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Pandora 
Jewelry 
GmbH
Bewertungen

19 von 230 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 37%
Score-Details

19 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Pandora ist ein wirklich guter Arbeitgeber. Ich arbeite gerne bei Pandora. Urlaub, Gehalt ist in meinen Augen sehr gut.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung
Aufstiegsmöglichkeit
Kollegen
Vorgesetzte
Abwechslungsreiche arbeit.

Verbesserungsvorschläge

Evtl. An Urlaubs und Weihnachtgeld denken ansonsten bin ich echt zufrieden und auch das ist jammern auf hohen Niveau

Arbeitsatmosphäre

Es ist eine wunderschöne Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kommt natürlich auch etwas darauf an wieviele std man arbeitet. Ist aber gegeben.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich bei Pandora sehr gut weiterentwickeln und aufsteigen.!

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist immer pünktlich und auch ein super Gehalt. Klar, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld wären schon super aber das Gehalt ist trotzdem sehr gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf Umwelt achtet Pandora sehr.

Kollegenzusammenhalt

Wir haben einen mega tolle. Zusammenhalt, ist bestimmt nicht in allen Stores so, bei uns aber definitiv stark.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben einige ältere Kollegen in den Stores und diese werden auch immer noch gefördert, weitergebildet wenn sie dieses wünschen.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe super tolle Vorgesetzte. Regionalleitung und Storemanagerin sind echt super

Arbeitsbedingungen

Manchmal könnte die Technik besser funktionieren

Kommunikation

Funktioniert von ganz oben bis ganz unten

Gleichberechtigung

Hier ist Gleichberechtigung ganz wichtig.

Interessante Aufgaben

Man kann sich austoben. Ob im kreativen Bereich oder auch im Verkauf. Nicht jeder Tag ist gleich.


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Arbeitgeber-Kommentar

Sevan KupelianTalent Acquisition Specialist

Liebe/r Bewerter:in,

vielen Dank für deine freundliche Bewertung.
Natürlich gibt es Bereiche, in denen wir uns verbessern können, weshalb wir euer Feedback sehr ernst nehmen.

Liebe Grüße
HR-Team

Empfehle ich guten Gewissens nicht weiter.....

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Mitarbeiterrabatt. Damit kann man zumindest seinen Lieben eine Freude bereiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vorgesetztenverhalten. Das Pandora sich für vieles einsetzt und unterstützt, aber mit seinen Mitarbeitern nicht achtsam umgeht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Verbesserungsvorschläge

Bessere Ausbildung der Führungskräfte und ab zu mal nachschauen wie sie sich im täglichen Umgang tatsächlich verhalten. Auf berufliche und menschliche Weise.

Arbeitsatmosphäre

Ist nur angenehm wenn man mit den Kollegen arbeitet. Lob gibt es selten. Wenn doch, spürt man, dass er nicht ernstgemeint ist. Dafür gibt es jede Menge Kritik, die nicht konstruktiv ist.

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Die Unternehmensphilosophie im täglichen Einsatz ist leider weit weg von der Realität was ich sehr schade finde.

Work-Life-Balance

Man hält sich nicht an einzelne Arbeitsverträge. Teilzeitkräfte werden bei Pandora als Lückenfüller benutzt um Personaldefizite auszugleichen. Es ist selbstverständlich und wird von diversen Vorgesetzten auch so gehandhabt. Die Dienstpläne werden von vornherein mit Überstunden geschrieben, ob diese gerechtfertigt sind oder nicht und man wird nicht vorher gefragt. Im Gegenteil, man wird sogar als faul bezeichnet oder man soll sich als Aushilfe runterstufen wenn man nicht ständig Überstunden machen möchte. Dienstplanänderungen werden größtenteils ohne vorherige Ankündigung vorgenommen. Diese finden mehrmals im Monat statt. Planen von privaten Angelegenheiten gestalten sich so äußerst schwierig. Es wird erwartet, dass man jederzeit einsatzbereit sein muss. Privat- und Familienleben wird sehr klein geschrieben bei Pandora. Mittlerweile existieren auch keine freien Samstage.

