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Novotel 
Karlsruhe 
City
Bewertungen

11 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 64%
Score-Details

11 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unprofessionalität und ohne Erfahrung

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In die Kantine, Sind die Reste von Veranstaltungen.

Arbeitsatmosphäre

gibt es nicht

Image

Keine

Work-Life-Balance

Keine

Gehalt/Sozialleistungen

Keine Karriere

Kollegenzusammenhalt

Keinen

Umgang mit älteren Kollegen

Die alte Kollegen sind arrogant,

Vorgesetztenverhalten

Ohne Zukunft Und ohne Erfahrung

Arbeitsbedingungen

Nur Schrott

Interessante Aufgaben

Nur putzen


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Mitarbeitern sind nur ein Nummer

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Work-Life-Balance

Immer der Gleiche Schicht, kein soziales Leben möglich

Kommunikation

Unmöglich


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Novotel Bewertung

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Generell top eigentlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ist eine Frechheit, wie im Service teilweise mit den Gästen umgegangen wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbildung bei Novotel KA City

4,4
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Er verhalf mir zu einem sehr guten Ausbildungsabschluss.
- Mitarbeiterverpflegung 3 mal Täglich 2 mal davon Warm
- Kaffe, Tee, Wasser und Obst sind immer Vorhanden.
- Urlaubsanträge werden früh bearbeitet und eingehalten.
- Er setzt einen Hohen Ausbildungsstandard.
- Man lernt täglich dazu.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Das Schlechte Internet, sowie die Internen "Toaster" von Computer die so schlecht sind, dass man damit nichteinmal routine ACCOR online Schulungen schneller als mit einer Schreibmaschiene erledigen könnte. Womöglich irre ich mich und es dient dazu, dass auch ganz sicher niemand noch nichteinmal Solitär öffnen könnte, ohne dass alles abschmiert. :)
Ist jetzt aber für den Kochberuf nicht wirklich wichtig und ich kann den Betrieb wirklich sehr empfehlen, aber an der IT- Infrastruktur sollte wirklich gearbeitet werden.

Verbesserungsvorschläge

- Die W-LAN Abdeckung in Pausen und Aussenbereich sollte dringend verbessert werden.
- Ein Ruheraum für Azubis in der Teildienstpause wäre klasse die meisten haben kein Auto der weg nach Hause ist zu weit als dass es sich lohnt und im Winter kann man auch nicht im Park die Zeit rumbringen. Ergo muss der Arme Azubi Geld ausgeben um sich zu erholen das finde ich schade.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt in jedem Jahrgang genug Azubis im gesamten Hotel um Freundschaften und Bekanntschaften zu schliessen. Viele der Azubis unternehmen auch fernab der Arbeit in der Freizeit etwas miteinander. Aktive Belustigungsaktivitäten von Seiten des Managements sind mir eher nicht bekannt... wers braucht. Azubis haben auch Aufgaben und Zeit unter sich ohne permanente Aufsicht und das ist gut so. Es gibt aber jedes Jahr eine schöne Weihnachtsfeier!

Karrierechancen

Es werden viele Azubis nach der Ausbildung übernommen.
Wenn stellen frei werden wird schon erstmal nach Nachwuchskräften in den eigenen Reihen geschaut.

Arbeitszeiten

Ich denke am besten beschreibt das Wort "Dynamisch" die Arbeitszeit. Ja man arbeitet oft am Wochenende. Ja es gibt Teildienst (5mal max pro monat). Ja um 5 Uhr morgends aufstehen ist übel... :D. Aber es gibt hier schmerz grenzen was das länger arbeiten angeht und manchmal ist man auch früher fertig. Ausserdem ist die Küchenleitung sehr bemüht den Dienstplan so angenehm wie möglich für die Mitarbeiter zu gestalten und geht auf Persönliche bitten um Freizeit zu Terminen ein. Der Jugendarbeitschutz wird hier eingehalten, aber den Gedanken täglich um punkt 17:00 Uhr etc. die schürze abzulegen wie es vielleicht in Kantinen praktiziert wird darf man nicht erwarten. Sollte man grundsätzlich in der gehobenen Gastronomie nicht erwarten.

Ausbildungsvergütung

Meine Ausbildungsvergütung war im oberen Drittel der Branche üblichen Beträgen angesiedelt.
- Abrechnung und Gehaltszahlungen kommen pünktlich um Monatsende.
- Alle Prämien wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Zielerreichung wurden auch an Auszubildende bezahlt.
- Der Betrieb hat die Hälfte der schulbezogenen Internatskosten übernommen.
- Dienstkleidung wird unentgeldlich gestellt und gereinigt.
- Eigene Messer wurden zu beginn der Ausbildung nicht benötigt, da man sich unter sorgsamer Verwendung bei den Facharbeitern welche leihen konnte.

