Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Nord-Ostsee Sparkasse Logo

Nord-Ostsee 
Sparkasse
Bewertung

Bloß nicht bewerben! Permanent offene Stellen kommen nicht von ungefähr

1,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Nord-Ostsee Sparkasse in Schleswig gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Austausch Vorstand und Bereichsleiter Privatkunden

Arbeitsatmosphäre

Absoluter Druck und Kontrolle. Das ist wirklich schlimm. Noch nie habe ich mich so ausgelaugt gefühlt.

Kommunikation

Es werden massiv Informationen zurückgehalten. Es wird mit Angst geführt. Der Kunde spielt keine Rolle. Hauptsache die Zahlen stimmen. Kunden werden teilweise regelrecht über den Tisch gezogen, weil der Druck im Vertrieb so groß ist. Verkauft man nicht das, was der Bereichsleiter fordert, ist man schlecht. Teilweise werden wöchentlich die Produkte die an den Kunden verkauft werden sollen geändert. So kann man gar nicht vernünftig planen und fair den Kunden beraten.

Kollegenzusammenhalt

Ohne den, wäre es noch schlimmer…

Work-Life-Balance

7-19 Uhr werden die Kalender vom Callcenter mit Terminen voll gepackt. Die Kunden wissen teilweise nicht worum es geht- wie auch. Denn auch das Callcenter hat Druck. Bedarf der Kunden spielt keine Rolle. Blockt man sich den Kalender gibt es Ärger.

Vorgesetztenverhalten

UNTERIRDISCH. Und da man kein qualifiziertes Personal findet, nimmt man auch völlig ungeeignete Mitarbeiter

Interessante Aufgaben

Durchaus- aber nicht bei der Nospa

Arbeitsbedingungen

Alt, älter Nospa… Teppiche in den Filialen von vor 30 Jahren. Völlig marode teilweise. Hauptsache der Vorstand macht sich die Taschen voll. Gar nicht einladend für Kunden.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Erfahrungsstufen werden gehandelt wie auf einem Basar…

Image

Mittlerweile auch bei den Kunden angekommen. Wir bekommen nur die letzten übriggeblieben


Gleichberechtigung

Karriere/Weiterbildung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Annett RudloffPersonalreferentin

Liebe Führungskraft,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir nehmen Feedback sehr ernst, denn nur so können wir uns gemeinsam mit den Mitarbeitenden weiterentwickeln.

Als öffentlich-rechtliches Finanzinstitut tragen wir besondere Verantwortung für die Region und für die Menschen, die darin leben. Deshalb liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Aus diesem Grund führen wir regelmäßig Kundenumfragen durch. In der letzten Befragung von 2024 bescheinigten uns 96% unserer Kunden eine gute bis sehr gute Beratungsqualität. Wir bedauern es sehr, wenn Sie dies anders wahrnehmen und möchten Sie ermutigen, dazu mit Ihrer Führungskraft ins Gespräch zu gehen.

Ebenso nehmen wir Ihren Kritikpunkt in Bezug auf das Vorgesetztenverhalten sehr ernst. Hierzu möchten wir anmerken, dass viele unserer Führungskräfte aus dem Vertrieb kommen und wertvolle Erfahrungen einbringen. Gleichzeitig wissen wir, dass Führung eine besondere Herausforderung ist – gerade im Vertrieb, wo der Druck hoch sein kann.
Deshalb starten wir im Frühjahr mit einem Entwicklungsprogramm für Führungskräfte, um sicherzustellen, dass unsere Führungskräfte bestmöglich darauf vorbereitet sind, ihre Teams zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Wir wünschen uns, dass Sie als Führungskraft davon profitieren werden und würden uns freuen, mit Ihnen hierzu in den persönlichen Austausch gehen zu können.

Nochmals Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Freundliche Grüße

Annett Rudloff
-Personalentwicklung-

Anmelden