Karriere/Weiterbildung

Sehr eingeschränkt. Kaum Aufstiegsmöglichkeiten. Eher eine Sackgasse. Jüngeren Mitarbeitern wird eine interne Weiterbildung zur Storemanagerin angeboten. Allerdings gibt es kaum so viele Filialen wir Mitarbeiter ausgebildet werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Fehlendes Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Vermögensbildung. Verpflegungszuschuss wie Essens- und Getränkegutscheine gibt es nicht. In den Stores wird nicht einmal Wasser bereitgestellt. Weihnachtsessen finden gar nicht oder sehr selten statt. Mitarbeiter Geburtstage sind nicht von Interesse. Nur wir Mitarbeiterinnen beschenken uns gegenseitig. Selbiges gilt auch für Mitarbeiter die aus dem Unternehmen ausscheiden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zuviel Verpackungsmaterial ob Papier oder Plastik. Nach jeder Umdekorierung gibt es jede Menge Müll. Die Tüten und Schachteln für den Schmuck sind mittlerweile aus Papier, jedoch wird jede einzelne Schachtel in Pappe umhüllt und die Papiertüten in Plastikfolie verpackt.

Kollegenzusammenhalt

Ist sehr gut. Wir helfen und vertrauen uns gegenseitig.

Umgang mit älteren Kollegen

Ob jung oder alt, der einzelne Mitarbeiter zählt kaum. Wichtig sind einzig und allein die Zahlen.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch. Besitzen keine Integrität und sind wenig vertrauenswürdig. Offenheit, Ehrlichkeit, Transparenz kennt man nicht. Teamplayer ist ein Fremdwort, obwohl bei Pandora sehr groß geschrieben wird. Empathie und emotionale Intelligenz kennt man nicht. Dafür aber, mangelnde bzw. nicht vorhandene Führungsqualitäten. Toxisches Verhalten ist die Regel. Die Leidenschaft die an den Tag gelegt wird ist wenig inspirierend für die Mitarbeiter. Fokus liegt an die eigenen KPI's und nicht auf die des gesamten Teams.

Arbeitsbedingungen

Schlecht. Am Ende des Tages verlässt man ausgelaugt und demotiviert den Store. Der Lärmpegel ist extrem hoch. Die Belüftung sehr schlecht. Bei Pandora ist das Wohlbefinden der Mitarbeiter nicht existent. Im hinteren Ladenbereich gibt es einen fensterlosen, mickrigen Raum der unter anderem, Personalraum, Küche, Office, Lager, Garderobe etc. ist. In der Pause kann man sich daher kaum erholen.

Kommunikation

Es wird kaum kommuniziert. Wichtige Infos werden entweder Niemanden oder nicht dem ganzen Team mitgeteilt. Man muss selber schauen wo man sie herbekommt. Dafür werden oft Infos an einzelne Mitarbeiter weitergegeben, die nicht den Tatsachen entsprechen.

Gleichberechtigung

Als Arbeitskraft wird man nicht geschätzt und schon gar nicht wertgeschätzt. Als Mensch genauso wenig. Man ist den Launen und Manipulationen seiner Vorgesetzten ausgesetzt und hat kaum Möglichkeiten sich dagegen zu wehren.

