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Arena 
Hospitality 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score37 Bewertungen
43%43
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,8Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Front Office Manager2 Gehaltsangaben
Ø31.400 €
Kellner:in2 Gehaltsangaben
Ø29.800 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Arena Hospitality Group
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich überschätzen und Sich ausnutzen lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Arena Hospitality Group
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 36 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    72%72
  • RabatteRabatte
    69%69
  • KantineKantine
    64%64
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    61%61
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • CoachingCoaching
    39%39
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    31%31
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    8%8
  • ParkplatzParkplatz
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Professionalität und Organisation.
Mitarbeitervorteile (=Rabatte in anderen Hotels, Mitarbeiteressen, (einmaliger) freier Eintritt ins Schokoladenmuseum, Rabatte für ein Fitnessprogramm, babbel-Sprachlern-App-Mitgliedschaft).
Junges Team, was in freundschaftlichem und lockerem Verhältnis zueinandersteht – und bis auf ein paar Ausnahmen respektvoll miteinander umgeht.
Interessante Einblicke in einen abwechslungsreichen Job.
Ein sehr „internationales“ und spannendes Team.
Faire Dienstpläne, nettes Miteinander
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Relativ viel Freiraum...
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Kollegenzusammenhalt, Arbeitsbedingungen
Den Zusammenhalt und die Atmosphäre
Was ich an dem Praktikum sehr schön fand war, dass die Mitarbeiter ein Freundliches und Aufnahme freudiges Verhalten aufwiesen. Gleichberechtigung ist in den Betrieb stark zu sehen, in dem JEDER als Freund und Partner gesehen wird, egal in welcher Position man steht.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Direktion ist absolut unehrlich.
Direktor begrüßt alle Mitarbeiter, hinter den Kulissen in sogenannten Chef-Meetings zeigt er dann öfter sein wahres Gesicht, Stellv. Direktorin versucht mit einem Lächeln ihre Unehrlichkeit zu kompensieren. Funktioniert nur bei denen, die noch an Märchen glauben.
Gehalt? Katastrophe.
Weiterbildung? Nein.
Loyalität gegenüber dem Mitarbeiter? Nein. Nur bei den "Lieblingen", die nicht aus der Reihe tanzen.
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Management, Gehalt nur das Nötigste und einfach unfair und wenig ohne Zusatzanreize oder Zulagen, das gekünzelte BIld einer "Familie", die nur nach außen hin so wirkt. Management unehrlich.
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Siehe Verbesserungsvorschläge
Lästereien, man versucht Mitarbeiter aus der Firma zudrängen um dann Leute ein zustellen die billiger sind. An der Rezeption arbeiten fast nur noch Leute die kein Deutsch sprechen. Die Gäste regen sich zum Teil auch schon auf (siehe Booking).
Es werden Sachen unterstellt die nicht wahr sind. Man hört kein Danke oder ähnliches.
Hier heißt es das Handy aus zu machen, wenn man frei hat.
Der Personalmangel ist sehr hoch. Also beim Job Interview sagen das man ein Jobticket bezahlt ...
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nichts alles in allem ist es unglaublich schön
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation, Ehrlichkeit, Loyalität, Vertrauen auf Mitarbeiter, menschenwürdiges Gehalt
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Ehrlichkeit, offene Kommunikation, LOYALITÄT, faire Bezahlung
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Parking System in Griff bekommen (angeblich seit mehreren Jahren schon ein Problem). Liegt nicht am Personal, sondern ist ein technisches/IT-Problem. Verstehe nicht, warum kein klassisches System mit Ticket-Ziehen etabliert wurde, welches deutlich weniger verwirrend und komplex ist. Ungelogen jede zweite Frage/Beschwerde an der Rezeption richtete sich ans Parken. Ist wirklich fast schon lachhaft, wie ein Hotel dieser Größe und dieses Prestiges nicht mit solch einem Problem zurechtkommt.
Es sollte mehr Bemühung aus höheren Etagen geben, neues Personal zu bewerben/rekrutieren. Team ...
Verbesserung der Löhne, insbesondere für untergeordnete Arbeitnehmer
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eventuell mehr Gehalt zahlen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Arena Hospitality Group ist Gleichberechtigung mit 4,4 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).


Bis auf die eine Kollegin, traf sich hier jeder auf Augenhöhe und mit Respekt. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich als Neuling herablassend behandelt wurde.
Wie erwähnt: (leicht) homophober und sexistischer Ton von ein paar Kollegen. Nicht vergleichbar mit einem „studentischen“ Arbeitsklima, welches in diesen Aspekten deutlich toleranter und sozial-aufgeschlossener ist als es hier war.
Hotel ist nicht (ganz) barrierefrei.
Egal welche Sexualität man hat oder Herkunft. Hier passt alles.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Arena Hospitality Group ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 3,4 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


STARKE Papierverschwendung. Jede Schicht wurden gefühlt 200 Blätter weggeschmissen. Viel unnötiger und überflüssiger Papierverkehr, wenig Digitalisierung.
(Bei meinem letzten privaten Hotelaufenthalt in Amsterdam habe ich beim Check-In/Check-Out kein einziges Papier anfassen müssen; Prozesse waren alle digitalisiert und deutlich weniger verkopft als in Deutschland bzw. in diesem Hotel.)
There are only bottom farmin eggs, cheap meat,… which ist not good for the Environment at all.
1
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Mülltrennung fehl Anzeige.
1
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Was Mitarbeiter noch über Umwelt-/Sozialbewusstsein sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 6 Bewertungen).


Kann ich nicht bewerten. Ich habe hier nur als Teilzeitkraft (bzw. Werkstudent) gearbeitet und hatte von Anfang an kommuniziert, auch nur eine Teilzeitkraft zu bleiben.
Weiterbildung: Es gab einen Welcome Workshop, bei denen man Firmenkultur und grundlegende Kenntnisse erlernt hat (professioneller Umgang mit Gästen). Ich war zwar anfangs skeptisch, weil der Workshop schon wie ein stereotypes Weiterbildungs-Seminar wirkte, und das Unternehmen sich mit Branding-Videos selbst auf die Schulter klopft, allerdings war es tatsächlich recht interessant und man hat beruflich einiges ...
PPHE ist bemüht verschiedene Weiterbildungsprogramme anzubieten.
5
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Wird sich sehr viel Mühe gegeben, Coaches und Trainings finden normalerweise außerhalb von Corona statt
5
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Viele interne Möglichkeiten (auch in andere Hotels / Städte / Ländern)
5
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Es werden Titel Versprechen aber dann nicht eingehalten. Wird dann aber im Internet ausgeschrieben. Verarsche auf offener Tour.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Arena Hospitality Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet Arena Hospitality Group schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 43% der Mitarbeitenden Arena Hospitality Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 37 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 17 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Arena Hospitality Group als eher traditionell.
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