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Bewertung

Alle negativen Bewertungen sind vollkommen korrekt, die positiven kommen größtenteils aus dem Kompetenzcenter!!!!!

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei persona service gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Zahlung der Gehälter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bis dato so ziemlich alles. Wir wurden im übrigen angerufen, dass wir doch auf Kununu gut bewerten sollen, käme uns ja zugute.

Verbesserungsvorschläge

Na ja, könnte ein langer Text werden. Letztendlich alles. Lasst die Leute doch einfach mal machen. Ruft eure Fiffis zurück, die braucht auch kein Mensch, dann fluppt das wieder. Eure Aussendarstellung interessiert euch doch am meisten, aber die leidet auch immer mehr. Ändert das verfluchte Zeitsystem und macht flexiblere Arbeitszeiten. Freitags früher Schluss, mittlerweile haben das fast alle Kunden sowieso. Macht das Unternehmen wieder interessanter für Bewerber, damit kann man punkten, so wie es jetzt läuft ist es katastrophal.

Arbeitsatmosphäre

Abteilungsleiter werden dermaßen unter Druck gesetzt und dementsprechend ist dann auch die Atmosphäre. Ich verstehe nicht, warum in der Geschäftsleitung nicht endlich mal ein anderer Kurs gefahren wird. Die Leute verschwinden reihenweise, weil sie einfach keine Lust mehr auf die Firma haben. Viele Vorgesetzte sind einfach nur lächerlich und letztendlich nur eine Marionette von der Geschäftsleitung.

Kommunikation

Es kommt halt immer auf die Niederlassungen an. Ansonsten ist die Kommunikation entsetzlich. Rundschreiben mit der 100 Aktion für Kunden, was denen, mit Verlaub gesagt, mächtig auf die Nerven geht. Das Geld sollte lieber in Mitarbeiter investiert werden, weil bald keine mehr da sind. Vorgesetzte legen nicht wirklich viel wert auf Kommunikation, da zählen nur Zahlen und sonst nichts. Von Mensch zu Mensch, dass ich nicht lache!

Kollegenzusammenhalt

Ist bei uns gut, aber wie gesagt, es kommt auf die Niederlassungen an. Ich habe schon gehört, dass dies auch in vielen Filialen nicht gegeben ist.

Work-Life-Balance

Work was???? Sture, eingefahrenen, zeitüberholte Arbeitszeiten. 8-17 Uhr, am liebsten aber noch länger. Die größte Frechheit ist das Zeitsystem. Hier muss man wirklich eine volle Stunde länger machen, damit man diese als Überstunde hat. Wenn man wie ich immer morgens gegen halb acht da ist und um fünf Uhr geht, schenkt man denen noch Arbeitszeit. In diesem komischen Kompetenzcenter zählt jede Viertel Stunde. Finde den Fehler!! Wenn ich austrete, geht das mal an ein Arbeitsgericht!!!!

Vorgesetztenverhalten

Ha ha. Geht alles, z.B. Kritik, hinten rum. Keine Eier in der Hose, mit einem selber zu sprechen. Erbärmlich. Also liebe, zukünftige Bewerber, geht lieber woanders hin, macht ihr nach kurzer Zeit sowieso. Das gilt nicht für Leasingpersonal. Diese werden besser behandelt!!! Meistens. Hauptsache jemand von der Geschäftsleitung ist unter den Top 100 Powerfrauen.... haha, die sollen doch mal hinter die Kulissen schauen. Dann ist die da schnell wieder raus.

Interessante Aufgaben

Das sind sie tatsächlich, wenn man Vertrieb und einen riesen (meist unnötigen) Verwaltungsaufwand mag.

Gleichberechtigung

Wenn es finanziell gemeint ist, dann kann ich nicht viel dazu sagen.

Umgang mit älteren Kollegen

Sagen wir mal so, es wurden vor ein paar Jahren massenhaft ältere Kollegen entsorgt. Ich war live dabei. Die sind ja auch zu teuer. Man nimmt lieber gerade aus der Ausbildung oder Studium kommende Grünschnäbel, die sind billig und halten die Klappe. Aber sie gehen halt auch recht schnell wieder.

