Zu meiner Kündigung haben meine Kollegen mir gratuliert.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt etliche Dinge, die sofort verändert werden könnten, wenn diejenigen, die Entscheidungen treffen, sich einmal direkt und persönlich mit den Mitarbeitern aus dem Vertrieb unterhalten würden um ein realistisches Bild von der derzeitigen Situation zu erlangen.
Arbeitsatmosphäre
Ist (wie im übrigen alles) sehr Filialabhängig. Jedoch meistens besser, wenn die FL nicht da ist und man nicht das Gefühl hat, unter ständiger Beobachtung zu stehen.
Kommunikation
Alle relevanten Informationen kann man als Mitarbeiter einsehen oder diese werden in Pausenräumen usw. bereitgestellt. Besonders wichtige Informationen werden vor Dienstbeginn auch persönlich kommuniziert.
Kollegenzusammenhalt
Je mehr das Unternehmen sich aktuell gegen die eigenen Mitarbeiter stellt, desto größer wird der Kollegenzusammenhalt in der Filiale. Ganz nach dem Motto „geteiltes Leid ist halbes Leid“ könnte der Zusammenhalt momentan stärker nicht sein.
Work-Life-Balance
Man wird mehrmals in der Woche angerufen um Dienstplanänderungen mitgeteilt zu bekommen oder um gefragt zu werden, ob man am freien Tag arbeiten kommen kann. Es wirkt als müsste man ständig auf Abruf sein und wenn man keine Zeit hat muss man sich minutenlang am Telefon erklären.
Vorgesetztenverhalten
Es herrschen steile Hierarchien. Bereichsleiter interessieren sich null für die Mitarbeiter, geschweige denn sagen sie „Hallo“ wenn sie die Filiale betreten. Die FL‘s gehen am Unternehmensdruck kaputt und kündigen entweder reihenweise oder lassen den Frust und Stress an den Mitarbeitern aus.
Interessante Aufgaben
Letzten Endes sehr eintönig, aber das ist vermutlich fast nicht zu ändern im Einzelhandel.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden schlecht bezahlt und nicht wertgeschätzt. Obwohl sie immenses Fachwissen aufweisen und teilweise schon Jahrzehnte im Unternehmen sind bekommen sie den gleichen Stundenlohn wie eine Aushilfe oder ein Quereinsteiger.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird extrem viel Müll produziert und die Mülltrennung erfolgt maximal in Karton und „alles andere“. Schuld ist definitiv auch der online Shop, welcher die kleinsten Dinge in den größten Kartons verpackt.
Gehalt/Sozialleistungen
Man wird nach Tarif bezahlt und erhält ein 13. und 14. Gehalt. Jedoch muss man auch sagen, dass viele andere große Unternehmen im Einzelhandel übertariflich Bezahlen und man bei Douglas eher ein durchschnittliches Gehalt bekommt.
Image
Viele Mitarbeiter fühlen sich missverstanden und nicht wertgeschätzt. Das ist auch der Grund, weshalb viele mit dem Gedanken spielen zu kündigen oder dies in der letzten Zeit auch vermehrt getan haben. Im Team hört man kaum noch positive Dinge und die Motivation ist auch auf dem Nullpunkt.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man Filialleitung werden möchte, schafft man das auch und bekommt bei entsprechender Leistung zumindest die Chance. Es gibt viele Schulungsangebote von den Firmen, welche man allerdings in der Freizeit wahrnehmen muss.