen, dass wir als Mitarbeiter/in in der schweren Corona Zeit immer alles für das Unternehmen gegeben haben. Mehr als es von uns verlangt war!

Work-Life-Balance

Home-Office ist seit ende letzten Jahres nicht mehr möglich. Es wurde gefühlt von heut auf Morgen abgeschafft. Es gibt nur wenige Ausnahmen. Aber dafür muss man hart Kämpfen, was das Work-life Balance für ein Mitarbeiter/in erschwert!

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sehr hart für dieses Unternehmen arbeitet, ist die Chance da, aufzusteigen. Ich habe aber dennoch Menschen gesehen die hier Ihre Erfahrung gesammelt haben und dann den Job gewechselt haben.

Gehalt/Sozialleistungen

Geringes Gehalt, die die Wertschätzung des Unternehmens widerspiegelt. Vergünstige Mitarbeiterpreise. Das war es aber auch! Das Mindeste wird leider nur hier erfüllt! Da sind viele Unternehmen die viel weiter sind und sich um ihre Mitarbeiter/in kümmern! Man sucht nach Gespräche. Dennoch werden leider leere Versprechen gemacht oder Ausreden gesucht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die eigene gegründete Stiftung der Familie ist eine sehr schöne Sache und muss wertgeschätzt werden. Aber leider haben wir als Mitarbeiter/in im Unternehmen zu wenig Anerkennung und Wertschätzung. Irgendwann reicht ein ´Danke´ nicht mehr aus.

Kollegenzusammenhalt

Wie bereits geschrieben hatte unser Team eine gute Zusammenhalt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe keine negativen Erfahrungen erleben können.

Vorgesetztenverhalten

In vielen Situationen lief alles in unserem Bereich Fair. Dennoch gab es Punkte die nicht mehr willkommen waren (Home-Office, warum? Wegen der Kontrolle?)

Arbeitsbedingungen

War für mich insgesamt in Ordnung.

Kommunikation

Unter meinen Team gab es immer eine gute Kommunikation und Zusammenhalt. Wir haben uns immer Unterstützt.
Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist dafür mangelhaft. Informationen wurde nur teils, spät oder gar nicht weitervermittelt. Plötzlich wurde man mit Anforderungen oder Informationen konfrontiert.

Gleichberechtigung

Innerhalb der Abteilungen gibt es die. Ob Jung oder Alt. Ich hatte da immer gute Erfahrungen. Zwischen den Abteilungsleitern gibt es aber sehr oft Meinungsverschiedenheiten. Wenig Transparenz bei der Weitergabe bei Informationen. Viele wissen bis jetzt immer noch nicht welche Abteilung welche Aufgaben macht.

Interessante Aufgaben

Meistens generische Tagesabläufe. Es gibt ab zu spannende Projekte. Ich konnte aber viele Erfahrungen und tolle Menschen kennenlernen.


Arbeitsatmosphäre

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

An Sich ein Top Arbeitsplatz. Nur zu viel Arbeit für zu wenig Mitarbeiter

2,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Select Hotel Mainz in Mainz gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unfähigkeit der IT das System ordentlich am Laufen zu halten

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter welche lange dabei sind mehr Wertschätzen anstatt ungelernte Kräfte einzustellen und denen mehr zu bezahlen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt pünktlich und das wars auch schon...

Kollegenzusammenhalt

Der alte Kern die lange da sind halten top zusammen. Die neuen hingegen sind schlecht dran bis die probezeit vorbei ist

Vorgesetztenverhalten

Lob ist ein Fremdwort. Egal ob es gut oder schlecht läuft, die MA sind immer die mit den Fehlern

Arbeitsbedingungen

Die Technik versagt jede Woche mehrmals und niemanden interessiert es. Also am besten mit Stift und Papier arbeiten und Rechnungen per Brieftaube versenden

Kommunikation

Manchmal ist sie gut und manchmal schlecht. Ich tendiere zum schlechteren für die Zukunft


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Die Zeit bei NOVUM Hospitality The Niu Mill in Köln

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei NOVUM Hospitality The Niu Mill in Köln gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schichtarbeit in Früh, Spät und Nacht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

So schrecklich jeder lästert über jeden

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hospitality GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich

Verbesserungsvorschläge

Hört auf eure MA

Arbeitsatmosphäre

Jeder lästert über jeden

Image

Besser als es ist

Work-Life-Balance

Kam dieses Jahr mit sehr vielen Plus Zagen rein.
Hatte teilweise Wochen nur 1 Tag in der Woche frei

Kommunikation

Entschuldigung von Oben kommen sehr langsam nach unten

Interessante Aufgaben

Nur eintönig


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein sinkendes Schiff kann man nicht aufhalten!