Die Ausbilder

Fair!
Es gibt lockere und Strenge Ausbilder, aber vor allem wird jedes Potenzial individuell gefördert und Schwächen kompensiert, als Lehrling ist man immer am Anschlag des persönlich möglichen. Das Team der Küchenleitung bringt viel Erfahrung mit, sie haben alle Auszubildenden über die Gesamte Lehrzeit im Blick, und stellen ein gelingen der Abschlussprüfung persönlich sicher.

Spaßfaktor

Muss Arbeit ausnahmslos Spass machen? In der Gastronomie gibt es oft nur Extremen, entweder hat man mal richtig Spass mit den Kollegen, wie es in anderen Berufen unvorstellbar wäre, auf der anderen Seite hat man aber auch Druck und Stress und einen Harschen rauen Ton wie kaum wo anders. Beides ist auch hier der Fall. Gab es Schwierige Tage? Sicherlich! Aber eben mehr gute und spassige. Hinterher blicke ich nun grundsätzlich lachend, fröhlich und zufrieden auf meine gesamte Ausbildungszeit zurück.

Aufgaben/Tätigkeiten

Primär lernt der Koch in der Ausbildungszeit Kochen, Anrichten, Vorbereiten, Teamfähigkeit, Lagerung, Büffetservice etc.. das Berichtsheft schreiben ist Hausarbeit und gelernt wird im Internat in Calw. Das läuft in anderen Branchen anders. Die Küche ist schön und hat Tageslicht, aber es sollten einige Geräte geupgradet werden, die schon sehr in die Jahre gekommen sind.

Variation

Das ist stark abhängig davon wie motiviert und engagiert man sich als Azubi gibt. Wer gas gibt, sich Anstrengt, durchzieht der hat auch viele Aufgaben, viele Tätigkeiten lernt viel Neues und hat auch jede Menge eigenverantwortliche Arbeit. Gegen ende der Ausbildung durfte ich die selben Tätigkeiten wie die Facharbeiter eigenverantwortlich planen und durchführen.

Respekt

Sorgen, Probleme und Vorschläge der Auszublildenden werden sowohl von Facharbeitern als auch von der Küchenleitung stets ernst genommen und Lösungen werden erarbeitet. Köche sind nicht gerade bekannt für ihre herzliche blumige und glückseelige politisch korrekte Redegewandtheit, aber Respektlosigkeit gibt es nicht.

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Super Team mit guten Arbeitsbedingungen

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gutes Arbeitsklima, Möglichkeiten der Entwicklung und Entfaltung meiner Persönlichkeit.
Unterstützung bei Fortbildungsmaßnahmen, sehr gutes Work-Life-Balance, gutes Gehalt mit vielen Zusatzleistungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Punkte

Verbesserungsvorschläge

Neuer Kaffeeautomat in der Kantine, bessere und schnellere Internetverbindung
Digitalisierung weiter ausbauen

Arbeitsatmosphäre

junges Team, sehr motiviertes arbeiten mit viel Spaß, jede Menge Möglichkeiten seiner Kreativität freien Lauf zu lassen. Die Geschäftsführung genießt großes Vertrauen und es besteht ein sehr fairer Umgang untereinander. Das Prinzip fördern und fordern wird sehr gut umgesetzt

Image

Die Mitarbeiter stehen voll hinter ihrer Firma, selbst in dieser schwierigen Corona Zeit mit Kurzarbeit und Betriebsschließung werden noch Gemeinschaftsaktionen geplant und umgesetzt.

Work-Life-Balance

man kann seinen Urlaub frei wählen, Härtefälle werden gemeinsam diskutiert und Lösungen erarbeitet, Freiwünsche werden wo immer möglich sehr gut berücksichtigt. Es wird Rücksicht auf die Familie genommen, zum Bsp. Anpassung der Arbeitszeiten für Eltern mit kleinen Kindern, Überstunden werden gut geschrieben

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird groß geschrieben, Kurse für Ausbildereignungsprüfung oder Meisterprüfung wird teilweise vom Betrieb bezahlt, Für Azubis gibt es praktische Seminare im Haus oder auch bei externen Veranstaltern. Nach der 'Ausbildung hat man gute Chancen im Unternehmen zu bleiben und die beruflichen Kariere Perspektiven im Unternehmen sind hervorragend.

