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Novum Hospitalityals Arbeitgeber

Deutschland,  107 Standorte Branche Tourismus/Gastronomie
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Novum Hospitality Erfahrungsbericht

  • 19.Juni 2019
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Ungerechter und unfairer Arbeitgeber

1,92

Arbeitsatmosphäre

Kontrolle durch Kameraüberwachung.

Vorgesetztenverhalten

Recht desinteressiert, da die Vorgesetzten selbst bereits resignierend die Arbeit auf das Notwendigste beschränkt zu haben schienen. Teilweise auch ungerecht und einzelne MA objektiv bevorzugend.

Kollegenzusammenhalt

Manche Kollegen spielten andere gegeneinander aus. Einzelne waren ganz OK.

Interessante Aufgaben

Im Grunde hätte der Job Spaß machen können, wenn die Ungerechtigkeiten nicht so zermürbend gewesen wären.

Kommunikation

Entscheidungen immer über die Zentrale in Hamburg. Auch wenn es keinen Sinn machte. Interne Kommunikation beschränkte sich auf das Notwendigste.

Gleichberechtigung

War OK

Umgang mit älteren Kollegen

OK, je nachdem.

Karriere / Weiterbildung

Naja, davon kann wohl kaum die Rede sein. Höchstens kann man gut aufsteigen, wenn man das miese Arbeitsklima ertragen kann, da die Fluktuation offenbar recht hoch ist.

Gehalt / Sozialleistungen

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gabt es nur auf Antrag.
Gesetzliche Zuschläge muss man fast einklagen.

Arbeitsbedingungen

Manchmal unterbesetzt...hat Niemanden interessiert.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nicht wirklich vorhanden.

Work-Life-Balance

Naja

Image

Die peinlichen und unterirdischen Hotelbewertungen waren die Direktoren offenbar völlig schnurzpiepegal.

Verbesserungsvorschläge

  • Offenbar ist diese Hotelkette zu schnell gewachsen. Gute Personalführung scheint Glücksache zu sein. Man sollte als Arbeitgeber seinen Pflichten nachkommen, da die Arbeitnehmer sonst innerlich kündigen und motivationslos werden. Viele waren „auf dem Sprung“ als ich aufgehört habe.

Pro

Pünktliche Bezahlung

Contra

Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld nur auf „Antrag“.
Gesetzliche Zulagen müssen „erkämpft“ werden.
Selbst Direktoren haben Angst etwas falsch zu machen.
Kein Verlass auf Vorgesetzte.
Verbesserungsvorschläge wurden ignoriert.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00
  • Firma
    Novum Hospitality
  • Stadt
    Hamburg
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege, vielen lieben Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit einem Haus der Novum Hospitality. Es freut uns sehr, dass Sie sich als ausgeschiedener Mitarbeiter die Mühe machen eine so ausführliche Bewertung abzugeben. Nur so können wir als Arbeitgeber wissen, an welchen Schrauben wir noch drehen können, um uns zu verbessern. Dennoch bedauern wir es sehr, dass wir nicht während Ihrer aktiven Zeit bei uns ins Gespräch gekommen sind, um Ihre Kritik und Ihre persönlichen Ziele zu besprechen. Es bestürzt uns zu hören, dass Sie sich stellenweise ungerecht behandelt fühlten und mit Ihrem Vorgesetzten nicht zufrieden waren. Da viele unserer Mitarbeiter zum ersten Mal eine Führungsposition bekleiden, müssen sie das Führen von Mitarbeitern natürlich zunächst lernen. Diese Möglichkeit bieten wir in diesem Jahr, im Zuge der Eröffnung der Novum Hospitality School, nun erstmalig an. Wir möchten, dass sich unsere Führungskräfte selbstbewusst und sicher fühlen, um unseren Mitarbeitern diese Sicherheit und vor allem auch die Motivation weitergeben zu können. Von der Kontrolle unserer Mitarbeiter durch Kameras möchten wir uns klar distanzieren. Die Kameras innerhalb der Hotellobbys und auf unseren Parkplätzen sind lediglich zur Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter aufgestellt. Wir möchten, dass sich unserer Mitarbeiter wohl, aber keinesfalls kontrolliert fühlen. Wir werden auch Ihre Anmerkungen aufnehmen, um geeignete Maßnahmen für die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter zu entwickeln. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

Staff Relation Team

Novum Management GmbH