Interessante Aufgaben

Die täglichen Aufgaben sind nach einiger Zeit Monotonie. Abwechslung gibt es keine. Einzig und allein der Umgang mit den Kunden ist erfüllend.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sevan KupelianTalent Acquisition Specialist

Liebe/r Bewerter:in,

vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback, welches wir sehr ernst nehmen.
Es tut uns sehr leid für die schlechte Erfahrung, die du mit Pandora gesammelt hast.
Die Kritik entspricht nicht unseren Werten – we dare, we care, we dream & we deliver, weshalb wir uns diese zu Herzen nehmen.
Eine faire Bezahlung ist uns wichtig, weshalb wir regelmäßig unsere Gehälter anpassen und monatlich Boni zahlen. Da wir uns der Relevanz von Gehalt- und Sozialleistung, sowie der daraus resultierenden Sicherheit bewusst sind, hat Pandora während der Lockdown-Zeit keinen Mitarbeiter entlassen und immer volles Gehalt gezahlt.

Außerdem bieten wir verschiedene Trainings an, wie zum Beispiel das Store Manager Trainee Programm, welches darauf abzielt, aus den eigenen Reihen Führungskräfte zu entwickeln. Vor allem eine gute Führung und entsprechende Wertschätzung sind uns sehr wichtig.

Natürlich gibt es Bereiche, in denen wir uns verbessern können, weshalb wir uns als HR-Team freuen, wenn wir direkt angesprochen werden.

Liebe Grüße
HR-Team

Keine Struktur, keine faire Zahlung, viele kurzfristige Deadlines und immer mehr neue Aufgaben

1,9
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Mittlerweile wird von einem viel mehr verlangt, als das was in der Stellenbeschreibung steht. Macht man es nicht, kommt man auf die schwarze Liste. Überall wird gekürzt und die Aufgaben an uns on top gegeben, jedoch bleibt das Gehalt gleich

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Außen hui innen pfui

Work-Life-Balance

Will soll man seine Worklife Balance finden, wenn immer mehr neue Aufgaben dazu kommen und Personal gekürzt wird

Karriere/Weiterbildung

Bist du Liebling vom Vorgestzen, dann vielleicht. Aber ist wird viel Versprochen und nix gemacht

Gehalt/Sozialleistungen

Das ist wirklich ein Witz. Für das was man leistet, bekommt man wo anders für weniger Std das Gehalt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

katastrophe.... Plastikmüll ohne Ende

Kollegenzusammenhalt

Gruppenbildungen- Konkurrenzkampf

Umgang mit älteren Kollegen

Alles was über 50 ist, wird schon abgestrichen

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzter hat seine Lieblinge und das ist deutlich zu spüren

Arbeitsbedingungen

in kürzester Zeit muss viel erledigt werden und dann soll man motiviert sein, sein Team führen und Umsatz reinbringen

Kommunikation

Es wird null kommuniziert, wir werden auch nicht gefragt. Es heißt immer nur machen

Gleichberechtigung

Absolut keine Gleichberechtigung. für die selbe Position bekommt jeder ein anderes Gehalt. Nimmst du Zusatzaufgaben an, bist du gut, wenn nicht, bist du faul


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kristin Miller, HR Director Northern Europe
Kristin MillerHR Director Northern Europe

Liebe/r Pandorian,

zunächst vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen mit Pandora.

Wir bedauern insbesondere zu hören, dass Du den Eindruck hast, wir würden den Personaleinsatz nicht den Gegebenheiten anpassen sowie nicht allen Mitarbeitenden die gleichen Möglichkeiten eröffnen. Dazu möchten wir gerne Stellung beziehen.

In Bezug auf den Einsatz in den unseren Geschäften haben wir derzeit, pandemiebedingt, große Herausforderungen, unsere Vakanzen zu besetzen. Vielleicht ist das die Situation, welche Du hier beschreibst?

Wir wollen besser verstehen, was wir aus Deiner Sicht nicht gut planen, umsetzen oder für Dein Empfinden "unfair" agieren.

Wir können uns nur verbessern, wenn wir von Dir lernen. Wenn Du magst, nimm gern direkt mit uns Kontakt auf, welcher natürlich vertraulich behandelt wird: krmil@pandora.net

Bis bald,
Deine Kristin

Mit freundlichen Grüßen,
Kristin Miller
HR Direktor Nordeuropa

Sehr gutes Arbeitsklima

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Gesamtpaket wuch mit sehr attraktivem Personalrabatt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kleine Sozialräume in vielen Shops.