Gehalt/Sozialleistungen

Selbst in dieser schwierigen Zeit gab es als Weihnachtsgeld ein 13. Gehalt, Urlaubsgeld sowie eine Jahresprämie. Das Gehalt ist immer pünktlich zum Monatsende auf dem Konto. Leistung wird in Form von Gehaltserhöhungen honoriert. Berufskleidung wird kostenfrei gestellt und gewaschen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung und Müllvermeidung sind keine Fremdworte und wird sehr stark praktiziert, Energieeinsparungen durch Umrüsten von Leuchtmitteln und Anschaffung energiesparender Geräte sehr gut umgesetzt. Teilnahme an Planet 21 Projekt von ACCOR

Kollegenzusammenhalt

jeder ist für den anderen da, viel Spaß zusammen, aber auch Akzeptanz bei unterschiedlichen Meinungen, einfach ein tolles Team das die Kollegen auch in schwierigen Situationen nicht hängen lässt

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Arbeitnehmern ist sehr respektvoll und ihre Arbeit wird wertgeschätzt. Das Alter spielt bei Einstellungen keine Rolle die Qualifikation und Motivation ist entscheidend

Vorgesetztenverhalten

direkte Ansprache bei Fehlern, klare Absprache bei Planung und Umsetzung der Arbeitsorganisation und deren Abläufe, die 'Mitarbeiter können Vorschläge und Ideen jederzeit mit einbringen. Vorgesetzter ist ein guter Mediator der bei Konflikten offen für beide Seite ist und Kompromisse findet.

Arbeitsbedingungen

Gute Ausstattung der Arbeitsplätze und Arbeitsgeräte, sehr ergonomisch eingerichtet, keine weiten Wege sehr effizient, wobei das ein oder andere Gerät seinen Leistungszenit überschritten hat und eine Neuanschaffung nötig wäre

Kommunikation

Guter Informationsaustausch von Seiten der Geschäftsführung und den Abteilungsleitern

Gleichberechtigung

jeder hat die gleichen Möglichkeiten, allein die Qualifikation und Leistung zählt. Es werden keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

Man kann sich im Rahmen der betrieblichen Ziele in seinem Aufgabenbereich sehr gut verwirklichen, das umsetzen eigener Ideen wird vom Vorgesetzten gefördert, innerhalb der Abteilung kommt es öfters zu einem Wechsel des Aufgabenbereiches, so bleibt es immer Abwechslungsreich. Spannend und sehr gut ist auch immer wieder das zusammenwirken der einzelnen Abteilungen bei Großveranstaltungen. Erzeugt ein tolles Wirgefühl.

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Meine Zeit im Novotel

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Kommunikation

Führungskräfte führen nicht sind nicht dafür qualifiziert


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Axel HoffmannHoteldirektor

Liebe Leserinnen und Leser,

zur Einordung dieser Bewertung: Wir hatten uns entschieden das Arbeitsverhältnis mit diesem Mitarbeiter nach fünf Monaten zu beenden. Einige Tage später erfolgte dann neben anderen sehr merkwürdigen Reaktionen auch dieses "Feedback"...

Viele Grüße
Axel Hoffmann
Direktor Novotel Karlsruhe City

Bin sehr zufrieden

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

seine Menschlichkeit

Verbesserungsvorschläge

bleiben Sie wie Sie sind.

Arbeitsatmosphäre

Gute Atmosphäre. Zickereinen gibt es überall und schlechte Tage auch, aber das Gute überwiegt,.

Work-Life-Balance

Geregelte Arbeitszeiten. Stunden und Tage werden erfasst. Kaum Überstunden und wenn ja kann man die wieder abbummeln.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich intern sowie extern weiterbilden.

Gehalt/Sozialleistungen

Pünktliches Gehalt. Weihnachts- und Urlaubsgeld. Bonuszahlungen bei Zielerreichung. Man vergünstigt in der Kette übernachten (weltweit)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit wird groß geschrieben aber leider nicht immer umsetzbar.

Kollegenzusammenhalt

ziemlich gut. In unserem Team ist eine sehr gute Stimmung. Wir können zusammen lachen. Wenn es stressig wird sind wir ein Team.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt ein paar langjährige Kollegen. Diese werden mit großen Respekt behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Super Chef. Sehr menschlichund hat immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Ok, das ist seitens Konzern an manchen Ecken handlungsbedarf angesagt. Manche Dinge etwas veraltetund die IT ist halt IT welche manchmal macht was sie will. Aber ein Support ist immer erreichbar.

Kommunikation

Klappt im großen und ganzen.


