17 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
17 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
13 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 76%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Ich arbeite gerne hier
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freundliche Kunden, abwechslungsreiche Aufgaben, gute Bezahlung, schönes Büro.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts, ich arbeite sehr gerne bei der nwm.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Toller Arbeitgeber!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Regelmäßige Teamevents, vielfältige Aufgaben, tolle Kolleg:innen, überdurchschnittliche Bezahlung.
Arbeitsatmosphäre
Sehr kollegiales Miteinander.
Image
Der Name „Sparkasse“ spricht für sich.
Work-Life-Balance
Wünsche werden berücksichtigt. Es wird immer eine Lösung gefunden.
Karriere/Weiterbildung
Wer möchte, wird gefördert und hat viele Möglichkeiten zur Weiterbildung.
Gehalt/Sozialleistungen
Immer pünktliches Gehalt und viele Sozialleistungen.
Kollegenzusammenhalt
Wie eine zweite Familie.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle Altersstrukturen sind vertreten.
Vorgesetztenverhalten
Sehr fair und direkt.
Arbeitsbedingungen
Modernste Arbeitsplätze und großzügiges Büro in zentraler Lage.
Kommunikation
Kommunikation auf Augenhöhe, immer Ansprechpartner vor Ort.
Gleichberechtigung
Wird 100% gelebt.
Interessante Aufgaben
Sehr unterschiedliche und interessante Themengebiete.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Bester Job!!! Telefonischer Kundensupport im Banking Bereich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das jeder hier die Chance hat so wie er ist ob Extro - oder Introvertiert, ob Profi oder Quereinsteiger seinen Platz zu sichern ohne die Ellenbogen einzusetzen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn ich ehrlich bin, fällt mir dazu nichts ein.
Verbesserungsvorschläge
Wenn dann ist es nörgeln auf extrem hohen Niveau, evtl. kleine bestehende Vorschläge zur Verbesserung werden bereits berücksichtigt und man versucht es zu ändern. Kritik wird aufgenommen.
Arbeitsatmosphäre
Durch meine jahrelange Erfahrung im Kundenservice kann ich mit Sicherheit sagen, dass man einen Arbeitgeber wie diesen sicher unter all den typischen Call Center Jobs suchen muss. Hier passt alles!!
Image
Als Tochtergesellschaft der Sparkasse, ein seriöses Image mit weitesgehend sehr netten Kunden
Work-Life-Balance
Durch verschiedene Arbeitszeitmodelle und Home Office Option super organisiert.
Karriere/Weiterbildung
Jeder ist seines eigenen Glückes Schmied, man wird aber bei Interesse supertoll durch Schulungen etc. unterstützt
Gehalt/Sozialleistungen
Nach Qualifikation und Erfahrung angelegt, Bonuszahlungen können variabel dazu verdient werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird weitesgehend versucht papierlos zu arbeiten, durch die Home Office Variante weniger Pendlerverkehr
Kollegenzusammenhalt
Selten ein so harmonisches Miteinander zwischen Alt und Jung, Profis und Newies oder den Auszubildenen gesehen, eine große harmonische Familie, die sich gegenseitig unterstützt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ob jung oder alt, erfahren oder Quereinsteiger, hier wird nicht in Schubladen gedacht sondern sich gegenseitig unterstützt.
Vorgesetztenverhalten
Hier ist es wichtig, dass es jedem gut mit seiner Aufgabe geht und dies wird von den Führungskräften perfekt unterstützt, keine steife Sie sondern eine lockere gerne per Du Leitung.
Arbeitsbedingungen
Heller großer Bürokomplex, mit rückenfreundlichen Plätzen, kostenloser Wasser und Kaffee Versorgung, Corona Test Möglichkeiten oder nach Einarbeiting auf Wunsch möglich im Home Office. Trotz der unterschiedlichen Charaktere das Gefühl eines familären Umfeldes.
Kommunikation
Es findet in regelmäßigen Abständen eine gemeinsame Bewertung der bis dahin erreichten Ziele, Anregungen zum erreichen neuer Kompetenzen mit den Führungskräften statt. Hier herrscht kein Leistungsdruck, denn die Ziele werden realistisch gesteckt.
Gleichberechtigung
Hier hat jeder die Chance sich gleichberechtigt einzubringen, es gibt kein böses Konkurrenz Denken
Interessante Aufgaben
Jeder hat die Möglichkeit nach Belieben und Qualifikation sich ab Tag 1 ins Unternehmen einzubringen. Dazu werden in regelmäßigen Abständen Schulungen durchgeführt.