Verbesserungsvorschläge

Vermögenswirksame Leistungen einführen bzw. Sozial Leistungen etc..

Arbeitsatmosphäre

Ein geben und nehmen

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Tolle Marke

Work-Life-Balance

Als STM viele Freiheiten, wenn man den PEP richtig planen kann. Bei Aktionen sollte man vor Ort sein

Karriere/Weiterbildung

Alle Möglichkeiten offen. Online Lern Portal sehr hilfreich, Entwicklungsgespräche 1x pro Jahr mit eventueller Gehaltserhöhung..

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr gute Bonusrregelung bzw. Teamprämie wenn man die Ziele des Stores erreicht. Ziele sind erreichbar. Würde mir vermögenswirksame Leistungen wünschen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Abzug für die viele Verpackungen

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team, man lernt Kollegen innerhalb verschiedenen Meetings / Veranstalungen in Hamburg kennen und hat so ein Family Gefühl

Vorgesetztenverhalten

Gute Erreichbarkeit meiner RSM. Kümmert sich immer um meine Anliegen.

Arbeitsbedingungen

Sozialraum könnte größer sein, allerdings alles vorhanden: Wasserkocher, Mikrowelle etc.

Kommunikation

Sehr transparent.. man weiß als STM über alle relevanten Dinge Bescheid

Gleichberechtigung

Noch nie was anderes miterlebt

Interessante Aufgaben

sehr abwechslunsreich: STM-Meeting mit eigenen Präsentationen und Ideen, Dekovorbereitung bzw. durchführung, Pep-versntwortlich, Trainings, online lern Portal...


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Liebe kununu-Nutzerin/lieber kununu-Nutzer,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Dein konstruktives Feedback zu unserem Unternehmen und Deinem Arbeitsplatz.
Wir freuen uns über Deine positiven Rückmeldungen zu unseren Arbeitsbedingungen und den Punkten Work-Life-Balance sowie Kommunikation. Auch Deine differenzierte Einschätzung, unter anderem zu dem Aspekt Sozialleistungen wissen wir zu schätzen. Alle genannten Thematiken werden wir behandeln und berücksichtigen, denn auch wir sind gewollt, die positiven Aspekte zu halten und die konstruktiven zu verbessern.

Viele Grüße, Dein HR-Team

Nie wieder Pandora!

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat 2018 eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH abgeschlossen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- schlechte Arbeitszeiten
- enorm schlechte Bezahlung nach der Ausbildung
- schlechtes Arbeitsklima aufgrund Lästereien/ Hetzerei
- passt eine Angestellte der STM nicht, wird sie so weit weg versetzt, dass sie gezwungen ist, von alleine zu kündigen.
- Versprechungen wir Ausbilderschein/ Handelsfachwirt machen werden nicht gehalten

Verbesserungsvorschläge

Sich um die Probleme der Mitarbeiter kümmern. Und Beschwerden nicht einfach ignorieren......

Karrierechancen

Wenn man keine Kontakte hat und sich mit der RSM noch versteht, kommt man Karrieretechnisch auch nicht weiter....mit würde so viel versprochen und nichts würde eingehalten.

Arbeitszeiten

Man muss absolut flexibel sein. Sogar im Urlaub wird man in den Store zurückbestellt. Die Vorgesetze wollte sogar wissen, wohin man in den Urlaub fliegt, um alle Angestellten erreichen zu können. Habe als Azubi teilweise 12 Stunden gearbeitet mit 10 min Pause.

Ausbildungsvergütung

Die Vergütung ist in Ordnung. Mein Bonus aufgrund sehr guter Leistungen wurde mir jedoch aus mir unbekannten Gründen auch verweigert.