Image

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr guter Arbeitsplatz

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ein erfahrenes Team aus größtenteils langjährigen Mitabeitern sorgt für einen vertrauensvollen, professionellen und freundschaftlichen Umgang miteinander. Die Atmosphäre ist gut - man leistet viel zusammen, diskutiert ab und an, tauscht sich aus, lacht miteinander...ein produktiver Arbeitsalltag eben

Work-Life-Balance

Es wird nach sehr geregelten Arbeitszeiten gearbeitet, Überstunden werden erfasst und stets abgebaut, Urlaubsplanung ist gemäß der persönlichen Bedürfnisse gestaltbar, sofern in der Abteilung möglich können auch Arbeitszeiten bei Bedarf flexibel angepasst werden.

Karriere/Weiterbildung

Wer sich hier engagiert, und durch Zuverlässigkeit, Fleiß, Kollegialität und Freude an der Arbeit seinen Beitrag leistet, der hat gute Entwicklungsmöglichkeiten und findet seitens der Direktion immer Unterstützung zur beruflichen Weiterentwicklung. Accor bietet zahlreiche Schulungsmöglichkeiten!
Nicht umsonst sind sehr viele Mitarbeiter im Novotel Karlsruhe City ehemalige Auszubildende, die nun in weiterführenden Positionen in diesem Hotel tätig sind.

Gehalt/Sozialleistungen

In Relation zu den gängigen Bedingungen in Hotellerie und Gastronomie findet sich hier ein sehr gutes Package: tarifliche Gehaltserhöhungen, 13. Monatsgehalt/Weihnachtsgeld, Prämienzahlung, Mitarbeiterrabatte bei Accorprodukten, Dienstkleidung wird gestellt und gereinigt

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsausstattung ist gut, es wird von seiten des Hotels kontinuierlich darauf geachtet, dass alles was benötigt wird auch vorhanden und intakt ist. Seitens des Konzerns besteht hier Verbesserungsbedarf - so manches CRM Tool oder IT Ausstattung ist nicht zeitgemäß aufgestellt oder funktioniert schlecht bis gar nicht

Kommunikation

Die Kommunikation seitens unseres Konzerns AccorInvest Germany GmbH ist gelegentlich lückenhaft und unverständlich.

Interessante Aufgaben

Wie in der Hotellerie üblich, ähnelt kein Tag dem anderen. Die Herausforderungen und Erlebnisse könnten abwechslungsreicher nicht sein. Es wird sehr eigenverantwortlich gearbeitet, der Aufgabenbereich entspricht der jeweiligen Abteilung und ist klar definiert. Er variiert jedoch je nach Aufkommen und Projekten und lässt Spielraum für eigene Entscheidungen - besser geht es nicht, Langeweile kommt nie auf


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Empfehlenswert!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Möglichkeit der Weiterentwicklung, Weiterbildung
-Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes
-Kantine
-Uniform + Reinigung
-Gehalt wird pünktlich gezahlt
-bei Problemen kann man jederzeit das Gespräch suchen
-Freiwünsche / Urlaubswünsche werden beachtet und nach Möglichkeit umgesetzt
-Gesundheitsvorsorge gegeben (Sehtest, Rückenübungen, Cholesterinspiegel-Auswertung...)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wäre es ein schlechter Arbeitgeber, würde ich hier nicht arbeiten!

Verbesserungsvorschläge

-Mehr Kommunikation gegenüber den einzelnen Abteilungen
-evtl. die Einführung eines internen Team-Buildings

Karriere/Weiterbildung

Klare Hierarchie, ein Aufstieg im eigenen Haus ist -falls die Stellen verfügbar sind- möglich.
Weiterbildung durch Schulungen (intern, extern) gegeben. Ein aktives Anfragen ist teilweise bzgl. Schulungen für Fachkräfte notwendig.
Azubi-Schulungen werden regelmäßig durchgeführt.

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifliche Bezahlung, Prämien bei Zielerreichung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltschutz und Nachhaltigkeit wird - so wie von der Hotelkette vorgeschrieben - groß geschrieben.
Hier könnten Verbesserungen erfolgen (Kaffeekapselmaschine, Pappbecher mit Plastikaufsatz auf den Zimmern).

Kollegenzusammenhalt

Es ist so wie überall im Arbeitsleben. Der Zusammenhalt mit einem Teil der Kollegen ist top, mit dem anderen Teil weniger - es wird allerdings niemand hängen gelassen, wenn es darauf ankommt.

Kommunikation

Kommunikation könnte verbessert werden, einige abteilungsübergreifende Dinge werden nicht breit gefächert kommuniziert.
Gespräche in größeren Runden wären wünschenswert, um die allgemeinen Vorgänge an alle relevanten Abteilungen zu übermitteln.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 11 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Novotel Karlsruhe City durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 50% der Bewertenden würden Novotel Karlsruhe City als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 11 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Image und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 11 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Novotel Karlsruhe City als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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