Arbeitsbedingungen

Mobiliar fast 30 Jahre alt. Billige IT Programme gekauft, die mal so gar nicht zusammen passen. Die neue Telefonanlage ist ein Reinfall, funktioniert null. Mindestens drei mal am Tag stürzt alles ab, von der Schnelligkeit möchte ich gar nicht sprechen. Klimaanlage gibt es nicht, egal, wir arbeiten dann, bei den mittlerweile katastrophalen heissen Sommer, bei 36 Grad . Und das ist in fast allen Niederlassungen so. Wenn man mal bedenkt, dass man ab mittags bei 36 Grad nichts mehr leisten kann, würden sich Klimaanlagen schon durchaus bezahlt machen. Armes persona service. Denken und ändern ist nicht so deren Ding!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird gedruckt was das Zeug hält. Es wird Krempel für Kunden durch die Gegend geschickt, was das Zeugs hält. Meistens fliegt es in den Müll. Aussage vom Kunden.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Geschäftsleitung und die Regionalleiter kriegen vermutlich genug, der Rest ist vollkommen unterbezahlt. Unsere kaufmännischen Leasingmitarbeiter kriegen meistens mehr. Unglaublich aber wahr. Für das was man leistet ist das Geld ein Scherz. Aber dies ist in der Szene bekannt, deswegen werden persona service Mitarbeiter gerne abgeworben.

Image

Hat sehr gelitten seit der neuen Geschäftsleitung. Früher war alles besser. Und die Bestätigung bekomme ich von den meisten, langjährigen Mitarbeitern. Lange Jahre waren die Stammmitarbeiter die gleichen. Ist nicht mehr gegeben. Merkwürdig ist nur, dass die Zahlen auch seitdem extrem runter gegangen sind. Hm, wie war das mit dem denken und ändern?????

Karriere/Weiterbildung

Na ja. Wer dahin krabbelt, wo es ziemlich dunkel werden kann, der krabbelt auch hoch!!

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

Sie haben uns eine sehr ausführliche Bewertung zukommen lassen. Es ist nicht selbstverständlich, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Für Ihr Feedback sind wir dankbar, denn gerade, wenn eine Rückmeldung negativ ausfällt, können wir viel Nutzen aus einer Bewertung ziehen.

In Ihrer Rückmeldung beschreiben Sie zum einen persönliche Erfahrungen, beispielsweise eine belastende Arbeitsatmosphäre oder eine schlechte Kommunikation. Dies sind sehr individuelle Punkte, die wir gerne genauer nachvollziehen möchten. Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie uns unter feedback@persona.de diese Punkte genauer schildern würden. Dies kann gerne auch anonym geschehen. Bei Bedarf organisieren wir auch ein Gespräch in einem geschützten Rahmen.

Zum anderen beschreiben Sie konkrete Punkte innerhalb der Arbeitsbedingungen. Viele hiervon nehmen wir gerne auf und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Beispielsweise arbeiten wir gerade an flexibleren Arbeitszeitkonzepten. Gerade in den Niederlassungen müssen, genau wie in jedem anderen Unternehmen mit Öffnungszeiten, bestimmte Zeitkorridore jedoch besetzt sein. Auch schaffen wir aktiv und fortlaufend neue Möglichkeiten, um (Papier-)Müll dauerhaft zu reduzieren. Wenn Sie konkrete Ideen haben, unsere Prozesse in den Niederlassungen dahingehend zu verbessern, freuen wir uns über Ihren Input.

Einigen Punkten möchten wir aber an dieser Stelle aber sehr klar widersprechen. Eine systematische „Entsorgung“ älterer Kolleginnen und Kollegen hat selbstverständlich niemals stattgefunden. Eine solche Vorgehensweise würde sowohl mit unseren Unternehmensgrundsätzen als auch geltendem Recht massiv kollidieren. Wir möchten in aller Deutlichkeit klarstellen, dass diese Aussage nicht zutrifft.

Weiterbildung ist ein Punkt, der von unserem Unternehmen sehr intensiv gelebt wird – unter anderem betreiben wir eine eigene Akademie, in der alle Kolleginnen und Kollegen regelmäßig geschult werden. Ihre Aussage zu dieser Thematik können wir daher nicht nachvollziehen, ebenso wie Ihre Angaben zur technischen Infrastruktur. Die Einführung einer neuen Telefonanlage bringt anfangs sicherlich ab und an ein „Ruckeln“ mit sich – die von Ihnen beschriebene Problematik können wir jedoch nicht bestätigen. Bei technischen Problemen kann unser Support in der Regel in kurzer Zeit eine Lösung finden.

Abschließend bieten wir noch einmal an, mit Ihnen gemeinsam Lösungen zu finden. Melden Sie sich gerne unter feedback@persona.de

Herzliche Grüße

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