Die Ausbilder

Meine Ausbilderin mobbte mich, zb. als ein Todesfall in der Familie geschah, verweigerte sie mir, zur Beerdigung zu gehen, da sie mich im Store brauche!!

Spaßfaktor

Außer einigen Mädels im Team wird auf Spaß keinen Wert gelegt. Es wird nur Druck und Stress kommuniziert, damit jeder die Ziele und Kennzahlen erreicht.

Respekt

Egal auf welcher Ebene...Respekt fehlt an allen Ecken.


Arbeitsatmosphäre

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Liebe kununu-Nutzerin / lieber kununu Nutzer,

vielen Dank zuerst einmal für Deine Resonanz zu uns als Arbeitgeber, speziell als Ausbildungsbetrieb.
Wir nehmen alle Details, die Du benennst zur Kenntnis und werden uns damit auseinandersetzen. Dass die angesprochenen Thematiken nicht an den richtigen Ansprechpartner durchgedrungen sind, bedauern wir natürlich. Gerne geben wir Dir die Möglichkeit für einen weiteren Austausch, um zukünftig rechtzeitiger und angemessener handeln zu können.
Als Ansprechpartner wende Dich hier sehr gerne an Janina Reich aus der Personalabteilung.

Freundliche Grüße
Dein HR Team

Super Team und tolle Lage

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team ist einfach klasse und die Lage in der Innenstadt großartig!

Verbesserungsvorschläge

Eine bessere Kommunikation wäre toll

Arbeitsatmosphäre

Super! Die Hierachien sind flach und

Gehalt/Sozialleistungen

Immer pünktlich, könnte mehr sein, aber dafür gibt es schöne Benefits...

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Verbesserungswürdig. Es wird viel hin und hergeschickt, was leider meistens doppelt und dreifach verpackt ist.

Kollegenzusammenhalt

Fantastisch! Jeder kennt jeden und durch die flachen Hierachien und open-Door-policy herrscht ein gutes Team-Gefühl.

Arbeitsbedingungen

Neues Büro mit moderner Technik, wenn man spezielle Wünsche hat, wird auch stets versucht darauf einzugehen

Kommunikation

Ist ok, könnte aber durchaus besser sein.

Gleichberechtigung

Ich hab nie etwas Gegenteiliges gehört oder mitbekommen

Interessante Aufgaben

Klar gibt es Mal mehr Mal weniger zu tun, aber es wird nie langweilig


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Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank für Deine Resonanz zu uns als Arbeitsgeber und dass Du Dir die Zeit genommen hast, diese zu teilen.
Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und werden versuchen Deinen Verbesserungsvorschlag in der Zukunft zu berücksichtigen.

Viele Grüße und auf eine weitere tolle Zusammenarbeit,

Dein HR Team

Wenn man keine eigene Meinung hat, eine gute Wahl ...

2,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Tätigkeit an sich
- Produkt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- es wird keine Kleidung mehr gestellt, obwohl vorgeschrieben wird, was zu tragen ist.
- nach Feierabend muss man weiterhin erreichbar sein
- im Urlaub wird man kontaktiert
- es wird verlangt seinen 1 Jahr im Voraus geplanten Sommerurlaub für eine Aktion zu verschieben
- in der Weihnachtszeit wird man gebeten keine Pause zu machen und wenn doch abrufbereit im Lager zu sitzen
- utopische Aufgaben, auch während der stressigsten Zeit des Jahres

Verbesserungsvorschläge

- Mitarbeiter nicht unter Druck setzen (Zusatzverkäufe erzwingen)
- Mitarbeiter nicht zu Aufgaben zwingen, die nicht zu jeder Persönlichkeit passen(Schaufensterkunden abholen)
- Urlaubs- und/oder Weihnachtsgeld zahlen
- Aus Mitarbeiter Umfragen auch mal etwas machen!
- Mitarbeiter mehr würdigen!

