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Octopus 
Energy 
Germany 
GmbH
als Arbeitgeber

Puls

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Benefits
    • 3,8Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2020 haben 401 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Energie (3,7).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 401 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    66%66
  • HomeofficeHomeoffice
    64%64
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    57%57
  • InternetnutzungInternetnutzung
    53%53
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    51%51
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    51%51
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • DiensthandyDiensthandy
    44%44
  • RabatteRabatte
    37%37
  • CoachingCoaching
    36%36
  • ParkplatzParkplatz
    35%35
  • KantineKantine
    34%34
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    33%33
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    33%33
  • FirmenwagenFirmenwagen
    30%30
  • BarrierefreiBarrierefrei
    29%29
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    7%7

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Besonders gut finde ich das starke Team und den offenen Umgang miteinander. Man bekommt viel Vertrauen und Eigenverantwortung, kann eigene Ideen einbringen und Dinge wirklich voranbringen. Dazu kommen moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und viele Benefits. Insgesamt herrscht eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre und man merkt, dass das Unternehmen mit der Energiewende an etwas Sinnvollem arbeitet.
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Octopus bietet außergewöhnlich viel Freiheit, Vertrauen und Gestaltungsspielraum. Wer Verantwortung übernehmen und Energiewende konkret voranbringen möchte, kann hier wirklich etwas verändern + seine eigene Karriere gestalten. Dazu kommen starke Team, flexible Arbeitszeiten, super Benefits bsp: eine Beteiligung der Mitarbeitenden am Unternehmen.
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Positiv hervorzuheben ist, dass das Team im Alltag größtenteils freundlich war.
Man hat sehr gut gemerkt, das Kollegen auch mit Neid kämpfen und einem dies dann auch spüren lassen.
Dennoch würde ich mir für die Zukunft wünschen, dass Entscheidungen klarer kommuniziert und Mitarbeitenden mehr Orientierung gegeben wird.
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Die viel Flexibilität, das Vertrauen und die Benefits (Stromzuschuss, Kita-Geld, Sport, Essen, Kaffee). Aber vor allem die Kultur: Das Leadership sitzt mit auf der Fläche, greift bei Mails/Telefonaten selbst zum Hörer und wir treiben die Energiewende wirklich voran, statt nur drüber zu quatschen.
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Ich bin stolz darauf hier arbeiten zu dürfen. Das Gefühl für ein Unternehmen mit echten Werten zu arbeiten erfüllt mich. Außerdem kann man auch mal Spaß haben und vergisst auch kurzzeitig, dass man in einem Büro mit künstlichen Licht sitzt.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Wie man teilweise mit den Kunden umgeht. Beim Produkt des SmartMeters ist in anderen Unternehmen ein super Produkt. Bei Octopus nicht, hier wird so getan - so wird es den KollegInnen in der Schulung beigebracht - als wäre die Regierung und die Gesetze schuld am Problem, das hier Kunden teilweise bis zu 2-4 Jahren auf einen SmartMeter warten und die Kunden dadurch nicht wissen wie viel Strom sie verbrauchen. Was auch hier finanziell einschneidend sein kann. Die Kunden werden dann ...
Innerhalb des Operations-Teams herrscht eine deutlich spürbare Zweiklassengesellschaft: Teammitglieder werden nicht nach Leistung oder Kompetenz behandelt, sondern danach, wie gut sie mit den Teamleads auskommen – oder wie geschickt sie sich einschmeicheln. Wer schleimen kann, kommt weiter. Wer lieber gute Arbeit leistet, bleibt unsichtbar.
Feedback-Kultur existiert nur auf dem Papier. Statt konstruktiver Rückmeldungen gibt es Schuldzuweisungen. Teamleads übernehmen keine Verantwortung für Fehler im Team, sondern geben diese nach unten weiter. Einzelgespräche zur Förderung finden selektiv statt – nur für die ...
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Kommunikation: Der Informationsaustausch verläuft oft sehr einseitig und ist stark an aktuellen Leistungskennzahlen orientiert. Aufmerksamkeit und Feedback gibt es meist nur dann, wenn akute Ziele erreicht werden müssen, während ein kontinuierlicher Austausch auf Augenhöhe im Alltag zu kurz kommt. Zudem mangelt es in Gesprächen gelegentlich an der nötigen Diskussionskultur und dem gegenseitigen Ausredenlassen.
Work-Life-Balance & Ungleichbehandlung: In der Operations in München herrscht eine extrem starre Präsenzkultur (Arbeitsbeginn exakt um 8:00 Uhr mit Rechtfertigungsdruck) und eine unflexible Homeoffice-Regelung. Im Vergleich zu ...
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Octopus sollte die aktuelle Entwicklung kritisch hinterfragen und prüfen, ob der eingeschlagene Weg langfristig wirklich zielführend für die kommenden Wochen, Monate und Jahre ist. Veränderungen sind wichtig und notwendig, jedoch sollte regelmäßig überprüft werden, ob die gewünschten Ergebnisse tatsächlich erreicht werden oder ob Anpassungen erforderlich sind.
Besonders wichtig wäre es, wieder stärker auf die Erfahrungen und das Feedback der Mitarbeitenden zu hören, die die Prozesse täglich leben und die Auswirkungen von Entscheidungen unmittelbar spüren. Fachwissen, Vertrauen, Eigenverantwortung und eine offene ...
Es wäre ein wichtiger Schritt, den Fokus wieder stärker auf den Menschen zu legen und ‚Qualität statt Quantität‘ in den Mittelpunkt zu rücken. Wenn eine komplette Abteilung ihre Sorgen äußert und ernsthaft um Unterstützung bittet, sollte die Antwort der Führungsebene keinesfalls lauten, dass man ja kündigen könne, wenn es einem nicht passt – eine solche Haltung ist schlichtweg nicht tragbar.
Das Ganze wird durch die aktuelle Umstrukturierung noch verschärft: Es entsteht der Eindruck, dass das Ausscheiden von Mitarbeitern nicht nur ...
Fokus zurück auf die Mitarbeitenden: Es sollte dringend wieder mehr Wertschätzung und Augenmerk auf die bestehende Belegschaft gelegt werden. Auch wenn jede Position theoretisch ersetzbar ist, ist es die aktuelle Belegschaft, die tagtäglich an der Front steht, den Kundenservice auf Top-Niveau hält und die direkten Lösungen für die Kunden erarbeitet.
Professionalisierung der Führungskräfte: Bei den Teamleads besteht akuter Handlungsbedarf. Diese sollten dringend umfassend und ausgiebig geschult werden – insbesondere in den Bereichen Empathie, Mitarbeiterförderung und transparenter Kommunikation. Sollte hier keine ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Octopus Energy Germany ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 182 Bewertungen).