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Service geht anders!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Überwachung pur. Eine richtige Callcenter Atmosphäre sehr sehr grausam.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Teamwork , weniger Kontrolle, bessere Umgangsformen.
Arbeitsatmosphäre
Schlechtes miteinander. Macht gehabe wird groß geschrieben.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist pünktlich und es gibt auch extra Leistungen aber da muss man sich selber erkundigen das wird einen nicht alles gesagt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein gibt es hier leider nicht mehr.
Kollegenzusammenhalt
Vorsicht geboten.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man die richtige Nase hat passt es ansonsten ist man aufgeschmissen.
Kommunikation
Manchmal ist weniger Sagen mehr.
Gleichberechtigung
Es gibt Leute die dürfen mehr und es gibt Leute die dürfen nichts.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vielfältig
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
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Viel schlechter geht es nicht
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nach dem Umzug kaum noch etwas
Verbesserungsvorschläge
Die neuen Abteilungsleiter machen ein Callcenter aus der Telefinie
Arbeitsatmosphäre
No go
Kollegenzusammenhalt
Alle Guten gehen…..
Vorgesetztenverhalten
Da wird der Bock zum Gärtner gemacht
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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War mal ein toller Arbeitsplatz
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Parkplatz vor der Tür. Modernes Büro
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nicht zentral. Schlechter Umgangston
Verbesserungsvorschläge
Vorgesetzte sollten an ihrem Ton gegenüber Mitarbeitern arbeiten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Kaum Aufstiegsmöglichkeiten, straffe Taktung aber ein fairer Arbeitsplatz. Leider werden Alteingesessene oft bevorzugt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt Trinkwasser aus Flaschen. Gelegentlich ein paar Süßigkeiten. Als die Grippewelle so stark war auch mal Obst.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es findet sich oft keine Einigung zwischen Lüften und nicht Lüften. Dieses Phänomen kenne ich aber aus fast jeder Firma in der ich bisher gearbeitet habe! Alle paar Stunden sollte wirklich 5-10 Minuten groß Stoßgelüftet werden. Viele verstehen das Wort Stoßlüften nicht und schließen es sofort wieder. Wer sein Fenster zum Stoßlüften öffnet ist auch dafür verantwortlich dieses wieder nach 5 Minuten zu schließen und schon brauch sich niemand ärgern. Am Arbeitgeber selbst habe ich so direkt keine Kritik. Dieser zeigt sich präsent, freundlich und hat immer ein offenes Ohr. Einen angenehmeren Chef kann man sich kaum wünschen.
Verbesserungsvorschläge
Blockunterricht: System und Bankwesen. Einheitliche strukturierte Schulungen mit umfangreichen Systemeinblick. Basiswissen aus der Sicht der Sparkasse besser und tiefer vermitteln.
Arbeitsatmosphäre
Die Schallschutzwände schlucken so gut wie gar nichts vom Nachbarn was einen ab und zu rausbringt wenn der Kunde durchkommt. Die Ein-Ohr-Headsets lassen mich den Kunden auch oft schlecht verstehen trotz voller Lautstärke. Hier wäre ein Zwei-Ohr-Headset für eine Qualitätssteigerung toll. Ansonsten ist die Atmosphäre angenehm sauber und freundschaftlich.
Work-Life-Balance
Seine Plusstunden können für Freizeitausbau oder persönliche Termine genutzt werden. An Wochenenden und Feiertagen haben wir frei.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten gibt es keine. Jeder Bereich hat seinen eigenen Fachkoordinator und da drüber steht nur noch der Chef selbst.
Gehalt/Sozialleistungen
Könnte mehr sein aber man kommt aus. Für große Sprünge oder Rücklagen wird es jedoch etwas eng.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird leider nicht ganz ordentlich getrennt was aber auch schwer umzusetzen ist da wir alle an unsere Arbeitsplätze gebunden sind und die Armlänge zum Gemeinschaftsmülleimer reichen muss. Es gibt viele tolle Vergünstigungen durch die Sparkasse.