Arbeitsatmosphäre

Leider entwickelte sich das Unternehmen in eine Richtung, die ich persönlich nicht mehr vertreten konnte.
So waren die Teile pro Kunde immer im Vordergrund und man musste sich rechtfertigen, wenn man nur ein Teil verkauft hat oder ein Reinigungsset, welches die Kunden mittlerweile schon alle haben, nicht angeboten hat.
So auch mit weiteren Schmuckstücken, bspw. Ohrringe zur Kette, auch wenn der Kunde nur die Kette wollte, sollten die Ohrringe trotzdem angeboten werden.
Sobald ein Kunde den Laden betritt, musste er angesprochen werden. Wenn dieser sich erstmal umschauen möchte, sollte man in unmittelbarer Nähe parat stehen und nach einigen Minuten ein zweites Mal ansprechen. Auch wenn deutlich gemacht wurde, dass nur geschaut werden will, wurden ohne Aufforderungen die Schaukästen heraus geholt.
Irgendwann wurde man noch aufdringlicher und fing die Kunden bereits draußen am Schaufenster ab. Eine fürchterliche Art die Kunden in den Laden zu locken.
Selbstverständlich waren viele Kunden von dieser Art und Weise genervt.

Manchmal ist weniger mehr.

Work-Life-Balance

Wie der Einzelhandel es so hergibt. 9 Stunden auf der Arbeit als Vollzeitkraft. Dementsprechend ist der Tag danach auch vorbei.
Als Teilzeitkraft kommt es auf die Leitung an, wie man eingeteilt wird. Da ist eine WLB auf jeden Fall vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

In diesen kleinen Stores sollte man sich gut mit seinen Vorgesetzten verstehen, aus dem Weg gehen ist da nämlich nicht. So wird sich bei widerkehrenden Konflikten gerne mal angeschwiegen und die Situation spitzt sich zu. Vorgesetzte sollten sich auch in Stresssituationen fair verhalten.
Falls du Raucher bist und deine Leitung auch, hast du Glück und bekommst extra Pausen :-) Manchmal sogar 15-30 Minuten, weil man sich "verquatscht", was für die Nichtraucher einfach nur unfair ist.

Arbeitsbedingungen

Im tiefsten Winter die Türen offen zu lassen und dadurch die Gesundheit der Mitarbeiter zu gefährden ist ein Ding der Unmöglichkeit. Hier war das Ergebnis ständig erkältete Mitarbeiter, die trotzdem zur Arbeit erschienen sind und diese Erkältung monatelang herumgeschleppt haben. Erst zwei Winter später wurde es gestattet, zumindest eine Türe zu schließen.

Im Sommer ist die Klimaanlage dafür aber sehr angenehm.

Kommunikation

Die Kommunikation über alles was zum Erfolg (Umsatz, Teile pro Kunde) führen könnte, war einwandfrei. Man gab sich immer große Mühe und die Ansprachen in den wöchentlichen "Zeitungen" waren motivierend.
Was jedoch Regelungen bzgl den verschiedenen Aufgaben für den Kunden (Rekla, Umtausch, Reparatur usw) betraf, war die Kommunikation ernüchternd. Jeder Store macht was er will und soll immer für den Kunden handeln. Auf der anderen Seite werden die Regeln verschärft, man solle sich nicht mehr alles gefallen lassen. Doch wenn der Kunde Ärger macht, bloß kuschen und ihm die das geben was er verlangt. Man wusste irgendwann nicht mehr wie man handeln soll.

Gehalt/Sozialleistungen

Für Quereinsteiger okay. Die Bonis sind auch toll.
Kein Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Man soll verschiedene Aufgaben mit Verantwortung übernehmen (VM, Stellvertretung usw) bekommt für diese Verantwortungsbereiche jedoch keine Vergütung.
Gehaltserhöhungen sind schwer zu erreichen, dafür braucht man ein dickes Fell und muss auf jede Kleinigkeit vorbereitet sein.