1,9
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hotels in Frankfurt (Oder) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lohn kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Geiz ist geil… gesparrt wird an falscher Stelle…

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung und Anerkennung im Alltag!

Image

Aktuell eine Katastrophe


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Bester Job

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team

Kollegenzusammenhalt

Zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Bin älter

Vorgesetztenverhalten

Bester Chef

Kommunikation

Passt perfekt


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Würde ich nicht empfehlen

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei NOVUM Hospitality The Niu in München gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Achtet auf die Leute die sich wirklich Mühe geben

Work-Life-Balance

Unterbesetzung

Vorgesetztenverhalten

Kein Kommentar

Arbeitsbedingungen

Veraltetes System…

Kommunikation

Probleme werden weg geschwiegen


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ohhhh Hilfe....

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hotels Berlin GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Pünktliche Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Überstunden werden nicht vergütet, es gibt keine Zeiterfassung
-es fehlt an Personal, ständig MUSS man einspringen
-Umweltschutz ist egal
-keine Informationen wenn sich Prozesse verändert haben, oder die Ansprechperson eine andere ist
-Alles ist auf maxi. Profit getrimmt
-Mitdenken ist nicht erwünscht
-defekt Hardware wird nicht ersetzt
-'Das ist nicht meine Aufgabe' -Mentalität
-Gast Beschwerden werden nicht für wichtig empfunden.

Verbesserungsvorschläge

-Mehr auf Mitarbeiter hören,
-Mehr Schulungen für neue Mitarbeiter
-Mitarbeiter einbeziehen

Arbeitsatmosphäre

Stress Pur,

Image

Alle Hotels in Berlin Zerfallen

Work-Life-Balance

Was ist das? Ständig muss man einspringen, wird aus seinem Freitag geholt.

Karriere/Weiterbildung

Nope.

Gehalt/Sozialleistungen

Pünktliche Gehalt, Überstunden werden nicht bezahlt und auch nirgends vermerkt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es nicht

Kollegenzusammenhalt

Ja aber nicht mit jedem

Vorgesetztenverhalten

Auch Mies

Arbeitsbedingungen

Ganz schlecht

Kommunikation

Wenig.

Interessante Aufgaben

Immer wieder das gleiche. Stress,


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Rennt Leute, rennt…

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hospitality in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles!

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter besser bezahlen, und generell mal die Lage überdenken. Ohne Mitarbeiter läuft ein Unternehmen nicht. Die Aufgaben von mindestens 3 Leute werden auf einen abgewälzt … wie soll das bitte funktionieren?

Arbeitsatmosphäre

Vorhanden. Gut ist anders.

Image

Gerne einfach mal in einem Hotel vorbeischauen.. dann sollte es klar sein.

Work-Life-Balance

Wenigstens eine Sache die funktioniert. Ob man Überstunden macht, sollte man sich gut überlegen. Gedankt wird nichts!

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden!

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr schlecht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als sein.

Kollegenzusammenhalt

Gibt es unter den letzten verbliebenen

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt wenige.. aber das läuft!

Vorgesetztenverhalten

Brauchen wir nicht drüber reden…

Arbeitsbedingungen

Vorhanden.. Home Office ist nicht erwünscht.. Willkommen in 2024!

Kommunikation

Buschfunk regelt die interne Kommunikation

Gleichberechtigung

Ich lach mich schlapp!

Interessante Aufgaben

Bereiche werden durchgemischt, um Mitarbeiter zu sparen… ob das jetzt interessant ist, weiß ich nicht.

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Mitarbeiter sind für diesen Arbeitgeber nichts wert. Respekt und Wertschätzung sucht man hier vergebens.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hospitality GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das absolute Minimum wird erfüllt - Gehalt wird pünktlich ausgezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe in den einzelnen Punkten. Hier habe ich den Großteil bereits im Detail geschildert. Ich kann jedem potenziellen Bewerber allerdings nur empfehlen, sich einen anderen Arbeitgeber auszusuchen.

Verbesserungsvorschläge

Ich würde empfehlen externe Berater zu beauftragen um das gesamte Unternehmen aufzuräumen. Ohne Hilfe wird das wohl nichts. Der wichtigste und erste Schritt sollte allerdings sein, dass die Mitarbeiter nicht nur als Kostenfaktor gesehen werden. Behandelt sie mit Respekt und Wertschätzung. Ohne die Mitarbeiter würde das Unternehmen nicht an dem aktuellen Punkt stehen.