Der Kollegenzusammenhalt wird hier wirklich großgeschrieben. Man unterstützt sich gegenseitig, hilft sich bei Fragen und man merkt einfach, dass hier ein gutes Miteinander herrscht.
Um ehrlich zu sein, ist es mir persönlich manchmal sogar etwas zu viel, weil ich eher jemand bin, der auch gerne mal seine Ruhe hat. Aber genau das finde ich positiv: Man kann sich jederzeit rausnehmen, ohne dass jemand beleidigt oder enttäuscht ist. Ob man mal alleine in die Pause geht oder nach Feierabend nichts mit ...
5
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Der Zusammenhalt innerhalb der Operations-Teams ist aus meiner Sicht sehr gut. Viele Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig und unternehmen auch privat etwas zusammen, wodurch ein starkes Teamgefühl entsteht.
Zwischen den Abteilungen habe ich es allerdings anders wahrgenommen. Teilweise hatte ich den Eindruck, dass Operations von anderen Bereichen eher wie eine “zweite Klasse” behandelt wurde. Der Austausch war oft gering und es wirkte nicht so, als bestünde großes Interesse an einer abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit. Das fand ich schade, da ein respektvoller Umgang auf ...
4
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Der war mal das A und O! Nun haben sich aber die rauskristallisiert, die sich um jeden Preis hoch arbeiten wollen. Ohne Rücksicht auf Verluste. Es wird gelogen, dass sich die Balken biegen, Kollegen werde übergangen. Fachliches wissen ist absolut egal! Die Kollegen, die alles mit sich machen lassen, sind jetzt weiter oben und fallen den anderen in den Rücken.
3
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Octopus Energy Germany ist Kommunikation mit 3,4 Punkten (basierend auf 200 Bewertungen).