Gleichberechtigung

Da vor allem Frauen hier arbeiten, haben diese auch gute Aufstiegschancen, wenn man sich bemüht.

Interessante Aufgaben

Tolle Aufgaben. Die intensiver Beratung macht Spaß, es ist ein tolles Produkt. Die Innendekoration macht Spaß.

Die ständige Beschäftigungstherapie in Form von ca. 15-20 (je nach Store) Schmucktabletts fast monatlich nach Vorgabe umzudekorieren und strukturieren (Charms werden einfach von oben links nach unten rechts versetzt) war auf Dauer nur noch nervig und unnötig.
Es wurden grundsätzlich immer Aufgaben vergeben, damit man sich bloß nicht langweilt. Leider leiden meistens die Kunden darunter, denn die Nebentätigkeiten müssen fertig werden, doch der Kunde soll immer im Vordergrund stehen. Ein Zwiespalt der schwer zu händeln ist.


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Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Liebe kununu Nutzerin / lieber kununu Nutzer,

lieben Dank für die Zeit, die Du Dir genommen hast, um uns ein konkretes Feedback über Deine Zeit und Erfrahrungen, die Du bei uns gemacht hast, zu geben.
Wir freuen uns, dass Dir vorallem die Arbeit mit unseren Kunden, verbunden mit unserem Produkt, Spaß gemacht haben. Deine Verbesserungsvorschläge u.a. betreffend weiterer Benefits und der Betreuung unserer Mitarbeiter und Kollegen werden wir vertiefen.

Alles Gute und vielen Dank,

Dein HR Team

Junges dynamisches Unternehmen! Hier arbeitet man gerne!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es herscht eine sehr angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre.
Es herschen flache Hirachien vom Angestellten bis hin zur Geschäftsleitung. Ein respektvoller Umgang ist gegeben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Materialien (Abfälle), wie Gold und Silber werden eingeschmolzen und wieder verwertet.
Die Fabriken in Thailand haben Solaranlagen auf den Dächern und versorgen dort mit Strom. Regenwasser wird aufgefangen, geklärt und in die Produktion geleitet. Und dies ist nur ein kleiner Teil, was den Punkt Umwelt-/Sozialbewusstsein betrifft.

Arbeitsbedingungen

Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage.

Kommunikation

Die Kommunikation ist größtenteils in Ordnung. Hier besteht aber definitiv noch Luft nach oben.


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Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass es Dir Spaß macht, Teil von Pandora zu sein und dies auch nach außen zu teilen.

Wir freuen uns auf eine weitere spannende Zusammenarbeit.

Viele Grüße,
Dein HR Team

Pandora ist an sich ein gutes Unternehmen, allerdings sollte auf die Wahl der Storeleitungen besser geachtet werden!

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiterrabatt und Bonussystem für alle Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wahl des Personals bei Führungspositionen. Die Kommunikation zu den Mitarbeitern könnte auch besser sein.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation, nicht nur mit den Storeleitungen, sondern auch mit den Mitarbeitern.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen super, Storeleitung und Retail-Managerin eher weniger in der Lage den Store zu gestalten und nach vorn zu bringen.

Image

Pandora hat sein Image wieder verbessert und ist mit der Zeit gegangen. Schnellere Entwicklung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich trage den Schmuck gern, genau wie unsere Kunden.

Work-Life-Balance

Ich bin hauptberuflich Studentin gewesen und konnte zum Teil nicht an Seminaren teilnehmen, da ich arbeiten sollte. Rücksicht wurde nur zum Teil genommen. Allerdings konnte ich mein Praktikum absolvieren, was ja selbstverständlich sein sollte.