Arbeitsatmosphäre

In den letzten Monaten finden einige Umstrukturierungen statt und der Flurfunk lässt nichts gutes erahnen. Die Stimmung in der Zentrale ist entsprechend schlecht. Abteilungen werden von der Geschäftsführung geschlossen, langjährige Mitarbeiter werden fristlos gekündigt, weil der Geschäftsführung ihre Meinung nicht passt. Man muss sehr aufpassen was man sagt, da die Laune der Geschäftsführung schnell zur Kündigung führen kann. Das wirkt sich sehr auf die Stimmung der Mitarbeiter aus, da jeder Angst hat am nächsten Tag keinen Job mehr zu haben. E-Mails werden kaum noch verschickt - es wird alles am Telefon geklärt, damit nichts dokumentiert ist.

Image

Größtenteils abgerockte Hotels. Die neue Marke "the niu" sieht zwar oberflächlich ganz nett aus, aber auch hier wird bei der Einrichtung bereits so gespart, dass auch diese Hotels nach kurzer Zeit aussehen, als wären sie bereits 20 Jahre geöffnet. Die Farbe bröckelt schon bei der Eröffnung. Das Image als Arbeitgeber erklärt sich hier auf kununu von selbst. Nicht umsonst finden sich hier überwiegend schlechte Bewertungen.

Work-Life-Balance

Mit Abschaffung vom mobile Office musste die Work-Life-Balance leiden, da nun an allen Tagen in der Woche der teils weite Arbeitsweg in Kauf genommen werden muss. Da zumindest immer noch Gleitzeit möglich geblieben ist, hat man damit zumindest die Möglichkeit die Freizeit etwas freier zu gestalten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im letzten Jahr wurden die Hotels "Green-Sign" Zertifiziert. Meiner Meinung nach wurden die entsprechenden Fragebögen "schön gemacht" da ich mir die einzelnen Zertifizierungen anders nicht erklären kann. In den Hotels wird kein Wert auf Nachhaltigkeit gesetzt. Die "Blaue Karte" welche dazu dient, dass der Gast anstelle der Zimmerreinigung ein Getränk erhält dient nicht der Nachhaltigkeit sondern lediglich der Kostenersparnis. Klingt aber nach außen hin natürlich schön ;)

Karriere/Weiterbildung

Wie oben bereits beschrieben hat man nur eine Chance aufzusteigen, wenn man den richtigen Personen in den Hintern kriecht. Leistung und Qualifikation wird überhaupt nicht berücksichtigt. Weiterbildungsmöglichkeiten sind nicht vorhanden. Die Novum School, welche nach außen hin als großartige Weiterbildungsmöglichkeit dargestellt wird, bietet überhaupt nichts. Die Abteilung wurde personaltechnisch stark reduziert und aktuell wird überhaupt kein Programm geboten.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams ist noch ein wenig Rest-Kollegenzusammenhalt zu sehen. Im Großen und Ganzen ist dieser aber fast nicht mehr zu sehen - jeder kämpft für sich und hofft seinen Job nicht zu verlieren.

Vorgesetztenverhalten

Siehe Kommunikation - die Teamleiter erhalten die Infos ebenfalls nur über den Flurfunk und können daher den Teams auch die Sorgen nicht nehmen.

Arbeitsbedingungen

Die Zentrale ist schön eingerichtet und die meisten Arbeitsplätze haben höhenverstellbare Schreibtische und mindestens 2 Monitore und relativ moderne Hardware. In den Hotels sieht das allerdings ganz anders aus. In den meisten Hotels würde ich im Leben nicht arbeiten wollen.

Kommunikation

Kommunikation ist Fehlanzeige. Seit Wochen erfährt man alles nur über den Flurfunk. Hunderte Gerüchte sind im Umlauf (Verkauf, Franchise, etc.) , die Geschäftsführung hält es aber nicht für notwendig die Mitarbeiter abzuholen und damit Ruhe reinzubringen. Ganz im Gegenteil - es wird dafür gesorgt, dass die Mitarbeiter noch unsicherer werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich habe mein Gehalt anhand meiner Qualifikation verhandelt und kann hier nichts negatives schreiben. Außer dem Gehalt gibt es allerdings überhaupt keine Benefits außer vergünstigten Mitarbeiterübernachtungen. Da die meisten Hotels aber so abgerockt sind, möchte man von diesem "Benefit" nicht wirklich gebrauch machen.

Gleichberechtigung

Sofern man den richtigen Personen in den Hintern kriecht wird man gut behandelt. Leistung wird nicht berücksichtigt. Wer nicht kriechen möchte, hat keine Möglichkeit weiter zu kommen. Die eigene Meinung wird nicht berücksichtigt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben in meiner Position sind sehr Abwechslungsreich und Interessant und ich kann mich hier sehr einbringen.

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 394 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Novum Hospitality durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 38% der Bewertenden würden Novum Hospitality als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 394 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 394 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Novum Hospitality als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
Anmelden