Kollegenzusammenhalt
Die meisten sind sehr nett, jedoch sind auch die sehr netten oft sehr falsch. Lästern ist leider ein häufiger Pausenfüller.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut. Hier werden ältere bei einigen Themen auch subtil entlastet was die nicht mehr so gut/schnell umsetzen können. Die Vorgesetzten merken auch wenn gewisse Themen umschifft werden oder nicht gut sitzen.
Vorgesetztenverhalten
Absolut vorbildlich, respektvoll, fair und Firmenorientiert. Hier wird alles richtig gemacht ohne Unmut beim MA zu entwickeln. Die feine Art des Führungsstils ist hier absolut ausschlaggebend und das merkt man in der Zufriedenheit der Menschen! Entgegenkommen der Vorgesetzten werben nicht ausgenutzt sondern durch dankbare Handlungen gewürdigt. So sollte ein Führungsstil aussehen mMn.!
Arbeitsbedingungen
Tolle Büros im Denkmalgeschützem Brillhaus der Sparkasse.
Kommunikation
Oft werden Anforderungen kurz drauf revidiert und durch neue Anordnungen ersetzt. Das macht es nicht einfacher für einen guten Workflow. Vor allem da 90% learning by doing ist und jeder MA anders an die Sache rangeht bei dem man gerade etwas lernen soll. Man versteht im System im Grunde nur seine relevanten Bereiche aber hat nicht die Möglichkeit über den Tellerrand drüber zu schauen falls eine sehr exotische Frage eines Kunden kommt. Eine Einheitliche und ausführliche Schulung wäre hier wünschenswert. Alteingesessene werden leider oft bei Verhaltensfehlern liebevoll ignoriert und nicht zurechtgewiesen wie es bei einem neuen gemacht lt. meinen Beobachtungen.
Gleichberechtigung
Ob alt, jung oder mit einer Behinderung, alle haben die gleichen Chancen und werden gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Es wird auf Dauer etwas eintönig.
Image
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Super Arbeitgeber ohne Einwände alles top.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Team tollte Teamleiterin super Atmosphäre mega tolles Arbeitsklima!
Verbesserungsvorschläge
Man sollte bei guter Leistung dem Mitarbeiter auch ein wenig gehaltlich entgegenkommen.
Arbeitsatmosphäre
Es hat immer sehr viel Spaß gemacht mit den Kollegen zusammen zu arbeiten.
Image
Die Sparkasse hat ja generell ein super Image .
Kollegenzusammenhalt
Ein wahres Team.
Jeder hilft jedem einfach klasse.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiterin macht einen super Job.
Sie hat auch in stressigen Zeiten immer ein offenes Ohr für ihr Team.
Noch nie eine bessere Führungskraft gehabt.
Arbeitsbedingungen
Büro ein wenig alt aber das wird sich nächstes Jahr ändern.
Leider werde ich das nicht mehr miterleben.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist okay...
Vl gibt es.
Gleichberechtigung
Alles super
Interessante Aufgaben
Wenn man Lust hat mehr zu machen kann man das .
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
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Top-Arbeitgeber im Bereich der telefonischen Arbeit.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Gibt es eigentlich keine. Alle Mängel werden angegangen oder stehen auf der Agenda.
Arbeitsatmosphäre
Super angenehm, witzig, zwischenmenschlich und unaufgeregt
Image
Noch nichts schlechtes gehört. Jeder der ehemaligen redet in den höchsten Tönen.
Work-Life-Balance
Seit dem ich hier arbeite, ist diese wieder vorhanden. Sehr unüblich für einen Arbeitgeber mit Schwerpunkt "Telefonie"
Gehalt/Sozialleistungen
VWL und Tarifgehälter
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierfreies Büro.
Kollegenzusammenhalt
Mit den Kollegen zieht man auch Mal gerne nach Feierabend los.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Kollegen sind super mit eingebunden.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind fair und vermitteln keinen unnötigen Druck. Sie versuchen jeden Wunsch zu ermöglichen und setzen sich für die Mitarbeiter ein.
Arbeitsbedingungen
Sehr schnell erlenbar.
Kommunikation
Änderungen, Hilfestellungen und Kritik wird sofort und diskret kommuniziert.
Gleichberechtigung
Keine Mängel sehen können.
Interessante Aufgaben
Repetitiv aber dennoch abwechslungsreiche.
Karriere/Weiterbildung
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Nette Kollegen immer neue Herausforderungen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird nwm nordwest-media durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 67% der Bewertenden würden nwm nordwest-media als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich nwm nordwest-media als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.