Karriere/Weiterbildung

In dem vorherigen wurde ich auf mehrere Schulungen geschickt, in Hannover leider nicht mehr, da in diesem Store, ausser die Leitung, niemand auf Schulungen geschickt wurde. Auch interne Schulungen wurden kaum gemacht, die Storeleitung war dazu nicht besonders in der Lage, sie schob es auf die Vollzeit oder mich als Aushilfe, da ich in einem anderen Store alles erlernen konnte.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist in Ordnung, als Aushilfe verdiente ich über dem Mindestlohn. Außerdem sind Mitarbeiterprozente über dem Durchschnitt und sehr großzügig. Auch das Bonussystem war ok. Einen Stern Abzug, da nicht alle Mitarbeiter einen Bonus erhielten und der Bonus nicht nach Leistung gezahlt wurde.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es bei Pandora in Hannover nicht

Kollegenzusammenhalt

Meine Kolleginnen machten das Arbeiten mit der Storeleitung erträglich!

Umgang mit älteren Kollegen

Eine Kollegin wollte von TZ runtergestuft werden und nur noch als Aushilfe arbeiten, das war bei Pandora nicht möglich, obwohl Aushilfen auf 450€ Basis gesucht wurden.

Vorgesetztenverhalten

Leider kann ich nicht null Sterne vergeben, denn das Verhalten lässt in allen Bereichen zu wünschen übrig. Die Store Leitung ging während der Arbeitszeiten shoppen, beleidigt und diskriminiert ihre Mitarbeiter. Angeblich hatte sie schon mehrere Gespräche mit Vorgesetzten, das nütze aber nichts, Veränderung gleich null. Ich nehme an, dass es Pandora einfach nicht interessiert.

Arbeitsbedingungen

Reparaturen, wie die Instandsetzung der Klimaanlage dauerte ewig, sodass im Sommer bei 36C ohne Klimaanlage im Blazer gearbeitet werden musste, weil es die Storeleitung so wollte.

Kommunikation

Kommunikation war nur über den Retail-Weekly und das Telko-Protokoll möglich, da die Storeleitung keine Mitteilungen machte oder über Neuigkeiten informierte. Diese haben wir Mitarbeiter uns grundsätzlich allein erarbeitet.

Gleichberechtigung

Am besten behandelt wurde die Store Leitung, da sie sich natürlich die besten Arbeitszeiten gegeben hat ohne auf die Bedürfnisse der anderen einzugehen, es war ihr schlichtweg egal. Sie kam und ging wann sie wollte.

Interessante Aufgaben

In meinem vorherigen Store hatte jeder feste Aufgaben, in Hannover leider nicht. Hauptsache die Umsatzzahlen waren gut.

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Liebe kununu Nutzerin / lieber kununu Nutzer,

wir danken Dir für die ausführlichen Zeilen, die Du Zusammengefasst hast. Deine Erfahrungen bei uns scheinen recht vielfältig gewesen zu sein, ebenso aber auch verbunden mit Punkten, die es zu optimieren gilt.
Die detaillierten Angaben werden wir zur Kenntnis nehmen und soweit berücksichtigen, dass wir Deine Verbesserungsvorschläge als Arbeitgeber gern dementsprechend nutzen können. Solltest Du ebenfalls Interesse an einem weiteren Austausch desbezüglich zu haben, darfst Du Dich gern an uns in der Personalabteilung wenden.

Viele Grüße und alles Gute
Dein HR Team

Sehr zufrieden :)

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Pandora Jewelry GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das sehr viel Wert auf die Motivation der Mitarbeiter gelegt wird

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Teils eine unterschiedliche Kommunikation
-spontane Änderungen bezüglich Aktionen/Dekorationen etc.

Verbesserungsvorschläge

weniger spontane Änderungen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

André HüttenhainHR Business Partner

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

"sehr zufrieden" macht uns ebenso zufrieden! Danke für Deine Worte - es freut uns, dass es Dir mit uns gut geht.

Auf weitere, erfolgreiche und zufriedenstellende Momente.

Viele Grüße
Dein HR Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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