Die interne Kommunikation hat sich in den vergangenen Monaten aus meiner Sicht verschlechtert. Viele Veränderungen werden erst spät oder unvollständig kommuniziert, wodurch Unsicherheit und Spekulationen entstehen. Gerade bei organisatorischen Veränderungen, neuen Zielbildern oder Umstrukturierungen wünschen sich viele Mitarbeitende mehr Transparenz, frühzeitige Einbindung und klare Aussagen zu den Auswirkungen auf Teams und Rollen.
Kritische Rückfragen oder fachliche Bedenken werden teilweise nicht als wertvoller Beitrag zur Weiterentwicklung wahrgenommen. Statt eines offenen Austauschs entsteht gelegentlich der Eindruck, dass Kritik als Widerstand gegen Veränderungen ...
1
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Die interne Kommunikation wird von vielen Mitarbeitern als unzureichend wahrgenommen und hat sich insbesondere seit der Einführung der neuen Führungsebene vor etwa fünf Monaten deutlich verschlechtert.
Zwar wird regelmäßig betont, dass Transparenz und Ehrlichkeit zentrale Werte des Unternehmens sind, jedoch entspricht die gelebte Praxis aus meiner Sicht häufig nicht diesem Anspruch. Dadurch entsteht bei vielen Mitarbeitern der Eindruck, dass zwischen kommunizierten Werten und tatsächlichem Verhalten eine erhebliche Diskrepanz besteht.
Zudem habe ich mehrfach beobachtet, dass konstruktiv vorgetragene Kritik und Verbesserungsvorschläge ...
1
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Wichtige Entscheidungen, die Mitarbeitende direkt betreffen, werden häufig ohne vorherige Rücksprache getroffen. Positionen und Verantwortlichkeiten werden entzogen oder verändert, ohne die betroffenen Personen einzubeziehen. Statt eines offenen Dialogs werden Entscheidungen oftmals erst im Nachhinein bekannt gegeben.
Der Umgang einiger Führungskräfte mit den Mitarbeitenden empfinde ich als wenig wertschätzend. Entscheidungen werden über die Köpfe der Betroffenen hinweg getroffen, und eine transparente Kommunikation findet kaum statt. Dies führt zu Frustration, Unsicherheit und einer insgesamt schlechten Arbeitsatmosphäre. Insbesondere seit dem Eintritt neuer Führungskräfte ...
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 129 Bewertungen).


Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sind hier aus meiner Sicht praktisch nicht vorhanden. Neue Mitarbeitende machen anfangs teils schnelle Schritte, doch langfristige Förderung oder echte Perspektiven sucht man vergeblich. Wer länger im Unternehmen ist, merkt schnell, dass Aufstiegsmöglichkeiten faktisch kaum stattfinden.
Der Eindruck entsteht, dass interne Entwicklung nicht aktiv gefördert wird. Initiativen für Weiterbildungen oder fachliche Entwicklung stoßen häufig auf Ablehnung oder verlaufen im Sand. Statt nachhaltiger Mitarbeiterentwicklung wirkt vieles eher verwaltend als fördernd.
Insgesamt empfinde ich den Bereich Karriere & Weiterbildung ...
1
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Chancen auf Weiterbildung und Aufstieg hängen leider stark von persönlichen Beziehungen zum mittleren Management ab. Wer nicht zum inneren Kreis oder zu den Favorit:innen gehört, hat kaum eine Chance, beruflich voranzukommen. Besonders frustrierend ist, dass neue Teamleads oft schon im Vorfeld intern festgelegt werden, obwohl pro forma ein Auswahlverfahren durchgeführt wird – das ist absolut unfair und demotivierend für alle anderen Bewerber:innen. Zudem entsteht der Eindruck, dass qualifizierte Mitarbeiter:innen bewusst nicht befördert werden, um sie unter dem Vorwand, sich ‚weiter ...
2
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Wer Karriere machen will, muss hier leider oft auf eine „Einschleim-Taktik“ oder langwieriges Beschweren setzen, um überhaupt voranzukommen. Das ist besonders frustrierend, weil engagierte Mitarbeiter, die einen guten Job machen, oft keine Chance haben, dem Kundenservice zu entkommen. Es herrscht die Mentalität: Warum jemanden gehen lassen, der sich ohnehin freiwillig überarbeitet und funktioniert? Wer also Leistung bringt, wird eher „bestraft“, indem man ihn in seiner Position festsetzt, statt ihn bei seiner beruflichen Entwicklung zu unterstützen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Octopus Energy Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Energie schneidet Octopus Energy Germany gleich ab wie der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Octopus Energy Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 388 Bewertungen schätzen 70% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 304 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Octopus Energy Germany als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 27 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

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17 Angaben · 7 Kommentare

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